総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
金山様。お休みのところ無理難題にスピーディに対応してくださり、大変有難うございました。電話が繋がったことで、今日一日を素晴らしい日で終えることができました。『安心と信用』がやっぱりそこにありました。これからもお世話になります。よろしくお願いします。
高橋自動車
(富山県・富山市)
販売店の返信
デミオさん
担当させて頂きます金山です。この度もお車のご購入を頂き誠にありがとう御座いました。 デミオさんのお役に立てました事何よりです。 今回のお車もご期待に添えますよう準備を整えてまいりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店が近所だったこともあり、まだ購入を考えていない時から、たまに立ち寄ることがありましたが、どの方もとても感じが良かったので購入する際は、この店舗にしたいなと思っていました。
今回購入に当たり、担当者の堀内さんがとても親切で、説明も分かり易かったので、迷うことなくすぐ決めることが出来ました。サービスも満点で、思った以上に満足いく車に出会えたと思っています。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
はるじいちゃん様 この度はFITをご成約頂き誠にありがとうございます。 今後もしっかりお車のサポートをさせて頂きますので、宜しくお願い致します! オプション品で気になる物があればご相談下さい! 早々のクチコミ投稿も本当にありがとうございました! 担当 堀内
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネット上で車を見て、後は電話での取引で購入しましたが、対応も良く迅速丁寧で、安心して取引が出来ました。
納車後も、親切に対応をして頂きまして、本当に有難う御座いました。
今後も、お世話になりたい販売店さんと感じました。
エスアール
(千葉県・柏市)
販売店の返信
このたびはインサイトのご購入ありがとうございました。お電話でのやり取りでしたので、ご不安になられたことも多々おありだったかと思いますがこのような口コミをいただきましてありがとうございます。末永くお付き合いできるように、信頼感がもっと増すように頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。またタイヤの件でご心配をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。何かご不明な点等ございましたらご遠慮なくご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に低価格で憧れのアルファロメオを手にするこができましたが、
このお店の魅力は低価格で車を買えるところではありません。
購入時の丁寧な説明や、保険で入っておくといい特約の話をしてくれることなんて当たり前。
購入後のアフターケアも万全で、ちょっとした疑問やわからないことがある時も、メールや電話をすれば、とても気持ちよく教えてくれます!!
こんな工具を持ってるといいですよ!とか
お勧めのドライブスポットなども教えてくれるんです!!
とにかくオーナーが車生活を楽しんでらっしゃって、車とお客さんへの愛情が半端ない!!
そして何より心強いのは万が一壊れた時には、安いパーツを探して、非常に安価で修理をしてもらえるんです。
時には海外から部品を探して輸入してくれます。
これは輸入車に乗る方には非常に非常に心強いサービスだと思います。
オーナーはとっても明るくて優しい方で、本当にこちらで購入してよかったと思っています!!
C’connection
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
いつもありがとうございます。アルファロメオも気に入ってお乗りいただいているようで、大変うれしく思ってます。なんでも店で。。。ではなく、お客様の手で愛車を労るお手伝いもさせて頂いております。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
CVTのクルマが大嫌い、コラムシフトも大嫌い、ということでまたマーチを探すことになりました。
今乗っているマーチがぼろぼろなので、今回買った年式でも十分綺麗に思えますが、前回買った川崎市内の某非ディーラー系の中古車店が、移し替えたカーナビを両面テープでとめていたくらい散々だったので、今回のお店の丁寧な説明には満足できました。前回の中古車店はハンドルなどもろくに触らせてもらえなかったのに、今回はゆっくりチェックできたのも好印象でした。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
メタボでごめんなさい様
先日は遠方よりご来店ご契約頂ありがとうございました。
また、お褒めのコメントを頂ありがとうございました。
ご納車後もワイド保証とメンテプロパックにご加入いただいておりますのでご安心してお乗りいただけると思います。
これからもメタボでごめんなさい様のカーライフをお手伝い出来ればと思っております。
しっかり整備をしてお渡しいたしますのでご納車まで楽しみにしてお待ち頂ければと思います。
東京日産 覚張
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当サイトを見て電話で見積を依頼しました。320itouringの購入を考えており、価格が安く現車確認をして、良い車で購入する気満々だったのですが、担当の田島さんが非常に対応が悪く商談中もこちらの質問に鼻で笑いながら答え、試乗中には後ろで大股を広げ携帯を見るなど、営業職の小職には考えられない態度でした。こちらの店舗は在庫が豊富で当車に目がとまり悩んでいましたがその時間も別のお客さんの対応をされたり、上から目線の態度。そういうつもりはないにしろそう感じさせたのなら同じです。電話見積りに関しても依頼してからこちらから連絡するまで4日間音沙汰無し。普段は何も言わない妻もあの担当は嫌だと言ったぐらいです。その後もワン切りをして私に連絡をさせるなど不信感がピークを迎えあなたから購入したくないと直接連絡し担当を変更しました。