中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

乗っていたBMWのE46が壊れてしまい師走の慌ただしいときに車を探していました。 当初はスバルのレヴォーグを契約寸前までの勢いだったのですが、うちの奥方が「きっと、アイサイトに惑わされているだけで、本当はBMWがほしいと思っているはず。BMWも見に行ってみよう」と言ってくれたので、年末の最終営業日ギリギリの日にこのお店を訪れて、営業担当の長島さんと話をしたり試乗したりして、BMWの魅力を再認識することができ、気の迷いから脱することができました。 BMWを購入した今では「BMWのように完成されたフォルムと落ち着いた感じは他にはない。BMWを選んでよかったやろ」と奥方は手柄を誇っています。 車の状態も保証等の条件もとても良いもので、担当の長島さんも丁寧に応対してくださり、また、スマートな印象とその中に見え隠れするBMWへの熱い想いも感じて信頼するに足ると見込んで即決しました。 UVカットフィルムを貼ってもらったり、遠方の奈良まで納車してもらったりしましたが、契約から納車までの間も丁寧かつ迅速に応対してもらいました。 メンテナンス等のアフターサービスはこれから受けるので評価は期待値ですが、メンテナンス等受ける際には遠方なので地元の正規ディーラーも紹介してくれるとのことで安心しています。 このお店で車を買うことができてとても良かったです。 今回購入時にお店を訪れたのは一度だけだったので、少しばかり遠いけれど西宮までメンテナンスに行けたらいいなと思っています。

色々な車で悩んでいましたが、やっぱりサーフだと思い、GPさんへお邪魔しました。 たくさんの車両に興奮して、その中で良い車両があったので、その日に決めちゃいました。 決めた理由は、なによりもお店の良さです！ 車両はもちろんのこと、お店の雰囲気や対応など、僕はすごく好きでした。 やっぱりサーフはGPだよ。

今回はクルマの購入に際し、スムーズな対応で満足でした。 急な試乗のお願いにも快く対応していただき、 輸入車ディーラーに対するイメージが良い意味で変わりました。 大変ありがとうございました。

契約から納車までスムーズで担当の方も親切丁寧な対応で安心できました。今後また車購入の際はケーユーさんにお願いしようと思います。

下取りも値段がつかないと思っていた10年以上たった走行15万キロの車に満足な、お値段をつけて頂き、購入した車も納車までスムーズでした。また保証も安くつけられて全てが納得でした。ダイレクト販売のメリットを強く感じています。スタッフの皆さんも話しやすく、車やさん特有の敷居の高さもなく笑顔で迎えて頂きました。

日産ノートを探していました。使用する妻が車色シャイニングブルーを欲しがっていたので私の暮らす県内の中古車店で探しましたが、価格が高すぎて駄目。オークションにもメールで見積もりをお願いしましたが、九州に住んでいるため陸送費が高かったこともあり価格的に断念。思い切って県外の中古車店で探そうと思い、カーセンサーｎｅｔで最高の１台を発見。それが熊本県の「カセル」さんでした。平成２６年１０月初登録、走行距離７４００キロ、車両本体価格１２３万円という嘘みたいな１台でした。以下、購入を決断するまでの理由です。 ■誠実な対応（その１） 　カーセンサーｎｅｔ経由でカセルさんにメール。すぐにカセルの担当者、堺さんから返信を頂きました。そのメールには「ルーフに、言われないと分からない程度の凹みがあります」とあり、凹み部分を指差した写真、しかも、さまざまな角度から撮影した写真が添付されていました。マイナスポイントを明らかにする、その誠実な姿勢に「このお店と担当者は信用できる」と思いました。ただ、残念ながら「言われないと分からない程度…」の言葉通り、凹みがあることは写真からは全く分かりませんでした（笑）。 ■誠実な対応（その２） 　県外のお店だったので「週末に、実際に車を見に行きたいのですが」とお願いしたところ、快く「もちろんです。ぜひお越しください。でも、最近、熊本市内では事故が多いので、くれぐれもお気をつけて」とのこと。私がメールしたのが水曜日。これだけ条件のいい車だったら、週末までに売れる可能性もあるのに、私が見に行くまで車を押さえておいてくださいました。 ■親身な接客 　そして、土曜日。妻と共にお店を訪ねました。堺さんとは初対面でしたが、何度もやり取りしたメールの通り、すごく親切で誠実な方でした。寒い２月だったので、鼻の頭を真っ赤にしながら、車を置いてある展示場で一生懸命に細部にわたって説明いただきました。こちらに疑問が残らないように、本当に親身になって説明して頂きましたし、質問にも答えて頂きました。 ■車の状態 　車はディーラーの展示・試乗車だったということで状態は文句なし。カーナビは日産のカタログで見る限り一番グレードの高いもので、アラウンドビューモニターをはじめとする安全装備も充実していました。「言われないと分からない程度の凹み」は指で触らないと分からない程度のものでしたので、修理せずそのまま購入することにしました。 ■納得の価格 　ＥＴＣとバイザーを付けてもらうことにして、見積もりを出してもらいました。すると、堺さんは「本来なら完全な状態で車をお渡しするところですが、ルーフの修理は不要ということなので、その分を引かせて頂きます。ルーフの修理は金額が張りますので、このくらいの値引きで…」とおっしゃり、見積書を手渡してくださいました。その価格、１３０万円ポッキリ！　陸送費をはじめとする諸費用、すべてコミコミで、正直、驚きました。 　もちろん、納車まで親切、丁寧にして頂きました。本当に感謝、感謝です。これまで「クチコミ」をしたことがなく、長文になってしましましたが、ご容赦ください。本当に嬉しくて、頑張って書いてしましました。

