総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
マニュアルの運転に慣れておらず、
せわしなく運転しながら無事お家までつきました。
お店は車に関して初心者である自分に丁寧なやり取りを繰り返ししてくれたことで大変好印象を受けました。
満足のいく買い物が出来たと思っています。
早く運転に慣れてびゅんびゅん走り回りたいと思います。
ありがとうございまた!!
テックピット 千葉寺店 丸高ティーティー(株)
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
たくみまる様 この度は、RX-8ご購入ありがとうございました。併せてクチコミ投稿ありがとうございます。ご納車まで時間を要してしまい申し訳ございませんでした。 たくみまる様のこれからのカーライフのお手伝いをさせていただきたいと思っております。運転に慣れましたら是非店舗に遊びにいらしてください、スタッフ一同お待ち致しております。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
価格、装備、色、年式、距離など購入の決め手になりました。担当さんの対応も大変よく誠実に対応して頂きました。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
D様ご成約頂き誠に有難う御座います。
お客様のお声が一番、私の励みになります。
今後も私は、お客様に笑顔と喜びを届けられるよう、
車選びがこんなにも楽しい物だと思えるよう
日々精進し努力して行きたいと思います。
嬉しいお声を頂き本当にありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
セレナのハイウェイスターを探していて状態が良く、走行距離が短いものがたまたま見つかって即決しました。これから色々出かけたいと思います。
西日本三菱自動車販売 出雲店
(島根県・出雲市)
販売店の返信
この度はセレナをご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
来店時よりご契約いただくまで大変お時間がかかりました点、また必要書類の説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
最初は話を聞くだけの予定で来店しましたが、買ってもいいかなと思った。質問などもきちんと返答があって良かったと思う。電話の終わり方
がもう少しはっきりしているといいかなと思った。
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
きぃちゃん33様この度はネクステージ春日井店にてエスクァイアのご購入ありがとうございました。お車の仕上がりはいかがでしょうか?最後にいただいたご指摘に関して今後店舗として取り組んでまいります。何かお車でお困り事などがあればお気軽にご連絡いただければと思います。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
希望の車種が購入できて良かったです。ありがとうございました。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
とっちん様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
安くて、良い品でした。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
プロフィア様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
車種の品揃えもよくて、接客対応も良い感じでした。 他店は対応がわるくて、値段も高くて悩んでいましたが、 こちらで決めてよかったです。
くるまーと北海道
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度は当店でのご契約を頂き誠にありがとうございます。また、レビュー投稿にて貴重なご意見いただき、ありがとうございます!今後、アフターメンテナス等お車で気になる点、ご不明点などあればお気軽にご連絡下さい。今後も沢山のお客さまにご満足いただけるように精進して参りたいと思います。何かサポートできる事が御座いましたら、精一杯お力になりたいと思います。末永いお付き合いが出来ればと思いますので、今後もお車の事で何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
出来るだけ早く車が必要だったので無理を言って早く仕上げて頂きました。
助かりましたありがとうございます。
書類等の手続の連絡、折り返しの電話もう少し早く丁寧にしていただければもっとよかったです。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
まずは、お店に関して。
今回、遠方からの購入のため、現車の確認は出来ずに、電話と郵便でのやり取りでしたが、
最初の予算の相談から、車の陸送の手配まで、スムーズに進めていただき、感謝してます。
ただ、これはしょうがないことですが、購入を決めてから納車まで、約1か月。長かった・・・
そして、車に関して。
梅雨時期の納車のため、多少のあまつぶの痕などは、覚悟していましたが、陸送車の上には、泥はねが付き、ホイールも汚れている状態で載っていました。
写真での車体のイメージと、現車の遠目からの状態は、同じように思えたのですが、
そこは、10年選手。・・・近くで見ると、細かな傷や、ライトの黄ばみが少し気になり。・・・
そして、ここからは、評価対象にさせてもらったのですが、まず。・・・
注文書に、「簡易美装」「現状販売」「ノークレーム」とあり、美装費用が計上されていましたが、私にしては、安い額ではなかったのです。・・・が。・・・
エンジンルームのカバー類には、土ぼこりがたまっていたり、後ろの席にタイヤが積んであったが、座席に痕がついていたり、室内にたばこのニオイが残っていたりと。
「簡易美装」の対象外は、「現状販売」だから、「ノークレーム」で。と、いうのは判りますが…
カバーは雑巾ひとふき。タイヤは、新聞一枚。ニオイは、消臭剤ひと吹き。・・・残念です。
とにかく、いろいろ書きましたが、この10年選手をケアーして、長く大切にしたいと思います。
最後に。
私のように、予算などの購入に関して不安のある方でも、いろいろと相談に乗ってくれたり、
アドバイスをしてもらえると思いますので、連絡して損はないと思います。
