総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
大阪からの注文でしたが、非常にていねいな対応で終始安心して取引できました。また、機会があれば宜しくお願いします。
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
ハムクマ様、この度は通販でご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
セカンドカーとしてコペンが欲しく、購入いたしました。ネットの写真がわかりやすく良かった。納車が楽しみです。
CAR BANK RIGHT 高崎フィールド店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
コペン♪様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また高いご評価を頂きスタッフ一同大変励みになります。これからも末長くお付き合いいただけるよう日々、接客、サービス、精進してまいります。納車までお時間が御座いますが、整備、クリーニング、車検、登録等行っていきたいと思います。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
接客がすごく丁寧です。
同じタイミングで、もう一台ホンダで新車を買いましたが、その営業マンより丁寧で親切でした。
ありがとうございました。
Cross Road
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
カワ00様 この度は当店にてご契約誠にありがとうございました。その上、口コミに高評価をいただきまして、大変感謝しております。また何かございましたらいつでもご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当者の方が素晴らしい方でした
車の見るべきポイントを説明して頂き、車両がしっかりと選定された車なのだと信頼が持てました。
さらに保険にもすごく精通されていて保険のことも親身なって考えて頂き、感激して買うのはこちらしか考えられないと思い購入を決めました
本当に良い買い物が出来ました
素晴らしいお店です
Mecha Dog
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
yamapy164様
この度はモコのご購入誠にありがとうございました。この様な高い評価を頂き本当にありがとうございます!この上ないお言葉に嬉しい限りでございます。お客様の感動をお手伝いする事、お客様に信頼をして頂ける事、お客様に安心をして頂ける事、当店は今後も一層の努力をして参ります。これからのyamapy164様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
ありがとうございました。大切に乗ります!!
ケージベースはオススメします★
KG★BASE アメリカンクラシックス 本店
(愛知県・春日井市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車の品質の良さ
フレックスオート ハイエース名古屋店/フレックスオート株式会社
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ゆにー様 この度はご契約、また高い評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
弊社はアフターサービスにも力を入れさせていただいております。
永くご購入いただいたお車とお過ごしいただきたい、そう願ってやらせていただいております。
相談や質問なども、いつでも受け付けております!
お気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願い致します!!
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車を購入したときの対応や、値段に関してはとてもいいと思っていました。
納車後、2週間でステレオの調子が悪く修理に出しました。修理に出したときに、代車をお借りしましたが、雪の降る時期であるためスタットレスかどうかの確認をすると『わかりません』と言われました。こちらは、事故をしては困ると思い確認させてもらったのに、そのような対応はどうなのでしょうか。
車が修理から返ってきたときにも、どの場所が悪かったらから、どう直したとゆう説明もないまま返されました。その対応にも疑問があります。普通は説明されることなのではないのですか?説明はないのですか?と伝えると、希望があれば電話で店長から説明させてもらいますと言われました。希望もなにも、説明義務はあるはずだと思います。
私が女で車のことは分からないからそのような対応をされるのでしょうか?とても不愉快です。車購入時には、とてもいい対応をして頂いたのに残念でした。
ガリバー 岐阜正木店
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
対応をもう少し早くして頂きたらと思いました。
地元では福祉車両の中古車がほとんどなく、此処へ引取に来てビックリです。
ここにある車が全て福祉車両なんて、60台から70台はありました。
増車の時は又、お願いしたいと思っていますのでよろしくお願いいたします。
福祉車両のみ150台展示 福祉車両専門店(一社)福祉車両のたすかる
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ご投稿誠に有難うございました。
高評価迄いただき大変うれしく思っております。
対応のご指摘有難うございました。
お客様にご迷惑をお掛けしない様に福祉車両の色んな事を勉強し、専門店で買って良かったと言われるように 努力していきますので、増車の際にはご一報頂ければと思いますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
スタッフの方の対応もとても良く満足いく購入になりました。
今後車を買い替えの際にはこちらで相談検討したいと思ってます。
オートセールスメディア 1号店 ミニバン/SUV/セダン専門店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
アキ001様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 この度は喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても、よくしてもらって喜んでいます!!!