納車の際に顔を合わせましたが謝罪は一切ありませんでしたね。そしてこの口コミを見て評判の高かった竹原さんを指名し再度商談に臨みました。次の担当の竹原さんは真摯に我々の要望や不安を聞いて頂き、予算を大幅にオーバーしましたが当車を納得して購入致しました。購入を決断した時の竹原さんのBMWオーナーになられたんですねと笑顔で言って頂いた言葉が印象的です。初めての外車購入でしたので忘れられない一言になりました。担当変更をお願いし、お若いのでやりにくかったと思います。申し訳ございません。そして本当にありがとうございます。ですがこちらからすると安い買い物ではありません。納得して購入する為にも、購入後のフォローを考えても、担当者は非常に大事だと思います。初めての外車購入で不安な気持ちを持たれる方も少なくないと思いますがそんな方は竹原さんから話を聞かれたら良いと思います。私は今後も車を買うのであれば竹原さんから購入したいと思っております。竹原さん今後ともよろしくお願い致します。車最高です。
竹原さんだけだと総合・接客共に文句なしに5点ですが当初の担当が0点なので4点にさせて頂きます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
bmw1010様 この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉をいただき大変うれしく思っております!
bmw1010様がご安心してBMWライフを送って頂けますよう、精一杯フォローさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
また、このような高評価を頂きまして本当にありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の伴さんに、大変お世話になりました☆
丁寧な接客と迅速な対応で、とても満足しています!!
また直接の関わりはありませんでしたが、店長にも本当に良くしていただいたので、2倍満足です♪
これからも、点検等でお世話になりますm(_ _)m
次は、新車買いますね(笑)
ホンダカーズ東京中央 板橋店
(東京都・板橋区)
販売店の返信
田舎娘様 はじめまして、ホンダカーズ東京中央・板橋店 店長 内田と申します。 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お店からは少し距離がありますが、営業スタッフの ババンバ バンバン 伴(^^) はもちろん、
社員一同全力で対応させて頂きますので点検なども遠慮なくご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電車を乗り継いで閉店時刻ギリギリに到着したのですが、1時間かけて丁寧に説明(試乗含む)してくださいました。社長夫妻の車に対する愛情が伝わってきて、信頼できると確信しました。遠隔地なのでその後は携帯電話やメールでの連絡となりましたが、ツボを得た連絡が続き、安心して納車を待つことができました。夜間での実車確認で、納車時に初めて日の下で対面したのですが、打合せ以上に手をかけていただいており、感激しました。ありがとうございました。文字通り「親切、丁寧、車好き」、信頼度◎のお店です。
エー・ツー
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
はなももたろう様
遠方からのご来店有難うございました。
夜間のご来店でしたので内外装の状態が判りづらく、キズ、凹みなどの説明の漏れがございました。
私の判断でお直しさせてもらいました。そのため少しお時間を頂きましたが、クレームも無くお待ちいただきまして有難うございました。納車の日はあいにく天候が悪く積載車の手配が出来ず、外装は完璧な状態ではございませんでした。
それでも「綺麗にしていただいてありがとうございました」のお言葉を頂き疲れが吹っ飛びました。
この感動のために少しお時間は頂きますが、漏れの無いよう細心の注意を払っております。
また、携帯やメールにて適切な指示をいただきスムーズな作業も出来ました。
決して完璧な対応では無かったかと反省しておりますが、高い評価をいただき今後の励みとさせていただきます。
大阪へお寄りの折はぜひお立ち寄りください。
この度は口コミ投稿までいただき本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態もかなり良かったのですがそれ以上に車を購入する決め手になったのが社長の人柄でした。遅い時間の訪問や何度も電話での問い合わせに親切に対応して頂きました。
それでいて納車までの流れもスピーディーで信頼できる人、店だと思います。
ユー・ネスト
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろとありがとうございました。
ラビット 鹿屋寿店
(鹿児島県・鹿屋市)
販売店の返信
この度はラビット鹿屋寿店にてハイゼットトラックへのお乗り換え、誠にありがとうございます。
売って終わりでなく、今後のカーライフに携われるように一生懸命頑張りますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はお世話になりました。とても良い車を紹介してもらって感謝しています。 今まで家族で乗るにしては小さめの車に乗っていたので快適なドライブが楽しめそうです。 店長さんにもよろしくお伝えください。
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。何度も当店に足を運んでくれた事、心から感謝しております。 保証も2年間しっかり付いてますし、メンテナンスパックも4回分ございます。 いつでもお気軽にお立ち寄りください。 不具合が無いようにこちらもしっかり整備点検はしておりますが何分、精密機械ですので何かお気付きの点がございましたらすぐにお電話ください。しっかり対応させて頂きます! 今回の納車がお付き合いの始まりと心得ておりますので今後ともよろしくお願い致します。 クチコミ投稿、本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
表示価格の安さから、飛び込みで店に行き、勢いで2台買っちゃいました。
少し話したら、こちらの希望を全部わかってくれちゃうみたいな所が気に入りました。
