総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて来店してから、車の相談から納車まで親切、丁寧に対応してもらいました。
店頭に展示してある車も目を引くものが置いてあり、来店するまで迷いました。
アップルオートネットワーク株式会社 アップル ラ・フロール橋本店
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
ふうふう様 この度はラクティスをご購入頂きありがとうございました。ふうふう様からお褒めの言葉頂き、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。今後もお車のことでわからないことがありましたら気軽にご相談ください♪いつでも、ご連絡お待ちしておりますよ♪♪これからはラクティスで素晴らしいカーライフをお送りください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで問い合わせした際に丁寧なメールを頂きまして不安でしたが安心できました。
店に行った時にもすぐに対応して頂き良かったです。
三共自動車販売(株) 仙台六丁の目店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
ももこ。。様 この度はサンキョウ自動車よりお車のご購入及びレビューのご投稿を頂きまして誠に有り難う御座います。 また、この様な高評価を頂けました事をスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもサンキョウ自動車を末永く、よろしくお願い致します。 サンキョウ自動車販売株式会社 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
横浜市都筑区、外車の中古車屋さんがいっぱいある所です、BMWを探して3店舗目で決まりました、決め手は在庫の多さ、綺麗さ、お店の雰囲気などが良かったところです、他の車屋さんはすごい勢いで営業してきますがベティーさんはしっかり話も聞いてくれて親しみやすかったかな
またご縁がありましたらお世話になります
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
イワオ2様 今回はご契約有難うございました。 とてもBMWに詳しい方でしたのでこれからもメンテナンスしながら乗り続けて下さいね^^ 色々と検討していた部品などの取付などでまた宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昔から乗りたかった車が相場より安く買えてすごく満足。
車両金額プラス車検費用だと思っていたが、込の価格だったのが驚き。
しばらく乗り続ける予定だが次また買うときはこちらの店舗から購入したい。
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ロッケン隊様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?またこのような高い評価も頂けて感謝いたします。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探していた車種と条件だったんですが、なかなか予算が合わなくて。。
半分あきらめていたのですが、ふとネットを見ると自分の予算、条件に合った一台が!
聞くと先日値下げしたんですとのこと! もう即決でした(:_;)
担当の方もとても感じが良く、満足な買い物でした。
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ミート先生様 この度はご遠方からのご来店ご成約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。色々と作業等でご納車をお待たせしてしまいましたが、ご満足頂けてうれしく思います。何かお困りごとが御座いましたらお気軽にご連絡下さい! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
光進自動車工業さんでムーヴラテを購入しました。 車も接客も大満足です。ここで決めて良かったです。
光進自動車工業
(富山県・富山市)
販売店の返信
スマイルハッピー*様先日はどうもありがとうございました。 お車に満足頂いた様で私たち光進自動車一同も嬉しく思っています。これからは整備の面でアフターフォローもきちんと致しますのでお車の相談はご遠慮なくお申し付け下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事柄マニュアルに乗ることも考慮していただき、今ではすっかり慣れてとても満足しています。今後ともよらしくお願いします!
