総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備、お店の対応も含め大変に満足しています。ありがとうございます。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
Zエディション様この度はGTNET西宮店にてトヨタ アルテッツァをご購入いただきありがとうございました。 また、プレミアム安心プランをご選択いただいておりますので、安心したカーライフをお約束します。 定期点検や次回車検点検費用も無料となっておりますので、ご予約の上、お気軽にご来店ください。 点検車検をGTNETで対応させていただきますとプレミアム安心プランの延長のご提案もさせていただけますので ワンストップサービスのGTNETで更に安心したカーライフが長続きしていきます。 スタッフ一同、Zエディション様の次のご来店を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店してから分かったことであるが、いろんな車種がおかれて中古車探しにはいい店だと思う。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に仕上げて頂き、大変満足です。
フレックス ハイエース調布店/フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
mito..様
この度は当店でのご契約誠にありがとうございました。
これからいろいろなパーツを取り付けされるご予定とのことですので、
何かありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
会社の先輩の紹介で伺いました。
限定モデルのプリウスを購入。とっても綺麗な一台だったので、迷うことなく決めました★
また、丁寧な対応で大変満足しました。
これからプリウスで色々とお出掛けしたいなと思います!
ありがとうございました。
(株)エムズオート 3号店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
46210様★この度は、弊社にてプリウスをご購入頂き誠にありがとうございます!
プリウスと言っても、街中では滅多に目にする事がない希少モデルを選択♪さすが!目の付け所が違いますね^^
初めての車の購入を弊社に任せて頂いた事に嬉しく思います♪
これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
去年の5月にトヨタのWISHを購入して、車の性能も中身もガレージグッピーさんの対応そしてアフターサービスがすごくよくて、今年の3月にもう1台をガレージグッピーさんにお願いして購入しました。本当に安心して買えるので、またよろしくお願いします。最高です!!
ガレージグッピー
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
テンウ様
この度は、WISHに続きアルファードのご購入ありがとうございました。
喜んで頂き、本当にうれしいです。
これからも、良い車をできるだけお安く提供していきますので、末永くお付き合いください。
有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車・修理持ち込みの日時を約束しても、きちんとスケジュール管理されてなく、約束の日時が守られないので、メール等文章でやりとりするほうが確実です。
また、装備等の説明が不十分なため、重要事項は文書でうけとったほうが良いです。
BMW320I 5年落ち 11000キロ 27年8月購入
9月 傾斜角センサー故障(正規ディーラー診断 約6万自己負担)アバンティは故障をはじ め認めない
10月 NOXセンサー故障 (正規ディーラー診断 様子見)
28年2月 エンジン警告 (アバンティ診断 O2センサー・NOXセンサーの故障で17万自己 負担請求)
正規ディーラーの診断はNOXセンサーの故障のみ (自己負担約4万)
アバンティの診断が正しければ、10月のNOXセンサー故障と2月のO2センサーの故障があった事になるが、警告灯1回につき1回の保証と聞いてない事を言われるので、保証に入った場合は、故障したらその都度修理が必要。
結局、購入後の修理代。修理の信頼性を考えても、正規ディーラーから購入するほうが結果的によかったと思います。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
モーリック様、この度は弊社よりBMW3シリーズをご購入いただきまして誠にありがとうございました。ご納車後は弊社担当アドバイザーとの連絡事項の食い違いにより気分を害されてしまったこと深くお詫び申し上げます。故障についても、弊社にてコンピューター診断も含めしっかりと整備させていただきましたが、どちらもセンサー系という故障発症前に予測や対策のできない故障で、弊社がご契約時にご説明させていただいた保証の限度額いっぱいまでご負担させていただきましたが、お客様に多額のご負担をかけてしまったこと、申し訳ございませんでした。
この度の件で担当アドバイザーにはどんな状況であれ、コンピューター診断を自分で行わず、整備担当に行わせることや、保証や整備、装備などのご説明を分かりやすく、しっかりと行なうこと等、モーリック様のご指摘いただいた点を指導させていただきました。
担当アドバイザーだけでなく、10年以上もBMW専門店として営んできた弊社にとっても稀に見るケースで、今後の弊社にとって再発を防ぐには非常にありがたいクチコミとなりました。
ご購入いただいた感謝と共に厚く御礼いたします。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車を購入しようと思い、久々にお店に行ったら、月々1万円の旗が沢山立っていました。店長さんに話を聞くと税金も含めて月々1万円で車に新車に乗れるとの事。メンテナンスを付けても月々2500円追加なので、とてもお得だと思い、即決しました。他のお店では出来ないシステムらしいので、新車を考えてる方には是非オススメしたいです。
スズキショップ川越的場
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
尾雄様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今回ご契約頂きました「フラット7」というクルマの新しい乗り方。とてもご評価頂きご成約を多数頂いている状況でございます。
またお友達にもご宣伝頂きましてありがとうございます。お陰様でお友達の方にもご成約頂いております。
今後のメンテナンスはフルメンテナンスのコミコミプランでございますので、全て私どもにお任せください!
