総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大きさ、性能、安全装備、形、色、値段、全てに満足!!
スズキアリーナ筑西 JU適正販売店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
ひーたんブルー様 この度はイグニスをご購入頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミへ投稿頂きましてありがとうございました。イグニスを大変気に入って頂き、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです!これからイグニスとのカーライフをどうぞ楽しんでください!本当にありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
ネット見積り24万円余(車検整備費込み)のものが、店頭商談の際に「別途に有償整備(6万円余)をお勧めしている」とのことで、二重整備ではないかと訝りながらも計30万少々でサイン。しかし、納まった現車を見るとウォッシャー液は無色透明の水道水、タイヤのエアキャップは劣化して頭がもげかけ(2箇所)。備え付けのメンテナンスノートも今回の車検分の記入作成がされておらず(有償整備の点検リストも添付なし)、正直どこを見て何を整備されたのか全く不明。いまはオートバックスなどでのオイル交換ひとつにしても、作業者・確認者の連名の作業伝票が出てくるのが普通であり、二重に整備費の名目で支払ったにも関わらずこの内容とは…いくら相場より安く買えたにしても落胆する。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
873様。この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。まずはご迷惑をお掛けしてしまった事に心からお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。873様にご返信させて頂きましたメールと、当時のネット公告情報を確認させて頂きましたが共に法定点検無しでのご案内となっておりました。ご契約の内容も再度確認致しましたが、車検整備費の項目に費用は入っておりませんでしたので二重の整備費用というご指摘につきまして申し訳御座いませんが確認が取れませんでした。整備内容に関しましてはご来店時にご説明、お選び頂きましたプラン(動力機関部とエアコン、走行性能)に沿って行わせて頂きましたが営業のご説明が足らずにご迷惑をお掛けしてしまったものかと思います。尚、ウォッシャー液につきましてはご納車前に雨天時の視界確保の為、簡易的なガラス撥水処理をさせて頂いておりますので油膜取り液を使用してしまいますと薬剤が落ちて撥水効果が無くなってしまいますのでご案内は致しておりませんでした。この辺もご説明不足があったものと思いますので重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。次回は関東運輸支局認証自社工場で法定点検記録簿を発行させて頂けるプランのご用意や、お乗換え特典、車検費用の割引もご用意しておりますので今後のアフターサービスについてご満足頂ける様最大限努力をさせて頂きますので、今後ともトップオートをご愛顧いただければと思います。今回のご説明不足、ならびにご指摘箇所につきましては別途のプランをお選び頂いているお客様もいらっしゃいますので、可能な限りとなりますがご満足頂ける様、誠心誠意ご対応させて頂きますので後程担当営業からご連絡をさせて頂きます。この度はご不便をお掛けしてしまいまして、大変申し訳御座いませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レガシィツーリングワゴンBP型を探してうろうろしている時に、店舗を発見。
店舗到着後は、見積から支払いまで本当にスムーズに対応いただき大満足しています。今後購入車で追加したいと思った機能もあり、また相談に伺いたいと思っております。
とてもおすすめなお店です。
スバル特約店 ロイヤル自動車販売(株)
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は当店でご購入頂きありがとうございます。オプション追加の件、承知致しました。次回のご来店を楽しみにお待ちしております。お言葉を励みに、これからもさらに満足して頂ける様スタッフ一同務めて参ります。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までが、とにかく早かって助かりました。すべて希望した通りの対応で大変満足しています。
エム・ジャパン
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
中古車販売冥利に尽きますね(*^_^*)お褒め頂き光栄です。そして、今回は当社で購入して頂き感謝しますと共に
「 くちこみ 」投稿までいて頂き 再度感謝しますm(_ _)m
今後とも、
日頃のメンテナンスやカスタムにてお付き合いの程、
宜しくお願い致します。
まだまだ若輩者ではありますが、
お客様の立場に立って
これからも自動車販売して行きたいと思っております。
新車、中古車、修理、車検、板金塗装など車の事なら何でもご相談下さい。
〒601-8204 京都市南区久世東土川町253-1
m-japan 担当:前田太郎
075-950-1207
http://m-japan.org
info@m-japan.org
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タックは良い会社です。次の購入もお願いしたいです。
札幌タック自動車
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
フミ23様
高評価有難うございます!
