総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらからの問い合わせや要望に迅速、丁寧にご対応頂き、 安心して取引が進められました! 貴店で購入を決めて本当に良かったと思います。
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
tyler04様この度はデイズのご契約ありがとうございます。
今後のカーライフもしっかりサポートしてまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が抜群でした。すべてにおいて的確に対応してもらえて嬉しかったです。ぜひ皆さんにオススメしたいと思いました。ありがとうございました。
GMK
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入は初めてでしたが、親切な応対と丁寧な説明で安心して購入できました。 車もとてもキレイで非常に満足しています。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森泉大津店
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
この度は軽の森泉大津店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今後もより気持ち良くご利用頂けるよう、更なるサービス向上を目指して参ります。 今後も軽の森をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て、思いつきで電話したにも関わらず丁寧に対応していただき、即購入しました。 車庫証明でもアドバイスして頂きました。 ありがとうございました。
NTP名古屋トヨペット(株) 矢作店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
音波♪様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車体選びから納車まで丁寧に対応してくださいました。各書類で不明な点があって質問にも丁寧に対応して下さってありがとうございました。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森富田林店
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度は軽の森富田林店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今後もより気持ち良くご利用頂けるよう、更なるサービス向上を目指して参ります。 今後も軽の森をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもわかりやくす説明をして頂き、安心して購入出来ました。 安い買い物では無いので、正直悩みましたが 店員さんのご対応が後押しになったかと思います。 とてもいい接客だと思います。 ありがとうございました^^
プチモ 軽自動車専門店 佐賀店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はプチモをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気が良く、気さくに話せるスタッフさんが多いです。 店舗へ実車を見に行った際の説明や契約後の電話での問い合わせなど、いつも丁寧に対応して貰いました。
K’s AUTO(ケーズオート)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。 ご満足頂いているようで大変嬉しく思います、また修理、車検、カスタムなどありましたらお気軽にお声かけください。 今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく丁寧に細かく質問にも答えて頂きとても分かりやすかったです。 お店の雰囲気も良く、皆さんの印象もよかったです。 私が気付かないことまで気を使って頂き大変親切にして頂きました。 ここで選んでよかったと思いました。
ナイン自動車 TAX富山中央店
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もり・契約時・納車までと対応が早くたすかりました。 来店時も装備や気になるところなど、しっかり説明して頂き参考になりました。 安心して乗れることに大変感謝です。
アップルワールド豊田高岡店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はユーザーレビューの投稿ありがとうございます。このような評価をいただき光栄です!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店したのが休日だったので、とてもお客さんが多かったです。 疑問点も丁寧に教えてくださり、スタッフの皆様明るく、気持ちのいい接客でした。 必要書類や納車までの流れなどの説明も丁寧でありがたかったです。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
osn88さま この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そして、このようなお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。KiND=丁寧・親切をモットーに日々、サービス向上に努めてまいります。お納車後のオイル交換、一般整備、車検、買取などお車に関しまして幅広くサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い中古車屋だと思います。ふらりと立ち寄ったのですが、車や特有のしつこさがなく、さっぱりとした(いい意味で)対応でした。 気分良く車を観れて、いい車があり、そのまま購入に至りました。
DriveStage大阪 株式会社ドライブステージ
(大阪府・八尾市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすく、丁寧に説明して頂きとても満足です。母も一緒に来店しましたがとても気に入っていました。 これからお世話になりたいと思います。
ネクステージ 東浦店
(愛知県・知多郡)
販売店の返信
この度はネクステージのお車ご成約・ご納車有難う御座います。お客様の「期待」を「満足」に変えられるように日々精進致します。今後とも宜しくお願い致します。また、何かご不明な点等御座いましたらいつでも気軽にご連絡下さい。担当スタッフも併せて、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
種類が豊富で色々迷いましたが店員さんの説明も丁寧で満足と納得する車を購入することが出来ました。
販売店の返信