株式会社ビリーバーズ Believers
(愛知県・豊田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
34スカイラインを探していて問い合わせをした所、電話対応から何かインスピレーションを感じ、京都から岡山へ行くのに何の迷いもありませんでした。丁寧な説明を受け、信頼のおける方と確信し乗る事に決定。オプション取り付けからカーライフまでその人その人にあった無理のない提案をされていると思います。そういう人からクルマを買うと、たとえ不具合がおきたとしても、腹が立たないものです。納車前から、その後のフォローまで、頼んで安心、まかせて安心と至れりつくせりなのです。嘘だと思うなら一度カゲヤマオートさんで車を買ってみてください。(チョット言い過ぎ?)今回、素晴らしい販売店さんに出会えて、お気に入りの車をゲットし、ホントいい買い物が出来たと喜んでいます。今後ともよろしくお願いします。なお、季節がら風邪など引かれないようご自愛下さい。
カゲヤマオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は京都府福知山市より34スカイラインをお買い上げ頂きありがとうございました。最初お電話を頂いた時点で、とても感じの良い方というのがすぐに伝わって参りました。コンディションの良い34は希少なので、絶対にお人柄の良い方の元にお渡ししたいというのが我々の本音なのですが、今回はそれが叶いとても喜んでおります。当店ではお客様とお車の適性度が高いと判断した場合にだけ販売をさせて頂いております。逆に適性度が低いと判断した場合は販売をご遠慮させて頂き、大型販売店様など他店様の物件を勧めさせて頂くようにしております。感じの良いお客様のためならアフターフォローを頑張ることも苦になりません。結果としてそれが好循環となり長いお付き合いの出来る良い関係になっているのだと思います。自分がこのお客様のためなら頑張れると思える方だけに販売させて頂いているので、毎日気持ちよく仕事をさせてもらえています。これもお客様のような感じの良い方ばかりに支えられているからです。県外ですがアフターフォローもしっかりとやらせて頂きますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。<<追記>>オプションでご注文頂きましたスタッドレスとアルミのセットも気に入って頂けたようで安心致しました。車体色に合わせたグレーで飽きのこないデザインにして良かったです。納車後に雪が降られたのでまずは交換しておいてよかったと思います。綾部市にも34スカイライン乗りのお客様がおられますので、どこかですれ違うかもしれませんね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
市内乗り用の軽自動車が車検になり、16年間乗ったのでこの機会に乗り換えようとネットで探していた中、こちらの車に目が留まり電話で色々お話を伺い即決しました。
遠方なので現車確認が出来ないのが若干不安ではありましたが、密に連絡を頂くうちに無くなりました。
実際、車はとてもきれいで、快適に走ります^^
消耗部品の新品交換に加え遠方を考慮していただき、最初の話には無かったディーラー保証を付けて下さるとお聞きしたとき、この車屋さんを選んで正解だったっと思いました。
ガソリンまで満タンで納車していただき本当にありがとうございました。
担当の吉岡さんにはお世話になりました。できればお会いしたかったですw
ガレージユニオン
(京都府・宇治市)
販売店の返信
ニコる様
この度は多くの販売店より弊社にてご契約頂き誠に有難うございました!また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います☆m(__)m.アルトラパンは幅広いお客様層に人気のお車です♪見た目以上に広い車内も選ばれる要素の一つです^^
何よりもこの度はニコる様に喜んで頂けた事が、私共の励みになります!車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております!遠方ですので、機会がなかなかないかも知れませんが、お近くに来られた際は是非お気軽にお立ち寄りください^-^今後ともどうぞ宜しくお願い致します!(^-^*♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入するということで不安も多かったのですが、丁寧に説明いただき安心して購入することが出来ました。
また、こちらのイレギュラーな事情にもしっかり対応していただき、本当に助かりました。
車にも満足しており、このお店で購入して良かったと心から思うことが出来ました。
ブロス新潟 寺尾店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ganfe様レビュー投稿ありがとうございます!
