総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
納車まで期間が長いことは、注文時、契約時とも繰り返し聞かされたので、覚悟はあって問題はないのですが、たしかに長かったです。ここにネガティブな印象はないですが参考情報として。
ただ、見積依頼日と商談日で車両金額が少し変わっていたのですが、気持ちよく購入するには合わせてほしかったです。クルマ自体はオークション評価があったので、品質は恐らく問題ないと思い購入させていただきました。
サーティー THIRTY西東京
(東京都・武蔵村山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧な接客をしていただき、
安心して車の購入ができました。
県外でしたが思い切って見に行って良かったです。
ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
195様
この度は、クチコミの御投稿頂きまして有難うございました。
全てにおいて高評価を頂きまして感謝致します。
遠方からですと何かあった場合の御対応や不安な部分もございますので
少しでも御安心して御購入頂ける様心がけてこれからも頑張って行きたいと思います。
こう言ったクチコミを糧に私どもも頑張って行きます。
御投稿頂き有難うございました。
日産神奈川販売株式会社 CARスクエア港北 餅田 浩司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
早急に車が必要だったため、インターネットの情報で目星をつけて行ったが、対応が安心できたため、購入に至った。
(有)エクセレント
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は弊社にお越しいただきご成約頂きまして誠にありがとうございました。後日オプションのご検討されておりましたETC2.0装着、バックカメラ、ディスプレイオーディオ装着とたくさんのご依頼に感謝しております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠隔地からの購入にも関わらず、最善の配慮をしてくれました。
社長はフェラーリディーラーの経験が長く、その点で信頼度高くなりました。
フェラーリに対する知識はとても深いです。
今後とも宜しくお願いします。
株式会社MSCコーポレーション
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず弊社を信用いただき高額車両のお取引感謝申し上げます。
今後ともフェラーリ以外の車両に関しましても最善を尽くしましてご対応させていただきたく存じます。
何かございましたらいつでもご用命くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売員の方がどのタイミングでも丁寧に対応して頂き、車の状態も満足でした。
購買意欲をより増大させていただき満足いく買い物が出来ました。
ありがとうございます。
メルセデス・ベンツ葛飾 柏サーティファイドカーセンター
(千葉県・柏市)
販売店の返信
担当の岡戸で御座います。
この度は有難う御座いました。おしゃれな装いとメルセデスがマッチしており大変お似合いで御座いました。
今後ともよろしくお願いもい仕上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
なんとなく、立ち寄ったけど、親切な応対
状態の良いN-BOXがあったため即買いました。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
おじさん様
この度はこのようなご評価を頂きまして有難う御座います。
今後も何か御座いましたらいつでもご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:4
車には満足だが顧客に対するケアは今ひとつ。
できることとできないことがあるのは理解するが、顧客への伝え方が下手だと感じた。
メルセデス・ベンツ調布
(東京都・調布市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
ベンツAクラス購入に当たり、お世話様になりました。現車確認後の購入て当日の打合せでの納車整備など項目は約束通りでした。
サーティー THIRTY東京
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました。現行Aクラスはとても良い車ですので自信を持ってご案内させて頂きました。また何かございましたらご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
見積もりが分かりやすく親切でした。展示してある車がどれを見ても綺麗で、よく管理されている印象を受けました。一点物の中古車ですが、グレードや装備の違いが豊富でどれにしようか迷います。もちろんいい意味ですよ。
G-AFTER 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
Johnny様
この度はh高い口コミ評価誠にありがとうございます。
今後何かありましたらお気軽に店舗までお問い合わせくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
頻回にメールのやり取りをしていただけ、安心して購入することができました。
フィアット/アバルト 松濤
(東京都・渋谷区)
販売店の返信
まわりみち様
この度はありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
2013年式ワゴンRスティングレーTを購入!
