総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とてもスムーズな買い物ができました。
まず、初日、車を見に行くところから。
車を見る為、いきなり電話してみましたが、丁寧な対応でした。
場所がわかりにくい為、近くのコンビニまで迎えに来てくれました。
海外出身のオーナーさんでしたが、日本語を普通に話せる方でした。
何も困りませんでした。
見積りを出してもらうのも、購入手続きも、購入後も、全て迅速な対応でした。
買う!と決めて、頭金を払ってから、納車までが早い早い。
あと、納車後、こちらの事情で不都合が発生したにも関わらず、快く問題を解決してくれました。
オーナーさん一人で忙しくしているので、車内の清掃は完璧ではありません
でも、気にならない程度の汚れでした。
安い、早い、高品質。
とても良い車屋さんです。
また欲しい車が出てきたら、さくら自動車さんにお願いするつもりです。
さくら自動車
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
車を購入頂きありがとうございました。お客様のご満足をいただけるのが私の最大の願いです。これからも長いお付き合いを是非よろしくお願いします。又のご縁をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
予算内で希望通りの車が購入できました。細かく希望も聞いてもらえ、初めての輸入車購入ということで不安だらけでしたが
丁寧な対応と説明で、安心して購入まで進めていく事ができました。今後のメンテナンスもお願いしたいと思ってます。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
Acha3様、このたびはフォルクスワーゲン ニュービートル のご購入、誠にありがとうございました。 このようなありがたいお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 メンテナンスに関してもしっかりとさせていただきたく思っております。 また1か月点検などにもお付き合いいただければ幸いです。 もし判らない点などありましたら 何なりとお伝え下さい!今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ETCの取り付けありがとうございました。
また、バルブをLED化する事に関してのアドバイス…今後の参考にさせてもらいます。
跳ばしすぎないように、荷物を積みすぎないように
今後も快適な商用車にしていきます。
慣れればとても気軽に来れて、作業も快く引き受けてくれます。
中古車屋にありがちな押し売りのような雰囲気などは感じられないので
初めて行く方もこの店は安心して良いと思います。
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
お世話になっております。ハイゼットはテールランプを交換してカッコ良くなりましたね!!
またパーツ交換等で困ったときはお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入時の質問も1つ1つ丁寧に答えて頂き、安心感がありました。
納車前の点検(12ヶ月点検相当)もキチンと対応して頂き、必要な部品等は交換してからの納品でした。10年落ちの車でしたが、外装の細かい傷を除けば、ダッシュボード上の痛みもリペアされ、新車のように綺麗な状態で納車されました。
埼玉スバル カースポット大宮
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
ChibiPorco様。この度は、ご購入有難うございました。
とても状態の良いお車です。だから、ダッシュボード直しました!
気持ちよく、長く乗って頂けるようにメンテナンスして御納車いたしました。
どうぞ、これからも大切に乗ってあげて下さい。
ナビゲーションの件が…
本当に申し訳ございません。
あとでお預かりさせていただきます…
今後とも、何かございましたらお電話・メール何でも結構です
ご連絡下さい。 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
まずはニコル・カーズ様に御礼を申し上げたいと思います。
この度は色々とお世話になりまして誠にありがとうございました。
私の車購入は必ずしもこのクチコミをご覧いただく皆様すべてに当てはまる購入方法では無いと思いますのでその点は最初にご了承いただけますようお願いいたします。
私の場合、良い条件の車両があればたとえそれが遠方の店舗でも購入を検討する方ですが、今回はついに隣県を飛び出してまでニコル・カーズ様にお世話になることとなりました。
遠方での購入の場合、どうしてもネックとなるのが「現車を見ることが難しい」ことです。
しかし、こちらの店舗では「気になる箇所がございましたらどんどんご連絡をください。写真等の情報提供も対応可能です。」との心強いお言葉をいただきました。
私の購入候補の車は40枚ほど写真もあったため全く問題ありませんでしたが、気になる部分はぜひ担当営業の方とご相談いただき、納得いくまでご検討をするべきで、こちらの店舗は必ずそれに親切丁寧に答えていただけると思います。
私の場合、車種・駆動形式・グレード・年式、走行距離で絞込み、気に入った車の見積もりを依頼したところ、有名なニコル・カーズ様の車両(しかもデモカー)がヒットしまして、とてもびっくりし、そして「ちょっと敷居が高いかな・・・」と思っていたことも正直ありました。
ですが、営業の方とのメール・電話での商談に非常に丁寧に対応いただき、大変好感を持ちまして購入に至った次第です。
遠方にもかかわらずわざわざ納車にお越しいただきまして本当に感謝申し上げます。
「ネット購入はちょっと・・・」と思われる方にも少なくとも私は地元店舗には到底真似のできないしっかりとした対応をいただきまして安心して購入ができましたことをご理解いただければと思います。
今後も何かとお世話になるかともいますが、担当のYさん、どうぞよろしくお願い申し上げます。
近くに行った際は是非店舗にも足を運びたいと思いますのでその際は妻共々よろしくお願いいたします。
私の住む田舎では到底実現できない良質な認定中古車を取り扱っているお店です。
ネット購入を躊躇している皆様にこそ安心して購入出来る素晴らしいお店だと私は思います。
Nicole BMW BMW Premium Selection 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
einhorn様 この度はこのような高いご評価を頂きまして誠にありがとうございました。ネットよりお問い合わせを頂き、その後の電話やメールでのお打ち合わせの最中、einhorn様のBMWに対する思いが伝わってきたこと、今でも昨日のことのように思い出されます。実際にお車の確認が出来ない中で、einhorn様よりいくつかのご質問を頂きました。ご質問を頂く度にeinhorn様の重要視されているところや、気になさってる所などがより理解出来ましたので、逆に大変助かりました。これからもどんどんBMWのステアリングを握って頂き、奥様お子様と共にドライブを愉しんで頂ければと思っております。今後も末永いお付き合いを頂きますよう宜しくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日の納車をありがとうございました。
帰路は、お陰様で快調な走りでした!
