総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遠隔地ということもあり、修理の過程や、細かい質問にも、応えていただき、大変満足しています。車両の程度にも満足しています。
Kraft.Wagen
(群馬県・富岡市)
販売店の返信
豪徳寺 様
遠方より車を見に来ていただき、また契約していただき本当に感謝しております。
今回はこのような高い評価をいただきましてありがとうございます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで可愛い車『コムス』を見かけ問い合わせしてみたら・・・
なんと、スズキ販売高屋さんの展示車でした。宮城県からは遠方の広島市・・・
でも・デモ・Demo・『スズキ販売高屋 吉田様』が親身に写真を添付する等の対応をしてくれました。嫌になる位(?)の質問攻めにも返事をいただきました。吉田さんの人柄にひかれて購入を決めました。今、寒さも気にせず(自転車なのでヒーターがない)面白くて走っている。アフターサービスは遠方のため叶いませんが、ありがと~~吉田さん(スズキ販売高屋)。
スズキ販売高屋
(広島県・東広島市)
販売店の返信
コムスよっちゃん様
この度はコムスのご購入ありがとうございました。また、大変うれしいお言葉を頂きありがとうございます。
先日無事にコムスが届いたようで安心しました。
宮城県と広島県ですのでかなり遠いですがインターネットで出会えたのも何かのご縁だと思います。
嫌になる位の質問攻め?大丈夫ですよ。何なりとお問い合わせ下さい。今後もご不明な点があればメール下さいね。
今回コムスよっちゃん様に質問攻め?頂いた事で私もコムスに対する知識が増えましたので大変感謝しております。
とってもいいお車ですのでコムスちゃんを大事にしてあげて下さいね。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
注文から納車まで事細かにメールでやり取りしていただき大変安心できました。車も状態良く仕上がりも綺麗で、やはりディーラー系の販売店は確かだと感じました。近くの日産ディーラーで対応してもらえるのも強みです。
同じような車でどちらにしようか悩んでる方、ディーラー系の方が間違いないですよ!
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
japanet_take様
ご投稿・お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
今後も変わらない対応を心がけ末永いお付き合いを
よろしくお願い致します。
ご購入ありがとうございました 担当 平本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大阪府のお店でしたが、安心して購入できました。
スタッフの方々に非常にお世話になりました。購入した車も大切に
乗り続けたいと思っています。1か月点検も遠いですがお店に伺おうと思っています。
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
おかっち様、この度は、数ある商品の中より、また、遠方にも関わらず、当店の商品をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。その上、このような高評価のクチコミをご投稿頂き本当にありがとうございます。おかっち様がお車にご満足頂き私も大変嬉しく思っております。
お仕事のお忙しい中、また遠方ですが、1カ月点検もご来店いただけるとのことで、心より嬉しく思います。おかっち様にお会い出来ることを楽しみにしております。今後とも末永いお付合いどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーに掲載されていました118iにつきまして、問い合わせをしましたところ、
すぐに担当者の方から回答を頂きました。その後、杉並にあるショールームを訪問しましたところ、とんとん拍子に商談がまとまりました。人生初めて、輸入車(BMW 118i)を購入できました。広くて清潔なショールームには、BMWの高級車から庶民的な価格の車までいろいろなモデルが展示してありますので、見るだけでも楽しいです。以前の私がそうであったように、国産車ディーラーしか行かれたことのない方は、一度、足を運ばれてはいかがでしょうか。国産車にはない、あなたのニーズに合った、プレミアムな1台が見つかるかも知れません。まだ、118iを乗り始めたばかりですが、私にとって間違いなくプレミアムな1台になる予感がしています。
今回、応対して頂きました営業担当の方はとても丁寧で、礼儀正しく、気持ちよく118iの購入を決めることができました。納車の際、取扱い説明も詳しくして頂き、心から感謝致します。
営業担当の方を含め、BMW Tokyo BMW Premium Selection 杉並の方々とは今後、アフターサービスの面で永いお付き合いになると思いますので、よろしくお願いしたいと思います。
販売店の返信
この度は誠に有難うございます。
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お取り扱いやお車のメンテナンスについて、些細なことでもお気軽にご相談ください!
