総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の人が親切で、希望の車が見つかった。
家族でたくさん出かけます!
オトロン 所沢店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はオトロン所沢店にてご購入いただきありがとうございました(^^♪
ご希望のお車探しのお手伝いができ、大変嬉しく思っております!!
今後ともオトロン所沢店をよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切・丁寧に対応もして頂き、大変満足しています。
ナンバーワン株式会社
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。今後もお客様より信頼される店作りに努力して参ります。お車の修理、車検、タイヤ等 お気軽にご相談下さい!精一杯サポートさせて頂きます! 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当いただいたY様、とても丁寧な対応をしていただきありがとうございました。流石ベテランの方で豊富な知識をお持ちで色々と教えて頂き何の不安もなく購入させて頂きました。広くてとてもきれいなお店で、担当以外の方の対応もとても良く気持ちよく購入できるお店だと感じました
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
またまたEV様
この度は『リーフ』のご購入誠にありがとうございます。また、早速のクチコミのご投稿もありがとうございます。長年電気自動車の『リーフ』をお乗り頂きありがとうございます。同じリーフ乗りと言う事でついお話が長くなってしまい心配をしておりましたが、クチコミを拝見して安心致しました。少しでもお役に立てたら幸いです。末長いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。改めまして、この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東京から関西まで遠方での納車をありがとうございました。
車にあまり詳しくないのですが、丁寧に安心した取引を展開してくださいました。
カーセンサーから見積もり、最初から信頼おける対応をいただきました。
車もとてもきれいで、満足できる買い物でした。
(株)ティ・エヌ・ケイ
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は弊社からポルシェをご購入頂きありがとうございました。
また、高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
お車をお気に召して頂けて、社員一同とてもうれしいく思います。
しっかり弊社で整備をさせて頂きました。
操作方法などご不明な事がございましたら、いつでもご連絡
お待ちしております。土日祝祭日も営業しております。
ご遠方ではございますが、
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な車購入にも親切に対応して頂きました。とても満足しております。これからも宜しくお願い致します。
CARACキャラック/JU中販連認定適正販売店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
ひろ様、この度はお世話になりました。またご納車後の無料点検にもお越しくださり、ありがとうございました。今後のお車のメンテナンスなどもぜひお声をください。引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
結論から言うと、とても素晴らしい仕事をして下さいました。
とても良いお店だと思います。
1.掲載されていた個体が、間違いなく届きました。
非対面で現車未確認なので、これが何よりも一番重要でした。
2.ポルシェセンターで付けられるであろう価格より、2割以上安い。
あまりにも安くて、何か問題があるのか考えましたが、そんな悩みは不要でした。
3.申し込みから3週間で関西まで納車されました。
福岡から神戸までは車だけがフェリーで、その後地場の陸送会社さんの積載車で納車されました。
陸送会社のスタッフも、とても丁寧でした。
また、納車前にポルシェセンターで保証継承の手続きをして下さったのは特筆すべきことです。
保証継承と併せて、2年目の定期検査も完了していました。
4.数々の口コミ通り、フレンドリーで何でも質問でき、対応も丁寧でした。
噂の店長だけでなく、他のスタッフもきちんとされていました。
納車して終わりではなく、登録番号が更新された整備手帳も間違いなく送って下さいました。
今回初めて、遠方、非対面、現車未確認で購入しました。
私が探していた個体をスクーデリア博多さんで見つけた時、かなり迷いました。
特に、購入価格の残金全額を振り込む時は不安でいっぱいでした。
その際、考慮したのは以下の4点です。
a.カーセンサーとGooによる第三者からの品質評価を受けている。
b.日経コンパスに法人が掲載されている。
c.カーセンサー、Goo、Googleでの口コミ。
d.ポルシェセンターでの新車保証継承。
a,b,cは納車されるまでの安心材料、dは納車後の安心材料です。
結果的に、全ての悩みや迷いは取り越し苦労でした。
このような良心的な販売店が益々発展することを願って、この口コミを投稿します。
先方も来店客の方が安心できるでしょうに、よく売って下さったと思います。
スクーデリア博多株式会社 車両品質評価書導入店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
やま様、この度担当させて頂きました噂の店長の原田ですww
改めて、この度は来店されずのご契約ご納車させて頂き有難う御座いました。
車両が到着して素晴らしいお車をご納車して頂きありがとうございますのお言葉頂き大変嬉しく思います。
納車されてすぐに試乗して調子は良く、音も静かですとのご連絡も頂き無事にご納車出来て良かったです。
口コミの方も、長文で有難う御座います。
しっかり読ませて頂き、気合が入りました((´∀`))
