総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
注文から受け渡しまで迅速に対応していただきありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
DANKE
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
感謝します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘の車を探していてこちらの車両が気になり現車確認後即決させて頂きました。
店内も綺麗で接客も大変話しやすく、車両も満足のいく物でした。
納車もGW明けと思ってましたが本日納車になりありがたいです。
その時が来たらまた利用させて頂きたいと思います。
CREW BASE クルーベース
(千葉県・白井市)
販売店の返信
86様 この度はご成約を頂き、誠にありがとうございました!!! 遠方の中当店まで足をお運びいただいた上に、 このような高い評価をいただきまして、担当スタッフをはじめ 社員一同心から嬉しく思います!!非常にスムーズなやり取りで大変助かりました!ご満足していただけて大変うれしく思います!! これからも気持ちの良い接客、アドバイスをを心がけてまいります。 今後とも、86様の素敵なカーライフを微力ながらサポートさせていただけたらと思います。 何卒宜しくお願い申し上げます!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客して頂いた東さんが一緒によく考えてくれて納得しながら車を買うことができて大変満足しています。子どもも帰りたくない!まだ遊びたい!というほど横山モータースさんが大好きです。これからもよろしくお願いします!
(株)横山モータース
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
kaka様、この度は当社にてお車をご購入してくださり心から感謝申し上げます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。嬉しいお言葉もありがとうございます。今後もお車の事であればしっかりサポートできるようご対応させていただきます。快適なカーライフをお過ごしいただけるよう、お車購入後のメンテナンス、車検等も是非お任せください!またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で不明な事が多かっただか、ひとつ一つ解決して頂けました。
関東マツダ 中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
ソメヤ様 この度はご契約及びご納車させて頂きまして、誠にありがとうございます。また、高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 こちらこそ、円滑な書類のお手配、誠にありがとうございました。遠方では御座いますが、またぜひお気軽にお立ち寄りください。質問も気軽におっしゃってください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車両入れ替え購入にあたり、大手カーメーカー販売店含む実店舗7軒の他にカーセンサー様を利用させていただき、smile(すまいる)様の車両に決定しました。バイクでは過去に通販で車両を購入したことがありましたが、車の通販購入は初めての経験で分からないことばかりで、こちらの手際も悪いところが多々有ったのでは無いかと思いますが、とても丁寧で親切で一生懸命にご対応いただき、すまいる様の車両で購入させていただきました。
初めての通販での車両購入で心配はありました。女性店長にご対応いただき、メカにあまりお詳しくないところはありましたが、外注様やネットですぐに確認して質問の内容をくみ取ってくださり、質問や相談に親切丁寧にご対応いただきました。追加写真の相談にも快く対応くださり、写真では気がつき辛いマイナスポイントも正直にお話くださり安心して商談を進めることが出来ました。陸送についてもユーザー側の要望を聞いて提案もしてくださりました。車両にも満足しており、すまいる様での購入を検討されている方に自信を持ってオススメ出来る販売店様です。
保証については、私が購入した車両はカーセンサー様の保証オプションの有無は選べる自由度がありましたが、販売店様の保証も1ヶ月or1000kmでも付いていると車両への安心感が違うと思うので、個人的には少し高くなっても付いていた方が安心感がある様に感じたのでアフターサービスを星4としましたが、そこを差引いても総合評価は星5の販売店様、スタッフ様ではないかと思います。
Smile(すまいる)
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度は当店にてお車ご購入くださり本当にありがとうございました。とてもありがたいお言葉を頂戴いたしまして恐縮しております。お仕事お忙しい中、私の方が手際の悪い中、柔軟にご対応してくださり感謝の気持ちでいっぱいです。遠方でございましたので現車を確認できないのでありのまま正直にお伝えさせていただきました。その中でもお客様の方から、いろんな案を出してくださりご購入をお決め下さりまして本当にありがとうございました。保証につきましては、ご提案誠にありがとうございます。今後の課題としていきます。香川県に来られる時がございましたら是非ともお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。素敵なカーライフをお過ごしください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
