総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
お店の雰囲気もよく店員さんも親切でスムーズに購入もでき納車も問題なく進み助かりました。ありがとうございました。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ありがとうございました。ここで買ってよかったです!
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
不明点も快く応対いただき安心して購入することが出来ました。
ありがとうございました。
ニコニコステーション新百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ng様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車の説明をわかりやすく教えてくれて話やすかった。
クルオク 名古屋インター店 【人(思い出)や荷物(仕事)が沢山積める車専門店】
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
ひーちゃん様 この度は当店よりアトレーワゴンを購入いただき誠に有難うございます。仕事用でいい車がご提案できてよかったです!何かお車の事でお困り事がございましたら遠慮なくご相談頂けましたら幸いです。今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
色々な情報をみながら、行ける距離にいい状態の車を見つけ行ってみました。やはり、日産ディーラーなので日産車の中古を買うなら安心かと思います。整備も近くの日産で受けられるようなので良かったです。店員さんは休日でも連絡をくれるなど、対応も良かったです。
日産東京販売 ピーズステージ新小岩
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
まさ様口コミ投稿ありがとうございます。無事に納車も終わり、新しいお車でカーライフを楽しんで頂けている事かと
思います。これから来る点検やお車の事のご相談もお気軽にお問い合わせいただけたらと思います。
末長いお付き合いが出来ますようサポートにも磨きをかけ頑張っていきます。ご不明な点・・・又は知人のご紹介など
機会がありましたら宜しくお願い致します。楽しみにお待ちしております。この度は当店よりセレナをご成約頂きまして、
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
全ての対応がスムーズであり、押し売りされないので気持ちよく購入出来た。
クルオク 名古屋インター店 【人(思い出)や荷物(仕事)が沢山積める車専門店】
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
ポンデリング様 この度は当店よりアテンザスポーツワゴンを購入いただき誠に有難うございます。またこのようなお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。じっくりと見ていただき気に入ったものをご購入いただくのが一番ですよね。当店ではアフターサービスに力を入れております。何かお車の事でお困り事がございましたら遠慮なくご相談頂けましたら幸いです。今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
車の台数が多く選ぶことが出来た。
対応も早く良かった。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
N様 この度はガリバー広島吉島店をご利用いただき誠にありがとうございます。
思った通りのお車が見つかったと言っていただき非常に嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。 担当:伊藤
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
乗りたかった車がたまたま見つかり、購入しました。
何度も説明いただき、ありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
成長痛様
この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。タイミング良く、お車がご案内することができて私も嬉しく思います。また何かございましたらご相談頂けますと幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
下取車をみてもらい、他店に置いてある冬タイヤを車を貸すから、引き上げて来たらと、私の情報を全く知らないうちに、申し出て貰いました。アフターサービスについては、これからです。
アルトランス23 桑名店
(三重県・桑名市)
販売店の返信
祐さん様
先日はお車を購入して頂きありがとうございました。
また、この様な高い評価を頂き社員一同、大変喜んでおります。
お車で何か気になる事がございましたら何時でもご連絡ください。
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
下取車をみてもらい、他店に置いてある、冬タイヤを移動させるのに、初対面で、私の名前も知らない時点で、車を貸すから、引き上げて来たらなどと、言って貰いました。アフターサービスは、まだこれからです。
アルトランス23 桑名店
(三重県・桑名市)
販売店の返信
祐さん様 この度はお車のご購入ありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 何かございましたらお気軽にお申し付けください。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
年式の割には安い車がちらほら。
車体そのものもキレイで車自体に文句はありませんでした。
ケチがついたのは購入してから。
自賠責を再発行するために引っ込めたのですが、書類引き渡しの際に手違いがありました。
それに気付いたお店側が差し替えるから持ってきてくれと言い出したことかな。
持っていくのは直ぐには無理だったので、日を改めると事になりFAXやPDFで送ってもらったが「無効」とか印字されてるんですけど?!