引き続き長いお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
欲しい車種、色も全く決めてなくただ見学に寄せていただいたはずなのに、担当 坂下さんの対応が素晴らしく、此方の要求を総て受け入れて頂けたのが嬉しくて早急の購入と成りました(^。^)
その後の細やかなアフターサービスも、直ぐに対応して頂き有難うございます…知り合いへも紹介させていただき即購入となりました。蔵の助さん、ありがとうね
藏之助 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
ペコちゃん326様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
当店はお客様のご希望に添えることを第一に考えて営業を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽ご連絡下さいませ。また、ご紹介も頂きましてありがとうございました。今後とも長いお付き合いをさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて伺ってちょうどいい車があって良かったです。
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
a k i 様、この度は、セルボのご購入、クチコミありがとうございます♪奥様と来店され、セルボを即決でご購入して頂きましたね! ライフにしようかな?と言われ店内に入って頂こうとした際にセルボを見られ、色もいいし安いし!と言う事で結果、セルボに決めて頂きましたね! 車を見られている時、奥様を下の名前で呼ばれているのを聞いて、とても仲が良くて憧れるな~と思っていました!(笑) 奥様が長年乗られていた愛車からのお乗り換えで少し寂しい気持ちもあると思いますが、これからはセルボと楽しい思い出を作って下さい!通勤や奥さんとのお出かけなどセルボにいっぱい乗ってやって下さい!! もしものことがあっても、今回付けさせて頂いている“保証”と“メンテナンスパック”でa k i様の素敵なカーライフを全力でサポートさせて頂きます(・ω・)b また、何かお困りのこと、ご相談が御座いましたらお気軽にご来店下さい!お待ちしております(o^―^o)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ相談しながら親身になってくれて非常に満足です!
車の種類も豊富なのでいろんな車に挑戦できそうです!
藏之助 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
車好きタロウ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。車の事でご相談がございましたらいつでもご来店下さいませ。いつでもご相談にのらせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい買い物出来ました。相談も嫌な顔せずにのってくれますし店の方の対応がとてもよかったです。色々ありがとうございました。ハイエースはCRSで!!)^o^(
カスタムの相談またお願い致します。長い付き合いお願い致します。
(株)CRS ハイエース・キャラバン専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
アニマルレスリー様 この度は数ある専門店の中からCRSでご購入いただきありがとうございました。たくさんのカスタムしていただいてますがご相談等ドシドシお待ちしております。本当にありがとうございました(^◇^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅から少し店舗が遠かったけど、車の状態もきれいで雰囲気も良かったので
即決しました。
満足した買い物ができたので、本当に良かったです!
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 西成営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ジュン0802様
この度は当店にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。
また、このような高評価を頂き、大変嬉しく思います。
さらにより良いお店にするためスタッフ一同務めさせて頂きます。
ご自宅から少し距離はございますが、またお気軽にお立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車をタイミングよく見つけられた上、とてもよい対応をして頂きました。
長く乗りたいと思っていますので今後とも整備・メンテナンス宜しくお願いします。
All collect ボルボ専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
rikugame7様
この度は当社のお車をご納車させて頂き誠に有り難うございました。
また、高評価まで頂き有り難うございます!!!
当社は自社工場も完備しておりますので、整備、メンテナンス等なんでもお気軽にご相談下さい。
今後もオールコレクトを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店も雰囲気も接客もとても良い上に、店頭にある車も、状態が良く、コストパフォーマンスが素晴らしかったので、購入を決めました。乗り心地も最高でした!本当にありがとうございました!
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
ニコ様、この度はミラのご購入、クチコミありがとうございます♪一番初めに来店して頂いた時は、気に入られたお車が、他のお客様の商談中で、結果、他のお客様がご購入となってしまったということもありましたね。周年祭開催中にもう一度来店してくださり、ネットで見て頂いていたこともありますが、とても気に入って頂き、ほぼ即決でミラをご購入して頂きましたね♪お気に入りの一台を見つけて頂けてとても嬉しく思っております!! クチコミでは、接客や車に関するお褒めのお言葉ありがとうございます(o*。_。)o そしてこのような高い評価を頂き本当にありがとうございます! メンテナンスパックや、スーパーロング保証でニコ様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きます!今後とも末永いお付き合いをいただきますよう、どうぞ宜しくお願い致します。 また、何かお困りのこと、ご相談などありましたらお気軽にご来店下さい!お待ちしております(o^―^o)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ボルボ専門店なので長いお付き合いができると思った。
前の車もボルボで15年の付き合いでした。今回のXC70も長く付き合っていきたいと思います。今後ともよろしくお願いします。
All collect ボルボ専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
抹茶アイス様
この度は当社のお車をご納車させて頂き誠に有り難うございました。
ご納車まで多少お時間がかかってしまい申し訳御座いませんでした。
細部まで徹底的に整備させて頂いておりますので、安心してお乗りください。
車検や一般整備等、何でもお気軽にご相談下さい。
今後もオールコレクトを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお伺いした際に小牧さんがとても丁寧に分かりやすく親身に相談にお答え下さったのでこちらで購入させていただこうと思いました。おかげ様でとても満足のいく車が手に入りました。本当にありがとうございました。
利益視点ではなく顧客視点で営業なさっていてお店の雰囲気も良かったです。家から遠いですがまたお世話になると思います。これからも宜しくお願い致します。
(株)CRS ハイエース・キャラバン専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
やまいもさん様 この度は数ある販売店の中から当店のお車をご成約頂きありがとうございます!!
これからも利益視点ではなく顧客視点で対応させていただきす!!
