総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
県外での購入となりました。
購入前に写真や電話等で詳しく車両状態を教えてもらい、その通りだったので安心できました。施工したコーティングは値段以上の効果で、すごく満足しています。
何を聞いても答えてくれる営業さんですので、不安に思う事があれば何でも確認してください。そうする事で納得できる一台が見つかります。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
株式会社CSオートディーラー 埼玉岩槻インター店の藤枝で御座います。
この度は当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座います。またアンケートにてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。
弊社ではお客様皆様にご満足頂ける様に社員教育をはじめ、お客様ご対応に努めております。
今回こういった形で実際のお声を頂ける事はこれからの力になります。今後も良きカーライフアドバイザーとして努めて参りたいと思います。
弊社CSオートディーラーはその名の通り、お客様に満足頂く為に高品質なガラスコーティング、さらに専門店ならではの様々なカスタムカー作りなど取り組みをさせて頂いております。特に弊社のように提携工場を完備しているからこそ出来る事として今回の「ガラスコーティング」が御座います。
ご注文頂きました「エシュロン」は高膜厚な被膜を形成するため、中古車の様に一度劣化した塗装面(肌が荒れている状態)の塗装面に対しても高い性能を発揮します。展示場に御座いますデモカーに関しても「新車みたい」と嬉しい驚きのお言葉を頂戴致します。
勿論、熟練の職人により1台づつ丁寧に施工し【中古車なのに新車のような】をコンセプトとしてご提供し続けております。
また全国のディーラー様対応可能な走行距離無制限保証もお選び頂き、お近くのディーラー様でも対応可能ではありますが、何かお困りのことが御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後とも末永いお付き合いを頂ければと存じます。 是非、愛車のエルグランドで楽しいカーライフをお過ごし頂ける事を願っております。 また、お近くお越しの際は是非、是非、遊びに来て頂ければと思います。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
軽自動車からアクアへ買替たいと思い一括査定を利用したところ、カーチスさんを含め4社自宅に出張査定に来てくれました。その中でもカーチスさんだけ具体的にアクアの在庫資料を持ってきてくれました。その中に私の希望に合うアクアがありました。しかし現車はカーチスさんの他県の店舗で展示中で見に行くことができませんでした。決めるまでは少し不安でしたが、担当営業の方が丁寧にすごく詳しく車両状態を教えてくれたり、下取り車の査定金額アップを頑張って頂き納得して購入しました。納車も他県からの取り寄せにも関わらず、10日で準備できましたと連絡を頂いた時は早すぎてビックリしました。しかも車は聞いていた状態よりきれいで大満足です。ありがとうございました!
カーチス小山
(栃木県・小山市)
販売店の返信
yatag様先日はありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き大変恐縮です。今後ともアフターフォローさせて頂きます。宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
本来乗っていた車では子供が大きくなってきたので少し広めの車を探していて、お手頃の金額で販売していたのと問い合わせをしたすぐに返事が来て、すぐに購入してもらえるなら、いろいろ頑張ってくれるとの言葉で、すぐに来店し、購入を決めました。仕上がりも綺麗で満足しております。
KS-selection ケイエスセレクション 堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
タニシのタマゴ様
ありがとうございます!なんとか年内にご納車もできてよかったです♪
いずれ購入するお客様が、車選びされる段階でお問い合わせ頂いたのは、まずは気になってもらえたので、
どうせ、どこかのタイミングで購入されるので有れば、できることをさせて頂いて購入頂いたほうが、お互いにプラスになりますし、入庫して掲載してすぐの、すごくタイミングよくご案内できたので良かったです☆
また遊びに来て下さいね♪ありがとうございましたm(__)m
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
仕事で忙しくて私の仕事終わりにご連絡をいただき、納車までをしっかりとシュケジュールしてもらえてよかった
カーチス川崎
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
行きやすいお店。
トップオート新潟
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
いつもご利用ありがとうございます。もっと営業かけてほしい!というお言葉、真摯に受け止めがんばります!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
買い替えのタイミングで条件に合う車両が見つかりました。ご丁寧な対応ありがとうございます。何かあればまた宜しくお願い致します。
カーチス秋田
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
待ち時間もなく、すぐに対応してもらえるところがとてもいいです。
福岡ダイハツ販売 U-CAR福岡志免
(福岡県・糟屋郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
ありがとうございました。
AXIS 輸入車のアクシス
(石川県・金沢市)
販売店の返信
こちらこそ
ありがとうございます
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
契約まではすんなりだったが契約して家族4人で車を見に来た時に飲み物も出てこず、家族一同不快な気分になり家族全員非常に腹が立ちました。何も言われず待たされることも多い。
福岡ダイハツ販売 U-CAR福岡志免
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度はご来店いただいたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
