総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いつもお世話になっております。
ありがとうございました。
Bratブラット郡山 SUV専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
納車おめでとうございます、台風の影響で大変な中何度もご来店頂きありがとうございました。
また新しい命(3人目)も楽しみですね!!
お子様があきないようにフリップダウンも取り付けて頂いたのでこれからもご家族でドンドンお出かけして下さいね!!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
最初営業所のようなところがとても小さくびっくりしたが、どうやら改装中とのことで。
向かいの軽自動車のお店での商談だったがそこそこ広く、近くの大きな工場も系列店とのことで、営業所?本店?の広さをもっとアピールした方がいいのではないのかなーと。
車の勧めや話し方はよく、気持ちよく判を押すことができました。
物自体も展示車なのに目立った汚れもなく、この車に乗るのかとワクワクしながら選べたのが高評価。
アフターサービスはわからないが、なにやら車検のパックがあるそうなのでとりあえず任せることにします。
工場の規模といい接客といい、印象がいいだけに前述した改装中の件だけが変に違和感あり。
ただし営業さんの感じの良さや展示車はとてもいいものを勧めていただきましたゆえ満足です。
軽届出済未使用車専門店 オニキス八千代店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
急な車種の変更にもかからわず、快く対応してくれました。また、修理箇所の説明も丁寧にしてくれました。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
よし/様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
お店の雰囲気、接客、納車までのながれなどとてもよかったです。
また車検もとっていただきましたが、記録簿を見るとしっかり整備され部品も交換されていてとても安心しました。
ただひとつだけ言わせてもらうと、全塗装されている旨の説明はあってもよかったかなと思います。
最初見た時から前期の白ではなく、カラー番号も違ったので全塗装だと思ったうえで購入したので僕的にはたいした購入判断に差支えはなかったですが、気にする方は気にされると思いますので説明したほうが良いのではないかと思います。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ぶー8様 この度はお車のご購入誠ににありがとうございました。車両詳細説明に関しましてのご指摘、真摯に受け止めまして今後の店舗運営に生かしてまいりたいと思います。どうぞ今後ともご指導のほど宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
対応が丁寧で助かりました。
ガリバー 豊橋西口店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度はデイズルークスの車検を受けていただきありがとうございました。
お力になれたようで今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
買わされそうになったら断るつもりで言い訳を考えて行きましたが、そんな雰囲気もなく、ただ気になったから見に行く、でも全然OKなお店だなと思いました。納車日にも『また近く来た時には寄ってください』と言われましたが、遊びに来ました的に顔を出したいなと思いました。(バイク屋さんはそういうお店多いですが、車屋さんで売ろう売ろうという雰囲気がないお店は初めてでしたので面食らいました(笑))
アフターサービスのところが、もちろん信頼していますが、明確な保証となるものが期間が短くてもあると、より安心して購入出来たかな?ということで★3とさせていただきます。
兎に角気になった車があれば、お店に足を運んでみてください。他にも面白い車いっぱいあるので。あと商談の際は、ワッフルセットも食べさせてもらいましょう(^^)
良い、かつ楽しい買い物が出来ました、ありがとうございます。
テックピット 千葉寺店 丸高ティーティー(株)
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
MusicaMachina 様 この度は数ある中古車販売店の中から、当店でおクルマ【 マツダ デミオ 】をご購入いただきまして、ありがとうございました。併せて、さっそくご丁寧な投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。MusicaMachina 様にご購入いただいたおクルマは,周りの目を引く綺麗なボディカラー且つ、エアロがカッコ良い一台ですので、是非可愛がってあげて、長くお乗り下さい。安全装備も多数搭載されている【今風】の車で、慣れるまでは大変かもしれませんが・・・。冬場の寒さが緩むまでは車で、暖かくなってきたらバイクでお気軽に遊びに来てください。今後もより一層、お客様の目に留まるような、ご満足いただけるクルマを揃えて参りますので、目の保養なども含めてお声掛け下さい。点検整備・車検も承っておりますので、時期が来ましたらご相談下さい。アフターケアも万全に整っておりますので、お店までは遠いかもしれませんが、何かあればまずはご相談下さい。車好き・話好きの変なスタッフがお待ちしておりますので、お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願い致します。誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
遠方からの来客に対しても丁寧な接客、日程調整等、気持ちよく対応していただきました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
イジオ様
この度は、当店にてレヴォーグをご購入頂き誠にありがとうございました!
また、島根県から当店まで足を運んで頂き感謝申し上げます。
当店オススメのガラスコーティング艶プラスや、フロントガラス/ヘッドライト/ホイール/シート撥水コーティングなど豊富なサービスをお選び頂きまして有難うございました^o^
これからレヴォーグでの多くの思い出を作ってください!!