距離は離れてますが、何かありましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後も、安全運転で素晴らしいカーライフを楽しんで下さいね((´∀`))
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高に良いお買い物ができました。
また是非利用したいと思います。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット小田原
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
モトム様、この度は誠にありがとうございました。
洗車もお待ちしておりますので、どうぞお気軽にお越しください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
引き渡しまで丁寧にご対応いただき、遠方からの購入でしたが安心して取引できました。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
D様、この度は数ある自動車販売店の中から弊社にてお車の購入をご決断いただきありがとうございます。遠方地域ということもあり現車の確認ができない状況でしたが、安心して購入いただけたとのことでとてもうれしく感じております!!星5つの高評価をいただきありがとうございます。お住まいが遠くなってしまいますが、是非今後もお付き合いを続けさせていただけますと幸いです。ご不明な点等やお車についてのお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安い車を探していていくつか車屋さんを回ったが最後にはここにたどり着きました。安いということで諦めてもいましたがしっかりと整備もされて保証まで付いてくるということにビックリです。来年、子供へのプレゼントでもまた利用します。。
MSK Auto
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
この度はご購入及びレビューありがとうございました。またのご利用社員一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
リベラーラ(渡邉さん)の接客態度が良かった。引き渡し時(3月30日)に店長を呼んで挨拶を頂きました。
LIBERALA リベラーラ仙台
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。県外でのご利用となるかとは思いますがアフターサービスも当社系列店舗にお任せいただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方も親切丁寧で、色々と相談にのってくれました。お店の雰囲気もとても良かったです。
車も希望に近いものが見つかり満足しています。
今後もお世話になると思います!
ありがとうございました!
ホンダカーズ北海道 ツインハープ旭神店(認定中古車取扱店)
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ありがとうございます。今後とも末永くよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とうとう購入させて頂きました。初めて訪問した時から品の良い車が勢揃いでワクワク!その日に即決定しました!納車までには、ラインにての質疑応答が可能で即対応して頂き、状況が把握しやすく、流れが分かり安心しました!担当者の方々には細かい要望まで答えてもらい助かりました。
販売店の返信
この度はフラットオートアルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。 かずくん様のお車選びのお手伝いをでき大変嬉しく思います。当社特別保証にもご加入いただいておりますので、安心してお乗り頂きたくさんの思い出を作って頂き お車でお困りごとがございましたら、ご連絡を頂戴できれば幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。この度はご納車、誠におめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前車の車検時期もありディーラーでの新車購入を待てずに探していたところ坂口さんの新古車を見つけ、先ずは電話で問い合わせ。電話口で丁寧に質問に答えて頂き、また購入者目線に立ったアドバイスもあり第一印象で安心感覚えました。現車を見に行けない遠隔地でありネットからの購入に不安はありましたが見積り以降全てメールでのやり取りで完結できました。メールでもレスポンス早く安心です。納車までのスケジュールも順調に対応いただき無事に納車できありがとうございました。最近のお決まりでもうひとつのスマートキーが数ヶ月後に到着するときにまたご連絡いただけるとのこと。アフターよろしくお願いします。
坂口モータースオンライン
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
九州男様、この度はヴォクシーのご購入誠にありがとうございました。
オプションやご希望の装備のお話、ちょっと考え方を変えるだけでとても有意義なものになると思います。一緒にお話をさせていただきました結果、九州男様ご家族にとってとても良いカーライフ仕様になったと思います。
また、九州と遠方からお納車にご来店いただき、ありがとうございました。お土産まで頂きまして九州男様のお心遣いに感謝です。お納車時は色々とお話をさせていただき、とても楽しいお納車のお時間でした。
また今後もご連絡をさせていただきますので、どうぞよろしくお願いします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方の対応も丁寧で、わかりやすく説明いただいたので、安心して購入することができました。
アップル東郷店
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
当店でのご購入誠にありがとうございます。
今後も分からない点やご不安なことなどございましたら
いつでもご連絡ください!