気になったカスタム等ありましたら是非是非お電話くださいね!!
★この度は本当にありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の方のクチコミにある通り、
親切丁寧な対応、相場より安い価格設定、前オーナーさんの車の保管状態や使用状況まで把握された「車歴のわかる、鮮度のいい魅力のある車のみを取り扱う」というコンセプト通りの程度の良い車。
すべてにおいて安心して購入を検討出来るものでした。
購入者の視点に立ったアドバイスや提案をいただきました。
車検切れ間近のタイミングでありましたが、納車された車は、隅々までチェックされ消耗品は交換済の、完璧な状態の車検受け渡し車として受け取ることが出来、結果として点検費用が抑えられたことと、後の車検の不安も解消され、大変満足です。
アフターサービスは、販売店保障に加え、近くのポルシェセンターをご紹介いただき、カーセンサー保障と合わせて、購入後のメンテナンス状況も全く心配ありません。
また社長様や担当者の方との、車談義はユニークで、すっかり夢中になるような楽しいひと時でした。
探し求めていた理想の一台に巡り合えたことはもちろんですが、安心出来る販売店で気持ちよく購入できたことも、大きな収穫でした。
次回もまたお世話になりたいお店です。
Auto Rimessa
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ご満足いただけていらっしゃるご様子で、とてもうれしく思います!
小さな販売店ですが、細やかなアフターサービスを心掛けまた、先々もお役に立てるよう努めてまいります。
比較的お近くですので、メンテナンスのご相談もお任せ下さい。
また、魅力を感じていただけるお車を並べてゆきますので、長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
タントは新古車なので、選んだ責任は此方にあり、問題ないのは当然。購入を決めたのは
何よりスタッフ一同親切で明るいこと。子供の相手をしてくださり、なんでも相談できる雰囲気
が素晴らしい。有難うございました。大切に乗ります。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
batokasu様
お褒めのレビューありがとうございます。
遠いい所、何度も来て頂き誠にありがとうございました。
大切に乗って頂ければとても嬉しいです。
またお乗換えの時はお声掛けて下さいね。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、RC-Fを探しており遠方ではありますがイマオカオートショップ様の車両に魅かれてお電話をし担当者様の親切・丁寧な対応をして頂き大変好感を持てるお店様でした
遠方で車両を見に行くことも出来ず、メールにて車両の詳細画像を頂きとても綺麗なお車で購入を決めました。
納車して頂くまで一度も車を見る事がなかったのですが、遠方まで運んで頂き車を拝見すると内外装共に画像以上に綺麗な車両でとても感動致しました。
また、納車も担当者様から親切に説明して頂き、イマオカオートショップ様で購入出来た事を
大変満足しております
イマオカオートショップ
(兵庫県・豊岡市)
販売店の返信
この度は、誠に有難う御座いました
このような高評価を頂けた事と当店を選んで頂き有難う御座います
商談~納車まで、電話・メールのやり取りで不安な点があったかと思いますが
お客様のご理解もあり納車までスムーズに行えた事を感謝いたします
当担当者もお客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
遠方ではありますが、是非お気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
遠方での購入だったのですが、納車後すぐにぶつけてしまい、甲和オートサービス
さんに相談したところ、自宅近くのお知り合いをすぐに紹介してくださって助かりました。
(株)甲和オートサービス JU適正販売店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。私共は車を販売して終わりで無く、次のお付き合いを見据えた販売を行う様に心がけております。(このお店を利用して良かったと思って頂けたらと!)
創業41年の強みを生かし、全国の販売/修理業者さんとの連絡網は築いていると自負しております。
今回も横浜市のユーザー様でしたので最寄りで確実に「良く・安く出来る」お店に連絡を行った結果ユーザー様の
ご理解と満足を得られたかと感じました。
自動車は機械物です。不具合が出て、お困りの時への対応が重要と考えております(自動車以外の物を購入する場合は
私共も同じくユーザーです)アフターの良いショップで購入したくなる事は同じです。
何でも交換で無く、修理やリサイクルパーツの使用も視野に入れて営業しております。
良いお客様に丁寧な対応を行う事。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの対応も気持ち良く進んで、早目に納車ができました。
納車後も心良く対応してもらって、買って良かったです。
オトロン 所沢インター店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
SHIGE@オデッセイ様
この度はこのように高い評価をいただき誠にありがとうございます!
アブソルートですと、以前乗られていたお車と比べ、よりスポーティーにお乗りいただけるかと思います。
ご納車後ですがまた何かお困りのことなどございましたら、お気軽にお電話いただければと思います。
また、お気軽にお立ち寄りください!冷たいドリンクをご用意してお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約車輌を変更してほしいと言う要望に柔軟に対応して頂きました。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
tno-kun様、この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。当初ご契約を頂きましたお車からの車種変更が御座いましたがお客様のお気に入りのお車をご提案できました事、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。今後も、多くのお客様にご信頼を頂けるよう精一杯努力をして参ります。今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