これからは気を付けていきます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
丁寧な対応と親切で助かりました。
Libra リブラ 京都
(京都府・八幡市)
販売店の返信
かずくん0413様 この度は当店にてご購入いただきましてありがとうございました。口コミの投稿へのご協力、また大変良い評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。お引渡し後にわからない所や気になる箇所などございましたらお気軽にお問い合わせください。自動車の事で何かございましたらお役に立てたらと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
家の近くにも中古車はたくさんありますが前回が良かったので今回も購入しました。残念な所は多少ありましたが車的には問題ないです。
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
あんるー様、この度は二台目のご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 クチコミの投稿もしていただき、従業員一同心より感謝申し上げます。 弊社は、日頃より親切・丁寧をモットーに、自社ローンについてしっかりとご理解いただける様、日々励んでおります。この度あんるー様から頂戴いたしましたお言葉を受け止め、更なる向上を目指して精進いたします。 取扱車種につきましても、新たなる仕入れを心掛け日々チャレンジしておりますので、次回お車買い替えの際にも、あんるー様のお目にかなう様な車種を取り揃えておきます。アフターサービス等もしっかりとご対応させていただいておりますので、いつでもお気軽にご連絡下さい。あんるー様とのご縁を大切にしていきたいと思っておりますので、今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ネットで探して他の店より安い車が見つけられた。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ナスオ.様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
対応も良く納車もスムーズにしていただいて、本当にありがとうございます。
オトロン 足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はくるまのミツクニをご利用頂き誠にありがとうございます!!
また、このような高い評価を頂き誠にありがとうございます。今後ともくるまのミツクニを宜しくお願い致します(^O^)
何かございましたらいつでもご相談頂ければと思います!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
オトロン 鹿沼インター店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
T・M様、この度はお車のご納車誠におめでとうございます! 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
それなりに対応してもらえました。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランドバル玉津
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
HIROSHI07669様
この度はムーヴをご購入頂きありがとうございました。
気になっておられたお車をご案内出来大変嬉しく思っております。
また今後も精一杯フォローの方させて頂きますので今後もどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
購入したばかりなので、まだよく分からないところは3、他はとても良いです。
いくつか見ていた中で、一番対応が良かった。
マツダ小田原 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は、当社のデミオをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
ご対応について、お褒めの言葉までいただき、大変感謝しております。
お住まいと、少し距離がございますが、今後ともサポートをさせていただきますので、
よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ずっと車が欲しくて、やっと手に入れたぜ!
とっても親切でわかりやすかったです!!
軽専門店 ジュニアサークル
(岐阜県・恵那市)
販売店の返信
この度は即決でお車を決めていただき誠にありがとうございます。
また、自動車保険も当店にお任せいただき大変光栄に思います。
当店は、「お客様目線」を大切に、専門用語や難しく解りにくい言葉はなるべく使わないような接客を心掛けております。
これから始まるカーライフを様々な角度からしっかりサポートさせて頂けますので、お車でお困りのことがあればどんなことでもお声がけください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
対応も良かったです。
チャンス 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。またクチコミの投稿ありがとうございます。その後新しいお車はいかがでしょうか?アフターサービスも頑張りますので今後共よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
気に入った車が見つかり迅速に対応してもらえて良かったです。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました! 並びにクチコミ投稿、高評価を頂きありがとうございます。 これからもお客様からの声を大切に、より一層お客様に満足して頂けるように頑張ります
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
最初の点検が充実していて、とても丁寧な対応で満足です。
これからも車の面倒を見ていただけそう。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当店でボルボをご購入いただき誠にありがとうございました!ご遠方よりお問い合わせいただき、ご来店いただき誠にうれしく感じております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
