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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,075,614

玄人向けのお店

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
店舗がかなり小さく、初めて中古車を買う人や、車に詳しくない人には、向いていないと思いました
xyber トヨタ パッソ(2023/03購入)
アイオート
アイオート

(埼玉県・春日部市)

販売店の返信

この度は契約ありがとうございました。初めて中古車を購入する方には詳しく説明しています。今回はお客様が詳しかったので当たり前の説明は省きました。また何かあればご指摘お願いします。

応対が良い

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
対応してくれる社員の接客が良い
いったか スバル インプレッサスポーツ(2023/02購入)

販売店の返信

この度はご契約~御納車において書類等のご協力とお時間有難うございます!! ご納車後のアフターフォローもしっかり行っていきたいと思いますので今後とも宜しくお願い致します

よかった

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
火曜水曜定休日のようで、連絡とりづらい時もありましたが、総合的によかったです。
のんパパ ホンダ フリード(2023/02購入)

販売店の返信

のんパパ様 この度は、クチコミ投稿頂き誠にありがとうございました。 貴重なご意見をご参考にこれからもスタッフ一同、 快いサービスをお客様に与えられるように営業活動、サービス活動を 行っていきたいと思いますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
納車予定日より早く納車していただき、感謝しています。 また、車もノントラブルで乗ることができています! 遊びに行った際にも快く対応していただきました。 機会がありましたら、またお伺いさせていただきます。
けんけん トヨタ チェイサー(2021/02購入)
スタイルカーショップ
スタイルカーショップ

(静岡県・袋井市)

販売店の返信

けんけん様 お世話になります。 この度は弊社の車ご成約頂きありがとうございます。 また、ご多忙の中レビュー、高評価頂き大変感謝しております。 弊社といたしましても、お客様にぴったりの1台をご提案でき大変うれしい限りです。 ご納車日程に関しましてもお客様のご協力があり早急な納車ができ感謝しております。 又、お客様の車輛のカスタムの様子も楽しみにしております。 お近くにお越しの際は是非ご来店いただきお車のお話お聞かせください。 スタッフ一同、精一杯今後のケンケン様のカーライフのお手伝いさせて頂きますので 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
鹿児島から受け取りに伺いましたが、迎えにも来ていただき丁寧に説明をいただきました。車も大変満足しております。ありがとうございました。
やっちゃん 三菱 eKスペース(2023/02購入)

販売店の返信

この度はお車のご購入誠にありがとうございました! 無事に納車することもでき、嬉しく思います! 遠方にはなりますが今後も何かございましたらご相談下さい。 ご連絡をお待ちしております。 本当にありがとうございました!!

本日購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:3
丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございます。
モンキーD ホンダ ストリーム(2023/03購入)
イマミル 青森店
イマミル 青森店

(青森県・青森市)

販売店の返信

この度はご成約頂きありがとうございます。お引渡しまでどうぞよろしくお願い致します。

運命

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
ダイハツのコペンを購入しました。たまたま見に行った日に入ってきたコペンにひとめぼれし、購入を決めました!!
こぺん ダイハツ コペン(2023/02購入)
CAR BANK RIGHT
CAR BANK RIGHT

(神奈川県・相模原市中央区)

販売店の返信

こぺん様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。 また、高いご評価を頂きまして、誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
インターネットで見て、現物見に来て決定しました。 走行距離は多かったけど、気に入った車に出会えました!
SORYU ダイハツ タント 660 カスタム RS SA(2023/02購入)
ガリバー 彦根南店
ガリバー 彦根南店

(滋賀県・彦根市)

販売店の返信

SORYU様 この度は当店にてタントをご購入いただきまして誠にありがとうございました! 即決で購入するつもりはなかったとのことでしたが、気に入っていただき即決でご購入いただきましたね! 是非大事にお乗りいただければと思います。 今後とも、末長いお付き合いを宜しくお願い致します。担当:山崎

安心!

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:3
今回、遠方より購入となりました。ほとんどが電話・メールでの対応でしたが、丁寧で安心してお取引ができました。
ナン 日産 エクストレイル(2023/01購入)
カーチス枚方
カーチス枚方

(大阪府・枚方市)

販売店の返信

この度は、大変お世話になりました!高いクチコミ評価をいただき、大変嬉しく思っております!お忙しい中、ご遠方からご納車のご来店ありがとうございました!その後、お車の調子はいかがでしょうか?何か気になること、分からないことございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも末永くご使用いただけますと幸いです!今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
店長、副店長が、対応が素晴らしい!いつもありがとうございます。
トヨタ アルファード(2023/03購入)
オトロン 館林インター店
オトロン 館林インター店

(群馬県・館林市)

販売店の返信

この度は、弊社を再度ご利用頂き誠にありがとうございます! スタッフのご対応にも高評価頂き大変うれしく思います♪ 念願のアルファード、素敵な一台をご納車させて頂きました! 素敵なカーライフをお過ごしください^^

自社整備工場なし!

