総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
担当者の対応は悪くない。カーセンサーに告知されているクーポンはお客が申し出ないと利用できないなんてカーセンサーに記載ありません。言ってくれればいいのに!と思い担当者に言いましたが、会社からクーポンの案内は禁止されていると説明されました。言った人は得して言わない人には損させる不公平なサービスに対してとても不満の残る買い物でした。この会社は顧客満足度がわかっていないと感じます。利益になる案内はしても、不利益なことは言うなという方針のようですね。クチコミの高評価が信じられません。
こんな会社だとわかっていれば、買わなかったのに。
今回は家族の車を急遽買う必要ができてしまったことと、動ける自分に時間が取れなかったことが重なりお店選びは失敗したと思ってます。
中古車とはいえ数十万という高額な金額を受け取っている自覚はないのか?
後悔と不満!残ったのはこれだけ。
CARINC 佐倉軽専門店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
mss_s様
クーポンの件で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
ご指摘いただいたことを念頭に置き、顧客満足度の向上に努めます。
アフターサービスの方にも尽力させていただきますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
知人の紹介で今回このお店で車をお願いしましたが、接客も丁寧で、希望通りの車に出会わせてもらって大変満足しています。アフターサービスはまだわからないので☆3ですが他はほぼ☆5です。
Auto Garage LIBERO(オートガレージリベロ)
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
あーさんん様、この度は当店でお車探しを任せて頂きまして誠に有難う御座いました。
大変満足とのお言葉本当に嬉しい限りで御座います。しっかりアフターサービスをさせて頂きますので何かありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
サービスが充実してました。今後のアフターサービスに期待大です。
九州スズキ販売 桧原営業所
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
まめ!様 この度は口コミのご協力ありがとうございます!ご納車までまだお時間を頂きますがキレイにしてお渡ししますので楽しみにしていて下さい! 九州スズキ販売 桧原営業所 担当
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:1
以前使っていた車両が故障の為、購入いたしました。
購入し使っていて車両の傷が酷いことが発覚しました。
補修した塗装がはけてきて・・購入時これタッチペンですとわたされましたが
車両の状態など説明してほしかったです。私の確認不足もありますが・・・
車両の状態が不安です。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
NAロードスター 購入いたしました。
Rリミテッドだったかな?ブルーの見た目とても気に入ってます。
古川さんかとても気さくな良い方で、気持ちよく購入させていただきました。
久しぶりのロードスターで緊張ぎみですが、不調や修理もふくめて楽しみです。
購入当日に早速ミラーが落ちましたが、これも愛嬌、一生懸命調べて直して愛着が湧きます。
購入後もいろいろありそうなので、是非相談に乗ってください、親切な対応よろしくお願いします。
テックピット 千葉寺店 丸高ティーティー(株)
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
よこはまのかずくん様 この度は数ある中古車販売店の中から、当店にておクルマ【 ユーノスロードスター 】をご購入いただきまして、ありがとうございました。併せて、さっそくご丁寧な投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 よこはまのかずくん様にご購入いただいたおクルマは,サテライトブルーマイカの外観に映える真っ赤な内装が特徴的な特別仕様車です。よこはまのかずくん様が一目見て、「なんか気になる車」と仰っていたのが印象的です(笑)ご納車直後から色々とトラブルに見舞われてしまいましたが、遠慮なくご相談下さい。同様の部品の手配から取付などもお手伝いさせていただきます。旧車好きのご友人と一緒に、情報収集ついでに遊びにいらしてください。今後もより一層、よこはまのかずくん様の目に留まるような、ご満足いただける商品を揃えて参りますのでお乗換えの際には、ぜひお声掛け下さい。車好きのスタッフたちが色々お手伝い(世間話?)をさせて頂きます。 今後ともよろしくお願い致します。誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ネクステージ草津店販売営業の井上さんからソリオを購入しました。
とても応対も良く、親切丁寧にしていただけまして、満足です。
また購入する機会があれば井上さんから車を購入したいと思います。
ネクステージ 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
みーちゃん0405様
この度は弊社にてお車のご購入誠に有難う御座いました!