平成9年式ムーヴがボロボロになり 年齢的に最後の車買い替えに予算25万円で軽自動車を知り合いに探してもらいました。年齢60歳過ぎてワゴンRなどのコラムオートマに運転する自信も無く予算25万円では平成12年式前後の軽自動車又は走行距離10万キロ以上の軽自動車とあきらめていました。コラムオートマ以外の軽自動車はライフやオッティなど車種も限られ岐阜県、愛知県の店をカーセンサーや地元中古車情報雑誌など利用して何軒もお店をまわり走行距離10万キロ以上でタイミングベルト、ウォーターポンプ交換済みの平成16年式～ライフや平成18年式～オッティを探していました。何軒もお店をまわり車だけではなくお店の人の人柄なども考えて20年式 走行距離10万キロ以上ライフで決めようと…思っていたらカーセンサーネットにオッティが予算内で新しく掲載されました。アップル弥富１号線店で岐阜からは遠いけど、とりあえずネットで在庫確認を金曜日夜に依頼して土曜日お昼に電話しました。電話対応でしたがしっかり説明してくれて月曜日にお伺いすると伝えて日曜日の夕方にオッティの在庫確認のためにもう一度電話したら事務の女性の方もしっかり対応してくれました。月曜日お伺いして店長の伊藤さんがしっかり説明してくれて修復歴もある所も教えてもらい納得して買う事が出来ました。 来店したらオッティが洗車されて置いてありました。お客さまが来店するにあわせて洗車してくれ気持ちよく車のキズなどもチェックでき県外登録になるので聞いたら無料で頑張って岐阜まで行きますと言われてこの店、店長伊藤は信用出来る人だと思いました。このオッティはお客さまが下取りに出されたオッティでダイレクト販売しているから相場より凄く安く予算内で買えました。感謝感謝します。18年式オッティで走行距離7万キロ、車検1年半以上あるなんて凄くラッキーでした。まぁ修復歴は仕方ないけど…アップルさんで買うとアップル保証があるから安心しました。あと点検準備費用も込みでオイル交換やワイパーゴム交換もしてあり、ムーヴの廃車の手続きも無料でやってくれて予算内で買えたので新品ブリヂストンスタッドレスに履き替え、新品普通タイヤとアルミホイルの新品も買う事が25万円以内で出来ました。知り合いにの人とアップルさん伊藤店長さんに感謝します。

店員さんの対応がとてもよく説明も丁寧で気持ちよく車を購入することができました。 希望通りの車を探してくださり、さらに安く買えてとても満足しています。

初めての遠方での車購入ということで最初は不安いっぱいでしたが、現車確認の時から社長さんに大変親切丁寧に御対応いただき、いつのまにかその不安はどこかに吹き飛ぶくらい安心できる店舗、社長さんの人柄でした。整備内容についてもこちらの希望は細かいところまで聞いていただき全て気持ちよく対応いただくことができました。走行距離は29万KMということでかなり走りこんだ車でしたが、機関不備に関しても包み隠さずきちんと説明いただき整備いただいたことで大変安心して購入することができました。納車にむけては整備はもちろん大変綺麗に仕上げていただきとても20年以上前の車とは思えないくらいピカピカに磨いていただき、家族もビックリするくらい綺麗な状態で納車していただきました。今後長く付き合う愛車を今回愛車屋さんで購入できたことを本当に良かったと思います

ホンダのフリードスパイクハイブリッドを購入し、営業や整備士の方もとても親切で好感が持てました。

納車直後に発覚した不具合に約二時間の道のりを駆けつけ、部品交換修理と赤字覚悟の対応でしたね。（笑い）オリジナル保障でこのショップを選んで正解でした。再納車後、１日点検試乗して娘に渡しましたが自分が乗りたくなったよ。久しぶりのスバル、、、うーん、車って感じ。いいね！社長お世話になりました。

満足でした。

アフターサービスや接客等もすばらしい。 次回の買い替えもこの店だな！

価格が安い 明るい接客

電話での対応も丁寧で、契約後にも納車までの進行具合をその都度連絡を頂けたので安心して納車を待っていられました。車両の状態は外装、内装共に状態も良くメンテナンスが行き届いておりとてもキレイな状態で10年以上前の車両とは思えませんでした。また、納車までの日にちも短くてとても満足しています。購入して1カ月ほど経ちますが、トラブルも無く毎日楽しく運転しています。購入後のメンテナンスもお願いしたいのですが、住んでる場所が遠いのでなかなかお願い出来ないのが残念です。

始め異なる車を買おうとしていたが相談に親身になってのってもらえた！今は、買った車を乗り回してます。

欲しい車がありお店へ行きました。 担当の方はこちらの沢山の質問や相談にしっかりと答えてくださり、親切に対応して下さいました。 色々と分からないこと沢山だったので本当に助かりました!! 遠くまで行った甲斐がありました。

ありがとうございました！！ 保証も付けてもらい、納車して終わりではなくその後も気にかけてくれることに感謝します！ まだまだ寒いですが良いサービスをまたお願いいたします！！

仕事柄、自動車屋さん数社とお付き合いがあるのですが社長さんの人柄に惚れて即決で購入を決めました。メカニック上がりの社長さんはとても頼りになります。この度は本当に有難うございました。これからも末永くお付合いして頂きます様、宜しくお願い申し上げます。

急ぎの納車にもかかわらず大変迅速、丁寧にご対応いただき、無事に愛車を迎える事が出来ました。ありがとうございました。