ジムニーと素敵なカーライフをお過ごしください!!
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車を購入させて頂きました。分からないことが多い中手続き等に着いても詳しく教えて頂き助かりました。また、納車時にとても車を綺麗にしていただいており嬉しかったです。また分からないこと等があればお願いしたいです。今回はありがとうございました。
U-Cars+
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
n様、嬉しい口コミ有難うございます。これからのカーライフでお困りのことが出てきましたらどしどしご質問ください。これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アウトランダーGG3W型PHEVを購入しました。
奈良三菱中央店のスタッフさんたちは親切、丁寧、迅速に対応してくださり大満足です。
アフターケアも充実しているので購入後も3年間は安心して車に乗れます。
店内は少し殺風景なのでソープフラワーや観葉植物があればお店の雰囲気もアップするのではないかと思いました。
車は予想を上回ったので大満足です。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
デジタルキャンパー様、このたびはまことにありがとうございました!お車を気に入っていただけて大変うれしく思います!新たなカーライフをお楽しみいただけるよう、これからもしっかりフォローさせていただきますのでよろしくお願いいたします!お店に関する貴重なご意見までいただき、ありがとうございます!ぜひ参考にさせていただきますので、この先も忌憚のないご意見やご要望をお聞かせいただけましたら幸いです!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
気軽に対応して下さり嬉しく思います。
後は実際に運転してみてちゃんと整備されていれば満足です。ありがとうございました。
ガレージ柊
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
パパ熊様
ご契約いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
衝動買いで購入お店対応は良く丁寧です。
車を整備出来る方は良いと思います。
エッセ2011年式95000 からの乗り換えです。
ステラカスタムリミテッド 2011年式 112000
足回りブレーキ ブーツ ベルト泣き サーモスタット プラグ イグニションコイル 交換 良子
オートショップable 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます!他の車屋さんの仕入れとして購入される方も多くいらっしゃいますので
正直なコメントすごく嬉しく思います!
実際に乗ってみて納得のいくお車をお探しください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
隠れ家みたいで、雰囲気も良くて、穴場って感じ
月々払い専門店 フラット7水巻
(福岡県・遠賀郡)
販売店の返信
この度はお気に入りのお車があり、ご購入ありがとうございました。今後のメンテナンス等のご利用もお待ちしております。よろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方が、感じもよく一生懸命さは伝わって来たのですが、終始知識不足とプロ意識の欠如が感じられ、最後まで不安の残る接客でした。
一生懸命で優しい方なのですが、メールは毎回タイトルを変えて新しいスレッドで送っていらっしゃるので、後に欲しい情報を検索するのが困難でした、、
メールも電話もすぐに対応はしてくださるのですが、何度私本人は免許を持っておらず、運転するのは夫だけだと伝えても、「奥様の免許証のコピーをお待ちしています!」とメールが来て、夫がお電話で再度説明していました。
また、自動車保険への知識が大きく欠けており、ネット保険は当日は入れないということをご存知なかったようで、納車の日にお店に伺ったにも関わらず、保険に入れておらず、まさかの車を持って帰ることが出来ませんでした。。初めて車を購入したので私たちも知識不足でしたが、私も知らなかったですー!と言われ、驚きました。事前にアドバイスいただきたかったです。
また、納車の際は、「早くガソリンスタンドのディーゼルに慣れて欲しいので、少し走ったら給油が必要なくらいしかガソリンを入れておりません!」と親切そうに言われ、夫と驚愕しました。早く慣れるとは、、?満タンに入れてくださる方が親切かと思います。
そして、やっと納車できた際には、自宅に着いてから、車検証等が入ったファイルが何処にも見当たらず、、、あちらから連絡が来ることもなく、こちらから、車検証等なにも貰っていないとメールでご連絡しました。
大きなお買い物でしたが、とにかく知識と細やかさに欠けており、終始不安でした。
中古だったので仕方ないのかもしれませんが、何かプレゼントしていただいたりお安くしていただいたりなどのサービス的なものがほぼなく、特別感や感動が一切なかったです。残念です。
感じはとても良い方なので、悪く言うことが憚られるのですが、もう利用することはないかと思います。アフターサービスも是非日野店でと言ってくださいましたが、大変残念ですが他店を利用したいと思っております。
東京マツダ販売 日野店
(東京都・日野市)
