総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
長く乗っていますが大きなトラブルも無く、快調に走っています。
経年劣化の為の維持費はそれなりに掛かりますが、
補って余りある魅力が有ります。
(株)関西マツダ 住之江店
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
この度は、ご登録頂きまして誠に有り難うございます。お寒い季節で御座います。何卒、お体ご自愛くださいませ。今後とも、よろしくお願い申仕上げます。本当にありがとうございました
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
展示数が多く、目移りしそうでしたが、楽しく選ぶ事ができました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回このような評価を頂き、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スケジューリングが甘い点がありましたが、それ以外はスムーズにやり取りできました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 橋本
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。スゲジュールの件につきまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後の改善課題とさせて頂きます。
素敵なカーライフを楽しんで下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
ありがとうございました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度はエルグランドのご購入ありがとうございます。
乗り心地・お車の調子はいかがでしょうか?
弊社では、自社整備工場がございますので、メンテナンスや点検も承っておりますので、ご利用くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
お世話になりました。
遠方からの購入でしたが、円滑に購入出来ました。
整備の完了時期、納車の見込み時期等をもう少しご連絡頂けると予定が立てやすかったように思います。
ありがとうございました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回このような評価を頂き、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
今迄ディーラー系の中古車ばかりで購入していたけど、今回は比較的小規模の販売店さんでした。少し不安も有りましたが、過剰なサービスは不要だったので、全然問題なかったです。接客も良かったと思います。色々相談も乗って頂けそうですので、アフターサービスも悪くないと期待しています。
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
あぎぃー様 この度は当社にて、スズキ ハスラーのご契約誠にありがとうございます。また口コミの投稿もありがとうございます。
当社のキャッチフレーズ『いいクルマをより安く』『お客様第一』『丁寧なアフターフォロー』です。です。 納得の価格でお客様に届けたい!を実現するには『お客様に満足いただけるよう、自分が乗りたい・欲しいという車に』という想いで販売させて頂いております。また『接客も良かったと思います』とのお言葉ありがとうございます。我々スタッフの励みになります。ご用命いただきました当社のリフレッシュプランにより消耗品等新品に交換していただくことにより少しでもトラブルになる可能性を下げれたと思います。責任を持ってお車の点検整備もさせていただいております。我々スタッフはお客様目線になり、お客様に寄り添う接客を徹底しております。もちろんではございますが、お車の点検修理、アフターメンテナンスも是非当社にお任せください!責任を持ってご対応させていただきます。お時間のある時は、いつでも遊びに来てくださいね^^お待ちしております!! 今後とも長いお付き合いの程お願い申し上げます。 これからも素敵なお車でのドライブをお楽しみください。ジャパンカーライフ担当渡邊大我
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
この度、急な車の買い替えによりお世話になりました。突然の来店にも関わらず、とても丁寧に接客して頂き本当に気持ちが良かったです。過去に様々な中古車販売店にお世話になってきましたが、アプローズ四日市店がダントツで親切な対応でした。購入した車も安く、かなりの走行距離でしたが、包み隠さず車の事を詳細に説明してくれました。
数多くの販売店を見てきた私ですが、これだけは確実に言える事は、中古車の品揃えやアフターサービスなも大事ですが、やっぱりそこで働く「人」なんだなぁと改めて感じさせられました。それくらい安心できるお店で、働いている方々も皆さん優しかったです。
中古車以外にも、新車販売や、レッカーも取り扱っているお店で、これからも何かあればお世話になると思います。
アプローズ 四日市店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
キャディ三重様!!
とっても嬉しいコメントありがとうございます!
キャディ三重様からのお優しいメッセージは、弊社スタッフ一同にとって励みになります。
心より御礼申し上げます。
ありがとうございます。
お使いのお車に、もし不具合や、不都合があれば何なりとお申し付けくださいませ。
この度の出会いをきっかけに末永いお付き合いさせて頂ければ光栄でございます!
弊社は小さな車屋で、至らぬ点もありご迷惑をおかけしてしまうこともあるかもしれませんが、
キャディ三重様の今後のカーライフのお役に立てるよう精一杯努力させて頂きます。
この度は弊社をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
目当ての車がすぐあって、価格も想定内だったし内装が思ってたよりも広く、装備も充実していたので購入を決めました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◇るな◇様
この度は当店にてデイズルークスをご購入いただきまして誠にありがとうございました!
価格面、装備面など、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
あんしん10年保証ワイド、メンテナンスパック車検2年コースをお選びいただきましたので、アフターサポートも当店にお任せください!!
また、ガリバーダブルグロスコートや内装丸洗いクリーニング、光触媒内装コートもお選びいただきましたので、内装・外装ともにピカピカな状態でご納車させていただきました!
これからたくさんデイズルークスで思い出を作っていってください!
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。担当:山崎
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な接客は良かったです。ありがとうございました。1点気になったことですが、車納車時にカウンターで業務をされている方のお客様対応(パソコンを見ながら)の話し声がうるさくて、納車時の説明動画が聞き取りにくかったです。モニターの位置を変更するか、社員の配慮(電話対応)が必要と思いました。
SHIBATA 大阪中央店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
ハスラーマン様 この度は、当店にてハスラーをご購入頂き誠にありがとうございました。クチコミにもご意見して頂きありがとうございます。御納車時のスタッフの声でモニターが聞こえにくかったという点ですが、店舗スタッフと共有し改善して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。.
