総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当にすばらしい出会いです!
担当者のN様の誠心誠意、心にしみいりました!
試乗を2台させていただいたにも関わらず、別の車を買わせていただいたり、他にも無茶苦茶お願いしたりしたのに、嫌な顔ひとつせず、対応していただき、本当にありがとうございました!
オイル交換等々これからも、末永く伺わせていただきます!よろしくお願いいたします!
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
シャアアズナブル3世様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございます。またような高い評価を頂き、身が引き締まる思いです。これからも、お力になれるよう、真剣に対応して参りますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。是非是非、遊びに来てください!おいしいコーヒーをご用意してお待ちしております!担当:成田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーで拝見してユーポスさんに行きました。店長さんをはじめ、皆さん明るい対応で話し易かったです!車の試乗も、気楽にどうぞ・・・ひとまわりして、購入を決めました!納車まで、何度も連絡して頂き感謝しています。
ありがとうございました!
Cloud SERVICE
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
RYOSUKE(*^-^*)様 この度は『トヨタ MR-S』をご購入戴き、誠にありがとうございます。試乗からすぐにご成約いただき、とても気に入って頂けたようで嬉しいです。ナビの不具合などでご迷惑をおかけしたにも関わらず、柔軟なご対応ありがとうございました。RYOSUKE(*^-^*)様の迅速なご協力もあり、スムーズにご納車できました。お任せいただいた下取りのアリオンも、素敵なオーナー様にお届けできるよう頑張ります。更に今回このような高い口コミ評価をいただきまして、心から感謝しております。 この出会いを大切に、今後も全力でフォローさせて頂きます。アフターケアに関しても誠意をもってご対応させていただきますので、今後のメンテナンスの相談や、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。お近くにいらした際は是非、奥様もご一緒にお気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方での購入で不安でしたが、対応よく動いていただき
とても安心できました。
また機会があればお願いしたいです。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は当ワンゼット西宮にてフーガをご購入いただきまして
誠に有難うございます。
遠方で多々ご不安もお有りだったかと思いますが、
信用いただきご購入いただけたことに改めて感謝いたします。
今後もお車のことで何かございましたら、ご相談ください。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入希望の車があったのでこちらにしました。
納車まで仕事の都合で長くなってしまいましたが、こちらのわがままにも
親切に対応していただき助かりました。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は当ワンゼット西宮にてハリアーハイブリッドをご購入いただきまして
誠に有難うございます。
納車までかなり時間がかかりましたが、無事この日を迎えることができ
担当としてもホッとしております。
今後もお車のことで何かございましたら、ご相談ください。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて状態が良さそうな車が多く置かれていたので
ワンゼットさんに伺いました。
実際にいい車ばかりで気に入った1台を見つけることが出来ました。
担当の方も親切・丁寧ですばらしかったです。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は当ワンゼット西宮にてヴェルファイアをご購入いただきまして
誠に有難うございます。
ステップワゴンから一回り大きいヴェルファイアへのお乗換えでしたので
最初はなれないかもしれませんが、綺麗な1台ですので
大切にお乗り下さいね!
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いより御社の事を知り、以前の接客や、アフターフォローを聞いていました。 実際に車を確認して、細かい部分の内容も知れて安心できました。 口コミ同様親切だったのでとても良かったです。
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きます。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
親切丁寧に対応して頂きありがとうございました。納車も早く助かりました。 今後も車の事で不明な点があった場合、いろいろとお世話になります。
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車よし!
接客よし!
雰囲気よし!