接客対応や車の説明しっかりとして頂きとても満足しています。
グッドハート 寝屋川 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
当店でワゴンRのご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますのでこのような高評価いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
あまり流通の無い人気車種でしたが、カーセンサーを見てお邪魔したところとても良い物件を紹介していただきました。
お店の方の対応も大変好感の持てるもので、サクサクと決まりました
納車も迅速で、車両の程度も大変良く、満足でした
今後の対応も期待しております
ネクステージ 大崎店
(宮城県・大崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただきました。
ミヤマ自動車販売 本店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
いーけーわごん様
数ある販売店の中から当社のEKワゴンをご購入頂き誠に有難うございました。
また口コミも高評価を頂き本当に有難うございます。
ご家族でドライブがてらのご来店お待ちしております。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
仕事メインに使う軽バンとして、購入しました。
購入検討時の営業対応は良いだけに、その後は冷たい対応でした。
保証については別となる点は聞いてましたが、
車検整備は外注に出すそうで、費用取る割にタイヤのスリップラインが出ても、特に交換や整備もされず、書類のみでの手続きとなります。
基本現状販売となります。
乗ってみないと不具合は中々見い出せません。
購入後に少しでも安心して乗るには、追加の保証は支払うべきと思います。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
junjun様申し訳ございませんが、契約時保証・整備について説明もしていますが、今回保証無し・整備無しでの販売になります。契約の内容は車検は2年取得・名義変更をしてのお渡しにはなります。当店は整備工場を外注にはなりますが、車検自体は陸運局での検査になります。当然スリップサインなど車検非対応な場合は検査検査が通りませんので、車検が通る内容での整備修理対応はさせて頂いてのお渡しになります。「乗ってみないと不具合は中々見い出せません。」とも頂きましたが、口コミ自体4月1日にされていますが、3月23日にご納車は完了しています。1週間以上経過していますので特に今現在不良なども無いのだとは思います。「購入後に少しでも安心して乗るには、追加の保証は支払うべきと思います。」ともありますが、ご契約時・ご契約書にも記載はしてありますが、当店でも保証・整備などもお勧めはしています。今回は契約書にも記載してありますが、「納車後、お客様にて整備・点検を実施してください」ともありますので当店でもお勧めしています。ご不明な点などございましたら担当までご相談頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
が対応してくださって、納車の際は最寄り駅までお迎えに来てくださいました。
納車のお車もしっかり整備してから納車して頂き大満足です、ありがとうございました。
CAR SHOP KOBE
(兵庫県・神戸市須磨区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
これまでずっと認定中古かつ国産車を乗り継いできましたが、今回初めて輸入車を購入しました。
実車は比較的綺麗な状態で、このあたりの取り扱い基準は厳しくしているのかもしれません。
ただ、運営会社や店舗、担当の方によるとは思いますが、国産正規ディーラー系の方がサービスや応対、保証範囲が良いかなという印象を受けました。
納車は今月予定ですので、今後に期待しています。
Audi Approved Automobile 湘南
(神奈川県・平塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日納車ができまして本当にありがとうございます。
購入してからの対応の早い事に非常に感謝しております。
また、ご縁があると思いますのでよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。
オートショップバルクス
(長野県・上伊那郡)
販売店の返信
この度は当店のルーミーにご契約を頂きありがとうございました。
遠方よりご来店いただき実際のお車をご覧いただきました、とても気に入って頂けて嬉しかったです。
こちらこそまたご利用いただけたらと思います、ありがとうございました。
お車でお困りの際はお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は満足できる車を納車して頂きありがとうございました!
色んな話をしていただいて乗る決断が出来ました!
まだまだ外車には慣れないですがこれからも
末永くお世話になりたいと思います!
これからもよろしくお願いします!
ENDEAVOUR エンデバー
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂きましてありがとうございます!色々なお話も楽しく、満足して頂いて私共も嬉しいです!またお気軽に遊びに来てください!この度は本当にありがとうございました、今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
特売車だったので即決で決めました。アフターサービスが充実しているので今後も安心して車に乗れそうです。
プチモ 軽自動車専門店 佐賀店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はプチモ佐賀本店をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもお車のことでしたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
業販対応もしてくれたのでよかった。
(株)トヨナガ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