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
これ迄スポーツセダンやコンパクトカーを乗り継いで来ましたが、子供も少し大きくなり自身も歳も取ってきたので乗り心地の良い車に乗り換えようと地元でクラウンの中古を探していましたが値段、デザイン、グレードが折り合わず悩んでいた所LEXUS GSを見かけ調べた結果値段もほぼ同等だったのでGSに移行しました。しかし近隣ではGS自体が少なく色やグレードも選べなかったのでカーセンサーを利用して探した所、ラピードさんが出品していたGSをたまたま見つけ購入しました。
遠方だったので少々不安でしたが担当の方は色々教えてくれてなるべく費用を抑えた購入が出来満足しています。中古なので少し気になる所も有りましたが高級車を安く綺麗に維持していく工夫を覚える良いキッカケになりました。
L’APIDO
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
YS2501様
この度はこのような高評価なクチコミを投稿していただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同感激しております。
遠方の為、アフターサービスの面で中々行き届かない点が多々あるかと思いますが、YS2501様にご満足いただけます様に出来る限り努力してまいります。
今後とも弊社と末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
欲しい車が見つかったから決めました。
株式会社プラウド(PROUD) 木更津店 お手頃中古車専門店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
ジュイ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よかったです。
ワンゼット 徳島店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入ありがとうございます。 何かありましたらお気軽にお尋ねください。 これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
スタッフの丁寧な接客とても良かったです。
良い買い物ができました。
スーパーステーション センター南
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
..ヒロシ様
この度は当店にてハスラーのご購入誠にありがとうございました。
娘様のお車をお探しで、お気に召して頂ける車があり大変うれしく思っております。
ご遠方ではありますが何かございましたら当店にご相談下さいませ。心よりご来店をお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
価格の安さ、車両の程度状態が良かったので決めました。
スーパーステーション センター南
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
たつや..様
この度は当店にてアルトのご購入誠にありがとうございます。
今後は給油をはじめ、車検、鈑金などお車の事なら何なりとご相談下さいませ!
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
最初から最後まで早く対応してくださり、
車のこと、車購入の知識が少ない私にもわかりやすく説明していただいて助かりました。
子どもを連れていったので子どもにも気を使っていただいてありがとうございました。
Dash 自社ローンdeマイカー 三重鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
よこり様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、早速このような高評価を投稿して頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 お客様のご要望に可能な限りお応えできる様、精一杯の努力を致しておりますので、ご納車が予定通り間に合い本当に良かったです。 どのお客様も、やはり初めての自社ローンと言う事で、色々な不安を抱えてご来店されます。その不安を抱えたままのご契約とならない様、お客様の立場に立ってしっかりと対応ができる様にと心掛けております。故によこり様から、頂きましたクチコミは大変嬉しく、また励みとなりました。お車について気になる点等ございましたら、お出掛けの際などいつでもお気軽にお越し下さい。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
対応が速かったです。
オプション品を値引して頂きました。
(株)スズキ自販和歌山 スズキアリーナ上富田
(和歌山県・西牟婁郡)
販売店の返信
この度は遠方からのご購入、誠にありがとうございます。今後とも末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
仕事用の車として購入しました
積載空間が広くアイシスを薦めてくれた中川さんには
感謝しています。
アフターフォローもよろしくお願い致します!
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度はオトロン練馬店にご来店頂き誠にありがとうございました!
今回はお乗り換えという事で弊社をご利用頂くことができ大変嬉しく思っております!
今回は以前のお車よりも大きい車にお乗り換えという事で現車の確認の際やご納車時に喜んで頂く事ができ大変嬉しく思っております!
とても楽しくお話もできスムーズにご納車まで迎えられることができよかったです!
何かお車の事でご不明な点などありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともオトロンをよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ドラレコの取り付けの際に配線を通すために取り外したであろうAピラーの爪の部分が破損しており、走行中ピラーが落ちる
ラゲッジのドアの部分の配線が通ってる管のパッキンが破損して外れており水濡れの危険
パッキンだけ購入は出来ないのでテープで止めるという現状
ディーラーに持っていくと恐らく前後ドラレコ設置の際の配線通す時の事だろうとのこと。
ドラレコつけるとテレビの受信が悪くなり固まってしまい見れなくなる
フォローはしていただけたがオプションの不良や配慮のないドラレコ取り付け位置等
親切に接客していただけたが現物のみ取引にし、オプション品はお願いしない方が良かったと後悔
購入後に車本体以外で残念な気持ちになる事が多々あった
株式会社カスタムファイブ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
当店にて以前、お車をお買い上げ頂きまして有難うございます。
ご購入後しばらくお時間が経過しておりましたが、不具合等が御座いました事を
深くお詫び申し上げます。
弊社としても今後同じようなご迷惑をお掛けしない様に真摯に努めさせて頂きたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
納得のできる車を購入させていただきました。ありがとうございました。
三重ダイハツ販売(株) U-CAR松阪店
(三重県・松阪市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
こちらの要望に応えて頂きありがとうございました。
購入後の対応も非常に安心できました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