くるま買取専門店 (株)SAMURAI
(京都府・宇治市)
販売店の返信
ちゃあちゃん様
この度は当店でのご購入ありがとうございました☆お車の事、今後ともどうぞお気軽にご相談ください♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
この度はホンダs2000を購入させて頂きました。車両、店舗の感想を良かった所と改善して欲しい所を書きます。少々辛口かもしれませんが悪しからずご容赦ください。
車両について、
(良かった所)
希望していた価格で良かった。
車体、車内とも綺麗な状態で受け取ることが出来た。
トランクの中にサベルトハーネス、ASMのハーネスブラケットがあったので嬉しい誤算でだった。
(改善して欲しい所)
フロントフェンダーからタイヤがはみ出していたのでお店でホイールを買うかこちら側でホイールを用意する選択があったので知人にホイールを借りた。出来れば掲載している価格で納車できるようにして欲しかった。
現車確認の段階から確認していたが足回りのガタツキが確認できた。グリスアップでは改善できなかった様だった。これも改善された状態で受け取りたかった。
各種消耗品の交換は良いがブレーキパッドのメーカーや各オイルの種類が不明であった。
納車時にガソリンがほぼ空の状態だったので残念だった。
店舗について、
(良かった所)
規模の大きい店舗なので実績や信頼感は大きい。
店舗内も綺麗でくつろげる空間だった。
従業員の方も接客、電話対応も良かった。
当日に横乗りではあるが試乗できたので良かった。
保険会社とも連絡してもらいスムーズに車両入れ替えできた。
(改善して欲しい所)
有料で入る保証内容にやや疑問感じたので入らなかった。具体的には価格も高いのと、補償は店側の判断と上限金額があることである。
無料で付帯してくるサービスについても、オイルの種類を選べなかったり、使えるのは手洗いでしてもらえる洗車ぐらいであると感じた。
(総評)
念願であった車両だったので少々マイナスポイントも関係ないほど良いもであると感じた。
店舗についても辛口にはコメントしているが全体的には非常に良いものと思う。目当ての車両以外にも目移りしそうなかっこいい車がたくさんあって楽しかった。従業員にはボーナスの支給など検討を、、
以上よろしくお願いします。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
かにかまん様 この度は当店でのお車をご購入頂き誠に有難うございます!ご指摘頂いた点についても今後の課題として取り組んで参りたいと思います。オイル交換を始め今後のメンテナンスやカスタムなどお気軽にご相談下さいませ。引き続きどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
この価格でこの車
満足です
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Michihiro1様口コミ有難う御座います。 今後ともお客様に頼って頂けるお店作りに努めて参ります! お車のメンテナンスや車検の際にも是非お声掛け下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
良いと思います、すべて
LIBERALA リベラーラ札幌白石
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
へこきひめ様
この度は『FIAT 500C BY GUCCI』をご成約下さいまして誠にありがとうございました。
素晴らしいお褒めのお言葉をいただき、私自身とても嬉しいです。
今回お買い上げ頂きました『FIAT 500C BY GUCCI』は可愛い見た目だけでなく、使い心地もとても味があるお車です。日本車のようなすべてお任せの使い心地とは違いますが、車との対話も楽しめますし、オープンエアにもなり夏と冬でも違う楽しみ方ができるお車ですので、是非お子さんとたくさんの楽しい思い出を作って下さい。
ではこれからもよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
買いました。満足いく車が手に入って最高です。
チャンス 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
かわしまゆうすけ様
この度はチャンス守谷店をご利用いた抱きまして誠に有難うございます。
お探しになっていたお車が見つかりまして良かったです。
ご趣味も多様なようなので、ご趣味の相棒として是非ご活用ください!!
アフターフォローもしっかりさせて頂きますので何なりとお申し付け下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
対応がとてもよかったです。
Seven Rise
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店の車両をご購入いただきまして大変ありがとうございました。また納車時に差し入れまで頂き誠にありがとうございました。今後ともなにか困ったことございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
年末の車の乗り換えだったので、査定も時間がかかると思っていました。
電話した所すぐに対応して頂き、新しい車も提案していただいたのがバッチリ合ってて乗り換えがスムーズに出来ました。
スタッフの対応も良くてありがたかったです。
ガリバー 一関店
(岩手県・一関市)
販売店の返信
mameshiba様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はお車の台数が充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
安く購入できて満足でした。
ガリバー 徳島川内店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
ミニのり様、この度はガリバー川内店をご利用頂き誠にありがとうございました!また、この様な評価を頂き担当西田をはじめ、スタッフ一同感謝しております。お車の件でなにかありましたらいつでもお立ち寄りください!おまちしております!! 担当:西田
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
リノカがかっこよかった。
フレックスオート ハイエース名古屋店/フレックスオート株式会社
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
●トリトン●様 この度はご契約、またありがたい評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
数多くのハイエースがある中で、当店の車両に目を留めて頂き大変光栄です。
弊社はアフターサービスにも力を入れさせていただいております。
ぜひぜひ、車検の時も、それ以外にも些細な気になる点が出来たら、お気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
ほしい車が見つかり、これだと決めました。
フレックスオート ハイエース名古屋店/フレックスオート株式会社
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
キムチィ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
様々なお客様のご要望に、なるべくお応えしていくのが我々の努めです。
今回、キムチィ様のご要望に沿えたお車をご提案出来、嬉しく思います!
この先、メンテナンス等でも頑張らせていただきます!!
カスタムアレンジは乗車してから希望が出てくるものもあると思います。
その折には是非、また、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ハイエース専門店である、中古車の数と保証の手厚さ。
色々融通を利かせてもらい助かりました。
ありがとうございます。
フレックスオート ハイエース名古屋店/フレックスオート株式会社
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
KG様 この度はご契約、また良い評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
対応や商品への賛辞、大変光栄で嬉しく思います。
これからもお客様に寄り添った接客を心がけてまいりますこと、お約束致します!
相談や質問などもいつでも受け付けております!
お近くに来られた際には遊びに来てください。
お待ちしております!
今後とも宜しくお願い致します。