ガリバー 南仙台店
(宮城県・名取市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
ガリバーさんのお店の雰囲気がよく、一人でも入りやすかったです。あとはスタッフが親切でとてもよかったです。また利用したいです。
ガリバー 南仙台店
(宮城県・名取市)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
先月、念願のプリウスを購入しました。
【車について】
走ってテンションが上がりました^^
特に問題なく、比較的安い価格で車を購入することができたのかな?と思います。
故障がなく、このまま長く乗れることを願ってます。
【お店について】
価格やサービスについて、「会社の規定で・・・」と納得できる説明がなかったです。
価格については、車両価格を安くして、手数料で利益を得ているみたいですが、
事前にその部分の説明もしていただきたかったです。
また、そのような事情から、書面作成・提出・受け取りは購入者が行うことができない。
書面の作成はどこまで私が行えばよいのかといったことや、車の受け取りについて、どのような流れ・時間なのかといった説明がなかったので、非常に不適切だったと思います。
キャスト春日井店は車両価格を安くし、カーセンサーで検索上位に持ってくるために、そのような対策をされているのだと思いますが、中古車の本当の価格がわかりにくく、消費者としてはわかりにくくなり、良くないのでは?と個人的に思います。
【アフターフォローについて】
車を受け取った際、後部座席には店頭で使用する価格表示プレートが投げ捨ててありました。捨てるにもお金がかかるので、キャスト浜松店まで片道100kmほどを車で走り、引き取っていただきました。単純に忘れたのか私に対する嫌がらせなのかわかりませんが、非常に不快な思いをしました。
このようなことがなくなってることを望みます。
【総括】
比較的安く車を手に入れることができると思います。が
中古車販売業者としての対応について、キャスト春日井店はよくなかったと思います。
ですので星2つです。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
プリさんα様、この度は、キャスト春日井店にてプリウスのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。また、お客様の率直なご意見をご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。当店にて、お客様へご納得いくご説明を申し上げられませんでした事、お詫び申し上げます。合わせて、プライスボードの件に付きまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
販売担当者としましてお客様への配慮が足らなかった事を深く反省し、今後はこの様な事が起こらない様、しっかりと対策を致し、お客様に心からお喜び頂けるお店作りを目指し多くのお客様のご支持を頂けるよう努めて参ります。
今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
数少ないMT車を探してもらいました。時間がかかっても探しますと言っていただき、大垣スバルさんにお任せしました。長期戦になるかと思いきや、運よく1ヶ月程度で見つかり購入しました。大変満足しています。ありがとうございました。
大垣スバル自動車(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
bosque様 お世話になります。担当の中村です。先日は納車の際ご来店いただきありがとうございます。またこの様に評価の高いクチコミをいただき感謝いたします。bosque様からオーダーいただいたお車は全国的にも大変希少なモデルで私も長期戦を覚悟しておりましたがbosque様の強運のおかげで早期に見つける事が出来ました。数少ない希少モデルなので末永く愛してあげて下さいね!またお近くですし何かありましたらお気軽にご相談下さい。それではこの度は誠にありがとうございました。 大垣スバル自動車 担当 中村 豊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回の購入に伴い利用させてもらいました。
お店の雰囲気も、スタッフの方々も良い感じの方ばかりでした。
購入に至っては色々ありましたが担当の方の対応もすごくよくしてもらったので終始安心して納車を迎える事ができました。
また購入する際はよろしくお願いします。
株式会社EAGLE STYLE(イーグルスタイル) 筑紫野バイパス店
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
口コミどうも有難う御座います(*´▽`*)
以前、当社で車輌を購入して下さった親友様に続き中村様にまで購入して頂き本当に感謝感激です。
娘様にお話し掛けると顏を赤くされている姿は、とても可愛く癒されました♪
現在、熊本では大震災で大変な時期だと思いますが、お身体に気を付けてください。
中村様みたいに頼りになる方々が来てくださると震災に合われてる方々も安心だと思います。
当社も微量ながら物資を送らせて頂きました。
近くに寄ったっ際にはコーヒーでも飲みに来てくださいね\(^o^)/
今後ともどうぞ宜しくお願いします(*^▽^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が壊れたので、職場の上司からの紹介で伺いました。気長に探す気でしたがリーズナブルで魅力的な車が多く、ほぼ即決でした。