11月頭から、この納車までいろいろと良くして下さいまして本当にありがとうございました。
私の細かい質問や不安をひとつひとつ丁寧にお応え頂きました。
そのお陰で、納車までの期間を安心して待つことが出来ました。
車の出会いと、店長との出会いに大変感謝しております。
ありがとうございました!
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET群馬
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
saintbell 様
この度はGTNET群馬店で34GT-Rをご購入いただき、誠にありがとうございました。ご納車まで少々お時間を頂いてしまいましたが、しっかりと仕上げさせていただきました。ご満足いただければ大変幸いです。
GTNETは全国直営店のネットワークですので、どちらの店舗でもアフターサービス等お受けいただけます。定期点検や次回車検点検費用も無料となっておりますので、ご予約の上、お気軽にご来店ください。
スタッフ一同、saintbell様の次のご来店を心よりお待ち申し上げております。この度はどうもありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から、アフターケアまで徹底したサービスです!
外車を購入して後悔したという噂を聞いたりしていて不安でしたが、アシスト様で購入して良かったと心より感じています。
challenge精神の高いスタッフの方々のお陰で最高の条件が良いオプションまでサービスしていただきました!
素敵なお店です!
ASSIST
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
bluerightY様 この度は数ある販売店の中から当店で初めての輸入中古車ご購入をご決断頂きまして本当に有難う御座います。また大変素晴らしいお言葉並びに最高得点のご評価を頂戴しましてスタッフ一同感動しております!!その後ジャガーを気に入って頂けている様でして安心致しました♪お仕事がお忙しい中に2回もご来店を頂いてからのご契約を頂きました事を心から感謝申し上げます。この場をお借りしましてご納車ご準備にお時間を頂いてしまった事も深くお詫び申し上げます(涙)でも色々と思いが伝わってくるオプション品の数々は素晴らしい選択だったと思います!!ご丁寧に選択をして頂いたお陰で違和感無くお取付けが出来ました♪こちらも初めての作業も有りましたがとても良い経験をさせて頂き重ね重ね有難う御座います(汗)更にこちらが色々とご迷惑をお掛けしているにも関わらず、いつもいつもご来店時に美味しいお土産までスミマセン!!ご馳走様です♪是非ジャガーライフを楽しんで頂ければ本望です(笑)どんな些細な事もお気楽にご相談くださいませ。今後もbluerightY様を含む全てのお客様に『安心・快適・楽しい』をモットーに全力でアシストさせて頂く所存で御座いますので、末永く当店の応援を宜しくお願い致します!!お近くにお越しの際はオイル交換等でもお気楽にお立ちより頂けましたら幸いです♪この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車で
遠方だった為 現物を見ずに購入を決めました。
だいぶ不安はありましたが
担当の佐藤さんとアドバンスさんの
HPが自分的に信頼できたので
購入を決めました!!
納車してやはり裏切られ感無しで
本当にここで購入出来て良かったと思ってます!!