話を聞きに行くつもりでお店に行きましたが、豊富な知識でローンを含め丁寧に対応していただき、また自動車税のこともあるから、と下取りの段取りから納車までの間の代車のご提案もいただき、気持ちよく契約まで至りました。そのあとも電話で何度か質問などしましたが、丁寧に教えてくださりすべてが納得できるものでした。メーカー系ディーラー以外のお店で購入するのは初めてでしたが、ディーラー以上に気持ちよく、安心して購入できました。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
満足を頂けておりますご様子に加え、弊社の対応をとても高く評価して頂けました事へは重ねて感謝の気持ちをお伝え申し上げます。
今後も何かあればいつでも気軽にご相談を頂ければと考えておりますので、末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが親切でいろんなことをていねいに説明してくれたのと、車の状態のよさ、価格、納車期日等から考えて、この店で買うことに決めました。いろんな質問や要望にも迅速に答えて頂き本当に満足いています。
トヨタカローラ福岡 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
口コミ投稿誠に有難うございます。また、高評価を頂き有難うございます。
お車の事は何でもご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから納車まで大変スムーズな購入できました。営業さんから事務方さんまで大変丁寧な接客で満足です。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原中央アルファード専門店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
サッチャー様
この度はアルファードをご購入いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応してくれた店員さんの接客は、とても気持ちの良いもので、こちらの質問にも納得のいく返事をしてくださいました。車も安く、いい買い物ができました。本当に対応が良いお店で良かったです。
スミス株式会社
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度はありがとうございました^^
今後の維持修理等またあるようでしたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良い買い物が出来ました。 全てに満足しています。 大切に乗りたいと思います。 ありがとうございました。
Bonds-company
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
高評価ありがとうございます。
満足して頂き嬉しく思います。
また何かございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段と状態に満足しその日に契約しました。 お店の人も元気のある人が多く雰囲気がよかったのも安心できるポイントでした。 納車日も無理を聞いてもらい希望の日に間に合わせてもらえました。
サコダ車輌 海田店
(広島県・安芸郡)
販売店の返信
てるも様
この度は、サコダ車輌海田店でお車ご購入頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様に安心してご利用頂けるよう接客、品質等によりこだわっていきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
大変嬉しい口コミありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して車を購入することができました。また、無理なお願いにも柔軟に対応して頂きました。電話対応がとても良かったです。また利用したくなるお店です。
グッドスピード MEGA SUVイオンモール土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
ごるざーべ様この度はご契約いただきありがとうございました!遠方よりご購入ありがとうございます。素敵なカーライフをお届けできますよう弊社スタッフ一同取り組んでまいります。 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の担当者の方には納車までいろいろ細かいところまで丁寧に対応していただいて、感謝しています。
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほんの軽い気持ちで車両を見に行ったんですが、その日のうちに購入決断しました。原田店長のマジックでしょうね。車両もとても綺麗で納車までとても早かったです。サスコン、スペーサー時また宜しくお願いします!
スクーデリア博多株式会社 車両品質評価書導入店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
はるみな様、この度は来店してからのご契約、ご納車させて頂き有難う御座いました。
サスコン、スペーサー取り付けて更に渋くなって、はるなみ様が更に気に入って頂きうれしく思います。
車両の事などで何かありましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたびはお世話になりました。店長さんが優しく面白く、丁寧で安心して購入することができました。納車日も予定よりも早くなり、とっても助かりました!ありがとうございました。また購入の機会がありましたら是非お願いします!
