総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初の問い合わせメールにも迅速に対応して頂き、お電話でも来店してからもとても丁寧に誠実に対応して頂きました。
希望していた車種・年式などでもあり、即購入決定しました。
納車も段取り良くスムーズに運び、とても喜んでおります。
またお世話になる機会があればお願い致します。
JIMKEN TAC JU適正販売店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
ニックネーム/あおまめ様
この度は、当社でエブリィワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございました!
当社は、納車するまではできる限りスピーディーかつ丁寧に、そして納車してからは
お客様の立場に立ってお客様のカーライフを全力でサポートさせていただきたいと思います!
今後とも、よろしくお願いします。
店長 小林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
求めていた車よりもかなり素晴らしい車を提示してくれ、すぐに気に入りその場で購入を決定しました。私の要望を的確に提案してくださった担当者に感謝いたします。今回で3台目の購入ですが今後とも末長くよろしくお願いします。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
イザベルのパパ様、先日はハリアーをお買い上げ頂き誠にありがとうございました!納車後に早速エアロバンパー、スタッドレスタイヤのご依頼をして下さいまして嬉しいかぎりです☆またご要望に沿えるように努力いたします。こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車の購入で、予算しか決めていなかったのですが、
その予算内で色々な車を提案して頂き、
おかげさまで満足する車種を購入する事が出来ました。
また、接客も親切・丁寧にして頂き、安心して購入をその場で決断出来ました。
次回も機会がありましたらお世話になろうと思います。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
ピノ君様
この度は弊社のピノをご契約頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂き私も大変嬉しく思っております!
ご納車までまだお日にちはございますが、ピノ君様のご期待に添えるよう頑張りたいと思っております!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
希望の車がたまたまこのお店には置いてなかったが、要望を営業マンに伝えた所、希望する車を探してもらい、そのお店に引っ張ってきて頂き、気に入って購入する事が出来ました。
お客様のニーズを聞き的確にその車を探し、引っ張って来てくれる。嫌なら別段買わなくてもいい。その対応力の速さに関心致しました。お客様のニーズに応えてくれる素晴らしいお店だと思いました。これからもよろしくお願いします。
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
2113様、お世話になっております。
この度は本当にありがとうございました。
お買い上げいただいた後が大事だと思っておりますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な立ち寄りになってしまったにも関わらず、非常に丁寧な対応と連携で好感です。
なおかつ目当ての車の状態もよく、妻もあっという間に買う気になっていました。
不安に思っていたことも大抵は即答していただいたのでだいぶ安心して考えられました。
まだ実際に乗っていないので上記の満足度は期待値です。
納車がより楽しみに感じれます。
ホンダカーズ川崎中央 元住吉店
(川崎市中原区)
販売店の返信
kkkkyyyyyyyy様
この度はインサイトのご契約、並びに高評価のクチコミを頂き誠にありがとうございます。
ご納車はまだでございますが、きっと気に入って頂けることと思います。
当店では、お車を買う時も、買った後もお客様に満足して頂けますよう心掛けております。
お気づきの点などございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さいませ。
ありがとうございました。 HondaCars川崎中央元住吉店店長本間
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に良い対応をしていただき、スムーズに納車までいく事ができました。とても大満足です。
オリックスU-car福岡古賀店
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
【ヒロキ】様 この度は弊社よりプリウスをご購入頂き有難う御座いました。高い評価を頂き誠に有難う御座います!お車には保証がついておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。【ヒロキ】様にとってより良いカーライフとなりますよう、お祈り申し上げます。有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後、エンジンに不具合が発生してしまいました。調べてみると、2,3000台に1台の割合で発生する不具合としてアメリカでは認識されている問題だということがわかりました。しかし、日本ではあまり報告例がなく、メーカーの特別な対応も特になされていないようでした。
bloom32のご主人に相談したところ、親身に対応してくださり、何度も一緒にディーラーへと足を運んで問題解決に努めてくださいました。結果、私の自己負担なしで問題個所を修理して頂くことができ、今では快適なカーライフを送っています。これも、bloom32とディーラーとの間に築き上げられた信頼関係と、ご主人の誠実な人柄のおかげだと思います。bloom32で購入できたことは本当に幸運でした。いつも別れ際に「また何かあったらいつでもご連絡下さい」と言って下さるのは心強いです。これからも末永くよろしくお願い致します。
bloom auto
(東京都・町田市)
販売店の返信
one earth様
この度はこの様な高評価を頂き誠に有難う御座います。
状態の良い車輌の仕入、しっかりとした点検整備を行って販売するように努めておりますが、
突如故障してしまう事は御座います。
日本車よりどうしてもメンテナンスコストがかかってしまう輸入車のデメリットを出来る限り抑える事が出来るよう、
信頼のおけるディーラーや一般整備工場の協力を得て、対策を検討し対応する事も大事な役目だと考えております。
今回の不具合に関しては私も初めての経験で色々お手数をおかけしましたが、one earth様の協力も頂き、最善の対応が出来て良かったです。
自社工場は御座いませんが、メンテナンスに関してもオーナーさんの立場に立ったご提案が出来るよう努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切丁寧な対応で、さらに値打ちな価格帯だった。いい買い物ができたと思う。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
コモコモ様
この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!並びに全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 弊社は地域最大級の在庫台数、また同時に品質 スペックにつきましても吟味させて頂いた物を展示 オススメさせて頂ける様 日々努力させて頂いております!そして今回、コモコモ様にいい買い物ができたと思って頂けたことにとても嬉しく思います♪今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の説明もしっかりしてくれて凄い安心して購入出来ました。
車両も凄く綺麗で良かったです。
次もオートブリーズさんで買いたいと思いました。
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
満点評価、誠にありがとうございます!今回は現車を見ずにご購入頂く通販の形でしたので、出来る限りの説明と納車時に喜んで頂ける様、念入りに磨き上げておきました!