法外な桃さま この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そして、このようなお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。KiND=丁寧・親切をモットーに日々、サービス向上に努めてまいります。お納車後のオイル交換、一般整備、車検、買取などお車に関しまして幅広くサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
話がとても分かりやすく、納得して契約できました。 スタッフの方のお気遣いが嬉しかったです。
CRS名古屋
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
唐竹様
ありがとうございます!!丁寧な接客を心がけてはおりますが、車両も接客もご満足いただけて何よりです。担当もこんなにお褒めいただいてとっても喜んでおります!レビューに高評価もありがとうございます。こうしてご評価いただくと自信になります!どなた様にも唐竹様のように、喜んでいただけるよう、今後ともいっそう精進して参ります!!この度は誠にありがとうございました。更なるカスタムやメンテナンス等でも、お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:3
遠方の為、現車確認せず購入を決めました。
対応は良かったです。
ただ、残念ながら動作しない部分があり、自分で修理するはめになりました。
全国納車対応だからこそ、簡単に車を持ち込みないので細部までチェックして欲しかった。
また、ダッシュボードはちょっとウエットテッシュで拭くだけで真っ黒、ほろってもほろっても砂が出てくるフロアマット。
田舎住みの為、今まで何台も現車確認せずに車を購入したことがありますが、車の程度はそれぞれだとしても、正直一番悪い状態で納車された車でした。
クチコミ評価は良いので、私がたまたま外れを引いたのかもしれませんが。
株式会社ビークリエイト 手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度は当店でアトレーワゴンを購入いただき誠ありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、より良いサービスの向上に努めて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
土地勘も無く、カーセンサーの情報だけを頼りに訪問しました。遠方からの来店で不安もありましたが購入後もこちらの要望にとても親身に対応していただき、心も車も元気になりました。担当してて下さったUさん、整備士の方々、スタッフのみなさん、1人の客にみんなで対応するお店の雰囲気が最高の安心感につながりました。
Honda Cars東置賜 川西店
(山形県・東置賜郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
初めての実車を見ずの購入で不安でしたが
遠方にもかかわらず、迅速丁寧な対応をしていただき
安心して購入することができました。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
日産プリンス札幌販売(株) 苫小牧中古車センター
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
みーは様、この度は日産プリンス札幌にてお車をお選び頂き誠にありがとうございました!今回担当致しました青木です。
遠方ということもあり実際にお車を見ての購入が出来ませんでしたが安心して購入して頂けたこと、このようなとても高い評価をして頂き大変うれしく思っております!今後のアフターサービス等も引き続きさせて頂ければと思いますのでよろしくお願いいたします。何かわからないこと等ありましたら遠慮なくお申し付けください!この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から乗りたいと考えていた車とタイミングの良い出会い。決断できず何度か通った中で、丁寧に説明、対応頂いたことで購入を決めました。
シトロエン三重四日市
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はシトロエン ベルランゴのご納車、おめでとうございます。気に入っていただいたサーブルのボディカラーの在庫も、残りあと何台というタイミングでしたので、あと数ヶ月ご来店が後だったら、今回のご縁はなかったかもしれないですね。そう考えると本当に良いタイミングでしたね。新しいお車と共に始まる新しいカーライフが、より豊かなものとなりますよう、微力ではありますがサポートしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:4
'18年式のルーミーを購入。
車両には問題無かったが、下記の点が気になった。
・購入時、ガソリンが半分程しか入っていなかった。
・購入時、車両のタイヤが前2本は'23年式、後2本は'18年式だったが説明も交換の交渉も無かった。(この時点で後側のタイヤにはヒビ割れがあったが説明なし)
・その後の1ヶ月メンテで同様に説明なし。
(この時、ウォッシャー液なども残量少なかったが説明なし)
結果、購入2ヶ月でタイヤ2本を交換することになりました。(費用負担有り)
費用負担がある事については特に何も思わないが、
ユーザーへの説明が足りなさ過ぎると考える。
例えば今回の場合だと、
購入時点で『後側のタイヤは古いのでパンクしやすくなっているかもしれない』
『交換費用は発生するが、如何ですか?』などの営業は出来たと思う。
また、エンジニア判断で問題無いとしても、
念の為、ユーザーには説明・共有するべきでは無いかと考える。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
Maiden様
先日は、ご入庫頂きまして誠にありがとうございます。クチコミにてご意見も有難うございます。
タイヤのヒビ割れに対してのご説明やタイヤの年式からのタイヤ交換のご案内が不足しており、不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ガソリンの量に関しても、申し訳ございませんでした、ご説明が足りていませんでした。今後は、点検メンテナンス時の状態やお車の状態の説明をサービススタッフと共に連携を取りながらお伝えしていきたいと思います。タイヤのヒビ割れ以外にも、お車を使用していただいている中でご不安になられないように、しっかりと点検整備を行い、漏れなくお車の状態をお伝えさせて頂きたいと思います。更に詳しいご説明やきめ細かいサービスを心掛けサービススタッフと連携し進めていきたいと思います。
この度は、ご不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました。
ホンダカーズ千葉 U-Selectちはら台
(千葉県・市原市)
販売店の返信
カズ様 この度はフリードをご購入頂き誠にありがとうございました。 何度もお店にご来店頂きありがとうございました。 お褒めの言葉を頂け大変うれしく思い、スタッフ一同感謝しております。 何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後もメンテナンス等でのお付き合いを末永くよろしくお願いいたします。
