総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ここの販売店で購入するつもりはなかった(横浜で購入する予定だった)が営業の方の詳しい説明真剣な眼差し 親切さ が気に入り買ってしまった。
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
フミサンばんざい様
この度はFITをご納車させて頂き誠にありがとうございました。
また当店を選んで頂きありがとうございました。
FITは日本を代表するコンパクトカーです。
是非楽しんでお乗り頂ければ幸いです。
何かございましたらいつでもご連絡下さい。
㈱ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店 営業 有山祥太
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新人の方が担当でしたが、親切に対応して頂き大変好感がもてました。他のスタッフの方々も対応が良く、末永くお付き合いしたいディラーさんでした。
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
口コミのご協力有難うございます。新人ながらご対応させて頂き初めてのお客様でしたが、楽しくお話しをさせて頂きました。また、私自身とても勉強させて頂きました。今後とも、末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
昔、某自動車メーカーディーラーに勤めていました。
この店はお客様への対応力に高いです。
ミニバン購入を考え地元で探したのですがいい車がなくネット検索してこの店へ辿り着きました。
当方本州最北県からの購入という事で店へは1度も訪問していませんが、私の担当になった営業さんの対応が良く、購入まで直ぐにこぎつけました。
まず、見積りをPDFファイルにてメール添付して頂けたのが非常に素晴らしいと思いました。(何社が見積り依頼したがPDFにて送ってきたのは此処だけ、他社は文でザックリ)
遠方なので契約は書類のやりとりになりますが、間違わないように下書き等してあるので、分かり易く、親切なので苦労することはないと思います。
納車は自走となりますが運び屋の業者さんもフレンドリーかつ、親切な対応、言葉遣いは完璧でした。(ガタイ良くて、強面だったけどねw)
車検付きの車だったので納車前整備としては12ヶ月点検になり、やってきた整備内容は写真をA4用紙にプリントしていたので非常に分かりやすかったです。知り合い工場にてリフトアップして下廻り錆もチェックしましたがやはり関東方面の車は下廻り防錆塗装していなくても錆はほぼほぼありませんでした。
アフターに関しても、先日運転席のキーシリンダーが壊れているというアクシデントが有りましたが満足いく対応して頂けました。
地元のディーラーでもここまでの対応力、ヤル気のある店はなかなかありません。
遠方の方も地元のサビ錆車買うよりは1度も試してみては如何でしょうか?
中古車は稀に悪徳な業者がいるので気を付けなければなりませんが…
最後になりましたが営業の木ノ下さん、有難う御座いました。
機会があれば、またお世話になりたいと思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
セル名ウ様、この度は当店の車両のご購入ならびに口コミの投稿、誠にありがとうございます!!今まで多数の他府県の方に販売をしておりますが、ここまで嬉しいお言葉を頂戴したのは初めてです!また、昔のお勤め先がカーディーラーというのも非常にビックリです!我々は色々な中古車店がある中で、せっかく当店の車両にお問い合わせを頂いてるので、「出来るだけわかりやすく」ご案内が出来るように努力させて頂いております。お見積り書をPDFにてご送付させていただいているのも、「何が」、「どれだけ」費用としてかかるのか?という購入する方にとって一番気になる部分を明白にさせて頂き、気持ちよくご購入して頂く為に実施しております。車両の状態は勿論ですが、納車前に実施している整備内容のお写真も、遠方で納車時に直接私が整備内容を案内出来ないので、写真という形で残させて頂き、皆様にお渡ししております。仰る通り、中古車店は本当に色々なお店があります。当店にて購入頂いたお客様の中にも、「前回購入したお店の対応がメチャクチャ」、「整備もしないで名義変更だけ実施し、その後不具合が出ても知らぬ存ぜぬ」という対応が嫌で当店をご利用頂いている方もいらっしゃいます。お住まいの地域の問題で、当店での直接のご対応が難しかったとしても、HONDAグループとして近隣のお店のご紹介や、何かトラブル等あった場合はお店スタッフ同士で連絡を取り合い、なるべくお客様のお手間をかけぬようにご対応させて頂きます!キーシリンダーの件も、ご納車後すぐに出てしまった、大変申し訳ない問題ですが、当店として最大限のご対応をさせて頂きました。ご満足いただけて良かったです。また、ご納車を担当した選任業者さんも、我々と長くお付き合いをさせて頂き、信頼の出来る業者さんに依頼をしております。確かに強面のスタッフですが、しっかりとした対応をしてくれ、非常に評判の良いスタッフです!当店は「真心」をテーマに、今後も努力を続けて参ります。 本州最北県はこれからどんどん雪が降るかと思いますが、事故は勿論、体調等もご自愛下さい。 そして是非、又機会があればお気軽にお声掛けください。改めまして、この度は誠にありがとうございました。今後も宜しくお願い申し上げます。 ホンダオートテラス秋津 担当:木下 龍真
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヴィッツペアスタイル購入した佐々木さんです。とても気に入って乗ってます。月一第一土曜日のイベントのは友達とともに伺いますからよろしくで~す!!
