総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でしたが車探しに長時間付き合ってもらい、とても助かりました。納車までのやり取りもメールで素早く対応してもらえて良かったです。
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
レガシィ W様 この度は当店にてご購入誠にありがとうございました。また返信が遅くなり申し訳ございませんでした。そろそろお車にも慣れてきた頃でしょうか?お友達とご来店くださり楽しく商談させていただきました。そしてお友達となんと2台ご成約をいただきました。良いご縁をいただき嬉しく思います。お近くにお越しの際はぜひ遊びに来てください。アフターも含め今後とも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車で車検を通そうとすると、ずいぶん費用がかかりそうで、慌てて相談に乗っていただきました。これまでは、新車で乗り換えていたので、中古に不安もありましたが、車に疎い私にも大変丁寧に説明してくださいました。希望、操作方法、果てはローンの組み方まで。勧めてくださった車が、若者向きかな?と、少々恥ずかしかったのですが、周囲からは大好評。乗ってみると、前の車より扱いやすく、探してくださった担当のかたに感謝です。こまめに声をかけてくださったり、塗料までいただけたり、至れり尽くせりの心遣い感謝です。
株式会社トータルエナジーオオタ カーセブン鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
このたびのご用命、誠にありがとうございました。お車は取り回しも良く、何より大変良くお似合いになっていると思います。また、過分なお言葉を頂戴しとても恐縮しております。ご信頼に更にお応え出来るよう、尚一層のサービス向上に努めてまいります。今後もご不明な点やお困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。引き続き末永くご愛顧下さいますよう宜しくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:3
本当に確認すらする気はないんだね。
いい勉強になりました。
All collect ボルボ専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は大変お世話になりました。
車両の入庫時には内装、外装、機関系とチェックをさせて頂いておりますが今回のご指摘を参考とさせて頂きより一層強化してまいります。
現車確認のご来店からご納車時の差し入れまでお気遣いいただいておりましたが本当に申し訳ございません。
中古車である以上、どこかにキズはないか?どこかに故障がないか?今一度気を引き締めてチェックを強化させて頂きます。
T様のご納車後は入庫時の外装チェックの項目を増やさせて頂きました。
このような中でも接客、雰囲気と5点を頂けた事に大変感謝しております。
今回は本当にお気を悪くさせてしまい申し訳ございませんでした。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良くも悪くも普通ですね。疑問にはきちんと答えてくれますよ。
カーミニーク 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
J2X90様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。社員一同心から感謝しております。当店はダイレクト販売で良質なお車だけを展示販売していますので気に入って頂き嬉しく思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で3回目の購入です。前回2回までは他の店を歩き回り、最終的に(結局)ワイズさんにたどり着きました。値段・装備・状態どれをとっても絶妙に良い中古車を揃えてくれています。購入した車は結果的に長期間楽しむ事が出来ました。また、アフターフォローも充実しており、幾度となくお世話になり、整備・修理してもらいました。些細な事でも困ったことがあるとすぐに担当の方にお電話し、相談に乗って頂き、解決してもらいました。ですので、3回目は何の迷いもなくワイズさんに車を探して頂き、素晴らしい車を用意して頂きました。家族で楽しんでいます。
初めての方にお勧めは、他の店を回りまくり、最後にワイズさんを訪ね、比較すると良いと思います。そうすると用意してくれる車が良すぎて他のお店にはいけなくなると思いますよ!!