良い買い物が出来ました♪
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
メルb様
この度は実車を見ないでのお話しで御座いましたが、当社のBクラスを気に入って頂きご購入頂きまして誠に有難うございます。ご納車後メルb様のお言葉を頂きご満足して頂けて安心しております。
今回はカーセンサー保証も付けて頂いていますので今後ご遠方でお乗りなっても安心で御座いますね。
今後も遠方にはなりますが、操作など分からない事が御座いましたら何でもお気軽にご相談下さいませ。
この度はご遠方より当社をご指名頂き誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
狙っていた型落ちの最終型が安くで買えました。他にも色々な中古車屋を見ましたが、新車継続保証、諸経費込みで一番お値打ちでした。 もしお店が大きくなっても、この経営方針が変わってないならまた利用したいです。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ネコイヌ様、この度はソリオをお買い上げ下さりありがとうございます! クチコミのご投稿まで頂き、スタッフ一同感激しております(^0^) お値段、新車保証等、パッカーズのウリの部分で大変ご満足いただけたことを本当に嬉しく思います☆まだまだ営業として駆け出しで至らない点もたくさんあったと思いますが、このような高評価をいただくことができ、本当にこれ以上の喜びはありません!車内空間が広くて、しっかりと走ってくれる、そんなかっこいいブラックのソリオでご家族でたくさんドライブを楽しんで下さいね(^O^)何か気になる点やお困りの点がございましたら、いつでもパッカーズにご連絡下さい!この度は担当させていただき、本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
商談成立と同時に支払いまで済ませるといったせっかちな購入客に対し、
5日目で納車して頂き、その機敏な対応にとても満足しています。
こちらからの連絡に対し返答も早く、気持ちのいい対応でした。
トリイオート TORII AUTO
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はありがとうございました
遠いところ当社を選択していただきありがとうございました 今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方から車を見ずに購入を検討。不安もありましたが、メールでの質問や気になる部分の写真を送ってもらい思い切って購入を決めました。質問への回答が的確で誠実さも感じましたのでナンブデンソウさんから購入。正解でした。
車検整備付きでの購入でしたが車検整備以上にしっかりとメンテナンスして頂いて大変満足してます。こちらの質問に満足に答えてもらえなずセールトークで契約を急かす営業マンに応対される大手の販売業者より、個人営業の自動車屋さんが誠実な対応で良いと思いました。
株式会社NANBU DENSO
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
悩めるサラリーマン様 この度は遠方からご契約頂きまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価のクチコミを頂き大変うれしく思います。これからも投稿内容に恥じないよう頑張ってまいりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回の購入にあたり、何度かお邪魔してみて、ビッグシミズさんはいつ行ってもスタッフのみなさんの対応がとても親切で安心して車を選ぶことが出来ました。
なかなか車種を選べずにいたのですが、2台を試乗して比べてみたいという無茶なお願いにも快く答えていただきました。並べてある車の一番奥にあった車をいやな顔ひとつせずにすぐに出していただいて、実際の車に乗って比べることが出来、安心して購入を決めることができました。感謝しております。
納車時も説明を丁寧にしてもらいビッグシミズさんで車を購入できてとても良かったです。
良いご縁をありがとうございました。
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご希望のお車をご提供出来、又、安心してご購入頂けたようですので、
私達も本当に安心し、とても嬉しく思っております。
尚、満点の評価及びお褒めの言葉を頂き、心より感謝しております。
本当にありがとうございます。
又、アフターケアーもしっかりとさせて頂きますので、
車検・メンテナンスやお車に関する事など些細な事でも構いませんので、
何でもお声を掛けて下さい。
どうぞ、お車を大切に楽しく乗り続けて下さい。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はたいへんお世話になりました!希少なブラバスのコンプリートモデルを見付けて頂き感謝してます!また何かあればよろしくお願いします!
midasmotorsport
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。数少ないコンプリートモデルを気に入っていただけて嬉しく思います。今後もカスタム・修理のご相談があればお気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当であった営業の成田さんは、どんな不安や要望にも納得いくまで相談に乗って下さいました。自分が気づかなかった部分も新品に変えていただいていたりと、安心して初めての車を購入することが出来ました!納車日には車がとても綺麗に磨かれていてとても感激しました!
