総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
接客が丁寧で良かったです。
ネクステージ 札幌苗穂店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
森航雅0609 様
この度は数ある中古車販売店の中から当店を選んでいただきありがとうございます。
また、接客部分でのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
さらなるご満足いただけますよう、アフターサポートもしっかり行っていきます。
何かあった際は気兼ねなくご連絡頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
アンケートが強制みたいな感じ、時間が無いのにめんどくさい。購入じゃなく売却なのにアンケートの購入の項目はどうなのか。
ネクステージ 鶴岡店
(山形県・鶴岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
店内はソファーの配置など良く考えていると思います、その為多少の待ち時間も気にならないです、担当者の接客も非常に良く店舗を後にすることができました。
ホンダカーズ宮崎 都城中央店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
ひょっとこ野郎さん、この度は数多くの中古車販売店並びにHonda認定中古車にお声掛け且つ成約いただき有難うございました。お引き渡し後の無料点検で当店サービスもご利用いただいた事で車だけでなくサービス及び待ち時間にも満足いただけた様子でとても嬉しいです。今後も少しでもひょっとこ野郎さんのカーライフのサポートができる様、当店スタッフ一同で精一杯努めて参りますので、機会がありましたら次回のメンテナンスも当店サービスにお任せください。よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
綺麗なお店で接客も良くいい買い物をさせていただきました。
WECARS(ウィーカーズ) 堺鉄砲町店
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
つよし様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
急な自損 車が必要である為その日のうちに書類も揃えすぐさま車を決めました!店のオーナーさんは変わらず優しい好感の持てる方です 忙しい中サービスや要望にも答えて貰い大変満足してます
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
ライラプス 様 この度は数ある販売店の中から当店にて2台目の(今回日産 セレナ)ご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。今後もお客様の意見を聞きいれながら引き続き価格、品質、にこだわりやってまいりますので今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
中古ですが、気にいってます。まずは、保証で、部品交換をします。よろしくお願いいたします。
長崎トヨペット ユーカーランド琴海
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
ポルテ様、この度はクチコミへ投稿いただきましてありがとうございます。
納車後に早い段階での不具合とのことで不安な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
納車時には把握していなかった不具合等があった時のための保証でもございますので、今後も気になることがございましたら遠慮なくご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
とても丁寧に対応していただき、安心して購入することが出来ました。
N-style
(京都府・久世郡)
販売店の返信
ご購入誠にありがとうございました。代表の横山と申します。スタッフの対応を良く評価いただき誠にありがとうございます。アフターや車両にもきっとご満足いただけるかと思います。商談直後から弊社ゴールデンウィーク休業に入ってしまいお待たせしてしまっておりますが、ご納車まで今しばらくお待ちくださいませ。連休明けには早急にご納車に向けて進めさせていただきます。楽しみにお待ちくださいね。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車検見積もり内容を詳しく接客してくれた
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
このたびは、当店の車検サービスをご利用いただき、またお忙しい中クチコミのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
「車検見積もり内容を詳しく接客してくれた」とのご感想、大変ありがたく拝読いたしました。スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただけたこと、そして何よりお客様に安心してお任せいただけたことを、心より嬉しく思っております。
車検は法定点検であると同時に、お車の状態を今一度見直す大切な機会です。しかしながら、専門的な内容が多く、「なぜ必要なのか」「今すぐ対応すべきなのかどうか」といった点に疑問をお持ちになるお客様も少なくありません。だからこそ当店では、事前のお見積もり段階で、整備の内容や必要性、料金の内訳などをできる限り丁寧にご説明し、お客様にしっかりご納得いただいた上で整備を進めることを大切にしています。
様にも、その姿勢をご評価いただけたことは、私たちにとって大きな励みとなります。今後も「わかりやすく」「丁寧に」「誠実に」をモットーに、お客様一人ひとりに寄り添ったご案内を徹底してまいります。
車検後も、お車の調子や日常的なメンテナンスで気になる点などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。オイル交換やタイヤの空気圧チェックなど、ちょっとしたことでも私たちにとっては大切なご来店の機会です。末永くお車に安心してお乗りいただけるよう、これからも全力でサポートさせていただきます。
改めまして、このたびは当店へのご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございました。
