総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
担当者の方が丁寧さに分かりやすく説明等をしてくれてとても良かった。
お店の雰囲気も活気がある感じで良かったです。
ネクステージ 新潟東店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
たごさく様☆この度は当店にてお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。今後とも末永くお付き合い頂けますようにスタッフ一同、お客様ファーストに努めて参ります。お気軽に当店に遊びに来て下さいませ☆本当にありがとうございました☆
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：3
県外からの購入だったが、陸送費込みでも県内購入より安くすんだ。
担当者とのやり取りはラインでしたが、従来のメールよりもやりやすかった。
ホンダネットキンキグループ シマダオート香芝店／（株）ホンダネットキンキ
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます！素早いクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。遠方のご購入誠にありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
説明もわかりやすく、こちらの希望スケジュールで納車頂けました。ありがとうございました。
トヨタモビリティ神奈川 中古車タウン川崎京町
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
らいち様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
キッズスペースがあり、子連れでも安心して過ごすことができました。店内はお忙しいイメージでした。
ネクステージ 宮崎北店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度は、ご契約誠にありがとうございます。 ネクステージではご納車後のアフターサービスも充実しておりますのでご安心してお車にお乗りください。 今後共何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
車も清潔な状態で保管されていてよかった
ＺＥＲＯ ＭＯＴＯＲＳ 上尾店 コンパクトカー＆軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
特になし
埼玉ダイハツ販売 久喜インター店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
papa様、この度は当店にてお車をご購入頂きありがとうございました。今後のアフターフォローもしっかり対応していきますので末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。何かあれば些細な事でもお気軽にお問い合わせください。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
内外状態もよく、満足しました。
５－ＳＴＡＲ（ファイブスター） 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
とまと様
この度は5STARにてロードスターのご成約ありがとうございました！他店様、他車、お車のカラーをよく比較検討の上でお決めいただきました。お盆期間がございますのでご納車までお時間を要しますがしっかりと仕上げて参りますので引き続きよろしくお願い致します！
総合評価
3点
- 接客：1
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：5
いろいろあったが欲しい車種が購入できてよかった。
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
車を見せてもらうところから最後まで特に何も問題なくやりとりできました。つきっきりとかではなく聞きたい事を聞いた時に教えてくれるという感じです。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
なつ様 この度は数ある販売店の中から昨年ではありますが当店にて日産 ルークスをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、クチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。今後もお客様の意見を聞きいれながら引き続き価格、品質、小さなお店にしかできないこだわりもっていきますのでよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
店内の雰囲気、説明等がすごいよかったです
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はタフトのご購入ありがとうございます！
今後ともロータス軽ステーション清水店をよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
ありがとうございました
琉球日産自動車 北谷店
(沖縄県・中頭郡)
販売店の返信
この度は、日産セレナをご購入頂きありがとうございました。
安心して駐車等を行えるアラウンドビューモニター付のおすすめのお車でした。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
車はよかった、ただ契約する前に下取り車両についてこちらはするつもりないのにやたらめったら無理矢理交渉してきた。不眠で行ったから少し仮眠し翌日に伺うと言ったのに鍵を返してくれずだった。
Ｇ－ＡＦＴＥＲ ＭＥＧＡ千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ヨッシィ様この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。また、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様にご満足いただける対応ができなかったこと、深くお詫び申し上げます。 お客様の貴重なご意見を元に、全てのお客様に満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努力して参ります。取り急ぎ本返信をもちましてお詫び申し上げますとともに、甚だ勝手ではございますが今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：3
アルファード購入。
アフターケアのスピード強化してほしい。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 徳島上板店
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
アルちゃん様
この度は貴重なご意見を頂き有難う御座います。
頂いたご意見をもとに、円滑にお客様サービスを展開できるよう尽力致します。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
契約から納車までの期間が早く助かりました。
記載のない瑕疵がありましたが、簡易的な対処をして頂きました。
車両の状態をもう少し説明頂ければ良かったかと思います。
カーサポート宮崎
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
流通経路の明確な車両を販売する店として検査員の出品票の表示をしていますが今回のパネル割れの記載はなく当方もご指摘があるまで気づいていませんでした申し訳ありません
今後は入庫時のチェックを改めていきます。今回の木目調パネル割れを接着補修としました
車両構造の点検整備に関しては認証工場の点検整備記録簿を添付したうえで車検整備を実施いていますのでご安心下さい
ご遠方よりご契約ありがとうございました。車両に関する事はいつでもご相談下さい
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：2
- 品質：3
担当者さん とても感じの良い方でした。
事務所内も清潔感があり、展示車もキレイでした。
とっても安かったので、まっいいかって思えるけど、
もう少し車の悪い個所キズ等の説明をしっかりしてほしかったな と納車後に思いました。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
トップ様この度はＭＲワゴンでのご成約いただきまして誠に有難う御座います。 このような嬉しいお言葉と高評価も頂き、大変嬉しく思います。是非次回も当店を選んで頂くため、スタッフ一同日々精進してまいりますので、末永くお付き合いを宜しくお願い致します。メンテナンス等で何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。改めましてこの度は本当に有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
納車まで２ヶ月弱かかりました。納車に時間がかかっている理由をもっと教えて欲しかったです。
車の状態は、５ｋｍ程度走った現段階では問題なさそうです。コーティングもされていて非常に綺麗です。
メンテナンスパックに加入していたので、タイヤやブレーキパッド等の消耗品がしっかり交換されているようです。
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス／アクア／ノート／フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
JINさま この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。お納車が遅くなってしまい申し訳御座いません。KiND＝丁寧・親切をモットーに日々、サービス向上に努めてまいります。お納車後のオイル交換、一般整備、車検、買取などお車に関しまして幅広くサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
対応よかった
グッドスピード ＭＥＧＡ ＳＵＶ知立店
(愛知県・知立市)
販売店の返信
この度は車検のご利用ありがとうございます。
気になる事があればお気軽にお電話ください。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
細かい傷あり
ＡＵＴＯ ＭＯＴＩＶＥ ＪＡＰＡＮ ＡＭＪ ＳＴＡＮＤＡＲＤ
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
Ｚｅｎｋｏｖａ様
この度は、数ある販売店より弊社にてエクストレイルをご購入頂き誠にありがとうございました。
ご納車の際は車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後はお客様にご満足のいくサービスがご提供できるように改善させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。
お車の事でご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：3
良い感じ
トヨタモビリティ神奈川 中古車タウン川崎京町
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
こうき様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
おしゃれな店舗でした。
ウエインズトヨタ神奈川 Ｕ－ＢＡＳＥプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度は、Ｕ－ＢＡＳＥプレミアム平塚をお選び頂き誠にありがとうございます。
今後とも末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