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
としを様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂き、誠にありがとうございます。また、遠方より、ご家族皆様でご来店頂き、感激致しました。ご自宅からは少々離れておりますが、今後もお力になれるよう、担当させて頂いた者として全力で対応して参りますので、末永いお付きあいを何卒宜しくお願い致します。
是非、楽しいカーライフを満喫してください!! 担当 成田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
社長さんのお人柄がとても良く、価格、納期ともに、
希望通りにして頂き、大変助かりました。
同僚も以前、セブンオートさんで車を購入したのですが、
その方も、社長さんのお人柄と対応力に満足していました。
私のような若輩者が点数をつけさせて頂くのは恐縮ですが、
少しでも多くの方にセブンオートさんの良さをお伝えしたい為、
投稿させて頂きます。
この度は、本当にありがとう御座いました。
セブンオート
(大分県・大分市)
販売店の返信
Monkey K Ruffy様
御評価有難う御座います。
この様な素晴らしい評価を頂きまして有難う御座いました。
従業員共々、今後の対応の糧になります。
今後共、何か御座いましたら何なりと御相談お願いします。
Monkey K Ruffy様のご期待に添える様に、対応させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
遠方のため、車を見ることができなくて不安もありましたが、詳細な写真と丁寧な電話対応で購入をきめました。丁寧に納車整備もしていただき、納得の車と良いお店に出会えました。この度はありがとうございました。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。また、美味しいお土産を頂き本当にありがとうございます。ブログにも掲載いたしますので、良ければブログもご覧ください^^
すごく状態の良い車両ですので、大切にお乗りくださいね^^
また、遠方ではありますが万が一気になる点や分からない箇所等ございましたら気軽にご相談ください!これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
HPでA4カブリオレを見て一目ぼれし、実車を見ることなく購入しようとしていたのですが、メールでの丁寧な説明に加えて実車を見ることの重要性を説いて頂き、実際に来店した際も状態の悪いところも全て正直に話して下さり、車を受取る時にはどこまでできるのか明確に説明頂けたので、納得、安心して購入することができました。
車の納入の日も、本来、引き取りに伺う予定だった所を、近くの方への納車もあるということで、急遽、愛知まで持ってきて頂け、大変助かりました。
お陰様で、非常に気持ちの良い買い物ができました。ありがとうございました。
ASSIST
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
ryoga4a様 この度は数ある販売店の中から当店でお車ご購入のご決断を頂きまして本当に有難う御座います。またこの様な大変素晴らしいお言葉並びに最高得点のご評価を頂けました事をスタッフ一同感動しております!!ご契約時はお仕事が大変お忙しいにも関わらず急遽ご予定を作って頂きまして、私のお勧めを考慮して遥々横浜まで現車確認にご来店をしてくださり本当に感謝申し上げます(汗)ご協力を頂けましたお陰で気持ち良くお取引をさせて頂く事が出来ました(笑)でもHPだけでも一目惚れして頂いていた様でしたので凄く嬉しかったです(笑)最高にお洒落なオープンカーで最高の想い出を作ってください!!またこの場をお借りしましてご納車準備にお時間を頂いてしまった事を深くお詫び申し上げます(涙)先日はまさかの緊急工事により大渋滞になってしまいましたが色々ご予定のご都合を気持ち良くご理解とご協力を頂きましてとても助かりました。心温まる美味しいお土産までご馳走です♪お陰様で帰りは元気良く横浜まで帰る事が出来ました(笑)ryoga4a様はお仕事柄も有り当店でご協力が出来る場面も少ない?かとは思いますが、もしご協力が出来る様な事が御座いました場合は是非お気楽にご相談をくださいませ♪それでは横浜にお越しになる様な機会が御座いましたらお気楽にお立ち寄りください。この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車もGOOD!接客もGOOD!これからのカーライフ楽しみです!
大切に乗りたいと思います^_^
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
BMWいいないいな様、この度は『BMW 325i Mスポーツ』の御納車おめでとうございます!同じ接客業として高評価を頂きありがとうございます!予定通りに御納車ができました☆BMWいいないいな様の初めて所有のお車が輸入車とは羨ましいです♪ご要望頂きましたLEDイカリング決まってます★大切にお乗り続けて下さいませ!今後のアフターフォローも全て弊社にお任せ下さい!また何かございましたらお気軽に御相談下さい。これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は迅速かつ丁寧な対応で安心して最後まで取り引きすることができました。スタッフの方の対応も丁寧で好感を持てました。また機会がありましたら是非よろしくお願いします。
ありがとう!鈴木くん
カーセブンインポート三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
くろシュナ様 この度は誠にありがとうございました。 また、高い評価を頂きありがとうございます。 今後も頂きました評価を糧に喜んでいただける様ご対応させて頂きます。 お近くにお越しの際は是非ご来店下さい。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
気に入った車があったので連絡して訪問。駐車場に着いた途端に店舗から女性が出てきてくれて駐車のサポート。流石はアウディと思いました。商談の対応から納車、納車後のサポートと全て満足のいく対応で感謝してます。
タイヤに少し問題があったので車の品質については星4つとさせていただきます。
使用場所は遠方となり今後の現地での代理サポートは不明ですが、困った事があればいつでも連絡して下さいと言われ安心してます。
これからも長いお付き合いをお願いします。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
クチコミご協力誠にありがとうございます。
今後のサポートに関しましても全力でサポート致しますのでご安心下さいませ。
遠方ではありますがせっかく頂いたご縁となりますので今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
是非、大阪へお越しの際はりんくう店へ足を運んで頂ければ幸いでございます。
この度は本当にありがとうございました。失礼致します。
