総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
とても良いお店だと思います。遠方の為、実車は見ないで購入。電話とメールでのやり取りですが 担当の竹原さんが丁寧に素早く対応してくれたので、全く問題ありませんでした。内外装の写真をたくさん撮ってメールしてもらい、状態の確認もしっかり出来ました。保証も付けてもらったので不安も無いです。
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
yながた様
お世話になっております。
この度は当店ＢＭＷ５２３ツーリングをご成約頂き、ありがとう御座います。
ご遠方の為現車のご確認が出来ずご不安もあったかと思いますがご納車させて頂き
お喜び頂きましてとても嬉しく思います。
今後は保証もご加入頂いておりますので快適なＢＭＷライフをお過ごし頂ける様
引き続きスタッフ一同ご対応させて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今まで新車1台、中古車2台を買った者です。
以下、あくまでも私の経験ですが、結果的に会社が別々の複数のホンダのお店で購入検討した上でのクチコミです。
イチ押しの営業さん→ホンダカーズ東京中央ホンダオートテラス東村山店の矢口さん：「ホンダのお店」の営業スタッフさんはどうも3段階に大別できるかと思われます。その１：接客が丁寧で一生懸命、その２：その１に加えて個人の知識・経験が豊富、その３：その２に加えて自身がまだ知らない事項に気がついて的確に調べる能力があり、必要に応じて各担当者に言質をとることができる。矢口さんはその３が出来ている営業さんです。「ホンダのお店」ではその２の方の多いようですが、職階とスキルはどうやらあまり関係ないようです。矢口さんは、まず会社からの情報に加えて自身の知識・経験を踏まえての情報をごちゃごちゃにせず提示してくれます。更に新しい情報など即答できない疑問点は答えられる人物に確認してから回答してくれます。知識と経験が多い営業さんになるとどうもそれが抜けてしまうことがあるようです。技術の方などの各担当者との連携をしっかりやってくれるので見積もりも精度が上がって割安になり結果的に納期も早くなります。
イチ押しの技術さん→ホンダカーズ東京中央ホンダオートテラス東村山店の内糸さん：来店者の相談に乗ってくれるというのは「ホンダのお店」のではほぼ同じですが、正規ディーラーとして出来ることと出来ないことを整理した上で、どうすればリクエストをクリアできるか可能な範囲で数パターンを提示しれくれてそれぞれのメリット・デメリットを説明してくれます。自身の知識と経験を踏まえた上で、必要に応じて調べ直して回答してくれるのも大変助かります。結果こちらの要求にあった仕上がりをちゃんと実現してれくれており、営業の方との連携もとれているので見積もりの精度も圧倒的でした。更には定期整備でも内糸さんが担当された場合は余所での整備に比べて見違えるほどクルマが良くなりました。（走るのが楽になって燃費が大幅に伸びました等々）
イチ押しの店舗→ホンダカーズ東京中央ホンダオートテラス東村山店さん：新車も中古も扱えるからというのが理由かもしれませんが、ディラーオプションから社外品の取り付けなども可能な範囲で対応してくれます。ホンダのお店でホンダ以外の中古車の扱いもあるので結果的に現場のスキルが高いのかもしれません。店舗面積が大きくなく試乗車が常駐しているお店ではありませんがホンダのクルマのレンタカーを扱っており、気になるホンダ車のお試しにはオススメです。レンタカー代はかかりますが、試乗では分からない運用上の問題点（長距離乗ったのと場合の乗り心地や荷物の出し入れ等々）がわかるので大変助かりました。ただ大きい店舗ではないので来店する場合は事前に連絡を入れ対応できるかどうかを確認した方がいいです。忙しい曜日などはどのスタッフの方も応対がままならないことが起きてしまうようです。
ホンダカーズ東京中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ｔａｋａ３ｃａｒｓｅｎｓｏｒ様
お世話になっております。担当させて頂いております矢口でございます。
大変ありがたいお言葉を賜り誠に恐縮でございます。
さらにご期待にお応え出来ますよう今後も精進して参ります。
ｔａｋａ３ｃａｒｓｅｎｓｏｒ様とは長いお付き合いでございますが
これからも末永くお付き合い頂けます様、どうぞよろしくお願い申し上げます。
来月の初回点検の際、ｔａｋａ３ｃａｒｓｅｎｓｏｒ様にお会いできるのを
スタッフ一同、心よりお楽しみにしております。
この度はクチコミの御投稿ありがとうございました！矢口
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
心身に対応して頂いて良かったです！
お車情報館 Ｊｏｙ Ｃａｒｎｉｖａｌ ジョイカーニバル 千葉店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
りゅうちん1020様、この度は当店をご利用して頂きまして、誠にありがとうございました。また、クチコミもこのような評価を頂けて光栄です。ご納車の際も、お車の仕上がりに大変喜んでもらえて、私も嬉しく思いました。これからもお車のメンテナンスやご相談など全力で頑張りますので、今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
平成２３年式の中古車と思えないくらい、とてもキレイです。お店の雰囲気も良かったです。
トヨタカローラネッツ岐阜（株） Ｕ－Ｃａｒ大垣北店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
口コミと、先日の無料点検ご入庫もありがとうございました！！
お言葉とても嬉しいです！励みにし頑張ってまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします(__)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
3台買いましたが、ありがとう満足しています。
オートショップ ガレージＤＯＮ 京都東インター店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
Ｓ．Ｓ Ｓ．Ｍ様、この度はダイハツ ムーヴをご購入頂きまして有難うございます。また、クチコミにて、高い評価と、嬉しいお言葉を頂きまして、スタッフ一同とても感謝しております！3台目も同様にメンテナンスやお困りの際には、全力でサポートさせて頂きますので、いつでもお気軽にご相談、ご連絡下さいませ。またお近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄り下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧な対応で買って良かったです！
サンキョウ 三共自動車販売（株） 郡山中央店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は、当店のご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後も末永いお付き合いして頂けるように日々努力していきまますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ほんまに親切！お客をここまで大事にしてくれる販売店はありませんね！ありがとうございました。
自社ローン大阪 スリークロス羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
タイガ２０１７様☆この度は当店、新車市場スリークロス羽曳野店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました(*^▽^*)
これからも快適なカーライフをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精一杯ご対応させて頂きます！！
またメンテナンスなど兼て、是非ご来店くださいませ!(^^)!
