総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
自分は直接取りに行きました
楽しみにしていた分少し残念に思ったことが
車自体中古という事もありますし妥協点なのかなと思いますけど コーティングまではいかなくても 水垢などはどうにかして貰いたかった。
結構気になる程度でした。 又、消耗品等は交換対象外というのは知っておりますが、ワイパーのゴムくらいは交換しといて貰いたかった 帰りに大雨など降った場合万が一の事が起こり得る可能性もあった。
その他接客対応の良さ 納車までの手際の良さ 購入のし易さなどは どれとっても満点です。
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ギルティ様、今回は数あるカーセンサー販売店から自社ローン カーライフ大阪店をお選び頂きありがとう御座いました。高いご評価・ご指摘いただきありがとうございます。買い替えの時もどうぞ宜しくお願い致します。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽に自社ローン カーライフ大阪店までお問い合わせ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：5
遠方でしたか真摯に対応頂けました
チェッカーモータース アプルーブド宗像
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
ＶＷアルテオン様、ご投稿ありがとうございます。担当の濱口です。
今回、遠方にも関わらず任意保険もご契約頂き、誠にありがとうございました。
今後もなにかございましたらしっかりとフォローさせて頂きます。
引き続きよろしくお願い致します。 アプルーブド宗像 濱口
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
気分の良い対応してもらいました
カーセブン旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ハッピー６７６３様、この度はお車ご購入いただきまして誠に有り難うございました。また、高い評価を頂きましてありがとうございます。今後につきましても、何かお困りな事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
早く納車出来て良かったです！
接客がとても良かったです！！
オトロン 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
せいやん様
この度はありがとうございました！！
予定より早く納車が出来て良かったです！
また何かありましたら是非お越しください(^^♪
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：1
契約後にまさかの事故車ということをサラリと告げられ、「まあ、後ろ事故ってますけどきれいに治ってますから」箱バンごとき治ってるならまあいいか、とそのまま購入、数ヶ月後洗車の時に足マットを剥いで、その時に雨漏り車と発覚、ゴムの足マットの下に雨漏りの水がたまるので、発覚しなかった。洗車で足マットを取り、フロントに水をかけるとどこからともなく水が助手席側の足元に水がたまってくる、雨漏りは内側に錆ができ大変なことになる事もある、事故車ならもっとしっかりと色々なことを想定して点検して販売してもらいたい。
セブンオート
(大分県・大分市)
販売店の返信
お世話になっております。
当店、数多く販売しておりますので去年のこととなりますとなかなか把握しきれないのですが、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
なるべく 検査などをして把握するようにはしてあるのですが契約後に報告ということでしたが……納車前でしたらお断りして頂いてもよかったのですが…大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように当店も配慮できるようしていきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
娘に勧められて購入を決めて、安心して購入の決心がつきました。担当の方も気持ちよく接してくださりネクステージで購入を決めて良かったと思います。
ネクステージ 刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は数ある車屋の中からネクステージお選び頂き誠にありがとうございます。
ご納車おめでとうございます！
これから点検等でお付き合いさせて頂くと思いますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
気になる車を見に行ったが残念ながら他の方が成約済み。
がっかりしていたら担当の小林さんがこちらの予算感を見てベストな車を再提案して頂き
とっても気に入って購入させて頂きました
スーパーステーション仲町台
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ゆういちT様、
この度はお車のご購入ありがとうございます。
最初に気に入って頂いたお車が僅差で別のお客様にてご成約になってしまい、
ご予算、サイズ感共にご提案できそうなお車がご提案出来て良かったです。
中古車の場合タイミングと出会いだと考えてます。
その出会いが良かったともっと思っていただけるようお車のフォロー・バックアップさせて頂きますので
何かございましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
忙しい中丁寧に対応してくれました。
スーパーステーション仲町台
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
りんご5様、
この度はお車のご購入ありがとうございました。
今後とも大事なお車を長くお乗り頂けますようバックアップさせて頂きますので
何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
車を洗車して納車して頂ければ良かったです。
安い軽自動車 ｓｏａｎ ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