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ヘリコプター様!!!お約束の口コミ感謝申し上げます。長い年月、ワイズプロジェクトとお付き合い下さり誠にありがとうございます。過去には担当がコロコロ変わってしまいご迷惑をおかけしました。最終的には満足いただける結果になったことはスタッフ一同感謝しております。ヘリコプター様のライフスタイルの変化に伴い、アドバイスができたことは私たちにとっても財産になります。いつも気長にお待ちいただけるヘリコプター様の寛大なお気持ちもあっての行動ですので、頼られていることへの感謝はいつまでも忘れません。これからも長くお付き合いできるよう、私たちスタッフも向上してまいりますのでこれからもお付き合いをよろしくお願いします。時間とともに不安や心配事もつきものですが、充実したサービス体制で中小企業ならではのレスポンスで対応してまいります。安心してお付き合いください。今後もワイズプロジェクトを薦めてくださいね(笑)ご家族の方が喜んでもらえたら何よりです。奥様の笑顔もたまには見せてくださいね!!!口コミありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
クチコミのやり方が分かったので、遅くなりましたがクチコミさせてもらいました。
納車時のラジエターの故障の対応感謝します。
ありがとうございます。
その後の、対応も色々お世話になりました。
(株)フクヤマジドウシャ
(大阪府・池田市)
販売店の返信
ご無沙汰してます ありがとうございます また何かございましたらお気軽に連絡ください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は、猛暑の中、自宅まで納車に来ていただき申し訳ありませんでした。一目惚れして購入したマーチ君は絶好調です!内装も全く年月を感じさせないほど綺麗ですし、お色も私の大好きなグリーンなので、大変満足しております。兄と二人で可愛がっておりますが、姪っ子も『やっぱり車があるといいね』と大喜びです。購入から納車までの間に、何度も質問やお願いをしたにもかかわらず、毎回迅速かつご丁寧に対応をしていただき、安心してお取引きすることができました。本当にありがとうございました。このご縁を絶やさないようにと思っておりますので…これからもどうぞ宜しくお願いします。
AUTO・HILLS
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
greenloris様、この度は当店オートヒルズでお車(マーチ)を、お買い上げ頂き、誠にありがとうございました。
遠方の中、お越しいただきありがとうございました。
今後とも、お客様に満足、喜んでいただけるように努力してまいります。
どうぞ、今後ともよろしくお願いいたします。
また、このようなすばらしい、評価を頂き、本当に嬉しいです、感謝しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見に行ったとき、タッチの差で売れてしまっていてたんですが、担当の営業の方が同じNBOXでグレードが上のお値打ちなものを探してくれたので購入を決めました!ありがとう!大切に乗ります!
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
福岡から大阪まで取りに行きました。下取りも車を見てない状態で良い値段をつけてもらえました。
ISは内装も外装もとてもよく満足です!しかし1つ残念だったのがリヤスポのとこやドアのモールにたまった汚れがとても気になりました。後日洗車専門の店で全て除去してもらったら5年落ちとは思えない程の車になりました。つまりモノはとても良いって事です!
遠方からの商談でもとても親切でこちらの要望も色々受け入れて頂いて満足です。場所はちょっと迷いましたが近くにあべのハルカスなどありちょうどよい家族旅行にもなりました!ありがとうございました!
インサイド
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
この度は現車を確認せずにご購入を決めて頂きありがとうございました。綺麗に準備してお待ちしていたつもりでしたが、ご指摘通りモールの隅や、リヤスポイラーの付け根の汚れまでは注意に欠けていたと感じております。その上でも好意的なクチコミを投稿して頂きありがとうございました。お越しいただきましたご家族の皆様にもお礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと細かい注文を聞いて頂き、感謝してます。
何度も足を運ばせて頂いた甲斐がありました!
本当に、親切、丁寧で気さくに相談に乗って頂き…感謝以外の言葉が見つかりません!
今後もよろしくお願い致します。
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
mkkakさん、口コミ投稿ありがとうございます。
返信遅くなってしまいまして誠に申し訳ありませんでした。
こちらこそ本当にありがとうございました。
mkkakさんのお客様としての我々に対する対応も最高でした。おかげで契約から納車までスムースに運び、
逆に助かりましたよ。
また今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
使い勝手も良く、満足です!