至らないところもあったかと思いますが、無事にご納車できたこと安心しております。
今後もアフターメンテナンスなどでご来場いただくこともあるかと思いますがしっかりサポートさせて頂きますので
引き続き宜しくお願い致します!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
冬の寒い日でもショールームは暖かくて展示車もたくさんあり、遊園地気分でクルマ選びができます。店員さんもとても親切に車の内容を説明してくれました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、BMW118iをご成約いただき、誠にありがとうございました。
またわからないこと等ございましたらご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当の方の対応がとても良かったです。
販売店の返信
takeharuR様 この度は、カインドアウトレット山武成東店でお車をご購入頂き誠に有難う御座います。担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換や車検などサポートさせて頂きますので、お車のことで何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
この度今乗ってる車が不調になり急遽車を探す事になり以前から付き合いのあるカーセブン さんにお世話になりました。理想のグレードでは無かったのですが中々良いのが見つかり即決しました。ありがとうございました。
茨城日産自動車 カーセブンつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は当店お選び頂きありがとうございました。本当は理想のグレードにお乗り頂ければ最高でしたが、なかなかうまくいかず申し訳ございませんでした。でも今回のお車もきっと気に入って頂けるお車だと自負しております。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
丁寧な説明及び子供への配慮も有って非常に良かった。
ガリバー 倉敷水島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ダイ001様
この度は、当店でお車のご契約有難うございました。まだまだ至らぬ点ありますが、真心を込めて今後も接客してましります!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
丁寧に対応して頂いて安心して購入することができました。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 一宮営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
トモキ。855様 この度は、弊社にてオーリスをご成約頂き誠にありがとうございます。初めてのマイカーということでご来店されましたね。トヨタ車で黒色のお車がご希望ということでした。ご予算など制約がある中で私はオーリスをオススメさせて頂きました。個人的に、人と被ることもなく走りも良く装備も充実とオススメポイントが満載でした。トモキ。855様もご納得頂き即決頂き嬉しい限りです。これから仕事もお忙しくなるとのことで事故等ないようにお気をつけて運転してください。車の要は、メンテナンスです。オイル交換など弊社での今後ともお付き合いのことよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
探していた車が掲載されたので、
遠方でしたが現車を見に伺い、購入を決めました。
店長さんは気さくな方で、質問にも丁寧に対応して下さり、助かりました。
店内はオシャレで、看板猫ちゃんにも癒されますよ♪
可愛い外車をお探しの方に、お勧めのお店だと思います。
アルバロッサカーズ
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
キャラメルモカ様 この度は FIAT500 のご購入ありがとうございました。またこのような高評価をいただきありがとうございます。 キャラメルモカ様は名古屋からご来店いただきありがとうございました。私もほめていただきとてもうれしいです。FIAT500はとてもかわいい車ですのでぜひかわいがってあげてください。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
お店の雰囲気も良く、担当のスタッフ以外の接客も良かったです。
Cars House Sanko
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は、弊社のアクアをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。お店の雰囲気を気に入って頂き、大変嬉しく思います。
これからもサポート出来るよう頑張りますので、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても良い接客だった
コーヨー自販 焼津150号バイパス店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
ワンゼット 徳島店
(徳島県・徳島市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
これからドライブが楽しみです。アフターサービスもよろしくお願いします。柚木さんありがとうございます。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
H.O’様 この度は弊社のお車「クラウンHV」をご購入いただき誠に有難うございました。クラウンからクラウンHVへのお乗換えで、引きつづきクラウンオーナー様ということで、「クラウン」に対するポリシーがとてもカッコいいなと感銘を受けました。品格のあるかっこいいデザインのお車でH.O‘様にとてもお似合いでございます。ドライブレコーダーのお取付けもさせていただいておりますので、ご安心してドライブをお楽しみいただければ幸いでございます。またお車の事で困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。この度は誠に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応が良く、車の状態も良かったです。お買い得でした。
販売店の返信
ヒロRH様 この度は、数ある中古車販売店の中からカインドアウトレット山武成東店でお車をご購入頂き誠に有難う御座います。このようなお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換、車検などサポートさせて頂きますので、何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても丁寧に対応してくださいました。デザインと価格が購入の決め手になりました。
販売店の返信
ともみSP様 この度は、数ある中古車販売店の中からカインドアウトレット市原店でお車をご購入頂き誠に有難う御座います。このようなお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換、車検などサポートさせて頂きますので、何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
金額が購入の決め手になりました。お店の雰囲気がとても良かったです。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
トウカイテイオウ様 この度は、数ある中古車販売店の中からカインドインポート千葉店でお車をご購入頂き誠に有難う御座います。このようなお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換、車検などサポートさせて頂きますので、何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
対応していただいた赤司さんの人柄、接客態度に大満足です。
ありがとうございました。
ケイカフェ しんぐう店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は数多くある販売店の中から、当店でご契約いただき誠にありがとうございます。
こちらこそ共通の話題もあり、楽しくお話させて頂きありがとうございました。
今後のカーライフを楽しく過ごしていただけるよう、アフターサポートもさせて頂きますので何かございましたらお気軽にお問合せください。★感謝★
