総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ヤリスのMTをこの度購入しました。かねてよりマニュアル車を購入したかったのでカーセンサーで探してたところ見つけました。
購入にいたっては勤務の際に使用するのではなくセカンドカーとして遊びクルマとして購入したかったわけですが、担当の鵜澤さんにはこちらがわの要望も理解していただいたうえで話が進んだので本当に感謝しています。これから長く楽しませていただきたいと思っています。
車検がの受け取りになりましたが内装も綺麗にしていただいたので素晴らしい状態で受け取れました。
ありがとうございました。
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
サードカーヤーリス様
この度ご購入ありがとうございます。
今後のカーライフをお楽しみください。
また車の事であれば是非ジーアフターへお問い合わせ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応で良いスタッフ親身になってくれました。
山口くんまた車買うときは宜しくね。
株式会社AKオート
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
kazoo様
この度はタントエグゼのご購入、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
高評価のクチコミを頂き感激しております♪
お乗りになっていた車の不具合で
この度はお急ぎでのお車探し&納車でしたが、ご希望の納車日に間に合って良かったです^^
納車でご自宅にお伺いさせていただいた際にも温かいお言葉を掛けて頂き嬉しい限りです♪
またお車でお困りの際はぜひAKオートまでご相談ください!
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
最初は別車両を検討していた際、たまたま今回の購入車種を見かけ、「メールでの対応はできない」旨の内容が書いてあったため、その場で電話を掛け、在庫確認と訪問日程の調整を行いました。最初電話をかけた際は、一瞬粗雑な対応なのかなあと感じましたが、実際にお店に伺い、お会いした際は、そのような印象が杞憂であり、話し始めてすぐにそのような思いは払しょくされました。
お話をおうかがいし、自分の感じていることや疑念、知識不足に由来する基礎的なことにも率直にお答えいただき、とても助かりました。対応もとても親切かつ丁寧でした。
また、自分が少し遠方ということもあり、車をいきなり取りに行って運転して帰ることへの不安を察していただけたのか、自分が住む場所への配送もご提案いただき、感謝しかありません。購入を決め、契約してから納車までの期間も余りにも迅速で正直驚いています。周囲もびっくりしていました。
少し遠方にはなりますが、それでも点検や整備、次の車両の購入といったVW車全般に関することも、これからも相談し、必要に応じてご依頼していきたいです。
この度は本当にありがとうございました。
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
HIRO様、この度はフォルクスワーゲンゴルフ7.5のご購入、ありがとうございました。
最初のご印象に粗雑な対応との事でしたが、それは大変申し訳ありませんでした。手前どもで、ちゃんと対応させて頂いたと思っても評価して、感じるのはお客様の評価になります。当社スタッフのほぼ全員が、今までフォルクスワーゲンディーラーでの整備畑でずっと育ってきましたので、現場でお客様と直接お話することが少なかったために、愛想が足りなかったかもしれません。今後、社員教育を徹底し、お客様に対するインスピレーションの向上を徹底的に図るように邁進することを約束します。実際にお電話だけでなく、お会いして、お顔を拝見しながら実車をご確認して頂けて本当に良かったです。
お客様にとって何が一番なのかを考え最大限に努力し、行動する顧客第一主義をモットーに営業させて頂いております。
お客様だけではなく、手前どもでも少しの不安や心配事があれば、陸運局での納車のお約束であっても、その時の状況により、担当の判断や臨機応変で、ご自宅まで無償でお届をさせて頂くこともあります。それでお互いに安心できれば、それに越したことがございません。
HIRO様にも手前どものご誠意が届いて何よりでした。
当方では社員の9割が元フォルクスワーゲンディーラーの整備士や、ヤナセでフォルクスワーゲン整備担当の者が現場で販売と整備を担当しております。当社では個々の営業は自分が販売した自動車は自分で整備をし、内容を把握し、会社に入力し社員全員が共有できるシステムになっております。基本的には担当ですが、担当が休日の際にも迅速に対応できるようにさせて頂いておりますので安心してフォルクスワーゲンを長くお乗りできます。今後も何かございましたら、いつでも何なりとご用命ください。貴重なご意見、ご評価ともにありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
店員の方が優しかったです。車の方も、電話したら、すぐに対応してもらえました。
オートスタイルトレーディング 西神戸店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 整備も完備しておりますのでご安心して素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態や内容を正確に、熱心に伝えて頂ける良いお店です。
試乗コースもトンネルを通ったりで、走行シーン別の確認が出来ます。
ボルボ・カー千葉中央 君津サービス
(千葉県・君津市)
販売店の返信
ケン様 この度は、数ある車の中からボルボをお選びいただき誠にありがとうございます。 また書類等ではお忙しい中、動いていただき重ねてお礼申し上げます。 ケン様とのお話で如何にお車が好きなのかが伝わってきましたので、説明にも力が入ってしまいました。 様々な機能や車両性能をご確認いただける当店のご試乗コースも堪能いただけたようで良かったです。 今後のケン様のカーライフがより楽しく安全であるようサポートさせていただきますので、ボルボ共々長いお付き合いを、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーの方からお世話になりましたがタイトル通り対応から何から何まで完璧です。
ちょっとした事でも笑顔で対応して頂き感謝しかありません。
家族や知人で中古車が欲しいとなったら必ずお勧めするお店さんです。
カーセブン青森十和田店
(青森県・十和田市)
販売店の返信
なねっと様
この度は当店にてお車のご購入をいただき誠にありがとうございます!
