総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で安心できるお店です。
代車も用意していただいて助かりました。
オトロン 所沢インター店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
もっちゃん様
この度はこのように高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
約2年ぶりの再会でしたが覚えていて下さり大変嬉しく存じます!
ワゴンRですが装備も充実しておりターボ車ですので、快適にお乗りいただけるかと思います!
ご納車の際またお会いできるのを心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検マンタンで36万円、とても良い買い物でした。セカンドカーとしてはベストです。
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
サワ 様
この度は、ベリーサをご契約頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。こちらのベリーサは当店の在庫車の中でも、特に限界価格のお買得なお車でした!転勤が決まっており、お車が必要とのことでしたので、間違っても納車日が遅れるなどあってはいけない状況でしたが、当初の予定日よりも少々早めに納車をでき、ホッとしております。距離は遠くなってしまいましたが、またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日プレオを購入しました。閉店過ぎに無理を行って来店したのにとても丁寧に対応していただきました。わがままも聞いていただきとても満足しています。
Create Factory N&C
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店でのご購入誠にありがとうございました。初めて当店にお問い合わせ頂いてからわずか数時間でのスピード成約誠にありがとうございました。お車・バイクにとても詳しいご主人様でしたので当店の販売車両、営業方針をすぐにわかっていただけたのがこのような結果に繋がったと感じております。お客様のご要望、ご注文にできる限りお応えできるようスタッフ一同日々努力しておりますので今後とも末永いお付き合い、是非よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を短サイクルで買い替える私が初めてBMWを購入しました。
約1年前にこの店に初めて来て、そのときは購入しませんでしたが、今回はご担当していただいた森本様と加藤様の丁寧かつ積極的な営業活動に屈して(笑)、予定外の購入となりました。レクサスISハイブリッド車からBMWのディーゼル車の乗り換えで乗り心地を少し心配しましたが、期待以上の満足感を得られる良い車に出会えました。
同じドイツの某社ディーラーは非常に敷居が高く試乗にも至りませんでしたが、このお店のこのお二人の方には非常に親切かつ下取車の査定も希望通りに頑張っていただき、気持ちよく契約することができました。本当にありがとうございました。
今後のメンテナンスや次の乗り換えの際もよろしくお願いいたします。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
せいさち様、ウィルプラスBMW八幡の加藤です。この度はお車のご購入に際し、当店をお選びいただき有難う御座いました。また、口コミへの返信が遅くなったこと、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
せいさち様には、お忙しい中書類を早めに集めて頂いたり、色々とご協力していただきました。そのおかげでかなり早いペースで納車させていただくことができました。せいさち様と二人三脚でプロセスを進めることができたことに深く感謝しております。
頼りない担当で、幾度となくご迷惑をおかけしたこともありましたが、これからもせいさち様の担当営業として精一杯尽力させて頂きたいと思っております。
今後のメンテナンス、アフターフォローもしっかりとさせていただきます。
なにかありましたらいつでもご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
BMW八幡 加藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応してくださいました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
めまい12345様口コミ有難う御座います。
今後とも何かありましたら是非お気軽にお声掛け下さい。
車検の際にも是非お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンでの購入でした☆
ありがとうございました☆
三共自動車販売(株) 仙台六丁の目店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
K様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
なにかありましたらお気軽にお立ち寄り下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応で安心して車が買えました☆
三共自動車販売(株) 仙台六丁の目店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
よっすぃ~!!!!!様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、三共自動車をどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
とにかく納車準備に日にち掛かりますね、あと直すと言ってくれた球切れ箇所が外されてたので指摘すると、車検にひっかかるので外しました!と言われました。最初から取り替えると言わずに外しますと言ってくれたら期待しなかったのに…買った車は車検はあと一年残ってますからふにおち無かった。高い買い物で損した気分です。
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
せでぃごん様 この度は当店にてアウトランダーをご購入いただき誠にありがとうございます。遠方よりご来店いただき、当店を信頼していただいた上でご契約下さったのにも関わらず、大変残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご契約いただいた際に、繁忙期で納車が立て込んでいる為、通常時期より納車が遅れてしまう旨をあらかじめご説明させていただきましたが、遠隔地でのご購入の為、行政書士を介しての手続きが必要なことから、さらにお時間を要する形となってしまいました。ご購入いただく際に、その点も踏まえてしっかりご説明すべきであったと深く反省いたしております。また球切れの問題につきましても、ご購入前に車検に対応し得る状態なのかを当店が把握さえできていれば、せでぃごん様にご不快な想いを与えることはなかったと存じます。重ねて心よりお詫び申し上げます。今回の件で当店への信頼は失ってしまったかもしれませんが、1年間走行距離無制限の保証がついておりますので、今後何か不具合が発生した際には是非ご用命ください。せでぃごん様の信頼を回復すべく、精一杯のフォローをさせていただきます。この度は本当に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
直接店舗に赴き、候補車種をガッツリ見ました。
結論としては、割りと稀少なアクセラスポーツ2.3Sを良い値段で購入しました。
当初は、アテンザスポーツを購入するつもりでしたが、予想以上に死角が広いため躊躇しました。
今回購入したアクセラスポーツは8年選手で、漠然と「5年以内だったらなぁ」と、やはり諦めかけていました。
しかし、ご担当の方から「このアクセラスポーツは整備が行き届いており品質は保障できる」と具体的な論拠の説明を受けました。
他のアクセラスポーツやアクセラセダンよりも細かく整備された証跡も提示いただきました。前オーナーがかなりマメな整備をしていたようですね。
かなり細かい内容の質問攻めにも全て回答いただき、気付けば4時間が経過していました。