何かお車のことでお困りのこと等がございましたら、お気軽に当店まで御立ち寄りください。
イジオ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 担当:山崎
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:1
購入後、何か月かで水もれがあり、修理していただいたが、再度、別の箇所から水もれ。こんな車は初めてで残念でした。
(株)ホンダユーテック U-Select城北
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。水漏れの件、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。今後ともメンテナンス等、末永くご利用頂ければ幸いでございます。 この度は口コミの投稿有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧で親切でした。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
みつよ!様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
購買までの担当と納車までの担当が異なったため、少し不備がありましたがどうにかこうにかできましたのでよかった。もう少し担当者のレスポンスが良いと評価も上がると思う。
ガリバー 豊橋西口店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は、当店仕入れのホンダのフリードHVをご購入頂きありがとうございました。
スタッフのレスポンスについては店長の私の責任でございます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後しっかり努めさせて頂きますので、今後とも末長くご愛顧のほど宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車検でガリバーにきました。対応が早くて助かりました。
ガリバー 豊橋西口店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は、ホンダフィットの車検で当店をご利用頂きありがとうございました。
お車については推奨の内容も含めて整備させて頂きましたので、今後とも末長くご愛顧のほど宜しくお願い致します。また何かお困りのことがございましたら、当店をご利用くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
台数も多く良い車に出会いました。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
かいと@スペーシア様 この度はお車のご購入誠にありがとうございました。ご指摘いただきました接客およびアフターサービスの項目に関しまして全員でまた共有させていただきまして、次回ご来店の際にはお喜びいただけますよう店舗一同努力してまいります。今後ともどうかお気軽にお立ち寄り下さいませ。宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
店の外見、雰囲気、接客がよくとても話しやすかった。
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。
お店、スタッフへのお褒めのお言葉誠に感謝しております。
これからのカーライフ思う存分楽しんでくださいね!
今後とも末長くお付き合いのほどお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
新車も検討していた中で、年式、走行距離等を考えた結果、こちらで購入しました。価格も安くよかったです。
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。
これからのカーライフ思う存分楽しんでくださいね!
今後のアフター面などでご不明点ありましたら
何なりとお申し付けくださいませ。
末長くお付き合いのほどお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店の雰囲気も素晴らしく、丁寧な接客で良い車に出会えて満足です。
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。
お店、スタッフへのお褒めのお言葉誠に感謝しております。
これからのカーライフ思う存分楽しんでくださいね!
今後とも末長くお付き合いのほどお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
半年ほど車を探していましたが、たまたま、ほぼ希望の車と出会い契約となりました。少々予算オーバーでしたが、大切に乗っていきます。
豊橋店のスタッフの対応素晴らしいです。
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。
お店、スタッフへのお褒めのお言葉誠に感謝しております。
気にいるお車が見つかり大変嬉しく思っております。
これからのカーライフ思う存分楽しんでくださいね!
今後とも末長くお付き合いのほどお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
購入後、一週間経過しました!商談中も無理なお願いにも対応いただきありがとうございました!車の状態も大変満足しています!また機会があったらよろしくお願いいたします!
カールミア
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
おおぞの様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
迅速な対応ありがとうございました。
たまたま近所のお店にフラッと立ち寄ってみたらとてもいい方に接客して頂き、いろいろとありがとうございました。
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。オイル交換も永久無料となりますのでお気軽にご来店ください。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
運転が苦手なこの私にもとっても乗りやすい!!ディーゼルターボエンジンのたくましいトルクで加速が良いです!!楽しいクルマです♪
ただひとつ。タイヤサイズが185/60R16という変わったサイズなので次のタイヤ選びで悩みそうです・・・。
東海マツダ販売(株) 津ユーカーランド
(三重県・津市)
販売店の返信
なっちんさま、
この度はご入庫ありがとうございます。デミオを満足してお乗り下さり、担当の私としても嬉しい限りです。
お気づきののようにデミオを始め新世代のマツダのクルマたちはまず、アクセルペダルが車の床から
生えている「オルガン式ペダル」といわれるもので必要以上に踏み込まずとも優しい力でちゃんと反応し
てくれ渋滞時や長距離運転の際にも足の疲れやむくみ等がまるで違います。また運転席にしっかり腰掛
け自然に足を伸ばすとるとハンドルを中心に右足にアクセルペダル、左足にフットレストと左右対称に配置
されておりこのことにより体幹がまっすぐの姿勢になり疲労感の少ない心地よい運転が楽しめます!
これって実は世の中の数あるクルマの中でも珍しいことでデザイン優先やエンジンの配置の関係から左右
のどちらかへ偏っていたりアクセルペダルも上から降りてる「吊り下げ式ペダル」が多く、腰痛や肩こり・眼精
疲労の要因とも言われております。一番小っちゃなデミオから大きなCX-8まで全部の車種に標準装備です。
今後とも大切に可愛がってあげて下さいませ。 東海マツダ販売㈱ 津ユーカーランド 川村 雅之
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車の状態は大変よかった
BLAST 春日部本店 厳選車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
・もりもり・様この度はご来店ありがとうございました。お車とても綺麗なものになりますので是非納車後も大切に乗って頂ければ幸いです。またオイル交換等のメンテナンスでもお声がけしてください。ご対応させていただきます。この度は当店を選んで頂き本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
