総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
福岡からはるばる熊本へ。3件目に縁があって理想の車をゲット。接客も相談も満足度100点です。大事に使っていきます。皆さんにお薦めのお店です。
Car Owner
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
天くんpapa様、今回は当店のタントを選んで頂き本当にありがとうございました。遥々福岡からのご来店でしたので、必ず喜んで頂きたいと思っておりました。結果として、このような高評価を頂けたこと、自動車販売業冥利に尽きます。すごく雰囲気のよいご夫婦でしたので、こちらも気持ちよく接客することが出来ました。また熊本に来られる際は、是非当店にお立ち寄りください。今回は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自分の欲しい車でグレード・年式・距離・オプション・価格の条件が揃ったので尚更ですが、土日を使って数店舗行った販売店で一番良かったです。
欲しいオプションが付いてない場合には、ディーラーオプションであればホンダカーズさんですのでその場で相談して見積もりに反映して貰えます。
営業さんの感じが良かった(トーク、軽快なフットワーク等)お陰で、買い替えに乗り気じゃなかった決済権を持つ奥さんがGOを出してくれましたのでとても良かったです。(営業さんの感じが悪いと車の条件が良くても自分も買う気にはなれませんし、奥さんのGOも出ないです)ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中より当店をお選び頂きまして誠に有難うございます。又、クチコミ投稿ありがとうございます。しかもこの様な高い評価をして頂き大変恐縮いたしております。評価に違わぬ様、スタッフ全員で努力して参ります。何か御座いましたら遠慮なく何でもご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。ご納車までもう少々お待ち下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入や修理など、車で気になったことがあればいつも相談に乗ってもらっています。
まるでの家族のように温かく接してくださる専務をはじめとするスタッフの皆様に、いつも感謝しています。
これからもビッグシミズさんにお世話になります。今後ともよろしくお願いします。
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
いつもご贔屓にして頂き誠に有難うございます。
更にクチコミへご投稿にこの様なすばらしい評価及びお褒めの言葉まで頂き、
心より感謝しております。
お客様の言葉をみて、専務が大変喜んでおりました。ありがとうございます。
これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂ける様、
努めてまいりますので、些細な事でも構いませんので、何でもお声を掛けて下さい。
こちらこそ末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
どうぞ、ご家族皆様にも宜しくお伝え下さい。
本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は探していた条件にピッタリの車を購入することが出来き満足しています。店主の人柄も良く、多くの相談にも親切に対応して頂きました。長いお付き合いをしたくなるお店でお薦めです。お世話になり、ありがとうございました。
(株)フロンティアコーポレーション
(大阪府・松原市)
販売店の返信
nryys様、高評価していただきありがとうございます。遠方、そしてお忙しいのにわざわざお時間をさいて頂いてのご来店ご購入ありがとうございました。仲の良いご家族を見てしまいますと、私共で出来る事の幅が広がってしまい少しですがサービスできたかな?と勝手に自負しております。今後とも、もし何かございましたらお気軽にお問い合わせください。お客様のありがとうが一番の励みになります、この度は本当に良いお取引をありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
こちらでスズキラパンを購入しましたが、車体の状態もよく問題なく走行できています。購入時にオイル交換無料券をくださったりと助かっています。店員さんも優しいです。
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
ゆかり様 ご投稿ありがとうございます。お乗りいただいておりますラパンにご満足頂けて当社も大変嬉しく思います。引き続きアフターメンテナンスでお力添えできればと思っておりますので、何なりとご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無事に納車して頂き、今回改めて、大満足の一台と素晴らしい担当者さんに出会えたと感謝しています。
熱心に話を聞いてくださり、心打たれました。
保証もしっかりしてる所も、よかったです!