この度お車のご購入が初めてとのことでご不安も沢山あった中、当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お車としては上級グレード・内外装綺麗で満足の1台になって頂けましたら光栄です☆また当店にこのような高評価頂き大変嬉しく思っております!!来月より遠方へ移られるようで残念な部分もございますが、新潟にお立ち寄りの際は是非、ブロスへ遊びに来てくださいね♪今後ともお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
熊本から数時間かけて下取り車で向かい、事前に連絡していたのも関わらず店に着いても誰もいない。30分待って店長到着。試乗し、思ったよりも綺麗でウキウキで教えてもらった温泉に行こうとすると、CDがならない。慌てて店に戻り不具合を確認してもらい、熊本まで他車の納車に行くと思うので無料で来てナビと交換してくれるという神対応。しかし、1ヶ月待っても連絡なし。こちらから連絡してようやく近い内に行けそうとのこと。それからしばらくしてナビを無料で交換してもらいました。しかし、その後、ナビのテレビの設定がなっていないこととフロントパーツが外れることを連絡し、また熊本に行くときに直す約束。数ヶ月待っても連絡なし。またこちらから連絡し、ついでにもう一台のヴェルファイアのナビも探してもらうように頼むが、連絡ないまま購入からやがて二年になります。店長が人がいいのはわかりますが、少し放置プレーが過ぎるのが残念。県外だから仕方ないけど、それなら行く約束はしないでいただきたい。熊本や福岡、その他の県外にも納車してるから、途中で高速降りたりするので、そんなには期間は空かないとか言われたので、一応お待ちしておりました。フロントパーツは結局、去年車検して、費用をかけて直しました。
途中までは神対応でしたが、アフターサービスが県外のためか高い評価はできません。
ヴェルファイアのナビ、安く手に入るのを探していただいてたら、またゴールデンウイークにでもこちらから行くんですが、どうかな…
オートハウストライ
(宮崎県・北諸県郡)
販売店の返信
お世話になります。
すみません。対応が悪くて申し訳ないと思っております。
こちらにもいろいろ事情が出てきて対応できない事が
出てきました。近くの方であればすぐ対応できる事なのですが
従業員も減ってこちらから出向く事も難しくなっています。
ヴェルファイアのナビは、探したのですが予算より高くて無理なところがありました。
昨年ヴェルファイアに専用の新品で安いナビを取付したのがありました。
輸入品でしたけど40000円ぐらいで、フルセグ9インチですが何も問題なかったです。
保証書も付いていましたので、良いしと思います。
トヨタのナビはネットでも高いので、ご予算を上げるしかないと思います。
取り付け費用は、今回ご迷惑をお掛けしていますので無料で取り付け致します。
ご検討宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての輸入車でしたので、やっぱりbalcomさんにお世話になることにしました。何よりも安心ですし、車の良いところも悪いところも知ってます。正当に正直に車を評価されていると思います。
そして白を基調としたお店に整然と並べられた車の数々。たまりません。時に気さくに、終始色々と気を遣って頂いたスタッフの方々にも改めて感謝です。貴重な個体、大切に永く永く乗っていきたいと思います。
BMW Premium Selection 岡山
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
Pon。様、この度はBMW 1シリーズのご購入また、投稿いただき本当にありがとうございました。心温まるメッセージ、大変恐縮でございます。本当にステキなお車をお選びいただき、私共スタッフも大変嬉しく思っております。大切にお使いいただけますよう今後とも精一杯ご案内させていただきますね。 返信遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。
担当: 桑本
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入後、一ヶ月が経過したので書き込みます。
年明け早々にお店にお邪魔して、現車を見て即決しました。
担当の方も親切で、お話しした半分以上は車とは関係ないことを話してしまうくらい気さくで、初めての輸入車販売店での購入でしたが、とても雰囲気が良かったので、安心して購入できました。
車両も新車かと思うくらいの程度の良さで、購入価格も無理な相談にも快くご対応頂き、コストパフォーマンス最強です!!
納車までの期間も、事前にご説明頂いていた予定通りでした。
気になった点といえば二点ほどあり、まず事前入金を何度かに分けて行ったり、書類の郵送等のやり取りを行ったのですが、当方は遠隔地(隣県)だったので、できればその都度確認連絡を頂ければ、なお安心できたかと思います。
もう一点は、これも遠隔地の為、納車が陸送だったのですが、平日の為に勤務先に納車して頂きましたが、仕事が終わり夜間に帰宅しようと車に乗ると、ガソリンが空で!マークがでていました...夜間で、開いているガソリンスタンドも近くになく、自宅まで4km程度なので何とか帰れるかと思い発進しましたが、2kmほどでガス欠で止まり、人生初のロードサービスのお世話になることに(T T)
できれば、5~10Lほどはガソリンを入れて頂くか、納車時にガソリンが無い旨お伝え頂ければ良かったのですが...