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ついにタンドラGET!
自分の思い描いていたタンドラが納車当日にありました★
納車までドキドキの毎日でしたが、全て任せて良かったです^^
これからも宜しくお願いします。
エムズオートさんありがとうございます!!!
(株)エムズオート 4号店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
ジョ~様★弊社にてタンドラをご購入頂きありがとうございます^^
『欲しい車の為に頑張る!』とてもカッコイイと思います♪
ジョ~様らしさが出たタンドラに仕上がり、更に喜んで頂けて良かったです!
街中ではきっと目を惹くのでは^^!?
これからタンドラLifeを存分に楽しんで下さいね★
これからもどうぞ宜しくお願い致します!
また、遊びに来て下さいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初期対応から納車まで丁寧で、安心して商談ができました。他県からの購入でしたが、満足しました。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
県外からのご購入で不安な部分もあったかと思いますが、満足のいくお買い物ができた様で、こちらとしても非常にうれしく思います。また、当初の予定より納車が延びてしまいましたが、ご理解頂き本当にありがとうございました。遠いとはいえフォローできることもあるかと思いますので、その際は遠慮なくご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エムズさんにしかないカスタムサーフを求めて行きました。
実際にみたカスタムはめちゃくちゃ格好良い!写真で一目惚れしましたが、実物はそれ以上!
サーフへの情熱が凄く伝わってきました^^
お店も綺麗&オシャレで、対応もめちゃくちゃ良かったです!
これからも宜しくお願いします^^
(株)エムズオート 本店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
サーフ★様、この度は弊社のハイラックスサーフをご購入頂きありがとうございました。
念願のハイラックスサーフという事でとても楽しみにされていたサーフ★様!!
サーフ★様のサーフは弊社のカスタムコンプリートカー!!特に手を掛けている一台ですので、サーフ★様に気に入って頂け、大変嬉しく思います。
これからどんどん愛車のサーフに乗って、たくさんの思い出を作って下さい^^
またいつでもお気軽に遊びに来て下さいね♪
これからもエムズオートを末永く宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
此方のお店で親戚が購入しており、聞いていた通りのお店だったので安心して購入する事が出来ました。良い所からネガティブな所まで隅々まで教えていただいたので今後の予定など見通す事ができ 中古車でも安心して購入できました。内装など新車と変わらない印象で、希望の所だけお金を掛けられた事や以前に新車購入した際に入ったディーラー保証と同じ様な保証に中古車でも入れた事など とても満足しています。終始 安心して任せられるお店でした。
ブランチ
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から 当店で【タント】をご購入いただき、誠に有難うございます!また、暖かいレビューまでお寄せいただきましたこと、とても嬉しく&感謝いたしております!たもっちん様は、同県からのお問合せ&商談で、現車確認 及び 納車等に当店に足を運んでいただきました!ご紹介での車両購入という事で、当店の販売システムやクリーニング工程 等々 熟知しておられたので とてもスムーズにプラン選択していただきました!購入のネックになっていた項目(最終的に奥様が気に入るか!?)も 試乗をすることで 不安が解消されたご様子で、ご満足していただける 契約内容&車両状態 に仕上げる事が出来 大変うれしく思っております!これからも 車両のご質問 や メンテナンス などなど、お困りごと等ございましたら 全力でサポートさせていただきたいと思いますので、お気軽にご相談下さい!!今後とも よろしくお願いいたします!PS.奥様にもよろしくお伝えください!お時間がありましたら いつでもお店のほうにお立ち寄りください!お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大谷さんからの購入は2度目です。2回とも気持ちの良い買い物が出来て大変満足しています!
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
コンドウ・様、この度はユーザーレビューご協力誠にありがとうございます!そしてご納車本当におめでとうございます!早くも初めてBMWをご納車させていただいてから5年が経ち今まで大切にお乗りいただいた630iからのお乗替え誠にありがとうございました!5年という月日のなかで環境も変わり何より嬉しかったのはご結婚のご報告までいただけたことでした!担当させていただく私も本当に嬉しい気持ちでいっぱいです!これからもずっとずっとお付き合いさせてください!今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします。心より今後のお幸せを願い失礼いたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良く、接客の方の説明がわかりやすかった。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
フミ様、この度はキャスト浜松店よりお車をご購入頂きましてありがとうございます!!お手続きに関しましてはお手数をお掛け致しましたが、迅速に対応下さりとても感謝しております。口コミ投稿も頂きましてありがとうございます。励みになります。お車に関しましてご質問やご不明な点などがございましたらお気軽にキャスト浜松店までご連絡下さい。精一杯対応をさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してもらった人の対応がよかった事と、下取も一緒にしてもらった際もよくしていただいたのでこちらに決めました。家から近い事もあり、アフターフォローもしっかりしているのでこれからもよろしくお願い致します。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
カブ 23様、この度は当社のホンダ N-BOXをご契約並びにクチコミの投稿を頂き誠に有難うございます。頂きました評価を維持、継続出来るよう今後も努力致します。ご納車後も何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お店の雰囲気が良く、何でも聞きやすくてとても良かったです。
木下モータース 車検のコバック田辺新庄店
(和歌山県・田辺市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
サービス対応良く親切でした。みなさん是非ご来店下さい。
東京オート 軽~1BOXまでの総合店 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
☆ゆきんこ☆様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで探してた車があったが、県外の為諦めようかと思いつつ来店したら、
お店側の接客対応や色々なアドバイスも親切丁寧にして頂き、好印象!
