総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
いい車が見つかりました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂き誠にありがとうました。
またアンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
今後とも永いおつきあいをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧にご説明いただきました。ありがとうございます。駅までの送迎も助かります。
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
サカ様この度はご納車の方おめでとうございます!
今後ともメンテナンス等々でのご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
補償など分かりやすく説明いただきました
LIBERALA リベラーラ静岡
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
LIBERALA静岡で御座います。
この度はレビューをお寄せいただき、有難う御座います。
引き続きご愛顧いただけますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
価格も手頃で接客も感じ良かったです。
グッドハート 寝屋川 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
迅速に対応して頂きよかったです。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はエスクァイアのご購入をいただきまして誠にありがとうございました。クチコミの投稿にも大変感謝致します。これからのカーライフも共に歩んで参りますので、何かお困り事等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
普通
GP GARAGE ハイラックス・ジムニー・4WD専門店
(愛知県・日進市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!
また、口コミ投稿のご協力もありがとうございました。
今後もカスタムやメンテナンス等ございましたらお気軽にご連絡下さい!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
対応が丁寧で早かったです
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
カラーズイオンタウン湖南店をご利用頂き誠にありがとうございます。 高評価を頂戴致しまして嬉しく思います。 これからもご満足頂けるサービスをご提供出来るよう全力で取り組みますのでカラーズイオンタウン湖南店をどうぞ宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
対応が丁寧で早かったです
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
カラーズイオンタウン湖南店をご利用頂き誠にありがとうございます。 高評価を頂戴致しまして嬉しく思います。 これからもご満足頂けるサービスをご提供出来るよう全力で取り組みますのでカラーズイオンタウン湖南店をどうぞ宜しくお願い申し上げます
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
接客がお客様ファーストで安心感がありました。
埼玉ダイハツ販売 北本店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
堂島の龍様、本日は朝早くからご来店いただき、またご成約いただき誠にありがとうございました。納車まで楽しみにお待ちいただければと思います。今後何かご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
お値打ちではないでしょうか。
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から、ファイントラスト小牧店をご利用いただき、誠にありがとうございます! もしお車でお困りのことが出てきた際には、しっかりサポートさせていただければと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ご対応ありがとうございました
大阪ダイハツ販売(株) 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました!!
また今後のメンテナンスなどしっかり案内させていただきますのでどうぞよろしくお願いします(^^)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
評価5点はとても無理、カーセンサーに乗せている内容とは全然違うと思います。次回は無いと思う、ありがとうございました。
KS-selection ケイエスセレクション 和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同改善点を見つめなおし改善させていただきます。
今後ともお車のことでお困りのことありましたらご相談いただければと思いますので宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
本日セレナc27が納車になったのですがお願いしてあった室内灯変更はやってなく、更に納車時に初めて取説が入って無いみたいですって他人行儀的な対応、、、取説ぐらいは郵送でも送ってほいしです。次買う時は大丈夫か不安、、、
サンキョウ 本社ミニバン館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
T.T様
この度はサンキョウ自動車をご利用頂き、誠にありがとうございました
室内等のLED交換の件は申し訳ございませんでした
取扱説明書は郵送でお送りいたしますので、しばらくお待ちください
今後ともよろしくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
要望に対してすぐ対応してもらってすごくよかったです!
ネクステージ 石巻店
(宮城県・東松島市)
販売店の返信
この度は当店にお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
今後も何かお困りごとや、ご要望等ございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
とても丁寧な対応をしていただき、納得できる車を購入することができました。ありがとうございました。
岐阜日産自動車(株) カーパレス岐阜西
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
口外しないでほしいとの文言をいただいていないので書き込みます。
購入にあたって書類を数点送付し、数日後に、届いたか、内容に不備はないか、を電話で確認しその際、問題はありません、との回答をいただきました。
しかしそれ以降何の音沙汰もなく、私も悠長でしたが約1月経ったので電話したところ、委任状に不備が、との説明を受けました。さらに確認すると、書類は購入者に送りましたがご不在だったようで現在店舗の預かりとなっている、とのことでした。
時間が経過しているとのことで、こちらで車庫証明や住民票などを再発行しなければなりませんでした。
費用はこちら持ちです。
書類を送り返したとの話はこちらに電話も何もありませんでした。その後店舗の責任ある立場の方が謝罪だけは、この点には、いただきました。
保険加入に際し、書類記載をこちらでしているときに、不備があっては良くないので担当者に、店舗営業している水曜日昼頃に確認したところ、上職と確認する、むねの連絡を受け3日ほど放っておかれ、店舗へ電話で確認したところすぐに回答がありました。もっと早く解決していたのでは、と感じました。
総合的に、放っておかれてる、侮られているのでは、という印象をうけました。
私が、初めて車を購入する、むねの話をしたことが原因でしょうか。こちらが職場や個人情報まで明かしているから下手なことはしないだろうとでも思われていたのでしょうか。
多少私情が入る形になりましたが、内容に相違はないクチコミになります。ちなみに1、2月ころに購入してお支払いもして、私自身連絡が遅れた部分はありました、ここまでで6月に入っています。
埼玉トヨペット 寄居支店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
コネ様
この度は当支店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、度々の不手際、大変申し訳ございませんでした。
こちら側からの連絡の遅さや、ご連絡を頂いてから伝達する事など、弁明の余地はございません。
ご信頼を頂いたからこそのご契約であったにもかかわらず、お客様を不安にさせてしまったり、物事が先に進まず申し訳ございませんでした。
今回の件を、支店スタッフに共有し、この様な事が二度と起きない様、精進していきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
車を購入するにあたり、ネットで県内のお店を調べたところ走行距離、年式を考えた場合、他よりお得感があるこのお店に行きました。目的の車を試乗しましたが、たまたまそこに並んでた車を気に入り試乗せずに決めてしまいました(笑)納車される前なので、車の品質についてはよく分からないので星3です。担当者さんは、明るく元気な感じで好感が持てましたし、全体的に良い印象を受けました。
モーターネット 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
taka様、この度は弊社のN-ONEをご購入いただきありがとうございました!
このような高い評価をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。ご納車後のアフターサービスも含めtaka様に寄り添ったご対応をしてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
顧客対応自体は丁寧だが、返信等が遅くラグが多いように感じる。
株式会社TSC 買取直販つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ほんわか様
この度は、当店にてシビックのご成約誠にありがとうございます。
また、レビューにて高評価をいただき合わせて感謝申し上げます。
大変お待たせいたしましたが、無事にご納車となり嬉しく存じます。
返信等のが遅いことに関しまして、今後ご意見を参考に精進してまいります。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車を決めてからあっというまに納車になりました。
担当の方もまめにLINEをくれてスムーズにやり取りできました。
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
納車までの時間が早くて助かりました。
(株)スズキ自販浜松 ユーズステーション袋井
(静岡県・袋井市)
販売店の返信
バンデット様 この度はご納車後、早々のクチコミをご投稿していただき、誠にありがとうございます。ご納期につきましてはお役に立てて光栄でございます。付属品の件で大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。何かお困りの事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。最後になりますが、この度はソリオバンディットのご購入誠にありがとうございました。