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:1
こちらで、Chrysler300 SRT8を購入したのですが・・・トラブルの連続で、全く同じトラブル内容で3回も修理預かりになり、合計2か月以上、クルマを預けたままとなりました。その間の経緯説明も、自社に整備工場がないため、レスポンスが悪く、こちらから、詳細な情報を提供しても、中々進展がなく、時間が掛かりました。最終的には責任を持って、不具合が完治するまで対応はして頂けたのですが、この車種を含め、ダッジ・Jeep・クライスラー系V8エンジンのウイークポイントである、ウォーターポンプの不具合を車検整備時点で見落とされ、納車実質3か月で不具合が発生しました。こちらは、補償対象外となり、20万円程度、修理費用を負担することになりました。担当のセールスの方も、販売する車に対するメカニカルな知識が不足されており、当方からの指摘・質問に対しても、曖昧な回答しか得られませんでした。総合的にて、外車は、その車種を専門的に扱っているお店、且つ、自社に整備工場を完備しているお店で買う方が、後々のことを考えると正解であるということを思い知らされる結果となりました。
hiro クライスラー 300(2022/10購入)
おくるまネットワーク
おくるまネットワーク

(兵庫県・神戸市中央区)

販売店の返信

hiro様 この度はアメリカ車販売部門GLIONSHOWROOMにてクライスラー300ご成約頂き率直なご意見誠にありがとうございます。 hiro様の仰る通り、エンジンチェックランプ原因究明・パーツの取り寄せ・修理作業に長い時間を要しご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 当方でプラグ8本、イグニッションコイル8本、O2センサー4個、ECU(エンジンコントロールモジュール)全て新品無償にて交換し症状は改善することができております。 ウォーターポンプにおきましては、クーラント漏れ、ベルト鳴き等異音、パーツの破損など症状がみられない状況でプーリーのガタがでているという事ですが、 お客様のご判断による他社様で点検、交換作業ウォーターポンプ交換費用20万円を当店で負担するというご要望は保証対象外となります事をご理解下さい。 こちらで点検し修理が必要であった場合、そこまでの金額をご負担頂くことはなかったと思われます。 10年落ちのお車ではあり、ある日突然不具合が出ることもありますが、最大限対応はさせて頂いております事をご理解いただけると幸いです。 この度のご意見を今後さらなるサービス向上に生かせるようスタッフ一同努力してまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。

満足

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
事故してすぐ車が欲しかったが、レンタカー特約なしだったため、代車まで貸出してもらえた。対応が良かった。
フルタ スズキ ジムニーシエラ(2023/02購入)

販売店の返信

この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ岐阜21号店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します

納車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
先日エスティマを購入したものです! 下取りなしで、わざわざ自宅にまで迎えに来て頂きました。 川浦さんの対応が素晴らしく、満足のいく購入でした。 自宅から近くはないですが何かあればすぐ連絡させて頂き、良いお付き合いが出来ればと考えております。
N.S トヨタ エスティマ(2023/03購入)

販売店の返信

N.S様へ 営業担当の川浦です。 この度は当店よりエスティマのご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉もいただきまして、たいへん嬉しく思います。 お車の引き渡しも当店舗にお越しいただきまして、私も感謝しています。 さらに自動車保険にも奥様のお車とご一緒にご加入いただきまして、本当にありがとうございました。 暖かくなったらご家族でドライブを楽しんで下さいね。 当店舗より少し距離は御座いますが、お車の事は何でも相談下さいね。 これからの素敵なカーライフのお手伝いを致しますので、どうぞよろしくお願い致します。

満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
丁寧な対応と説明に大満足です。
タカ BMW X1 xドライブ 18d Mスポーツ 4WD(2023/03購入)

販売店の返信

この度は弊社からご購入いただきましてありがとうございます。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
年式や走行距離に対して、質の良い車両で満足している!
ワゴン スズキ ワゴンR(2023/02購入)
オトロン 仙台南店
オトロン 仙台南店

(宮城県・仙台市太白区)

販売店の返信

ご納車させていただきありがとうございます(^^♪ 4WDの在庫が少なくてすいませんでしたm(__)m その中でもいいお車をご提案できてよかったです(^^)/
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
丁寧に説明して頂いた。
マツモト ミニ ミニクロスオーバー(2023/02購入)

販売店の返信

マツモト様 この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。ネットで見るのと実物を比較するとより良く見えますよね!また何かございましたらいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:2
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
大変お世話になりました。 もう少しマメに連絡を頂けると助かりました。
ハッシー 日産 エクストレイル(2022/12購入)
ガリバー 広島吉島店
ガリバー 広島吉島店

(広島県・広島市中区)

販売店の返信

ハッシー様 この度はエクストレイルご成約ありがとうございます。 今後とも末長くお付き合いお願いいたします。
総合評価
4
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
もう少しマメに連絡を頂けると助かりました。
ハッシー 日産 エクストレイル(2022/12購入)
ガリバー 広島吉島店
ガリバー 広島吉島店

(広島県・広島市中区)

販売店の返信

ハッシー様 この度はエクストレイルご成約ありがとうございます。 今後とも末長くお付き合いお願いいたします。

接客対応がいい

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
はじめから最後まで親切、丁寧な対応でした。 ありがとうございました。
まんとん ホンダ フィット(2023/03購入)
ガリバー 広島吉島店
ガリバー 広島吉島店

(広島県・広島市中区)

販売店の返信

まんとん様 お世話になっております。この度はフィットをご購入頂き誠にありがとうございました。お車の話のみにかかわらず、旅行などプライベートなお話まで聞かせていただいて私自身とても楽しいひと時を過ごせました。コーティングつけて頂きましたので長く安心してお乗りいただけると思います。何かありましたらいつでもご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。担当:久保
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
軽い雪吹の中で、ボディ・内装・装備品など細かな所まで説明してくれた。 手続きの時も代わりに電話してくれるなど、新卒の息子が不安にならないよう対応してくれました。 店舗への出入りと、敷地の狭さがチョット残念。
パパタッキー スズキ ハスラー 660 G 4WD(2023/03購入)