中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

現状渡しで納得し購入致しましたが…納車時に車内の清掃を全くして頂けなかったのが残念でした。とても楽しみにしていた分、驚きと悲しさでいっぱいです。車内には使用済ティッシュがあちこちに、食べがけのお菓子、シミだらけのタオル数枚などゴミだらけ。そして床には大量の虫の死骸。お店の方はとても丁寧に説明、対応して頂いてましたので非常に残念でした。

迅速かつ、丁寧に対応していただきました。 実車確認から、引き渡しまで、わかりやすく説明もしていただき、すんなりと乗り換えすることができました。

車種を決めかねておりましたが、親身に相談に乗ってくださっていい買い物が出来ました。

一度、試乗をしに店舗へ伺った後は、基本的にオンラインでやり取りをしながら、手続きを進めていただきました。納車準備の進捗など、こまめに連絡いただけたので安心して納車日を待つことができました。納車前の整備についても、妥協せず実施されているように感じました。今回は、納車前に修理予定だった部品について、修理困難ということで交換になりましたが、初めの見積もりの金額で対応していただき、とても助かりました。その分少し納期は伸びましたが、古い車だったこともあり、妥協せずに整備・点検していただけたのは非常にありがたかったです。 車の状態の説明も誠実だと感じましたし、オプションなど強く勧められるようなこともなかったので、初めて自動車を購入するという方にもオススメできるかと思います。

対応がきちんとして良かったです

実際に車輌を見ずに購入することが初めてで不安なことも多々ありましたが、担当の方が親切丁寧に対応して下さいました。無理言って最短納期をお願いしたのですが、こちらも迅速にご対応頂きました。何かありましたら、またご連絡させていただきます。長く乗りたいと思います。

終始丁寧にご対応ありがとうございました！ ご購入した車これから大事にしていきます！

店舗の雰囲気が、よくある営業的な車屋さんというより、職人の作業場という感じで好感が持てました。 営業マンの対応も明快、的確で、信頼感があります。 機会があればまた購入したいと思えるお店でした。

ガリ傷は陸送屋が付けたからと我関せず。 自分で陸送屋に電話して交渉してくださいだとさ。 陸送代、お宅に支払いましたよね？ もう二度と付き合わないから、どうでもいいや。

良いと思った点 ・連絡のレスポンスが早い ・質問に対して丁寧な受け答え ・押し売りをしてこない ・商品(車)が綺麗 ・納車がスムーズ ・時間厳守で対応いただける イマイチだと思った点 ・社内外ですれ違う社員からの挨拶が何もない(目が合っているのに会釈もない) ・車検証を送っていただく手筈が納車前日まで忘れられていた ・雨の日の納車に、お客さん用の傘を持ってこない あくまでも車屋さんなので接客に関しては普通です 車のことはきちんとしていただけるようなので、今後も任せたいと思います。 あと、鍵の引き渡し時オリジナルのキーホルダーが付いているのですが、硬すぎて取れません。(キーホルダーは可愛いのですが…)

すべてのスタッフが親しみやすく、かつ丁寧な対応をしてくださいました。 担当された営業のKさんは、愛着のある車との別れの寂しい気持ちに寄り添いつつ、新しい車との縁を大事にしたいな、と思える対応をしてくださいました。 トントン拍子に事が進みましたが、安心してお任せできたと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

良いところも悪いところもきちんと教えていただけました

カーセンサーで自分の希望に一番近かった車が掲載されていた当店に現認に行きました。コーティングや保証を追加しましたが担当の営業の方が予算内にしてくれたので当日契約しました。

本日、購入しました。車の性能など、疑問点もきちんと対応してもらいました。納車が楽しみです。今後も宜しくお願いします。

担当営業さんをはじめ、スタッフの方々の接客が良かったです。

良いお買い物が出来ました。 ありがとうございました。

車の説明を丁寧に行なっていただき、納得して車を購入する事が出来ました。

丁寧でわかりやすい説明と、気持ちのいい接客でこちらで購入しようと決めました。 大満足です。ありがとうございました。

見学から引き渡しまで丁寧な対応で、こちらのお店で購入したいと思わせるサービスでした。連絡もまめにとっていただき、返信もすぐに来るので信頼できるお店です。

新車の購入には車検時期に間に合わない事が分かり、伺いしました。希望の納期はもちろん、購入に際してのお得な情報もアドバイスしてもらい翌日には購入を決めました。