総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧に説明してくれて、親身になって相談に乗ってくれたので気に入った車を買うことが出来ました。 ありがとうございました。
オーシャンデザイン 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度は、ご契約ありがとうございました。 これからも満足して頂ける対応をいていける様、努力していきます。 何かありましたらいつでもご連絡、ご来店をお待ち致しております。
総合評価
1点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：1
- 品質：1
納車までの対応は大変すばらしく信頼できるお店という印象でしたが、納車後の対応はとても残念です。
まずエアーフィルター、エアコンのフィルターはクリーニングするとの事で点検簿にもその様に記載されていましたが、実際はゴミ、埃、枯葉等が詰まっておりとてもクリーニングをしたとは思えませんでした。
また納車後自宅まで帰る時から鳴っていた左前足回りからの『ゴトゴト音』ですが、当初は部品の交換やショックのオーバーホール等もしてくれる様な事を仰っていましたが、部品を2か所交換しても治らない事がわかると『中古車だから走行に支障が無い音は不具合ではないから保証できない、中古車だからしょうがない』と言われました。歩いている人が振り返る程の大きな音にも関わらずです。
知り合いの中古屋さんに聞いてみましたが、あの音を不具合ではないから保証しないとは考えられないと言っていました。
納車までの対応は非常に良かっただけにとても残念です。売った後でももう少しお客の方を向いて仕事をして欲しいです。
このお店で車を買う人は、保証内容を隅から隅まで詳しく確認されることを強くお勧めします。
（株）ＵＮＩＸ （株式会社ユニックス）
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠に有難うございました。
納車させて頂きました車両の確認不足とご説明不足により、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
点検の際に各作動部は必ず点検させて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
こういった事の無いよう改善させて頂きます。 貴重なご意見を有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
契約時の丁寧な説明と、引き渡し時の細やかな応対に感心しました。
オーシャンデザイン 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度は、ご契約ありがとうございました。 これからも満足して頂ける対応をいていける様、努力していきます。 何かありましたらいつでもご連絡、ご来店をお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車椅子のおじいちゃんが乗る車を探していました。
車種はだいたい決めていたのでお買い得だなーって思い購入の検討していましたが、運転席に座るのに足が上がるかわからないなど、車椅子を乗せれるか？など、細かいことがあったので、一歩踏み出せず居たので連絡してみました。
そうしたら、寸法を測ってくれ写真を撮って送っていただけたり、とても親切なのにも関わらず迅速な対応していただけました。
手間も省けすぐに購入する決意し来店することにしました。
身体障害者の登録は色々な手続きありますし親身になっていただける販売店さんでなければ難しかったと思うので飯田自動車さんにお願いはして良かったと感謝してます。
これからもお世話になりたいと思います。
飯田自動車
(大阪府・堺市北区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
聞いたことのない店だったので不安でしたが、丁寧に接客してもらえました。車の調子もよくて満足です
オーシャンデザイン 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
このたびはスズキ ワゴンRご成約いただきまして誠にありがとうございました！ 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の雰囲気、対応、車の品質、どれを取っても良いお店でした！
こちらの不手際がありながらも担当の阿部さんの迅速な対応のお陰で最短での納車をさせていただきありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします！
三共自動車販売（株） ハイブリッド ＨＶ プリウス専門 仙台ＣａｒＴｏｐ店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
ぽりさん様 この度はお車のご購入及びレビューのご投稿を頂きまして誠にありがとう御座いました。 また、この様な高評価を頂けました事をスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもサンキョウ自動車 仙台CarTop店を末永く宜しくお願い申し上げます。 サンキョウ自動車販売株式会社 仙台CaｒTop店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回初めての車購入という事で利用させて頂きました。
本当に車の知識が少なく、不安でいっぱいでしたが、アットホームな従業員の方々の雰囲気と、親切な対応でそんな不安はすぐに消えてしまいました！
購入した車も大変綺麗で、満足という言葉しか出て来ないです。
仕事場の同僚にも是非オススメしたいと思っております！！
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ティーケー０７２４様
この度は当店のノートをご成約頂きまして誠に有り難う御座います。
また、このような高評価を頂けました事、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。
初めてお車をご購入で、当店のノートを選んでくださり、光栄で御座いました！！
これからも、ご満足いただけますようにスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
何かありましたら、お気軽にお問い合わせ、ご来店ください！！
是非お近くに来ることが有りましたら、遊びに来てください！！
改めまして、この度は誠に有難うございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
詳しくない私に丁寧に説明して頂き、納得してとてもいい買い物ができました(^o^)またもう一台買い替え検討してるのでその時はお願いします！
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はスズキ アルトラパンご成約いただきまして誠にありがとうございました！
お車、気に入って頂けてスタッフ一同大変光栄です！ぜひ、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいね！
お待ちしております！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
静岡から来た甲斐があり良いもの買う事が出来ました
担当の市川さんの丁寧で説明もわかりやすく納車まで安心して待てました
ありがとうございました