アクセラスポーツとアテンザスポーツの間を10往復程度したでしょうか。その間も、ご担当者には当方の使用用途に応じた様々な案内、補足説明をいただきました。
疑問が解消したところで購入を決断。
購入後の各種手続きもしっかり説明いただき、問題なく納車する運びとなりました。
今はパワフルなアクセラスポーツ2.3Sを運転する喜びを噛み締めています。
今後のメンテナンス、カスタマイズ等もお願いしたいと考えています。
関東マツダ 桶川店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
いっちー1222様 この度は、ご購入頂き誠にありがとうございました。また、このような高い評価の口コミを頂き、スタッフ一同心から感謝しております。いつでもお気軽に遊びに来て下さいね。今後とも、末永くお付き合い下さい。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車・絶好チョウに走ってます^^ありがとうございました
(株)くるま館
(石川県・小松市)
販売店の返信
kazu-mi様この度は私どものお車をお買い上げいただきましてありがとうございました。また何かございましたらいつでもご連絡いただければ幸いです。オイル交換はこまめにお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
電話にて購入の相談をしてから契約に至るまで本当にありがとうございました。
説明等も分かりやすくて大変満足しています。
これからも宜しくお願いいたします。
三共自動車販売(株) 仙台六丁の目店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
かとちゃん!!!様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みんなよかったです。
有限会社クリスタル
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。お褒めいただき従業員一同大変うれしく思います。何かございましたらいつでもご連絡下さい。今後とも末永くよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
バタバタしたことがあったけど、即座に対応してくれて良かったです。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
エース3030様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客さまにご満足いただけますよう親切丁寧をモット-に精進いたします。今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:4
2回お店にお話をお伺いさせてもらったんですが、最初に対応してくださった方は凄く残念でした。見た目からご年配の方だったので2回の若い営業さんより上司だと思うんですが、無理やり感や今買わなければ損するなど説教気味に話されて凄く不快でした。 見た目は肌黒だったので外で頑張っているんだなぁと思いましたけど見た目だけで、本当嫌な気持ちになりました。 でも検討中て事もあり2回目お伺いしたんですが、その時の営業の方は話しやすくこっちのペースでアドバイスや説明をしてくださったので購入を決めました。
上司の方がしっかりしてなくて、若い営業の方の方が親切だったのでもう少し、会社としてしっかりして欲しいと思いました。購入後の営業の方やアフターサービスはよかっです。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
yu_re様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿も頂き有難う御座います!
1度目に接客させて頂いたのは上司では無くスタッフとなりますので今回のお話もお店全体でしっかり話し合い、ご対応させて頂きます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店のかたの対応がとても良く気持ち良く購入することが出来ました。大変満足しています。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ボーカ様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!
私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!
アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの方の対応が大変気持ちの良いものでした。 次回、買い替えの際は、相談させてください。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
龍。様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!
私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!
アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客、説明、とてもよかったです。また機会があれば、お願いしたいです。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
mizutama様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!
私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!
アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
同じ日に他店もあわせて中古車販売店巡りをしましたが車の保管・展示状態もさることながら接客対応も一番良かったです。
ターゲットの実車も隅々まで美しく保たれ
「全車、週に一度のクリーニングとエンジン廻りのチェックは欠かしません」とのお店のオーナーの言葉に偽りはないと確信しました。商談の際の気遣い、そして何よりも扱うクルマへの愛情を感じることができたので購入を決めました。
連休を挟んで難しい日程での手続きとなりましたが、スムースな対応で希望通りの期日に納車。
我が家の新しい愛車は元気に走っています。嬉しい出会いでした。
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
しのびー様この度は川崎市よりご来店頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中カーセンサークチコミご投稿頂いた事を重ねてお礼を申し上げます。ご成約時にお約束しましたファンベルト、オルタネーターベルトはご納車時にご確認頂いたように提携整備工場でしっかり整備させて頂きましたので、安心してカーライフを楽しんで頂けると思います。これからクルーズ君を宜しくお願いします(*^_^*)お近くに来られた際は是非遊びに来て下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧でいい店です。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
t1042様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!
私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!
アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度は色々とお世話になりました。契約から納車までの間とても素早く親切な対応をして頂き感謝しております。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
midori 12様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!
私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!
アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!!