今後とも宜しくお願い致します。
BMW東京 坂庭
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子どもと一緒に車を見にきて、お目当の車があり速攻で契約しました。 担当して頂いた人も親切でこのお店に来た甲斐がありました。
車のお探し専門店 Garage VOGUE(ガレージ ヴォーグ)
(熊本県・八代市)
販売店の返信
エミネム様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。このようなお言葉を励みに、少しでも多くお客様のご要望に添えるようにこれからも努力させてもらいます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
購入までは良かったが購入後は途端にサービスレベルが低下
二台前の国産車車メーカーやその前の某外車メーカーヤ◯セ未だに連絡があるがここはない
結局、車は一台前の旧型を購入したディーラーで見てもらっています
残念
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして、誠にありがとう御座います。
ご連絡が不足し、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。
貴重なご指摘を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後、このような事が無いように努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
欲しいクルマが手に入り、満足しています。また機会がありましたら、宜しくお願いします。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ドン・ヤマオカ様、この度は数ある販売店&車両の中から、当店おススメのゴルフをご購入頂き誠に有難うございました。カーセンサーNETからお探し頂きお電話にてお問合せ後、ご注文を頂戴いたしました。これまでの自身の経験から、中古車探しは「出会い」と「タイミング」が大切なポイントであると日頃から感じて居ります。またこの度は、早速にこのような高評価のご投稿を頂戴し、感謝いたしております。私共は、お車に関するトータルアドバイザーとして今後ともサポートさせて頂きますので、何なりとお気軽にご相談下さい。この度は、誠に有難うございました。感謝!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
検索の結果カーセンサー窓口から連絡で購入。販売店の取引は新規から不安もありましたが現車を見て安心、車両は販売店のお客でワンオーナー、整備の管理も行き届いた様子から納車整備も任せられる販売店と感じました。納車された車は整備記録簿の概要も想像以上に整備され、内外装ともとてもキレイに仕上げて頂き大満足です。県外からの購入に成りますが非常に安心して購入する事ができました。福山からもサービスを受けに行くに値する信頼できるお店だと思います。良い車/良い販売店にめぐり会えて大満足しています 。気さくなオーナーさん、今後ともよろしくお願いします。
玉島中央自動車
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
このたび数ある販売店からご指名を戴き誠に有難う御座います。お車お店気にいって戴き有難う御座います。お近くへ来られた時はお店に寄って下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
何台かBMWを試乗させていただき、一番気に入った車を購入できました。
ちょっと予算オーバーでしたが、乗って楽しそうなのでこれからが楽しみです。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中、当社のBMW325iを選んで頂きまして、有り難うございます。 この度はお忙しい中、来店頂きまして有り難うございました。 お乗換えになられたお車には無い素晴らしさがBMWにはあるかと思います。素晴らしいBMWライフをお過ごしいただけるようお手伝いしてまいります。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日はわざわざ自宅まで納車してくれてありがとうございました。自分で言うのも何だけどやっぱりE51型のエルグランドはどの角度から見てもカッコイイです!嫁が新しいもの好きでもうちょっと無理すればE52型も買えたんだけど、E51型を買って間違いなかったです。というか、E51型以外は全く興味がなかったのでE52型を買うつもりなど皆無でしたけど。E51最終型のエルグランドが欲しくなって探し始めてから、遠くは関東方面の中古車屋まで見に行ったりと約3ヵ月で計20台以上は見て回ったが、その中でもKONA WINDに置いてあったエルグランドの状態がよかったのと一番オプションがついていたので、これ以上探しても無駄かなと思ったのと頑固な嫁もこれならと納得してくれたので買うことを決めました。乗っていたステップワゴンをどこよりも一番高い金額で買い取ってもらったのも決めての一つなんですけど。他の人の評価と同じで接客や対応は丁寧で何一つ不満はなかったです。これからもお世話になると思うのでよろしくお願いします。
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
ドアラ命様、まずはエルグランドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。そして、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、更には、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。また、長い間大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。しかし、下取り車をお引き取りの際に、お子様が「イヤだ、イヤだ」とずっと泣いているのを見ているのが大変辛かったのを今でも覚えています。そんなお子様達にも、下取り車と同じように新しいエルグランドのことを気に入ってもらえますと嬉しいのですが………それには、まだ少しお時間が必要なのかもしれませんね。お譲りしていただきました下取り車ですが、状態の良さは勿論ですが、弊社のこだわりの一つでもありますオプション装備がとても充実していますので、そのまま店頭にて販売をさせていただくご予定となっております。現在、自社に名義を変更中となりますので、ネットに掲載をするまでには少しお時間がかかりますが、掲載時には必ずドアラ命様に一番にご連絡をさせていただきますので、今しばらくお待ちくださいませ。もしかしましたら、掲載時の写真をお見せすることで、お子様のご機嫌取りに使えるかもしれませんね。ドアラ命様は、E51型最終モデルのエルグランドが発売された当初から、その迫力のあるスタイルに一目惚れをされたとのことでして、その時からいつかは絶対に乗りたいと心に決めていたようです。そして、それから約8年の月日が経ちまして、やっと念願のE51型エルグランドのオーナー様になられた訳ですが、そんな大事な瞬間にお立ち会いすることが出来まして、弊社としましても、今回ドアラ命様のご担当をさせていただきました私個人としましても、大変光栄に思っております。ご来店時には、色々とたくさんのお話をさせていただいたのですが、奥様は「似たような金額なら新型のE52型のほうがいい。」としきりに仰っておられましたが、ドアラ命様は最後の最後まで「E51型じゃなければいらない!」と仰っていたのがとても印象的でもあり、E51型エルグランドを欲しいお気持ちが十二分に伝わって参りました。最終的には奥様にもご理解をいただきまして、円満にてのご購入となりましたことを、この場をお借りしまして深く御礼を申し上げます。今回、ドアラ命様にご購入をしていただきましたエルグランドですが、とても運が良いことに、寒冷地仕様を除きましたメーカーオプション装備を全て装着しているといった、ほとんどフルオプション車といっても過言ではないほどに、豪華で大変珍しい装備内容の1台でした。特に、ドアラ命様のご購入の条件の一つでもありました、メーカーオプション装備の中でも一番装着率が低いと言われています「車間自動制御システム」を装着していましたので、3ヶ月という長期の間、妥協をすることもなく根気よくお探しになられた甲斐があったのでないでしょうか?この度は、数ある中古車店の中から、弊社のエルグランドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。ドアラ命様のお住まいと弊社とは隣県になりますので、お時間がございましたら、ご家族様全員でいつでもお気軽に遊びに来てくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種も絞れていない状況で急にお店に行きましたが、大変丁寧な対応をしてもらいました。
車選びに求める条件を伝えて、色々なサイズの車をメジャーを使いながら長い時間を費やして車を一緒に選んでもらいました。
サイズ、装備、使い勝手全て大満足です^^♪
少々年式で心配もありましたが、先日の遠出も快調!