ＰＲＯＪＥＣＴ ＡＵＴＯ 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ヒカル１２３１様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
初めてのマイカーでわからないことばかりの自分でしたが、店長さんがわかりやすく説明していただいて、とても助かりました！モーターネットで車を買ってほんと良かったです！！
モーターネット 名古屋本店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
むー1234様 この度はアクアのご成約有り難う御座いました。ご納車の際にブラックのアクアに乗り込むお姿がとてもスマートでしたよ♪次は１ケ点検ですね！お電話で入庫のご予約をさせて頂きますので宜しくお願いします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お手軽な値段に合わせてアフターサービスと接客対応で購入にいたりました。
納車までの間での不満は全くありません。
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。ＢＯＳＥサウンドのほうは如何でしょうか？ 今後お客様のカーライフで何か不明な点や困ったことがありましたらすぐご連絡下さい。 ネクステージ博多セダン店で買ってよかったと思っていただけますよう私どもも精一杯ご協力致します♪ また、点検などでお会いできる日を楽しみにしています☆ ｊｓｄｆ空様のより良いカーライフを願っております☆ この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
望んでたグレードが安い価格で手に入って良かったです。店員さんにも親切にしてもらい不安もありませんでした。買い換えの時もまたお願いしたいです
ネクステージ 桑名店
(三重県・桑名市)
販売店の返信
この度は多くの販売店よりご購入頂き誠にありがとうございました。スタッフにも満足頂き大変うれしく思います。これからも ｙａｕｃｈａｎ様のカーライフをサポートさせていただきます。末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
本日納車でした。中古車を買うのは初めてでしたが、保証やメンメナンスがしっかりしていそうで安心して購入できました。車も綺麗にしてくれて助かりました。
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はマツダ プレマシーご成約いただきまして誠にありがとうございました！
信頼して頂き大変うれしく思っております！オイル交換も年二回無料なので、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいね！
スタッフ一同お待ちしております！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
はじめは、安い車に抵抗ありましたが、他の車屋の車と一切変わりませんでした。 お店の対応はよく又機会があれば、お願いしたいと思う。
オーシャンデザイン 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度は、ご契約ありがとうございました。 これからも満足して頂ける対応をいていける様、努力していきます。 何かありましたらいつでもご連絡、ご来店をお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
年末で忙しい時期に早急に納車していただきスピーディな対応していただきありがとうございました！
Ｃｒｅａｔｅ Ｆａｃｔｏｒｙ Ｎ＆Ｃ
(広島県・福山市)
販売店の返信
数ある販売店の中から当店でのお買い求め誠にありがとうございました。み様のご家族様にはいつも当店を信頼頂き皆様そろって当店でのお車ご購入誠にありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
2台目の購入でした！店員の方の対応が非常によく次の車もここで買うと決めていました！大満足です！！ありがとうございました！
オーシャンデザイン 白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度は日産キューブキュービックご成約いただきまして誠にありがとうございました！
また、このような評価の高いクチコミも頂きましてスタッフ一同大変光栄です！
また近くまでお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいね！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最初から最後まで親切にしてくれました！また来たいと思いました。
オーシャンデザイン 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
このたびはホンダ ステップワゴンご成約いただきまして誠にありがとうございました！ 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車がなにも決まっていない状態から、いいお車を提案していただきました。親身になってお話を聞いていただき、対応もスピーディーでとてもお世話になりました。何件かまわりましたが、ここが一番よかったです。是非おすすめ！！！！！
オーシャンデザイン 白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度はトヨタ ヴォクシーご成約いただきまして誠にありがとうございました！
このようなクチコミを頂き大変うれしく思っております。
オイル交換などいつでもお気軽にお立ち寄りくださいね！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
全部安心してお任せできました！ アットホームで 居心地のいいお店でした！
若い店員さんなのにいろいろと詳しく親切丁寧に接客してもらいました
オーシャンデザイン 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
このたびはダイハツ ムーブご成約いただきまして誠にありがとうございました！ 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
車の買い替えを考えていて最初に立ち寄ったのがＪｅｅｐ福岡さんでした。
たまたまコンパスの中古があり、試乗も内装も満足したのとディーラーさんのしっかりした接客で外車は不安でしたがその場で即決しました。
乗ってまだ半年ですが運転していても楽しく、デザイン性も大満足です！！
ジープ福岡
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
こけこっこ様、この度は口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。担当の中野です。本日の点検時にお会いした際に満足しているとのお声が聞けたので凄く嬉しく思っております。お仕事がお忙しいとの事で余り乗られていないと仰ってましたが、もうすぐクリスマスです！！どこかコンパスと共に遠出して良い思い出を作って頂ければ幸いです。ご不明な点等ございましたらすぐにご連絡頂ければと思います。今後とも長いお付き合いの程宜しくお願い致します。数ある車屋の中からｼﾞｰﾌﾟ福岡を選んで頂き誠にありがとうございます。 ｼﾞｰﾌﾟ福岡 担当 中野
