総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめは、大きな買い物なので不安もあったのですが、ひとつひとつ丁寧にわかりやすく対応をして頂いたおかげで、安心してお願いすることができました。結果、大満足です!
ありがとうございました(^_^)
坂口モータースオンライン
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
ペコポコニコ様、この度は数ある販売店から、当社坂口モータースをお選びいただき誠にありがとうございました。 また、 嬉しいクチコミもありがとうございます。今後とも点検のご入庫など末永くよろしくお願いいたします。 この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
買ってから3日で故障
故障箇所がセンサー系の類らしいので通常の整備士では難しいのかもしれない
だがその後の対応がよろしくない
満タンなので返却時にも満タンにして返してくださいと貸し出された代車のメーターが半分近くまで減っている
(写メ有り、貸し出し時に店側が現在の走行距離を記録していたので借りた後すぐ撮ったと確認できるはず)
その後一週間音沙汰無し、痺れを切らしてこちらから電話を入れると
ダイハツのディーラーで調べてもらって故障箇所もわかり部品を交換すれば直るとのこと
そういう話ならもう部品の発注は終えていて届けばすぐに直ると思っていれば
3日後入手困難な部品なので週明けまで待ってほしいとの連絡
え?言ってることおかしくない?
ダイハツで見てもらったのならこちらから電話した月曜日の時点で入手困難だとわかっているはずでしょ?何で3日も経ってからそんな説明があるの?
2013年生産モデルで現行型のはずなのに部品が入手困難というのもおかしな話である
大方中古部品をオークションか何かで手に入れるのに手間取ったのだろうがそれにしても手際が悪すぎる
車を預けてからの10日間本当に何をしていたんだろう
おかげで週末の3連休に予定していた奈良観光も取りやめになってしまった
そして現在約束の週明け、月曜日の夜だが店側からの連絡は一切無い
木曜の夜確認の電話を入れた時担当がいなかったので折り返しの電話はしなくてよいとは言ったが
自分から言い出した週明けの約束が守れないのに連絡してこないのは本当にどういうつもりなんだろう
何度か車を買い替えたがこんなに不誠実な対応をされて不快な思いをしたのはこの店が初めてである
今後車にトラブルが起きた時のことも考えると解約して全額返金してほしいぐらいの気分である
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はダイハツ タントをお買上げいただき誠にありがとうございました。今回は機械的不具合が生じ、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。3/21は祝日であったため、本日より修理作業に取り掛かっております。今しばらくお時間をいただきますことをご了承くださいませ。快適にお使いいただけるように万全を尽くしたいと思います。期間を要し重ね重ねお詫び申し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧な接客で車を購入するならここにしようと考えていました。初の中古車購入で不安もありましたが、親身に相談に乗っていただき安心して購入することができました。
CARACキャラック/JU中販連認定適正販売店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
はなたれ様。この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございました。今後はお車をお使いになって頂いてく上で、お気づきな点や、お変わりがございましたら、すぐにお話ししてください。ご安心したカーライフを送っていただける様スタッフ一同しっかりとご対応させて頂きます。今後ともぜひ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していた320dツーリングが見つかり、満足です。接客も丁寧で、展示場内で試乗できてよかったです。即買いでした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ちゃおびー様このたびはご契約をいただきましてありがとうございました。このような高評価もいただきましてありがとうございます。今後ともちゃおびー様のカーライフのサポートをさせていただきたいと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
本日、予定通り納車されました。ネットで車を購入することへの抵抗はありましたが、皆さんのレビューを信じて申し込みました。セットとされていたナビやETCなどの価格内訳も明確にしていただき、不要なものは省いたり、自分で手配して取り付けていただくこともできました。また、煩わしい価格交渉もないまま、ディーラーよりも安い価格で購入できました。注文後は、おおよその納車日程を事前にご連絡いただいていた上、定期的にメール連絡もいただけたので、安心できました。また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
新車選びドットコム
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
JER 様
この度は、新車デイズルークスのお買い上げ有難うございました。こちらこそいつも迅速なご対応に大変助かりました。ご自宅は少し遠いですが、これからも遠慮なくご連絡頂ければと思います。是非今後も機会が有れば利用くださいませ。よろしくお願い致します(^^)v
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
沢山あった車の中で迷いましたが担当の方にすすめて頂いた車にして良かったです。とても満足してます。お店の雰囲気も良く、気軽に話せるので安心して頼れます。これからもよろしくです。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
カルディ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際も
ぜひぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
その他何かお気づきの点御座いましたらすぐにご相談いただきます様お願い申し上げます。
アウス八幡店 副店長 吉武俊輔
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応してもらえて、とてもよかったです。マニアックな車もたくさんあるいい車屋さんです。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
ヒロタさん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
熱心な営業姿勢と交渉が決め手となりました。これからもよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
モコチロ様
この度は当社よりBMW118スタイルをご契約頂き誠にありがとう御座います。
また、夜分遅くまでご対応頂きましてありがとう御座いました。
少し距離は御座いますがBMWを楽しんで乗って頂ける様準備させて頂きますので
楽しみにご納車までお待ち下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
本日は誠にありがとう御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格、接客、アフターサービスの内容、どれも大満足のお店でした。
こちらの都合で早くに車が必要だったのですが、予定日よりも早く納車していただき、大変助かりました。
納車日には思わぬプレゼントも頂き、ありがとうございました。
これからも長くお付き合いをしていきたい、そう思えるお店だと思います。
ハチマルガレージ インパクト
(大分県・大分市)
販売店の返信
カンペー様
この度は納車おめでとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます!これから先も長くお付き合いしていけますよう、よろしくお願い致します!またお車の事で何かございましたらお気軽にご連絡して下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
実際に車内を見てとてもきれいだったし、お店の雰囲気も良かったので購入を決めました。
CAR BANK RIGHT つくばフィールド店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
オガワ-様この度はご来店ご成約頂き誠に有り難う御座います。また、高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービスを目指し、スタッフ一同精進していきたいと存じます。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元々事前に見積もりを出して頂いた車を見に行きました。
中古車なりの傷や内装のシミはありましたが十分許容範囲、というより年式から言えばキレイと思えるくらいで即決させて頂きました。
子供が大きくなれば大きめの車が必要になると思うのでその時はまたお願いしたいと思えるお店です!