気に入っていただけた様で、非常に嬉しく思います。帰りは5時間かかると言われていたので、何事も無くてホッとしております。遠方とはなりますが、また次の機会があれば是非お声掛け下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入して約1か月が経ちました。とても良い買い物をさせていただいたと思っています。ありがとうございました。
中古車の購入は、やはりお店で選ぶべきだなと思いました。車の調子は、特に私のような神経質な人間には、色々と気になってくるものです。ちょっとした音の不具合でも気になりだしたら、ずっと気になってしまいます。そういう時、いつでも、親身になって相談に乗っていただけるお店というのは中々ないと思います。
今回、購入後、ブレーキの音とエンジン音が気になって (といっても、エンジン音に至っては、家内も気づかないほどのとても小さな音ですが)、検査をお願いしたのですが、むしろ「早い段階で持ってきていただいてありがとうございます」と言っていただいたのには驚きました。結局、エンジンは何ともなく、ブレーキも取り付け位置を微調整するだけで治りました。とても親切に対応していただきました。
本当にお客さんの立場に立って、対応をしていただける、良いお店です。大変お勧めです。
カーセンサーの保証もお勧めだと思います。万が一、車の調子が悪くなったときに、保証をする機関が第三者なので (修理費を払うのがカーセンサー側なので、たぶん・・)、こちらもよりお店に相談しやすくなるという利点があると思います。お店の自前の保証がしっかりしているお店もいいかもしれませんが、そういう意味で、カーセンサーの保証を扱っているお店というのは、大変良いと思います。
チェリービークル
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
nyamu様、この度は弊社をお選びいただき、さらにこのような評価をしていただきまして誠に有難うございます。
お車も長くお乗りいただいていれば不安や不明な点が出てくるかと思いますので今回のような事以外でもいつでもお気軽にご相談ください。
車検・整備などお車に関する事でしたら最大限フォローさせていただきます。
今後も末長いお付合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
お買い上げいただきまして本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
異音修理にもきちんと対応して下さり、ちゃんと修理して頂きました。
カーライフコンサルタント おおはし
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
みほまん様、クチコミして頂きまして誠にありがとうございます!
車のトラブル、疑問、なんでも相談のりますので、いつでもお気軽に申しつけ下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の相談から納車に至るまで親身に対応してくれました。
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
pike様この度はbBご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?また後日無料点検ご案内させて頂きますのでよろしくお願いします。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、私を含め社員一同心から感謝しております。
当店ではお客様目線で接客やマナーは特に教育訓練しており、今後もより一層質の高い接客と高品質なお車をお客様に見て頂きたく、毎週社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 担当:江見
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入~メンテナンスまで、本当にここのオーナーは親切・丁寧で突然のトラブルも親身になってスグに駆けつけてくれました。 良いお店で購入でき良かったですし、買い替えも必ずここでお願いしたいと思うほど良くしてくれます。
M&H・A
(三重県・四日市市)
販売店の返信
まつまつー!さん、いつもいつもありがとうございます。こちらこそ良いお付き合いをいただき大変感謝しております。何か御用の際はいつでもご連絡ください^^/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店がきれいで落ち着きます。商談もスムーズに進みました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
フィットマンです様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!