納車まで台車を貸してくれたり、こちらのワガママにも快く対応してくれました。今後のアフターもよろしくおねがいします。
サントモ
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
ヒロフミ9012様、この度はご購入ありがとうございました。ご自宅から近いと言う事で、今後またアフターサービスでもお付き合いが出来ればと思います。何かございましたら、お気軽にお申し付けください。社員一同心よりお待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店舗の方々の電話の対応やお店での対応がとても良かったです。もしまた機会があればぜひ利用したいと思えました。
ガリバー 蘇我インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
きよ☆様
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。
ご来店頂き遠方からありがとうございます。
今後またアフターで不明な点や保証の事なんでもご相談お待ちしております!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
県外からの購入でしたが、メールでの対応等きちんとしていただき
安心して購入することができました。
ありがとうございました。
ジョイカル自治医大店
(栃木県・下野市)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店いただき、誠にありがとうございました。お車も気に入っていただけて何よりでございます。メールとお電話がメインの商談でしたが、そのように評価していただき、とてもうれしく思います。ぜひ素敵なカーライフをお過ごし頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで見つけ、会社から近かったので、見に行きました。店員さんも、知識が豊富で、安心して購入する事が出来ました。車も安く、有料保証も手厚く、おススメ出来るお店です!これから、無事故、無違反、ゴールド免許を目指して、運転したいと思います!
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願の車ゲット出来ました。お店の人達もメチャメチャ親切で助かりました。これからも宜しくです!
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ナカ719様!念願の車おめでとうございます。そしてありがとうございましたヽ(^o^)丿ご来店下さり買うまで、最短でしたね(^_^.)これからもその男っぷり見させてください笑!これからもTOMMYモータースを宜しくお願いします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レビュー遅れました(´・ω::.久々にイイ車屋さんにヒット(笑)お店の雰囲気も良く...友達感覚で購入出来たことを感謝(TдT) アリガトウ何より車が綺麗(つ∀<。)キャハッ♪オススメ度◎これからもちょいちょい顔を出しに行きまーす(???o?)?
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ISティマ様この度はシルティマのご購入、誠にありがとうございました!嬉しいお言葉の数々(=´∀`)感謝いたします!これからもちょいちょい顔を出しに来てくださいね♪(´ε` )あの話のその後も気になるので…( ;´Д`)追加カスタムなどもお気軽にご相談ください。ISティマ様今後ともお付き合い宜しくお願いいたしますm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
インターネットで見ていたら良さそうな車があったので連絡してみたのがビーイズムさんでした。どうやらタイミングよく値下げされたばかりの車だったらしく、電話で話しただけでしたがそのまま購入しました。実際に車を見てなかったので、到着まではちょっとドキドキしましたが、今日納車された車を見て良い買い物だと納得出来ました。最高でした!ありがとうございました。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
まつぞう様 この度は当店のお車をご契約下さいまして、誠にありがとうございました!まつぞう様はお電話でのお問合せから、メルセデス・ベンツSLKクラス(R172)SLK200ブルーエフィシェンシー AMGスポーツPKGを、そのままご契約の運びとなりましたが、実際にお車を見ないでご購入をご決断下さいまして、ありがとうございました。まつぞう様以外のお客さまもそうですが、実際にお車をご確認いただかずにご注文頂いたお客さまから、ご納車された車に対してお褒めの言葉を頂けるととても嬉しく思います!まつぞう様は茨城県にお住まいですので、今後お近くへお越しの際には遊びに来て頂ければと思います!ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
本来は、違う車を見に行ったはずが…
隣にあった車に一目惚れして、買ってしまいました。
サービスもしていただき良かったです!
テックピット 千葉寺店 丸高ティーティー(株)
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
P KAN様
この度はご購入ありがとうございます♪
また好評価の口コミありがとうございます
お近くにお越しの際はいつでも
ご来店お待ちしております♪