シートカバー楽しみにしてますーありがとうございました。
ネクステージ 熊本東店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
めぐこ様
この度はネクステージ熊本東SUV専門店にてヴァンガードの御契約・御納車誠に有難うございました。
とてもとても素敵な言葉を頂きありがとうございます。
今回めぐこ様をご担当できた事、ヴァンガードをご紹介できた事をとても嬉しく私自身も大変満足しております。
シートカーバーの件に関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
軽自動車からのお乗換えなので車も大きく少し戸惑うかと思います。
くれぐれも慎重に運転していただき、万が一トラブル等ございましたらすぐにご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ネクステージ熊本東SUV専門店
担当 武部 豊明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後もメンテナンス等などの対応も良く、スタッフの方も親切にして頂ける事
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
ムーヴ様 ご投稿ありがとうございます。お車のアフターメンテナンスは大事ですよね。些細なことでもお気軽にご相談くださいね。次回のご来店も心よりお待ちいたしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入時に、車のボディに目立つ傷があったので修理していただきました。他に大きな傷は無いと言うことで購入しましたが、手元に車が届いた時にいざ乗ってみるとフロントガラスに亀裂が。これを知ってたら購入しなかった。でもきちんと確認しなかった自分も悪いと言い聞かせてそのまま乗ってました。。
車検を出すのに、安く車検が済むと言うことでまたこちらの店舗にお願いしました
2月26日に店舗へ車を届けにいき、早くて3月2日だと言われたので待っていましたが、日にちすぎても連絡は来ず、遅いとおもって3月6日にこちらから連絡しました。
すると、車の一箇所に不備があったらしく、そのまま車検に出すか直してから出すか連絡をとろうとしていた、との事。連絡遅れてしまいすみません。と言われましたが
連絡したのはこちらから。更には明日車検に通すとの事。
信じられませんでした
許せない気持ちでいっぱいでした
代車も用意出来ず、でも安く済むならと店舗にお願いしましたが、これだったら金額高くても普通に出した方が良かったと後悔しています。
購入した時の接客が良かっただけに
購入後があまりにも酷すぎて不愉快な気持ちにしかなりません。
あまりにも無責任すぎると思いますが。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はトップオート野田店に口コミを頂きましてありがとうございます。
まず最初にkuuuu様にご不快なご気分にさせてしまった点につきましてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
また当店からの連絡不足・対応不足につきましては、車検担当の方へきっちり指導させていただきました。
今回頂きましたkuuuu様の内容を活かし再発防止をするとともに、お客様にご満足いただける店舗作りに努めさせて頂きます。
車検受付も各店舗にて行ってまいり月間60台ほどの車検受付をさせて頂いておりまして、担当スタッフの円滑なご連絡が行き届かずにKuuuu様と同じくご連絡が行き届かない場合の懸念も御座いました。
その中でKuuuu様にはご指摘を頂けました事は何よりも大事な事でも御座います。
3月より車検に関しましても、専用ダイヤルと車検センターの増設が完了いたしまして顧客満足度の向上に向けて万全の態勢が整っております。
今回は店舗受付とスタッフの入れ替わり等で、ご迷惑をおかけしてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。
今後ももしお付き合い頂けましたら、2年後の車検は迅速にご対応が可能な専用センターもございますので、是非トップオート野田店と合わせてお付き合い頂ければ幸いで御座います。
もちろん同様の件が起こらぬよう精一杯務めさせていただきます。
ご迷惑をお掛けしました事、不愉快なお気持ちにさせてしまった事に再度お詫び申し上げます。今後もお車の事でご不明な点、気になる点などございましたらしっかりと責任をもってご対応させて頂きますのでご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の訪問にも関わらず、非常に丁寧な接客で車の状態等こと細かくおしえて頂き、とても良かった。値段及び車の状態も非常に良心的で良好で、当店で車を購入し、良かったと思っています!この度はありがとうございました!!
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
あすぱら様 ご投稿ありがとうございます。こちらこそ本当にありがとうございます。同時に2台購入頂きまして、大変嬉しかったです。御自宅とは少し距離はございますが、メンテナンスのご相談もぜひお気軽にお申し付けくださいませ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めての車購入で不安でしたが、担任の小林さんが、車の状態や保険の内容、手続きの流れなどに関して、非常に細やかかつ丁寧に教えてくださいました。おかげさまで、安心してとてもいいお取り引きが出来ました。数の少なくなってきた憧れの水色マーチがこんなに綺麗な状態で手に入るなんて感激です。大切に大切に乗り続けたいと思います。本当にありがとうございました♪
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート1
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
とにこちゃん様
この度はクチコミ投稿いただきありがとうございます(^^)/
こちらこそ色々とご丁寧に対応していただき、とてもスムースに進める事ができ助かりました。
心より御礼申し上げます。<m(__)m>
とにこちゃん様よりこのような温かいお言葉が頂け大変嬉しく思うと同時に、これからの励みにもなりました(^^)
とにこちゃん様のカーライフを全力でサポートして参りますので、これからもお付き合いの程宜しくお願い致します。
なかなか無い程度良好なカワイイ水色マーチ♪大切に長くお乗り頂ければとても嬉しいです(#^.^#)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離は18万でしたが
メンテナンスノート見たら半年の定期点検を長い間されてて
大変良いハイエースに出会うことが出来ました
新車市場 Nセゾン福岡
(福岡県・春日市)
販売店の返信
おちさん 様
この度は数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入して頂きまして、誠にありがとうございました。 また、早速の口コミのご投稿ありがとうございます。 些細な事でも構いませんので、お車のことでしたら何でもご相談ください。 これから先のカーライフは全力でサポートさせて頂きます。 では今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
すべてにおいて、迅速かつ丁寧に対応していただきました。下見から購入まで、不安なところも一つもなく、安心して購入することができ、とても満足です。
車も、いい車を紹介していただけました。今までが古い車だっただけに、何もかもが新しくてそれだけでもとても嬉しいのですが、引き渡し時にはしっかりと点検をしていただき、細かなところまで丁寧に説明をしてくれて、感謝です。
担当の方だけでなく、支店長さんからの改めてのご挨拶や、夫婦でお伺いさせてもらっていたところ、妻にはサービスでと、お花もいただきました。
お店の雰囲気や、他の社員の方の雰囲気もとても良かったです(全員で挨拶していただけるなど)
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
先日はお足元の悪い中、また貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
機能や装備で、操作方法がわからなくなってしまった際は、いつでもご連絡を下さい!