イチカワ直販センター
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
佐々木さん様。この度は当店にて、ヴィッツをご購入いただき、誠にありがとうございましす。お車も大変気に入って頂き嬉しく思います。これからもヴィッツで楽しいカーライフを満喫して下さい。何か困った事がありましたらお気軽にお声をおかけ下さい。これからも、親切丁寧なお店、お客様のご要望にお応えできるお店を目指し、スタッフ一同努めてまいります。今後とも、長いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。また、毎月第一土曜日に「イチカワ感謝DAY」を開催いたしております。オイル交換1台1000円で交換、その他楽しいイベントも企画しておりますのでお気軽にご来店ください。お待ちしていま~す。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アクアを購入させてもらいました。
いろんなお店を回ってみたのですが、ここのセールスの方は、とても親切で知識も豊富。
親身になって話をしてくれました。
ディーラー系のお店なので展示している台数も多く、他の系列店舗のクルマも紹介してくれました。
決め手は、セールスマンの人柄と保証の充実度でした。
買った後の付き合いが長いですからね。
買って良かったと思います。
安心して任せられます。
広島トヨペット ALALいのくち
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度は、アクアをご購入いただきありがとうございました。
調子よくお乗り頂いていることと思っておりますがいかがでしょうか?
ナビゲーションの使い方など、わからないことなどございましたら何なりとお尋ねください。
これからも、お客様へのサービス向上に努めてまいりますので、今後も末永いお付き合いを頂けますよう、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
値段、接客など殆ど満足でした。
ホンダカーズ福岡 U-Select新宮
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
クチコミ頂き、誠にありがとうございます。
今後もどうぞごひいきにしてください。
よろしくお願いいたします。
オートテラス新宮
営業スタッフ 松石 竜治
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
アイシス購入
接客態度がすごく良かった。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
のぞみ756様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手続きの説明もわかりやすく、すごく助かりました。
トヨタカローラネッツ岐阜(株) U-Car大垣北店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございました。少し納車までお時間いただきまして、ご迷惑おかけしました。
ご不明な点ありましたら、ご連絡お待ちしております。1ケ月の無料点検もありますので、またよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すばらしい対応でした!
1回目のクルマが売約済みでダメになっても、その後も色々対応してもらい、
グットなクルマをゲットすることができました。ありがとうございます。
アップルさいたま岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
グッジョブ!!様
この度は当店のタンドラをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
ご希望の車両がなかなかなく、ご検討いただいているお車も
売約済みとなってしまいまして、申し訳ございませんでした。
そんななか、数少ないUSトヨタ専門店の当店にも
何度も足を運んで頂き、ご希望に沿ったお車をご案内できたことを
大変うれしく思います!
カスタム等もオーダー頂き、よりご希望のスタイルへと
進化を遂げたタンドラを
是非可愛がっていただければと思います!