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
まま様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。この度のご検討では、ディーラーにて新車のご商談をされておりましたが、条件面や対応に不安があり、ご紹介という形でご相談をお受け致しました。既にグレードやオプションがお決まりでしたので、独自のルートよりお車のご手配をさせて頂き、価格やご納期にもご納得を頂きオーダーを頂戴致しました。実際には、予定よりもさらにご納期も早めることが出来、偶然にもお誕生日当日にご納車をさせて頂くことが出来、私どもも大変嬉しく思っております♪ご納車の際には、お土産まで頂戴してしまい恐縮ではございましたが、ご家族皆様の嬉しそうな笑顔も拝見させて頂くことが出来、この度お任せ頂けましたことを大変光栄に思っております!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
程度良好
島根トヨペット 益田店
(島根県・益田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クチコミ本文
問い合わせから購入まで過去一スムーズに購入できました!
購入の決め手はコスパの良さと販売店オーナー様の迅速かつ
丁寧な対応と対応力でした。
物件に関しては、価格、状態が優れている事、
丁寧に扱われて販売されており、厳選されたものを
商品とされている事がこちらの販売店の魅力だと思います。
業界の中でも信頼のあるオーナー様です。
親切にしていただいてありがとうございました。
またの機会にも購入したいと思います。
Future
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
口コミ投稿して頂き、誠にありがとうございます。私の都合にも快く合わせて頂き感謝しております。遠方にも関わらず素早いご対応・店頭納車を行って頂き非常にありがたかったです。これからの楽しいカーラーフを過ごして頂ければと思います。納車時お土産まで頂き本当にありがとうございました。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の事故で急遽前車と同じ日産キューブを探すこととなりカーセンサーを参考にこれはというお店を回りましたが、妥協できそうな個体にはちょっと不安箇所がありその日最後に中古車いちばさっぽろ北店のクルマを拝見しました。過走行なのでとの事でしたが程度の良さに即決、奥さんに報告し決めさせていただきました。また、通常なら有料であろう下廻り防錆塗装とキューブの持病である運転席シートのほつれも無料にて補修、またLINEにて納車までの作業状況を随時報告してくださりとても安心して待つことができました。納車まで実車を見ることが出来なかった奥さんも車を見て喜んでいました。
中古車いちば札幌 北店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
奥さんのキューブ様 この度は中古車いちば札幌北店をご利用いただき誠にありがとうございます。とても良いクチコミをいただき感謝申し上げます。当店では、キューブの販売がとても多いです。この度のご購入につきましても良質なお車でありましたのでお気に入りいただき大変嬉しく思います。複数台キューブを乗り継がれていらっしゃるお客様でしたので、緊張して作業してお渡しいたしました。お気づきの点がございましたら、保証期間の有無を問わず、どうぞお気軽にご連絡いただければと思います。この度は中古車いちば札幌北店のご利用誠にありがとうございました。奥様にもよろしくお伝えいただきますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
問合せのレスポンスが早くて良かったです。実際何社か車を見に行きましたが、対応も丁寧で車の説明も細かくしていただけたので良かったです。販売車を綺麗にしており、良い所悪い所を正直に話してくれたので安心感がありました。車検もあったので、試乗までさせていただき、新しい相棒のイメージがより強く描くことができました。また社長の誠意、人柄を感じることができ、この人から車を買いたいって思い即決しました。こちらのワガママにも対応していただき感謝します。日本生まれ、日本育ちで私たちよりも日本人の心を持ってる社長だからこその丁寧な対応、好感が持てました。気になる車があれば、是非皆様も問合せを!
MSB cars エムエスビーカーズ
(愛知県・愛西市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 大変嬉しいお言葉ありがとうございます。 また是非ご機会がありましたら、お客様のお手伝いができましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スムーズに車の取引できました。
説明もわかり易く、私が勘違いしていないかどうか?確認もして頂きました。
車の値段も良心的でした。
株式会社吉崎鈑金
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
オレンジ様、ヴィッツご購入ありがとうございました。 お褒めの言葉も頂き大変感謝しております。納車まで、もうしばらくお待ちください。 ご期待のコーティングもぜひ楽しみにお待ちください。
今後ともせび宜しくお願いします。