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します(^_-)-☆
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
営業所の皆様とても丁寧な対応で気遣いも行き届いていました。
信頼の出来る販売店です。
今回は中古車でしたが次回は新車でお世話になりたいと思っております。
（株）ホンダカーズ神奈川北 向ヶ丘店（認定中古車取扱店）
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
たあやん様
昨日はフリードのご納車をさせて頂き誠にありがとうございました。これからたくさんの思い出を作って下さいね！！
ご自宅もお近くですので、何かございましたらすぐに飛んでいきますので、何でもおっしゃって下さい。
今後、末永いお付き合いをさせて頂きたく思いますので、宜しくお願い致します。 店長 坂田 隼
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
他店より安く、自身車の買い換えに不慣れでしたが対応も大変親切に説明しこちらのお店で買い換えが出来て良かったです！
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
いなぞう様
この度は数ある中古車販売店の中から当店を選んで頂きありがとうございました！
遠方にも関わらず、すぐに書類を発送して頂けたりと大変助かりました！
２台目もお待ちしております！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
「初めての車だけどできることなら憧れてた車にしたい」と思っていたところに、知人の紹介で大変お世話になりました。想定していたよりグレードの良い、希望していた車種と出会うことができたので、感謝、感謝です！ ありがとうございました(*´∀｀*)
ラッキープラン
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
もきゅ様
クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、こちらこそ感謝しきれない程で恐縮しております。
今後、何か些細でも気になる事があればお気軽にご連絡くださいませ。
ラッキープラン、一同、もきゅ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
こちらの急な要望にも対応して貰えるフットワークの軽さは大型チェーン店には出来ないあろう嬉しい部分。丁寧な対応は構造等、自分たちでは目に見えない所にも安心感が好印象です!
ラッキープラン
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
はんぺんさん様
クチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
頂きましたお言葉を胸に、ラッキープラン一同、これからも精進してまいります。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回で3台目の購入になります。いつも親切に応対して頂き整備もしっかりされているので安心して購入することができました。今後もメンテナンス等もお世話になると思いますのでその際はよろしくお願いします。ありがとうございました！
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
18インチアルミ様、この度は3台目のご購入誠に有り難うございました。またクチコミの投稿このような高評価を頂きスタッフ一同今後の励みになります。今後車検、オイル交換等のアフターもぜひ当店でよろしくお願い致します。この度は有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車までの日数も短く、とっても満足！
（株）ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店（認定中古車取扱店）
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
すー武様
口コミありがとうございます！今後ともよろしくお願い致します。西島
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございました。
とてもいい買い物ができて満足です！
クラウン・クラウンマジェスタ専門店 株式会社ＣＡＲ ＲＥＬＡＸ
(大阪府・池田市)
販売店の返信
このたびはご成約ありがとうございます！
また車検やタイヤ交換などご利用ください、クーポンと保証書も郵送しておりますのでご利用ください。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：4
車の状態が思っていたよりもよかったです。
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
お忙しい中にもかかわらずご来店頂き、有難うございました。
今日の感激を忘れず今後の販売活動に邁進させていただければと思います。ご指導、ご鞭撻賜りますようお願い申し上げます。
お車はしっかり整備させていただき、お渡しさせていただきたいと思います。ご納車まで今しばらくお待ちください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ワークス乗りまくります。
スズキアリーナ イオンモールつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。いっぱい走って頂いて感想を聞かせて下さい。点検などでのご入庫お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店が綺麗で落ち着きがあり、スタッフも元気でいい感じです。アフターも安心してお任せできそうです。今後とも宜しくお願い致します。
ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラつくば
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
☆トミー様。この度はLIBERALAつくば店をお選びいただき、誠にありがとうございます。かねてより憧れのある輸入車ということで大変喜ばれている姿を拝見し、我々としましても嬉しい次第でございます。アフターも安心してお任せしていただければと思います。また奥様と娘様を連れて遊びにいらしてください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
キレイな車に出会えてよかったです。
ありがとうございました！
オートショップ ガレージＤＯＮ 京都東インター店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
ｋａｗａｓａｋｉ－１９８６．ｚｚｚ様、この度は、三菱 ジープをご購入頂きまして有難うございます。また、クチコミにて、高い評価と、嬉しいお言葉を頂きまして、スタッフ一同とても感謝しております！2台目のJeepとの事で、大切にして下さるオーナー様に橋渡しでき、とても嬉しく思います。また愛車のメンテナンスやお困りの際には、全力でサポートさせて頂きますので、いつでもお気軽にご相談、ご連絡下さいませ。またお近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄り下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の方に非常に親切にしていただきました。購入して大満足しています。
フィアット／アバルト池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
・・８７様 高評価をいただきまして誠にありがとうございます。
ご希望の500をご紹介できて大変良かったです♪ ツインエアーで楽しくドライブされてくださいませ(^O^)
これからも池袋店にてサポートいたしますのでよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
娘がやっと気に入った車があって良かったです。
ワガママ娘ですが、これから宜しくお願い致します。
販売店の返信
まぁくんだよ 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます！！お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金１リッター￥１００－サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