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しください!宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いきなり来たのにもかかわらず丁寧な接客をしていただけました。
即決で決められました。
CAR BANK RIGHT つくばフィールド店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
-なつき-様 この度はご来店ご成約を頂き、誠に有難う御座います。 -なつき-様から高いご評価を頂き大変励みになります。ご納車後も何か御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミラジーノを購入しました!
こちらで購入しようと思った理由は、なんといっても価格、店員さんの人柄の良さ、とても綺麗に仕上げられた内装やボディ、主にこれらの3点でこちらのお店で購入することにしました。
まず価格なんですが、ずっと軽自動車を探していたんですが、私が見つけた車の中では同じ条件の他のお店の車に比べて安かったと思います。また、店内にこちらのお店で今までに販売した車種名が書かれた紙が貼ってあったのですが、既に私が購入した車種名が何台かあったので安心して購入することができました!
店員さんの印象なんですが、最初から最後までとても丁寧に対応してくれて、人柄の良さを感じました!
車の状態なんですが、本当に中古車と思えないくらい綺麗でびっくりしました!
同乗した友達にも本当に中古車かと疑われるくらいでした。
展示されていた他の車もとても綺麗で、普段からこまめに手入れされている印象を受けました。購入した車は不具合もなく、とても満足しています!
こちらのお店で購入して本当によかったと思います!!!!
(株)ケイスタンダード
(京都府・相楽郡)
販売店の返信
giino様、この度はケイスタでのお車のご成約、誠にありがとうございました!又、良い評価・長文でのお言葉、大変感謝をしております!!お選び頂きましたお車は、レトロでクラシカルな味のあるお車で、今でも人気の車種となります。現在は生産されていないので、程度の良い車両は今後どんどん減少していくと思います。年式が古くなり故障なども少しずつ出てくるとは思いますが、お車とうまくお付き合いして頂き、お困りごとがあれば何でもご相談下さい☆是非、今の良い程度を維持して頂き、永く楽しいカーライフを満喫して頂ければ幸いです♪それでは改めまして、この度は本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
接客が丁寧で、質問に対しても細かく教えてくれて好感がもてました。
CAR BANK RIGHT つくばフィールド店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
-ナオキ-様 この度はご来店ご成約を頂き、誠に有難う御座います。 -ナオキ-様から高いご評価を頂きスタッフ一同大変励みになります。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
購入して2年がたちましたがトラブル一切なく快調に過ごしています。とても良い販売店と廻り合いました。まだまだ乗るつもりですが次回購入時はまたお世話になりたく思います。
アルカディア 西宮名塩店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
コンパクトなのに、質感が高く、安心感が高い車だと思います。
1tをきる車重なのに、ボディのしっかりしていているので、
走りも楽しめます。
走る、止まる、曲がるの基本が高いです。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
sz5rtxz様。この度、弊社up!をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、弊社並びにおクルマへの高い評価をいただきまして、従業員一同お礼申し上げます。sz5rtxz様のおっしゃる通り、up!の魅力でもあるドイツ車らしい安心感のあるキビキビした走りを、存分に楽しんでいただけましたら幸いです。私どもも、sz5rtxz様に楽しいカーライフをお送りいただけます様、メンテナンスなどお力添えをさせていただきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。初回の無料点検は新店舗で整備いたしますので、楽しみにお待ちいただけましたら幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ZJ型グランドチェロキーからの乗り換えでコマンダーが候補になり、全国的にも数の少ないコマンダーを多く扱っていらっしゃるキャノンボールさんに見に行き即決。グランドでは痛い目にあったため整備をしっかりしてくれると言う事がポイントでした。オートマのマウント(ウィークポイントらしい)まで交換して下さり長く待った甲斐がありました笑。大事に乗りますありがとう御座いました。
JU適正販売店 Canon Ball
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。 大変高い評価を頂きありがとうございます。ご納車まで長らくお待たせしてしまい申し訳御座いません。グランドチェロキーのトラブルのお話も伺っておりましたのでメカニックへもそのような事がないように!と強く要望をしておりました笑 また、各ブッシュ類は当社では決して珍しくない、標準整備の範疇です!全体から見たら僅かなゴムの部品ですが、快適さにも大きな影響を与える重要な部品でもあります。これからもグラチェロ同様大切にお乗りになって下さい!今後もお車の事、整備の事何なりとお気軽にご相談下さいませ。末永く宜しくお願い致します。 CanonBall スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自分で自動車を買いました。
自動車には詳しくありませんし、相場もわからなかったのですが、こちらの質問にも丁寧に答えてくださり、決断できるように適度にアドバイスもいただけたので購入することにしました。自動車を見てまわる前は、自分が詳しくないためいろいろなところを見てまわり、結局決断できずに時間を浪費するだけになってしまうのではないか、と思っていましたが、そうならずに良かったです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ つくば
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうよかったです
株式会社サンヨーオートセンター AudiApproved 岡山
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度は大変ありがとうございました!
素敵なQ3とのアウディカーライフをサポートさせて頂ければと思います!!!
今後とも末永くよろしくお願い致します!