ご満足いただいてとてもうれしいです。まだ新しい店なので今後も清潔感があってお客様が快適にお過ごしいただけるお店づくりを手がけていきます。またお立ち寄り下さいね。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前私は、ある中古車店で軽自動車を購入しましたが、その車は不備だらけでとても販売できるような車ではありませんでした。そのため私は中古車を買うことを非常に躊躇していましたが、「スバル認定中古車」というスバルさんの行き届いたアフターサービスが受けられる程度の良い中古車があることを知り、また遠方からの購入だったため、全国のスバルでアフターサービスが受けられることから購入に至りました。
商談の際は、話しやすい店員さんが、様々な質問に対し適切な回答をしてくださったので、スムーズに商談を進めることができました。また、納車の際は様々なサービスをしていただき、非常に感謝しています。購入後も車両状態の確認をしていただきありがとうございました。
今回は中古車店と正規ディーラーの違いをまざまざと見せ付けられました。中古車を購入するのであれば、絶対にスバルさんのような正規ディーラーで購入したほうが良いと思います。
スバル信州(株) G-PARK松本
(長野県・松本市)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿誠に有難うございました。
遠方からの納車等のご来店誠に有難うございました。
レガシイは大変よいお車ですので、ぜひ楽しいカーライフをお楽しみ
いただければ幸いです。
また、このようなお褒めのお言葉をいただき誠に有難うございます。
このお言葉に恥じないように今後とも努めて行きたいと
思いますので、今後も末永くお付き合いさせていただきたいと思います。
ご不明な点がありましたらご連絡をいただければ幸いです。
この度は、このような評価をいただき誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態もよく、担当営業マン(中井氏)も親切丁寧に応対してくれたので迷わず購入しました。週末の度に、Z4と過ごせるのが楽しみです!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご納車まで少々お時間を頂きますが、お楽しみにお待ち下さいませ。
高評価のクチコミもありがとうございます!!!
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
展示車は少ないですが、系列店の在庫状況を見ることができるので心配いりません。
また、店員さんの対応がすごく良かったです。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ハムさん様
このたびはご購入誠にありがとうございました。
おクルマの調子はいかがですか?
メンテナンスなどご不明な点がございましたら何なりとお申し付けください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車の知識も乏しく、今まで必要な時だけのレンタカー暮らしでしたが、
近々子供が産まれる事もあり、中古車の購入を決心しました。
トランクスペースはできるだけ広く、あとできるだけ低予算・・・
と漠然とした希望のみで車探しを開始。
やはりwebだけではわからないことも多く、販売店を訪問。
結果3店舗ほど廻りました。
どのお店でもご丁寧な対応を頂きましたが、
早急におススメを推されたり、希望の車種が見つからなかったりで・・・
最後にこのお店に伺いました。
ここはまず展示の車種がとても多かったです。
また、車体自体・メンテ・関係する保険のコト等、
疑問に思ったことはすべてわかりやすく教えて頂きました。
初心者の私でもすぐ納得できたので購入の決心ができました。
購入から納車までも、
ご担当者様からこまめに連絡などフォロー頂いてため、
スムーズに希望の車がゲットできました。
とても信頼のできるお店で購入できたんだなと今でも満足です。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
ロビン1227様!クチコミ投稿ありがとうございます!クル-ガ-の調子はいかがでしょうか?当店はお客様に居心地の良い環境・分かりやすいご説明を心がけております。おクルマご購入の際のいろいろな不安が少しでも解消頂ければ幸いでございます。今後とも末永く当社とお付き合い頂ければと思っております。この度はご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく親切、丁寧、誠実、社長の人徳、社長自身のメカとしてのプライドに兎に敬服しました。
又、本当にコストパフォーマンスの高い信用できるお店です。
話によれば、現在のお店はかなり長く営んでいらっしゃるとの事(これが信用の裏付けですよね)。
社長自らが超一流のエンジニアとお見受けして、本当にデッドストック並のピカピカのクラウンワゴンロイヤルサルーン(H11)最終モデルを格安(定価通)にて購入して、本当に良かったと今、改めてこのお店で購入した事を幸運に思っております。感謝の思いでいっぱいです。
中村自動車 株式会社
(愛知県・弥富市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車たくさんあったよー、みんな見てみてね。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
本日はご来店ご成約誠に有難う御座います。数ある販社の中、再度お声をかけていただき誠に有難う御座います。ご期待に応えられるようスタッフ一同頑張りたいと思います。保証が充実しているコースで頂いておりますので、万が一修理の際は何なりお申し付け頂ければ幸いです。末永きお付き合いを頂ければ幸いです。この度は有難う御座いました。