整備も、点検程度かなと思っていましたがオイル、エレメント、バッテリー、ブレーキパッド、ベルトが交換されていて、感謝感謝!!
大事に乗ります!お世話になりました☆
エールート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ホミホミ様。この度は当店のホーミーをお選び頂き、誠に有難う御座いました。担当させて頂きました渡部です。ご納車後もご要望にお応え出来ている様で、安心致しました。当店では、車検料金や板金塗装にも自信が御座います。今後、ホミホミ様のお役に立てる事が御座いましたら、お気軽にご相談下さい。この度は、当店をお選び頂き、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応がとても良く、分かりやすく説明してもらえて相談にものってもらいやすかったです!途中からこの人から買いたい!と思えるほど信頼できました!
当初の金額よりは高くなったけど、大満足です。
ありがとうございました。
ネクステージ 桑名店
(三重県・桑名市)
販売店の返信
この度は数多くの販売店からご購入頂き誠にありがとうございました。営業担当にも満足頂き大変うれしく思います☆今後ゴマ様のカーライフをサポートさせていただきます。末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応がとても良く、購入の決め手のひとつになりました!車両も他店から移動して頂き不安もありましたが状態も良く満足が良く車両でした。ただ保証も含めて登録費用が高く感じ痛かったが内容は充実しています。保証がもう少しお値打ちな価格だともっと良いとおもいました。全体的に下取りも含め満足のいく買い物ができました!
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
オモチ様 この度は当社にてお車をご購入頂きまして有難う御座います。またこのような素晴らしい評価を頂き有難うございました。ワイドな保証に加入頂いておりますので、今後のサポートはお任せ下さい。お車のことで何かありましたらよろしくお願い致します。今後ともGOODSPEED共々宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけ 即見に行き 即買いしました。 車も値段も良かったし お店の佐藤さんの対応が 凄く良かったです
お勧めの 車屋さんです
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
nori0621様この度は当社にてCクラスワゴンのご購入頂きまして誠に有難うございました。
嬉しいお言葉有難う御座います!!
お車も大変気に入って頂いて嬉しく思います。
また価格も下取フェア車という事で中々ご紹介出来ないプライスでご案内させて頂く事が出来てタイミングもばっちりで御座いましたね。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
目当てのクラウンハイブリットがあったので、見にいきました。状態は思ったほどよかったです。接客も良い対応を受けました。
ネクステージ 前橋 SUV専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
クワサン2007様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車や保険に関して何も分からなかったのですが、詳しく親切に教えていただきました。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
スーパーアップル青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度は当店よりお買い上げいただき有難うございました。納車後の無料の点検、オイル交換等また案内させて頂きますので、お車の事で何かありましたら何なりとお問合せ頂ければと思います。お客様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しいと思った車が見つかってよかった。
店員の対応もよかった。
また利用したいと思う。
スーパーアップル青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
junya様。この度はクロスポロをご購入頂き、又、口コミにてありがたいお言葉頂きまして誠にありがとうございます。まさに一目ぼれといった形でjunya様にお気に召して頂いて、スタッフ一同嬉しく思っております。これからもより長くクロスポロとお付き合いして頂けるように、junya様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回、初めてディーラー以外での購入でした。
希少な車両とあって急ぎの契約になりましたが
状態も良く、かなり頑張ってくださって
良い買い物だったと思っています。
今後もお付き合いを持ちたいと思います。
(有)林モータース
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
穂多流さん、こんにちは。先日はご購入いただきましてありがとうございます。穂多流さんが笑顔で素敵なカーライフが送れまようスタッフ一同、全力でサポートさせていただきたいと思って居りますので、今後とも宜しくお願いします。是非、いつでも遊びに来てくださいね~ お待ちしてます。m(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
無事に納車が完了しました。スタッフ様の対応、車の程度など大変満足いたしました。
今後この車に乗り続けることを楽しみにしています。
また機会がありましたら上質な車を見つけてください!
お世話になりました。
株式会社you auto
(埼玉県・秩父郡)
販売店の返信
ホビオ好き様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、
心より感謝しております。また機会が有りましたらご利用頂ければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 ㈱you auto 担当 清水