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
引っ越しに伴う車の購入で、ネットで車を探していたところ、このR2に行きつきました。
「引っ越し日程に合わせて納車してほしい」という要求に対し、購入の連絡をしてから納車までの迅速な対応に大変感謝しております。また、電話での応対もいつも丁寧で、安心できる取引ができました。ありがとうございました。
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申しあげます。今回、急な必要性によるご購入という事でしたので、何とか間に合わせる事が出来て良かったです!ネット販売でしたので、お車の仕上げも入念に施しましたが、好印象を持って頂けたようで安心しました。6か月保証が付いていますので、万が一何か不具合が発生しましたら保証修理をご利用下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
契約後から引き渡し後まで、満足できるお店です。契約時も、押されませんし、価格も跳ね上がりませんし、自分で納得して決断できました。契約後も、満足できる品質で引き渡していただきました。正直、総額がリーズナブルでしたが、期待以上にして引き渡していただけました。清掃、洗車、車体の整備など。自分は、中古車の購入3回目ですが、こちらのTOPSさんが最も良かったです。社長さんが販売と整備もしてくれるので、車のいろいろな相談もしやすかったです。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
オートチャートTOPs 杉山自動車販売
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
ミニバン乗り 様
大変なお褒めの言葉を頂きまして有難うございます!これからもご期待にそえるよう頑張りますので、是非末永くお付き合い頂ければと思います!まだやり残していることもございますし、また折を見てご連絡させて頂きます。お気づきの点などございましたらすぐに対応させて頂きますので、いつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
前所有車が車検切れまで1ヶ月を切り、思い切って購入を決めました。女性1人での車屋さんへの訪問、大半のお店は適当な対応しかしてくれないのですが、ACTION1さんは違いました。こんな感じの車で予算額がこれぐらいで、家族構成はこんな感じで‥‥と伝えたところ本当に親切にそして親身になって対応して下さいました。当初予定していたよりも[イイ車]を購入することが出来ました。子供も喜んでくれて納車後は家族揃っての外出も増えました!
本当にありがとうございます。
ACTION1で購入して本当に良かったです!
アクション1安城
(愛知県・安城市)
販売店の返信
DORIちゃん様
お車気に入って頂き本当によかったです!
DORIちゃん様とのお付き合いはこれかが始まりですので
何か調子が良くないな~とか思いましたら遠慮なくご連絡下さい!
オイル交換もお値打ちにできますのでメンテナンスもお任せ下さい!
これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数回利用していて満足しているため、再度利用。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
倉さん様
この度は、ご来店2台目のご成約頂き誠に有り難う御座います。倉さん様から高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。ご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。
★★★★★カーバンクライト スタッフ一同★★★★★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
店長、並びにスタッフの皆様へ
この度は、迅速かつ丁寧な対応を有り難う御座いました!
自分の中では予算オーバーでしたが、いい買い物が出来たと思ってます。
やはり、スタッフ皆さんの対応が決め手ですね。
本当に、お世話になりました!
テックピット 茂原店 丸高ティーティー(株)
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
タオルまわせねえ様 この度は数ある中古車店のなかより当店のおクルマ【ジムニー】をご購入頂きまして、ありがとうございました。重ねて遠方にも関わらず、ご購入頂くまでに何度もお店までご足労下さり、ありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
タオルまわせねぇ様に【ジムニー】を気に入って頂きまして、大変うれしく思います。お客様みなさまに喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後も、より一層社員全員で徹底させたいと思っております。また、お仕事でこちらに来られる事がありましたら、ぜひコーヒーでも飲みにお気軽にお立ち寄りください。おまちしております。~タオルが入っていなくてすみませんでした~
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧、迅速な対応を頂きました。今後もお願いしたいと思います。
ベルアル ヴェルファイア・アルファード専門店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。
お車はなれましたか?
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良く、車も外、中とも、きれいにして有り気に入りました。
友車倶楽部
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
ありがとうございます。オイル交換などもお安くやっております。なにかありましたらすぐにご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身に相談にのってくれて、大変助かりました。感謝してます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ひころくししょう様この度は数ある認定中古車の中から当店の5シリーズをご購入頂きありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
弟の紹介で先日、カーテックさんから車を購入しました。特に決まった車はなかったのですがこちらの希望を伝えたらその場で直ぐにパソコンで検索してくださり、思ったより早く見つかりました。価格も希望通りに抑えていただき今は心地良く車に乗らせていただいています。早くて親切なので安心してお任せすることができましたよ。皆さんカーテックさんオススメで~す。
CARTECH/カーテック
(新潟県・上越市)
販売店の返信
まるまるまるちゃん様 多数ある中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。満点評価と嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同心から感謝、感激しております。気になるところなどどんな些細なことでも構いませんのでご連絡ください。誠心誠意、全力でサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