そして、身に余るとても嬉しいお言葉、スタッフ一同励みとなります!
バッチリ決まっているアウディA7スポーツバックで素敵なカーライフをお過ごしください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とにかく親切・丁寧な対応をして頂きました。
初めて利用しましたが、購入した車も含め大変満足しております。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
Shinji様
この度は遠方の中ご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お車の調子はいかがでしょうか。これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
福田さんという方と堀江さんという方に対応していただいたのですが、親身に接してくれて助かりました。これからもお付き合いしたいと思います。
CARMATE SUCCESS(カーメイト サクセス) 川口本店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ひー様
この度はハリアーをご契約頂きましてありがとうございます。
これからしっかり整備して納車を迎えたいと思いますので、もう少々お待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2回目の購入でしたが、
今回も突然のお願いにもかかわらず色々と頑張って頂き、大変感謝しています!
今までもアフターケアーをしっかりとして頂き
助かっています
また何かあればお店を利用したいと思います
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度はクチコミを頂きありがとうございます。
新しいお車もご満足いただけるよう、きちんと整備させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
この度はダイハツタントの方でお世話になりました。
自社ローンでの購入で不安がありましたが簡単な書類等でローンを通していただき、無事に納車までいくことができました。
2月の中旬に試乗をして3月の頭には納車が完了したのでかなり迅速な対応だったと思います。
こちらの都合で字光式ナンバーもさせていただきとても満足しています。
これからも末永くよろしくお願いします。
ありがとうございました。
ミライアル 滋賀栗東店 車の業務スーパー
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
りーりり様レビュー投稿ありがとうございます!この度はご購入誠にありがとうございました。またこのような高評価ありがとうございます!! 書類のご用意等早いご対応して頂きありがとうございました。ご来店ご納車ありがとうございます!!今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービス内容や担当の方が親切なため、またこちらのお店をリピートさせていただきました。何かあったら車見てもらえていたので、今後もお願いすると思います。
ONIX セカンド
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
you様、この度は当店でのお車のご購入誠にありがとうございました。今回このような高い評価を頂きましたこと、社員一同心より嬉しく感じております。何かお困り事やご不明点等ありました際はぜひお気軽にご連絡下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に良い
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
この度はご来店有難うございました。きゅーぶ様のお車選びのお手伝いができ光栄です。当店ではメンテナンスの方も行っておりますので何か在りましたら何時でもご連絡お待ちしております。それでは素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車でカスタム仕様してある所が無駄がなく、購入ポイントでした。
納期も早く、金島さんの迅速な対応で買うことが出来ました。
ありがとうございました。
フレックスオート ハイエース名古屋店/フレックスオート株式会社
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
よしろー様
この度はご購入と高評価ありがとうございます。 ご満足いただけて何よりです♪ また、カスタムや点検などお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車並みの良い車を購入できました
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
トモ様
この度はお車のご購入いただき誠にありがとうございます。たいへん程度の良いお車をご提供できて良かったです。
ご納車を楽しみにお待ちくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ京都八幡店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
ラングラーが欲しくて、色んな販売店の方と商談しました。
合計10名弱の方と商談したかと思います。
その中でも、ダントツでこちらの対応は安心できます。
後、ラビットさんの5年保証も輸入車の中古をご購入するにあたり、とても安心して乗れるかと思います。
本当は、5万キロ以内のラングラーを購入予定で探してましたが8万キロのラングラーを購入しました。
5年保証と接客対応で、購入したと言ってもいいぐらいです。
今まで車が好きで何度も乗り換えましたが、本当にこちらのお店はおすすめします。
今からの納車が楽しみです。
ラビット尾張旭駅北店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入頂きまして、誠に有難う御座います!!
オンラインでのご商談でしたので、伝わり辛い所もあったと思いますが、
ご購入を決めて頂い、嬉しかったです!!
今後とも末永くお付き合いの方、宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お安い車を丁寧に紹介してもらいました。引き続き2台目も要望とお値段と相談して頂きましてマッチした車を購入する事が出来ました。アフターサービスも丁寧で車検以外も信用出来る販売店です。
ONIX セカンド
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
shomozoo様、この度は当店でのお車のご購入誠にありがとうございました。今回このような高い評価を頂きましたこと、社員一同心より嬉しく感じております。何かお困り事やご不明点等ありました際はぜひお気軽にご連絡下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
値引き交渉にも応じていただけました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
本日はありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望にも柔軟に対応頂き、大変助かりました。買い替えの際はまたお世話になりたいと思います。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
オースン 様 この度は数ある販売店の中当店にてホンダ フリードをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より徹底させたいと思っておりますので買い替えの際はぜひ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
思い立って車を購入したのですが、最初から最後まで、細かなところまで丁寧に対応していただきました。色々と無理も聞いていただき助かりました。ありがとうございます。
奈良トヨタ(株) モビリティガーデンRT香芝
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
しましま様、この度は数あるおクルマの中から弊社のおクルマをお選びいただいてありがとうございます。また、高い評価をくださりありがとうございます。その評価に値するようなアフターフォローをしっかりして参りますので、今後とも宜しくお願い致します。何かご不明な点などありましたら遠慮なくお申し出くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店を紹介していただき、要望に沿った車両を用意していただけました。
接客も丁寧で色々とご無理持とうしていただき、大変満足です。
これからもよろしくお願いします。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
色々と大変お世話になっておりありがとうございます。
今後とも永いおつきあいをよろしくお願い致します。