ありがとうございました!
サンキョウ 軽自動車専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
とらいん様 クチコミのご投稿ありがとう御座います。また、数多くある中古車店の中より当社を選んで頂けて大変光栄です。とても高評価を頂いておりますので恥じぬ様、精一杯カーライフをサポートさせて頂きます。今後共、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
以前も乗ってましたが忘れられずまたノアにしました。
長い付き合いになる事を楽しみにしています。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。クルマの品質は勿論、お客様に満足のいく車選びをして頂く為にも、頂いたクチコミを励みに今後もより一層の満足度を目指して日々精進してまいりたいと思います。今後も何かわからない事など御座いましたらお気軽にお電話、ご来店ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスのことまで細かなところまで親切、丁寧な対応をして頂きました。
こちらのして欲しいカスタムや仕様にして頂き、とても満足です^^
またお世話になります。
販売店の返信
ふくfuku様ご購入ありがとうございました(*^^*)
お友達もご紹介して頂き同じ仕様の色違いをご購入して頂きありがとうございます(*≧∀≦*)
地元であのお車2台走行とか目立ち過ぎます(;・∀・)ww
お二人で仲良く楽しんで下さいね♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回初めてでしたが気持ち良く購入する事が出来ました。
オイル交換が永久無料のパックを付けましたが走行距離が多い使い方なので
助かっています。 今後も宜しくお願い致します。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速丁寧な対応ありがとうございました
車内の清掃も完璧でピカピカに磨いて頂いて、大満足しました
これからもヨロシクお願いします
宝和自動車
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
お車、気に入って頂き、ありがとうございます!
こちらこそ、これからもよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
悩んだ結果
営業の方の熱意と丁寧な説明で決めちゃいました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
higarie様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂きありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の相談などとても親切に対応して頂き大満足でした!
出来上がった車も内装や外装の仕上がりに驚きました!
車が大きいのでコーティングを勧めていただきましたがきれいな出来栄えに新車かと思う位の車に仕上げてもらいました♪ありがとうございます!
これからもよろしくお願いします!!
ネクステージ 泉インター店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からオートステージ仙台泉店をお選び頂き誠にありがとうございます
この様なお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同感激しております
おススメさせていただきましたコーティングもここまでお気に入りいただけましてご提案させて頂きホントに良かったと思いました
大切な愛車を永くきれいに保つことができますのでよりいっそう輸入車ライフを楽しむことができると思いますよ♪
お車の保証もオートステージならではの安心感を感じて頂けると思います
これからが永いお付き合いになりますのでお乗りになって気になることや車検、整備など何でもお気軽にご相談くださいませ
今後ともオートステージ仙台泉店をよろしくお願いいたします オートステージ仙台泉店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昔からほしかったX3ついに購入しました。
納車が楽しみです♪
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
キタキター様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂きありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前からほしかったX1買いました。
納車が楽しみです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はX1をご成約いただきまして誠にありがとうございました。これから始まるBMWとのお付き合いをしっかりサポートさせていただきますので今後ともどうぞ宜しくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて輸入車を購入しました。
最初はやはり不安でいっぱいでしたが、安心の輸入車保証と担当して頂いたスタッフの方の親切な対応もありましたので思い切って購入を決めました!
オートステージのオリジナルガラスコーティングをおススメして頂きましたが最初はコーティングはどれも一緒かと思っていましたが、なぜしたほうが良いのかするとどうなるのか詳しく説明して頂き、実際の仕上がりを拝見したら言われたとおりでした笑 やってよかったです♪
新車以上かもしれません!
まだまだ不安な点はありますが楽しんで乗って行きたいと思います♪
ありがとうございました
ネクステージ 泉インター店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からオートステージ仙台泉店をお選び頂き誠にありがとうございます
この様なお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同感激しております
おススメさせていただきましたコーティングもここまでお気に入りいただけましてご提案させて頂きホントに良かったと思いました
大切な愛車を永くきれいに保つことができますのでよりいっそう輸入車ライフを楽しむことができると思いますよ♪
輸入車の保証もオートステージならではの安心感を感じて頂けると思います
これからが永いお付き合いになりますのでお乗りになって気になることや車検、整備など何でもお気軽にご相談くださいませ
今後ともオートステージ仙台泉店をよろしくお願いいたします オートステージ仙台泉店 スタッフ一同
