総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
商談の際にところどころで担当者の強気な姿勢が感じられた。さすがトヨタという感じ。中古車とはいえ、高い買い物なのだからいい買い物したという気持ちにさせて欲しかったけどあまりそういう気持ちにさせてもらえなかったのが残念。買おうとしていた車を手に入れることはできたので総合的評価として3にしました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
昨日は、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
品揃えの良さから買いたい車を見つけることができた。オイル交換は今も無料で、ついでの点検を勝手にされたり、ものを販売してくることはなかった。会社として信頼を欠く場面があったが、今後はそのようなことが無いことを願っている。
WECARS(ウィーカーズ) 徳島上板店
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
けろちゃん様 先日は貴重なお休みの中ご来店頂き、誠に有難う御座いました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております。ご納車後のお車のメンテナンスを引き続きさせて頂きます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
スムーズに対応して頂き、購入することが出来ました。
自社ローン取扱 カートルズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
LUCAS様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても良い迅速な対応で短期間で購入することができました。
鈴木自動車商会
(兵庫県・淡路市)
販売店の返信
N ONE様 この度は N-ONE のご購入ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
この度は、ご丁寧に対応していただき、ありがとうございました。納車の日を楽しみにしております。
TAX京田辺
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
あ様
この度は、ノートご成約誠にありがとうございます。
あ様にとってぴったりの一台をお売り出来てとても嬉しく思っております。
お車だけでなく近江牛も楽しみにしていてください!今後ともTAX京田辺店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
迅速な対応
フレックス ハイエース浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はご納車ありがとうございます!
ご家族と、そしてハイエースとたくさんの思い出を作ってください♪
今後ともお困り事がありましたら帆連絡くださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
ユーザーに寄り添う店
日産サティオ埼玉 大宮店
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
さすけ様。この度はご契約ありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご納車~アフターフォロー含めて、しっかり対応して参ります。引続き、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車検が近く直す箇所も多く、そろそろ乗り換えるという話が出ていて、普段通る道にあった車屋さんによりました。軽自動車で考えていましたがステップワゴンに一目惚れをして、値段や内装も良かったのでその日に購入を決めました!乗ってみてとっても気に入っています!できるだけ長く乗れたら嬉しいなと思っています!
CRUEZ 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました!! また、高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
先般、こちらから三菱ローザを買いました。女性の対応を含め全体で応対は問題なく接客されました。車検整備を受けて千葉から北海道まで行程で、大洗から苫小牧までフェリーを使い乗って帰って来ました。
先ずへこんだ所を板金修理の約束でしたが、やっているのは間違いないですが、今まで板金修理をお願いしたところと比べてきちんと直ってなくてレベルの低さを感じました。次に千葉から戻って来る時に排気ブレーキが全く機能しなかったです。またエアコンも帰る時は大丈夫でしたが帰った次の日に壊れました。一応保証の対象になるかと問い合わせましたが、けんもほろろの対応でした。
普通の会話や人あたりは全く問題ないですが、整備技術や板金技術は信用出来ないと思いました。ちなみに帰ってからのすぐの修理代は37万円かかりました。事実をありのまま投稿致します。
トラック専門店 CHAN AUTO チャンオート 【自社ローン・レンタカー】
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は弊社の車両をお選びいただきありがとうございました。
ご意見真摯に賜りました。 参考とさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
内田さんが迎えの手配もしてくれて、車両のことを詳しく教えていただいて本当に助かりました。
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度はご来店・ご成約いただき誠にありがとうございました!
担当内田の対応を評価していただき、大変嬉しく思います。
送迎や車両のご説明などもご満足いただけたようで何よりです。
安心してカーライフをお楽しみいただけるようアフターサポートもしっかり対応させていただきますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
窓前に虫の死骸多数。
WECARS(ウィーカーズ) 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております。
いつも札幌清田店をご利用いただき、かつ、このたびは貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
店舗内の清掃が行き届いていない件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後、より一層お客様に気持ちよくご利用頂ける様に、店舗スタッフ一同努めて参ります。
今後もお車のことやお車以外のことでも、気になる点がございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。
何卒よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
とても親切丁寧な接客でした。
スズキ自販中部 U’s STATION 大府
(愛知県・大府市)
販売店の返信
この度は当店よりお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけて、私共も嬉しく存じます。次回点検でのご来店も心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
こちらの要望に親身になって相談に乗っていただけて安心してお取引ができました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度クチコミへのご投稿誠に有難うございます。幼いお子様と一緒に遠くからのご来店本当にありがとうございます。こちらの対応にもご満足いただき大変嬉しく思っております。当店まで遠いいですが何かございましたら何でもご相談下さいませ。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
真摯に対応いただきありがとうございます。
26GARAGE
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は遠いところからご成約いただきありがとうございます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
担当の方の対応が丁寧で感じ良く
今回は契約には至りませんでしたが
機会があればまたお願いしようかと思います
カーハイエスト
(埼玉県・加須市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車内の清掃が不十分に感じました
丁寧に対応いただき助かりましたありがとうございました
REXエネルギー 湘南台SS
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をお買い上げいただき誠にありがとうございます。
車内清掃につきまして再度見直させていただきます。
お近くかと思いますので、今後も何かお車でお困りの際などは是非ご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当してくださった営業の方が親切丁寧に対応してくださいました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度はご購入頂きましてありがとうございました。またこのような評価のクチコミのご投稿ありがとうございます。スタッフ一同今後の励みとなります。今後ともお車を通じての末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。これからも宜しくお願いします。U-Car南高槻店一同より
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
親切に対応いただきました
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ総合展示場
(福岡県・太宰府市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
ありがとうございました
ガリバー 朝日店
(三重県・三重郡)
販売店の返信
あっきー様、この度はガリバー朝日店をご利用いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
値段相応の車でしたが、不具合発生時にはとても親切に応対いただける信頼できるお店です。また機会があれば利用したいお店だと思います。
石上産業株式会社 マイカーランドイシガミ 月寒店
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
関西人様 この度は弊社の スズキ アルトラパン を御購入頂きまして、本当にありがとうございました!! またこの様な高評価、クチコミを頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております♪ また札幌にお仕事などで来られお車が必要になる事がございましたら、是非ご相談お待ちしております!!