ケンモータース買取直販センター美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は遠方よりご購入ありがとうございます。美装に関してのご指摘ありがとうございました。本来でしたらプロの美装屋さんを入れて完璧に仕上げるところ予算の関係上業者を入れることが出来ずスタンドレベルの美装となりました。ご契約書の美装代はご契約書上では金額が入っていますが総額表記をしている関係上値引きのマイナスで対応しておりほぼ頂いていない料金です。説明不足はありましたが見て頂ければわかると思います。いい車を安くをモットーにさせて頂いておりますので頂いた予算の中で精いっぱい頑張らせて頂いたつもりです。安い陸送業者を使ったので到着まで時間が掛り申し訳ございません。もう少し予算があれば早くに到着できたと思います。お客様の予算のためを思ってのことが裏目に出てしまいましたね。申し訳ありません。今後のほかのお客様への対応の為に参考にさせて頂きます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
スタッフは、とても親切で
買った車も、良かったですよ。
良いご縁がありました。
LIBERALA リベラーラ和歌山
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
さくらんぼ☆様
この度は、ありがとうございます。
またご主人様といつでもLIBERALA和歌山へ遊びにきてください。
今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
坪井さんの説明よかったので。
LIBERALA リベラーラ和歌山
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
クマちゃん☆様
この度は、ありがとうございました。またいつでも洗車などでのご来店もお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
新しい仕事を始めるために先日こちらの店舗様でスクラムを購入させていただきました。価格が安く担当スタッフさんの接客も非常に良かったです。大切に乗ります。有難うございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。
今後も車検なども受け付けしていますので、宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
いろいろと要望を聞いていただけてよかったです。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
waza725様 この度は当社にてヴェルファイアをご購入頂き、誠にありがとうございました!当店ではお車の販売、買取、整備、自動車保険等お車に関しては何でも行っております。これからも素敵なカーライフを送っていただけるよう全力でサポートさせて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。カーチス枚方店 店長 中村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
竹尾さんでよかった!
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
nerinibyo様 この度はヴォクシーのご契約、納車頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、担当者も大変喜んでおります。この評価に恥じないようにこれからのカーライフを全力でサポート致します。お気付きの点などございましたらいつでもご連絡ください。 今後ともよろしくお願い致します。 カーチス枚方店 店長 中村
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車の買取を高くしていただきました。
ほしい車で走行距離があまり走っていない、きれいな車を購入できました。
ありがとうございました。
カーチス箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はヴォクシーの購入誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、自分も提案した甲斐があったと嬉しく思います!
下取りで査定させて頂いた車両も、かなり自信のあるお値段まで頑張らせて頂きました♪
また何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
カーチス箕面 飯田
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ネットで見てとても気に入ってしまい、即決しました。
遠方なので、直接見ることが出来ないことに対して、色々丁寧に説明してくれました。
無理を言ってスムーズに納車もしてもらえ良かった。
当日も店舗を間違えたけれど、迎えに来ていただき助かりました。
(株)オートタウン犬山 小牧南店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
城ちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
気にいっていただけて良かったです。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車の日がこちらから連絡をして確認しないと連絡がこなかった。
ガリバー 札幌新川インター店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
今回は当店でエクストレイルのご購入ありがとうございました。また、貴重な意見をいただきありがとうございます。納車日など、当店の方から連絡すべきところ出来ておらず、大変申し訳ありませんでした。今後はこちらからしっかり連絡できるよう努力していきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
グーグルマップで店の存在を知った。店内は落ち着いた雰囲気。営業担当の方が丁寧で、人柄の良さが購入の決め手になった。
フォード栃木/カレボリンク宇都宮 ビジョナトレーディング(株) ビジョナグループ
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
価格、走行距離が他店より良かったです。
N Auto Service
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
その節は当店をお選びいただき、
感謝しております。
今後もお車の事は何でもお気軽にご相談ください。
ご購入いただいた後も安心してお乗りいただける様、スタッフ一同これからも努力して参ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
8人乗りを探していました。
複数の販売店に行きましたが、こちらが1番良心的な価格でしたので大変満足です!
納車も希望の日に間に合わせてくれたりとご配慮頂きありがとうございました。
これから孫たちとのドライブが楽しみです!
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
かかじじ様
この度は数ある販売店の中当店にてトヨタ ノアをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
