中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

家族5人で子ども達が大きくなったのでフリードからステップワゴンに乗り替える形で購入しました。 こちらの生活スタイルをご理解くださり、色々とご提案をしていただき、大変満足な取引をしてくださいました。 ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします。

事故によって乗り換えたAクラスですが、後部座席に人を乗せる機会が増えたため、大きめのクラスを検討しており、担当の木内さんに相談したところ、CLSを提案されました。予算オーバーではありましたが、木内さんの親身で誠実なご対応により購入を決意しました(長考にお付き合いいただきありがとうございました汗) 。今回で木内さんから3台目の購入となりますが、いずれも満足度120%の買い物です。 以前の事故の際にも木内さんには手際よく保険会社と連携をとっていただき、レンタカーの手配や修理費用の算出などスピーディで確実なご対応だったので、保険も併せてお願いしておいて本当に良かったと思いました。 長いお付き合いになると思いますが、今後もよろしくお願いします。

丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

買う人に寄り添っていて、参考になるような提案などをしてくれた

ふらっと立ち寄ったのだが思わず１台買ってしまった。状態も良かったし満足だ。

サービスなどがよく、丁寧な接客をしてくれました。

予約なしで来店したにも関わらす　丁寧で素早い対応　感動と感謝です。

こちらのわがままをたくさん聞いていただき、本当に良くしていただきました。 ありがとうございました。

電話の問い合わせにも丁寧で、来店時も沢山の質問に丁寧に答えていただきよかったです。温かいお店です。

商談から契約までスムーズにいって納車されました

契約から販売まで非常に早く対応いただき、大変満足です。

今回、こちらで車を購入させて頂きました。理由としましては他店より安い事です。第一印象は非常に活気があり綺麗なお店の印象でした。担当者から頂いた名刺も顔写真付きでしっかりしていました。今回、実は購入まで少し揉めました。まず第一はカーセンサーに出ていた車両総価格と担当者が最初に持って来た見積もりが、約５０万プラスになっていたので驚いてしまいました。内訳はコーティングは２０万程で、車両保証が３年で１５万程で後は代行費用でした。代行費用は仕方ないんですけどコーティングは高すぎます。フェラーリに乗る訳では無く中古車に乗る訳ですから、これはあり得ないなと思いました。これは切ってもらいましたので問題無かったのですが、その後実車を確認した所、電装品が故障していましたがカーセンサーでの事前の情報はありませんでした。対応を求めましたが、修理交換代が別途掛かるとの事でした。つまりは事前に見付けた不良部位でも、無償交換対応してもらえないと言う事なので不良品のまま購入しました。これは対応としてはマイナスでした。実際ここで揉めました。結局は納車前にその電装品を中古でネットで購入して、納車後に自分で交換しました。ただそれでも購入したのは、これでもまだ相場より安かったからです。ただ自分で交換出来ない人は追加費用を取られる事になります。これは、店の信用に関わる事ですので非常にマズイと思います。高額のコーティング等の前に、商品の点検チェックは大切な事だと思います。それらは購入者の立場に立って考えて頂きたいです。こう言った意見を改善のキッカケにして欲しいと思い、書かせて頂きました。ありがとうございました。

村上さんに対応をしていただきました。 とても親切丁寧に対応をしていただきとてもいい車と巡り会えました。

メルセデスAMG を購入させて頂きました。まずは車選びからざっくばらんに、且つ親身に相談にのっていただきました。車種だけでなく、色や装備、予算の希望を伝え、車を探して頂きました。欲しかった車が中々市場に出てこず、出てきても希望の範囲外であったりと、苦戦を強いられながらも根気強く熱心に探して頂き、その結果、とっても状態の良い大満足の車両に巡り合うことができました。納車までの手続きや段取りもスムーズ&迅速に対応頂きました。 納車時にグリルのカスタムも対応していただき、車両も対応も大満足です！ 以前は、維持費や修理費など大変なイメージある輸入車をずっと避けていましたが、顧客に寄り添った親身なアフターフォローを心掛けられているダイワオートさんに出会ってからはその懸念が払拭され、今では気がつけば、家族みんなで輸入車を購入させてもらってます笑 今後ともどうぞよろしくお願いいたします！

お店の雰囲気はもちろんとても丁寧に説明していただきました。おかげさまで車を選ぶことができました。ありがとうございました。

書面の手続きもスムーズに、連絡もこまめにして下さり良かった。 タイヤも新しくして下さり嬉しかった。

この度、息子の紹介で購入させていただきましたが、親身になって色々相談に乗っていただき、とても安心して購入できました。今後もお世話になることがあるかと思いますが、その際はよろしくお願いします！ありがとうございました！

保証について、丁寧に説明して頂きわかりやすかったです。

店員さんの対応が素晴らしくお客さんに合わせて対応してくださってこの店舗で買ってよかった。 車の説明も詳しくしてくれてわかりやすかった。 店員さんとも接しやすかった。

購入、納車共にスムーズに取引出来た。同じセレナからの乗り換えだったが、サービスも以前からの担当者へ引き継いでもらえて安心。ただ同じ場所に新車購入の店舗もあり分かりにくい、間違えて入ると大変気まずい