それでは、今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
スタッフの対応が良かった。車の程度も良く、金額も安かった。大変満足しているのでこれからもよろしくお願いします。自社工場もあり、安心出来ます。
軽自動車専門店 軽Garden
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同じお店で、何回も買ったけど、毎回親切丁寧で、納得のいく買い物ができて満足しています。また次回も購入する時は、このお店を選びたいと思います。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は当ワンゼット東神戸でご購入頂きありがとうございます。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で車自体、非常に綺麗で満足してます。
次回も機会があれば是非。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
きくぞー 様この度は数ある中古車販売店の中から、当店をお選び頂き誠にありがとうございます!今回は会社で使用するお車で2台目のご購入本当にありがとうございますm(__)m仕事の足でA4アバントは羨ましい限りです(*^_^*)きくぞー様は、スパイア立ち上げ当初に初めてご購入頂いてからのお付き合いですが、ご近所ということで、何度も足を運んで頂き、まだ1年半のお付き合いとは思えないほど濃密です…(笑)評価の方もオール5☆いただき、ありがとうございますm(__)m当店は販売して終わりではなく『一台の販売から始まるお客様との出会い』『今後の末長いお付き合い』を大切にしております!セルシオ、A4アバント、次に購入いただく予定のLS…(笑)などなど、ご自分で整備なさらずに、うちに持ってきてくださいね!(笑)これからも地域ナンバーワンの中古車販売店を目指して邁進して参りますので、SAをよろしくお願い致しますm(__)mこの度はご成約、レビューを頂き、誠にありがとうございましたm(__)m
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
憧れだった白のプジョー。
お店に行く前にほぼ購入を決定していたにもかかわらず、目移りする相棒候補がずらり。
対応も良く、納車の段取りやら、こちらの無理も聞いていただき、めっちゃめちゃ感謝しています。
納車が楽しみでなりません。
今後ともよろしくお願いします!
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
a7x.tny様、この度は当社でのご契約有難うございます。アフターメンテナンスも行っていますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろカスタムして頂き満足です。
これからも相談していきたいと思います。
ダイレクトカーズ RV Mall Suzuka / KIA PBV SUZUKA
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
200911141013様
クチコミ投稿有難う御座いました!
セカンドレボ900Iシートが特徴的な一台!
これから和歌山にお出かけとの事で…
気を付けて下さいね
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と条件を出してしまいましたが、対応がすごく良かったです!条件にあった車があって良かったと思っています!ありがとうございました!
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は当ワンゼット東神戸でご購入頂きありがとうございます。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応良かった。オープンから日が浅いのに人気店。地域にあっていると思う。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
チカラ★様、この度はウェイクをご購入頂き有難う御座います。またお褒めの言葉を頂き光栄です。まだまだ至らない点もあるかと思いますが、この地域に根付けるよう誠心誠意、精一杯努力を致します!チカラ★様には今後はアフターケアで満足していただけるように尽力いたしますので宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
探していた車種でそれほど遠方ではなく実際に車を見せてもらえた
スタッフの対応が良く親身になって相談にのってもらえました
すぐには車を見に行けなかったところ時間の都合を合わせてわざわざ見せに来て下さったことで安心して購入することが出来ました
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
イシ桜様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社でお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。またこの様な高評価を頂戴致しましてスタッフ一同感謝申し上げます。イシ桜様はお仕事がご多忙の中貴重なお時間を作って頂き現車確認の時からお車を気に入って頂きその場でご契約までお話しを頂戴致しました事、大変嬉しく思っております。先日ご納車させて頂いたばかりでは御座いますが、イシ桜様の今後のカーライフのお手伝いを全力でサポートさせて頂きますので今後とも末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
スタッフの対応が最高に良かったです。
わがままに付き合ってくださりありがとうございました。
次の車もお願いしたいです。
ガリバーアウトレット 高崎江木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はガリバーアウトレット高崎江木店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中書類などご用意いただきありがとうございました。
いつもお会いするたびsmzkk☆★様の温かさに励まされました。
ぜひ今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅の駐車場が狭くなったので普通車から軽へ変更することになりました。仕事上、荷物をたくさん乗せる為、ハイゼットに決定。決まるまでいろいろと車を見させてもらってナビ・バックモニターもつけてもらえて良かったです。ありがとうございます。
大分ダイハツ販売株式会社 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
どらエモン様 この度はハイゼットカーゴをご契約頂きまして誠にありがとうございます。そして、このように高い評価を頂きまして心より感謝いたしております。このお車は、どらエモン様にピッタリのお車だと思います。お仕事でお使いとの事ですが、くれぐれも安全運転で楽しいカーライフをお過ごしください。また、何か気になることがありましたら何なりとお申し付けください。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車は安いしお店っぽくもないし不安を感じましたが、それを払拭するように、丁寧な説明をしてくれたので、安心して購入を決めることができました
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
紅ちゃん様、このたびはご購入ありがとうございます。最終的には安心して購入していただいていましたが、不安にさせてしまいすみません。。(^^; 対応だけでなく、お店の雰囲気からお客様に安心していただけるようなお店作りを目指し、スタッフ一同がんばります。紅ちゃん様、貴重なご意見ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
