総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今年の1月中旬に気になる車がこちらにあったので、初めて伺いました。
□塗装剥げ(塗装して頂けるとの事)
□フリップダウンのモニターが映らない
(カーセンサーでは映っている写真が掲載)
(前オーナー様に確認して納車時には映るようにしておきますとの事)
□テールランプに水濡れ確認
(新品と交換しますとの事)
□希望ナンバー
以上の話をして、購入させていただきました。
それから2月の中旬にお支払い、
納車は3月末でした。
こちらから連絡を入れないと
進み具合、いつが納車予定か、
何もわからず2週間、3週間と過ぎていき
1か月半が経ち
ようやく納車して頂きました。
塗装と希望ナンバーはして頂けていましたが
フリップダウンとテールランプはそのままでしたので
もう1度お話させてもらうと、
テールランプは新品を注文しているので、
届き次第連絡入れますと、
その時に一緒にフリップダウンも映るようにしますと言われ、
連絡を待ち続けて、今月末で5か月になりますが、
連絡はないままです。
大きな金額がかからなければ
こちらで対応しようと思いましたが
映らない原因を見つける為にお調べするのに
結構な金額提示があったため、
そのままにしております。
車そのものの不備はありませんが
購入してから納車まで、
納車してからいままでの対応は
正直、不安な気持ちしかありませんでした。
プランニングおがわ
(大分県・別府市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
中古車購入につき値段設定等協力していただきありがとうございました。
テックピット 館山店 丸高ティーティー株式会社
(千葉県・館山市)
販売店の返信
ナルコ様
この度はお車フリードをご購入いただきありがとうございました。またお車の事でご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
目立たない傷などはあったりするけど、金額が安かった。
納車には室内外装綺麗にしてくれつて、総合的にはいいと思います
HoT GARAGE D s
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
いつも丁寧に対応してくれます!
チャンス つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
Nominy様
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、チャンスつくば店スタッフ一同努めてまいります。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
説明も詳しく、信頼出来る内容でした。ありがとうございました。
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
早期に納車して頂きありがとうございます!
Car★Lish/カーリッシュ 諸費用込み総額表示店
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
この度は当社でお車のご購入ありがとうございます。 また何がありましたらどんな事でもかまいませんので お問い合わせください。 今後とも当社をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
古くてあまり出回ってない車が納得できる状態と価格で購入出来そうです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
TT様 クチコミありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
8月5日に3シリーズが納車されました。
内外装について、せっかく整備して頂いたのですが、ボディの拭き残し、ゴミの取り忘れ、ホイルは一本清掃を忘れていたようです、しかし今年の猛暑の中作業してもらったことを思うと感謝しています。
今後故障等でましたらお力貸して欲しいと思います。
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
口コミの投稿ありがとうございます。
またお車の美装に不備があった点につきましては申し訳ございませんでした。
後日お車の洗車等を行わせていただければと思いますのでお時間ある時にお店に寄っていただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な対応ありがとうございます
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
るみ様
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
今後とも末長くお付き合いいただけたらと思います。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
お値打ちかな?と思います。安く買いたい方には良いと思います
アクション1可児
(岐阜県・可児市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
新車のタフト購入しました。店内は広く、たくさんの車を実際に見て回れる。
接客サービス共に新車購入するならディーラーでよかったと思う
軽・未使用車 パッション春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
新車のタフトをご購入いただき、誠にありがとうございます。また、当店に対してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
店内の広さや、展示車を実際に見て回れる点についてご満足いただけたこと、そして何より接客サービスに関してお褒めいただいたことは、私たちスタッフ一同の励みとなります。お客様にとって「ここで購入して良かった」と感じていただけることが、私たちにとって一番の喜びであり、これからもお客様にとって最高のサービスを提供できるよう努力してまいります。
新車購入という大きな決断において、お店選びはとても重要です。その中で、当店をお選びいただき、こうしてご満足いただけたことに心から感謝しています。今後も、カーライフをより豊かにするためのサポートを惜しみなく提供させていただきますので、どんな些細なことでもご相談いただければと思います。