お店の方が親切で傷なども正直に話してくださりとても信頼のできるお店だと思いました！また買う事がありましたらお願いします。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
他のお店を見ていたのですがなかなかなくてこちらで見つけて即購入を決めました！有難うございました！
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：5
車の状態もよく値段も予算内だったので購入を決めました！いい買い物ができました！
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：4
親身になり相談にのっていただき、良い車を見つけることができました。初めての車購入で不安でしたが、1つ1つ教えていただけて助かりました。高圧的な営業スタイルではなく、安心して車選びができました。ありがとうございました。
ガリバーセレクション 柏若柴店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
たたたん様この度は弊社にてステップワゴンのご購入ありがとうございました！たたたん様にとってお役に立てまして大変嬉しく思います。初めてのお車ご購入をお任せ頂きありがとうございます！荷室も広くレジャーにも大活躍ですね！またお車に関しましてお困りのことございましたらすぐにご連絡いただければと思います。たたたん様が快適なカーライフを送っていただけることを願っております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
お店の雰囲気も良く店員さんの対応もよく良かったです！
手続きから納車まだで親切に対応して頂きとても良かったです！！
オトロン 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
hanaさん
この度はありがとうございました！
娘さんと末永くお幸せに！！
ありがとうございました！！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
契約から納車まではとてもスムーズで大変良かったです！担当者の方もとても良い感じでしたが、納車後トランクルームを開けると ハイブリッドシステムのバッテリーのプラス端子のカバーがつけ忘れて置いてあり残念でした！ 運転席シートのリペアをお願いしたのですが、一部 されていませんでした、納車時に自分で良く確認すべきでした！
５－ＳＴＡＲ（ファイブスター） 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ＫＪ１３様、先日は5STARレクサス専門店にてRCをご即決頂き誠にありがとうございました！また、ご納車日は台風にて悪天候の中ご来店頂き本当にありがとうございました。バッテリーのプラス端子カバーのつけ忘れ、シートリペアに関して確認が行き届かなかった部分、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後のカーライフで故障や何かお困りの事がございましたら全国対応の保証にもご加入いただいておりますので何なりとお申し付けください、全力でサポートさせて頂きます！品質国内TOPクラス『レクサス』のある生活を安全運転で楽しんで頂ければと思います。この度は当社のご利用ありがとうございました、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
ネットやＹｏｕＴｕｂｅなどで見ていたので知ってはいましたが、実物を見たら引き込まれました。
店員さんの対応も良くて、これからのドライブが楽しみです。
フレックスオート ハイエース横浜町田インター店／フレックスオート株式会社
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当店でハイエースをご成約いただき誠にありがとうございます。
当店スタッフのご対応にご満足頂き誠にありがとうございます。
SNSチェックもしていただきありがとうございます！
点検やカスタムも是非当店をご利用ください。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
欲しい車両があったので。
フレックスオート ランクル名古屋店／フレックスオート株式会社
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は、ハイラックスサーフをご購入して頂き、誠に有難う御座います。
車検やメンテナンスも当店で出来ますので、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
他店より安く買えてよかったです、スタッフのかたの対応も丁寧でした。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
車の機能も細かく説明して下さってとても丁寧な対応でした！
カーチス神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はお車をご購入して頂きありがとうございました。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 また、お乗換えする時も頑張りますのでよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
先日こちらの販売店にて車を購入しました。丁寧な説明がありいい買い物をさせて頂きました。
納車を楽しみにしています。
（株）ホンダカーズ札幌中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ南郷
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は当店からイグニスのお買い上げいただき誠に有難う御座います。こちらこそ気持ちの良い商談が出来き感謝しております。当社には運輸局指定工場や板金工場、レンタカー部門があります。日々のメンテナンスや万が一の事故の際にも精一杯対応させていただきますので、今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。担当 田上