結局事故とか無かったから良かったものの、何かあったときは面倒なことになってたのは明らか。
どう考えても店側の対応が間違ってるのでこの評価です。
モーターネット 名古屋本店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度は弊社ミラージュでお手続き頂きありがとうございます。
購入からお車のご納車手続き、お車に関してご満足も頂いており、うれしく思います。
ただ、書類上のお手続き部分でご不便おかけして大変申し訳ございませんでした。
私どもの不手際でお客様自身にご迷惑をおかけする状況となってしまい。
また、ご説明不足、言葉足らずのご案内となっていたためか更に不安感や不信感につながってしまった結果かと思います。
出来る限り迅速に修正の対応をさせて頂き、保険上有責になっていたとしても、お客様自身にご迷惑をお掛けしてしまっていたのは事実となります。お忙しい中書類を再度差し替えでお越し頂いたりなどご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事態が起きないよう各スタッフにも共有させて頂き、すべてのお客様が弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。
今後共、弊社をご愛顧賜ります様よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
いつもの、個人の、車屋さんか、大手の、中古車屋さんに行って購入しました。結論から言うと契約時話が、長い説明も、良いけど保証も、オプションも、いれいろ付けたがるし車の保険も下取りした車の保険そのまま移すと言っても、説明して契約時4時間居ました家内も、最後は車の中で待ってました!一応契約して納車して帰って来たけど、整備する店舗も、結構離れた所にあって少し考えてます!
ネクステージ 箕面セダン・スポーツ専門店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、ご納車ありがとうございます。
お車のご紹介の際、貴重なお時間をありがとうございます。
また、長いお時間お話をしてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
今回いただきました、ご意見につきましては真摯に受け止め日々精進してまいります。
貴重なご意見、ありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
一度買ったお店でアルファードを見に来たら売れており上級グレードを探してもらい買いました。
シーボーイ彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度もお世話になりまして有難うご座いました。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
トップオート三郷の店長さんの親切、丁寧なご対応と年式を感じさせない車輌状態でおかげ様で
我が家のガレージに迎える事になりました。感謝、感謝です。
この度は大変お世話になりました。納車までどうかよろしくお願い致します。ありがとうございます。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はトップオート三郷店にてダイハツ ムーヴカスタム RSターボをご購入をして頂き誠にありがとうございます。クチコミも頂きありがとうございます。喜んで頂けて良かったです。何かご不明な点等ありましたらお気軽にお電話下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
コーティングしてもらいましたが洗車時の拭き取りが甘くてコーティングした綺麗さがよくわからない。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は、弊社ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
洗車の件、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きありがとうございます。
また、ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
中古車を買いに来た所、
いい、新古車があったので予算オーバーですけど、買ってしまいました、
これも、出会いですね。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は弊社のお車をご購入頂き誠に有難うございました。
新しいお車をお選び頂き重ねて有難うございます。
今後のお取引の程何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
以前からYokohama Higashiシュテルンさんの店の前をGLAで走行していた時から
警備員の方の丁寧なごあいさつを受けており、好印象を受けていました。購入時も
スタッフの方の親切かつ分かりやすい説明を受けてとても感動しております。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
タカピョン様、この度は数ある正規ディーラーの中からメルセデス・ベンツ横浜東店よりお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。ご成約当日、警備員さんも大変喜んでおりました。他のディーラーさんからのお乗り換えで私も大変うれしく思います。任意保険の面でもバックアップさせて頂きますので、どうぞ引き続き横浜東店を御贔屓にお願い申し上げます。担当:佐藤諒一
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
購入から納車まですごい早くご対応していただきました。
店舗もキレイで清潔感がありました。
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
納車までスムーズに進み ホイールなども相談に乗っていただきました。また運転のアドバイスもありがとうございました。今後も車検等でお世話になると思いますがよろしくお願いします。
スズキ高槻南 新車・未使用車専門店 (有)コンプリートスピード
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
オキタ。様
この度はこの様な高評価ありがとうございます。
オーダーから納車まで多少お時間かかってしまい申し訳ございませんでした。
またメンテナンス、カスタム等ありましたらご相談ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
家から近いこともあり電話後訪問。車は自由に見せていただき、質問にも丁寧に答えていただきました。納車手続きもスムーズに進みました。また次回もお願いしたいと考えています。
レインボーネット自動車販売
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
そうちょう様。この度はご契約頂きましてありがとうございました。こちらこそ、全てのお手続きにご迅速にかつ、ご丁寧に対応して頂き感謝しております。この様な高評価をして頂きすごく嬉しいです。ありがとうございます。ぜひ、また今後ともどうぞよろしくお願い致します。