お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
開放感のある商談スペースでgood.全国の在庫から希望に合うものを探しました。モニター画面が大きくてストレスなく検索できた。担当の方は納得いくまで説明してくれたのでgood
WECARS(ウィーカーズ) 西条店
(愛媛県・西条市)
販売店の返信
kaz2nice8さま
ご評価頂き有り難うございます。
つたない説明で面目ありませんでしたが、お褒めを頂きまして嬉しいやら恥ずかしいやらです。
引き続き納車以降も高評価を頂けるよう努めてまいりますので
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
掲載されていた車両情報にはパワーシート、盗難防止が記載されていたが実際は付いて無かった。正確に記載して欲しかった。
岐阜日産自動車(株) カーパレス中津川
(岐阜県・中津川市)
販売店の返信
クチコミ投稿誠に有り難う御座います。
車両情報記載間違いに付きましては大変申し訳御座いませんでした。
今後は正確な情報提供に努めます。
担当営業
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
普通使いの車を探していました。条件の良い車をたまたまネットで見つけて来店しました。接客は事務的で淡々と進みました。世間話しをするわけでもなく仲良くなるわけでもなく。次回またこのお店で車を購入したいとはあえて思いません。条件の良い車があれば検討します。
モーターネット 西尾安城店
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
この度は当店のノートをご購入頂き誠にありがとうございます。 また、口コミの投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。 今後ともに末永いご愛顧を頂けましたら幸いです。 宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
納車が楽しみです
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 あちゃも様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。 ご納車までにはもう少々お時間頂戴致しますが、安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備を行いご納車させて頂きます。 弊社では長期対応の保証をご用意させて頂いておりますので今後もお車しっかりとサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ゴールデンウィーク中で朝いち
親切に対応していただき、購入を決めました
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ポンちゃん様
この度は当社のご利用いただきありがとうございます。
今後もお車のことであれば当社にお任せ下さい!
当社との末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
店員さんの対応も丁寧でいい買い物ができました。
軽39.8万円~専門店KランドPII ケイランドピーツー
(福岡県・福岡市東区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
店内は明るく、キッズスペースもあり、自販機が無料で驚きました。納得行くまでお話ができ、作業スペースも開放的なので、担当の方がどこにいるかわかり、声をかけやすかったです。
さらに子ども向けにぬりえや絵本等があると待っている子どもも飽きずにいいかなと思いました。
ネクステージ 宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
トミー様
この度は数ある自動車販売店の中から当社を選んで頂き誠にありがとうございました。
お車の装備、操作方法などご不明点がございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めて軽自動車に買い替えを考えてましたが、なかなか車種を絞れずに展示場に行きました。親身になって色々探していただき、気に入った車に巡り会えました!
WECARS(ウィーカーズ) 名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
りえにゃんこ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
色々な質問にもお答えいただき良い買い物ができました。ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車はすごくキレイでした。
色々と良くして頂き、その後のオイル交換も無料でしてくれるので助かってます。
WECARS(ウィーカーズ) 宇土店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
トン様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店内も明るく、無料ドリンクもありました。
スタッフさんがタイトに接客するため自由に見たい時は少し近い感じ
カージャンボ山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度は数ある会社の中からカージャンボ山口でのご成約誠にありがとうございました! そしてそのような有難いお言葉を頂き大変励みになります。 ご指摘頂きました接客等我々都合にならないように改善に取り組んで参ります。ご指摘に本当に感謝致します。 販売して終わりではなく、ご納車後のアフターからがお付き合いの始まりですので奢らずしっかり 喜んで頂けるアフターサービスをさせて頂きますので引き続き今後とも宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当者は話しやすくてよかった。
WECARS(ウィーカーズ) 西条店
(愛媛県・西条市)
販売店の返信
ぴーさま
ご評価いただき有り難うございます。
お目当てのラパンがタッチの差で売れてしまっていた時にはどうなる事かと慌てましたね。
しかしお陰様でまたまたご縁が出来て嬉しい限りです。
次回もその次もお声がけ頂けるよう努めてまいりますので
よろしくお願いいたします。