いずれにせよ、お店の対応・品揃え・車両の品質・価格のどれをとっても、おそらく最高レベルだと思います。
間違いなく、次回もぜひこちらのお店で!!と思えるものでした。
今後もメンテナンス時に、近くの取扱店への取次等をお願いすることなると思いますが、引き続きよろしくお願い致しますm(_ _)m
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
443号様この度は420iグランクーペMスポーツパッケージにお乗換え頂き本当にありがとうございました! また、遠い遠い六甲アイランドまでお越し頂きありがとうございます。 好評価を頂戴し、大変恐縮です(涙)納車まで少しお時間を頂きますが、楽しみにしていて下さい。納車の際にガス欠をしてしまし誠に申し訳ありませんでした。 お忙しい中、口コミの投稿までいただきましたことを改めてこの場をお借りして御礼申し上げます。 誠に有り難うございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めてうかがってお店ですが、とても親切で良かったですオプションも豊富でオススメです!
レトリバー
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度は、数ある中から当店をお選び頂き、本当にありがとうございました。お嬢様には喜んで頂けたでしょうか?永年この仕事につかせて頂いておりますが、未だに納車のときは「喜んで頂けたかな…」と緊張致しますが、この様な嬉しいお言葉を頂き、ほっとしております。また、お車でお困りの際はいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、サービスがとても親切で車も凄くきれいに整備されていて他店もみたのですが全然違い、とても良かったですシートがとてもキレイで満足しています又色々とよろしくお願いします。
レトリバー
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度は、数ある中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございました。とても良い評価まで頂き、本当に嬉しい限りです。う え様のように嬉しいお言葉や評価を頂き、はじめてたくさんの方のご来店に繋がっていると思っておりますので、ご来店されたお客様には「来てよかった」と言って頂けるようにこれからも頑張っていきたいとおもいます。う え様、またお車でお困りの際はいつでもご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車は綺麗ですし、購入から2週間で納車もしていただいて大満足です。
値段も安く満足です。
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現車を見ることなくネットで車を選ぶ際に、販売店がディーラーであれば一定の安心材料となる。BMWであれば、居住地のディーラーでも保証が得られるのは、車を選ぶ際の大きな判断材料になる。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ボッブ様、この度は本当にありがとうございました。またこのような高評価をいただきまして大変嬉しく思っております!!
遠方ではございますが、今後ともボッブ様のカーライフのサポートをさせていただきたいと思っておりますので、なにかございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらでは車の購入が2度目となります。
前回の車も長持ちしてくれました。
良い車が揃っているのでカーセンサーで見て、その後は購入するつもりで店頭へ行きました。
サンキョウ 本社ミニバン館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ゴリアテ様 この度はお車をご購入いただきまして本当に有難うございます。3度目、4度目とお付き合い頂けますよう、一生懸命頑張りますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永く何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店内が明るく清潔感があり、お店の方達も和やかで相談しやすく居心地が良かったです。
中古車は100%希望に合うものを見つけるのは難しいですが、
ほぼ希望に近い車を買うことができ満足しています。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
ニノさん様
ヴィッツをご購入頂き、またお店の雰囲気やスタッフへのお褒めの言葉まで頂き大変感謝しております。
初めて当店ご来店されご夫婦でヴィッツの車両を見てその日にご契約頂いた事を今でも覚えております。
ニノさん様ご夫婦はとてもやさしい印象でこちらも接客しやすかったです。これからもお近くに来られた際は、
是非とも当店にお立ち寄り頂ければ幸いです。1年間のオリックス保証も付いていますので、お困りの際には
お気軽にお電話ください。また後付のナビ・バックモニターは使いやすいでしょうか?これからもご家族で
楽しいカーライフをお過ごしできればと思います!!
========オリックスU-car川崎中原店 鈴木健夫より==========
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
当初の目当ての車とは違うものにしたけど、店員さんの接客が非常に良く、良心的に話をしてくれて、気持ち良く契約できました。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
スパイシー様この度はご来店ご成約頂き誠に有難う御座いました。スパイシー様より高いご評価を頂き大変光栄に思います。これからもより一層のサービス、向上に努めさせて頂きます。まだご納車までお時間が御座います。ご質問など御座いましたらお気軽にご連絡ください。今後も末永いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。スタッフ一同