いいお店です。
(株)カーショップ中西
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
りいパパ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車を購入しました。初めて分からない事だらけていろいろとご迷惑をおかけしましたが親切に対応してくれました。満足の行く結果になりました。
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
呂布カルマ様、早速のクチコミ投稿ありがとうございます。先日は、数ある自動車販売店の中から当店をお選び頂き、ワゴンRのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。今回は、初めての愛車選びとの事で、サポートさせて頂きましたが、ご不明な点などはなかったでしょうか?もしも車についてわからない所、不明な点などが有りましたらお気軽にご連絡をしてください。また、当店は、整備工場、板金工場を併設していますので後々のメンテナンスも是非お任せください。それでは、呂布カルマ様のアフターサービスでのご入庫をスタッフ一同でお待ちしておりますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
粋なり電話して早速次の日に押し掛けたにもかかわらず親切に色々と教えていただきありがとうございました。納車の日取りもこちらのワガママに応えていただき重ねて感謝します。本当にありがとうございました。末長く宜しくお願い致しますm(__)m
ファイブ・オート
(東京都・稲城市)
販売店の返信
クリーニング屋さん様
タントのご契約ありがとうございました。また高い評価を頂き、たいへんうれしく思っております。
カーセンサーのアフター保証もご加入頂いておりますし、ご近所なので何かございましたら保証の件はもちろん、その他ご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
末長くお付き合い出来ればと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の店員さんが丁寧な対応で、即決しました。よかった!
ガリバー 福島西道路店
(福島県・福島市)
販売店の返信
ナベサン33様クチコミ投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。丁寧な対応させていただきました!
これからもそのお言葉に恥じぬように努めて行きます。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
北海道からの購入で現車確認などはしていませんが、電話やLINEのやり取りで何も不安無く購入させて頂きました。納車時期等、最初から最後まで色々ワガママを聞いて戴いたイケメンSさんには心から感謝しています。大満足です^_^ありがとうございました。
Duxy(デュクシー)名古屋東店 (株)三和サービス
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
北海道からのご注文ありがとうございました♪
今ハリアーは納期がかかりますが、在庫車両ということで契約を頂いてから1か月ほどで納車出来ました!
なかなか愛知県には来ることは出来ないとは思いますが、もし機会がありましたらお店まで遊びに来て下さいね(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地元が遠くて現車を観れない不安の中、店長さんのメールでの対応が良く、納得いく買い物をすることが出来ました。夏タイヤ-ホイールを新品に交換して頂き本当にありがとうございました。ショップに行った時の店長さんの対応、店員さんの笑顔や話し方が好印象でした。友達にも安心して紹介出来るショップだと思います。
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
m.n.m様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました!また現車の確認が出来ないなか弊社を信用していただきありがとうございましたm(._.)m早速のユーザーレビューありがとうございます!嬉しいお言葉の数々~感謝いたします(=´∀`)これからあのカッコイイオデッセイでドライブなど楽しんでくださいネ♪(´ε` )ぜひ札幌に来る際はお店にも遊びに来てください。今後とも末長いお付き合い宜しくお願いいたしますm(_ _)mありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友達に聞いて安田オートさんに行きましたが、車の入れ替わりが早くビックリしました。僕が行った時も他の人が車の話をしていたのに待たされることなく話を進めてもらって嬉しかったです。見た目イカツイ社長さんですが話したらめっちゃ面白いし、真剣に相談のってくれていい買い物ができました。また来週友達とお邪魔します。
安田オート(株)
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
早速のコメントありがとうございます。見た目イカツイは営業妨害ですよ笑・笑・笑
こちらこそお友達紹介頂き、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても安くいい車を買わせて頂き満足です。
ワイズ自動車
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
評価ありがとうございます。社員一同がんばります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車種の数が多く、購入を決めるポイントとなりました。
ありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当社のアウディTTクーペのご購入大変有難うございました。今後もお客様に選ばれるお店作りをスタッフ全員で作って行きたいと思います。ご不明な点などございましたら何でもお申し付け下さい。本当に有難うございました。