最近では販売を前提に売りつける商売のイメージであるが、全く逆で直ぐに
購入を決めました。大きな店ではないが、お店の人の心・気持ちは大きかったです。
ホンダポッシュサカイ (株)野町ホンダ坂井商会
(石川県・金沢市)
販売店の返信
北新地様、この度は誠にありがとうございました。お忙しい中、大変貴重なご感想ありがとうございます。どのような商売もやはり信頼関係の上で成り立つものと考えております。弊社、確かに大きなお店ではありませんがw、出来る範囲の中で最大限のことをさせていただきたいと思っております。今後至らぬ所もあると思いますが、北新地様と末長くあたたかいお付合いをしたいと願っておりますので、何より「記念すべき人生最初の愛車」のbBの安全運転をお願い致します。北新地様との良縁に心より感謝です。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、大きくなってきた子供と一緒に色々な場所へ行けるようにと、ホンダFITからトヨタのVOXYに乗り換えました。
カースピリッツさんでは前車のFITも購入させて頂いており、信頼のおける販売店だと確信しておりましたので、今回も安心して購入する事が出来ました。
実際に納車後、自分の家の周りや通勤で乗ってみても、新車と思うような(言い過ぎ?)なめらかな乗り心地で、心配していた中古車臭もないし、本当に大満足です。快適過ぎて子供が降りたがりません(笑)
無理かな?と思うようなこちらからの要望にも快く出来る限りの対応をして下さり、またアフターメンテナンスもしっかり気にかけて下さるので、長くお付き合いしたいと思っている販売店さんです。
VOXY、大事に乗らせて頂きます!
カースピリッツ
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
ばんちゃん1122様!この度はお忙しい中、クチコミ投稿を頂き本当にありがとう御座います!そして、これ以上の無い最高の評価を頂きありがとう御座います。この度は数多い販売店の中から当店のカスタム・ヴォクシーをお選び頂きありがとう御座います。今回は2台同時ご成約!!本当に感謝です。前回販売させて頂きましたフィットも毎回メンテナンスをお任せ頂きその際にお土産まで頂きスタッフ一同感謝です。ばんちゃん1122様より頂きました信頼を裏切ることの無いようにこれからも努力を致しますのでカースピリッツを宜しくお願い致します。カースピリッツではお客様にご不満や不安を与えることのない様に日夜努力しており、お客様に安心して頂ける事が当店の基本であり全てだと思っております。当店では自社工場にて専任スタッフが整備点検をしその後契約認証工場にてもう一度点検整備作業を致します!一人のスタッフの目ではなく二人の専任スタッフの目を通し二か所の工場を通過したお車をお客様に納車致します!この作業が安心・信頼につながるものとカースピリッツは確信しております。 数多くある販売店の中から当店を選んで頂けたのは本当に大切なご縁ですし、この度頂いたお言葉は、お客様からの『大切な贈り物』だと胸に刻みこれからも信頼していただける販売店を目指して努力を致します!当店管理ユーザー様は24時間365日御連絡可能です!なにか御座いましたら早朝深夜にかかわらずご遠慮なくご連絡下さい。ばんちゃん1122様!この度も良いご縁をありがとう御座いました!!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。次回のご来店スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
長年乗っていた車の調子が悪くなり、急ぎで中古車を探していました。
家の近くで探しましたが、なかなか気にいったものが見つからす、こちらのサイトで探しました。
現車を確認することなく購入することには、不安がありましたが、まったく問題ありませんでした。
迅速できめ細かな説明や対応、こちらの希望も良く聞いて頂けました。また、冬タイヤまでサービスで付けて頂き満足しております。
ホンダカーズ兵庫 U-Select明石 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
happyhiro様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また遠方ということもありますが、今後のメンテナンスでのご不明点や、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで親切に有難うございました。
近所なので㈱ティーオートさんでしたら安心してこれからの車両のメンテナンスを
お願いできますので宜しくお願いします。
株式会社ティーオート おーとらんど深井駅前店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