改めて、当店でのご購入を心より感謝申し上げます。お客様にとって、タフトとの素晴らしいカーライフが始まることを、私たちも楽しみにしています!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
突然お店に現車を見に行ったにもかかわらず丁寧な対応で車のことが良くわからない自分ですが説明をして下さり、2台で迷いましたが2回目見に行きほぼ即決で決めました。納車までが待ち遠しかったですが、きちんと整備して下さっていて車内環境もとても良かったです。納車後に友人に見せに行き、我が家の子供の車もここで買おうか?と言っていた位でした。友人な紹介しても間違いのない良いお店、担当者の方でした。
ムラトミ 圏央相模原店
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度は当店にてご成約誠にありがとうございます。このような高評価のレビュー投稿を頂きとても励みになります。 ご友人様のお車探しの際にも、是非当店にご相談いただければと思います。今後とも、お付き合いいただければと思いますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
G-AFTER MEGA新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
さとー 様
この度は数あるお店の中から当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。
ご納車までの間も、お客様に安心してお待ちいただけるよう、全力でサポートさせていただきます。
お手続きやお車に関してご不明な点、ご不安な点がございましたら、些細なことでも構いませんので、どうぞお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
担当の高橋さんに大変お世話になりました。
ありがとうございます。
有限会社ティーファクトリー
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
きょう様
この度は、エクストレイルをご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、数ある販売店の中から弊社ティーファクトリーをお選びくださったことに、心より感謝申し上げます。
担当の高橋も含め、スタッフ一同、きょう様のご期待にお応えできるよう精一杯努めさせていただきました。何かご不明点やご要望などございましたら、今後も遠慮なくお声掛けください。
次回の車両購入の際も、ぜひ弊社ティーファクトリーをご用命くださいませ。きょう様のお越しを心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ティーファクトリー一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
初めて利用させていただきました。カーセンサーのサイトから迅速な返信、及び丁寧な御説明を頂けたので、即決でした。自分の確認不足で後方ドラレコが付いてませんでしたが、後付けすれば良いだけなので、トータルでは大満足でした。ありがとうございました。
トヨタカローラ千葉 木更津マイカーセンター
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。 また、高評価を頂きスタッフ一同心よりお礼申し上げます。 スタッフへのお褒めの言葉も頂きとても嬉しく思います。 当店ではお客様に寄り添った提案や不安なくお乗りいただける対応を心がけておりますが、後方のドライブレコーダーの件、こちらも説明不足で大変申し訳ございませんでした。お車を乗っていて何か気になる点等ございましたらお気軽にお声がけください。 今後とも末永くどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車が欲しいと思っていたタイミングで、カーセンサーで気に入った車両を見つけたため、話を伺いに行きました。対応してくださった方のお話も聞いて、購入に踏み切りました。
車両自体は気に入っています。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
車のトラブルは、ないけど、カーナビのトラブルで画面は、ブラックアウト!補用品と交換!交換後もブラックアウト!今度は、リセットして、モニター中!原因不明!
バギー 岩国本社
(山口県・岩国市)
販売店の返信
この度はナビの件でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
症状はメーカーにも報告させていただいておりますので、再度症状が出た場合にはご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
はじめての購入でしたが親切に対応してもらえました
リバティ イオンモール橿原West Village店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
当社はお車に関する事でしたら何でもご対応いたしますので
今後のメンテナンス等もお気軽にご相談下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
急遽車が必要となり、購入しました。
急ぎのわがままに対応していただき、とても助かりました。応対もとても親切でした。
オートバックス 石巻店
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。弊社からの連絡にもご対応いただきスムーズに納車の段取りをすすめることが出来ました。
ぜひ、おクルマのメンテナンスは当店でお任せいただけたら幸いでございます。トータルカーライフを従業員一同全力でサポート致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
非常に親切丁寧なご対応でした。
あっぷる関西 徳島藍住店
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
この度は2台もご成約頂き誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
