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親切・丁寧・爽やかに対応してくれました！！

安いけど……。

安くして貰った結果、購入時に１ヶ月しか保証は出来ませんと言われ納得して購入しました。 その後、不良箇所が数ヶ所ありましたが対応してくれました。 １ヶ月過ぎた頃にドライブシャフトのブーツが破れてグリスが漏れているのに気付き問い合わせたがアッサリ対応してくれませんでした。 販売して保証が過ぎたら、素っ気ない対応です。

抹茶ラテが美味しかったです。

ディーラーで初めて中古車を購入しましたが品質は、まあまあでしたが接客が丁寧でしたが色々チェックが甘いと思いました。 納車には、責任を持って欲しいと心底思いました。

対応良かったです。車もたくさんありました。程度も良好です。

想像より高かったが満足しています。

今回、乗用車から使い勝手の良い軽ワゴンに乗り換えですが、購入した店は、色々選択が出来る位車体が豊富で選びやすいお店でした。欲を言えば、販売店保証が、ディーラー系中古車みたいに半年や1年付けば、より安心感が有るのですが。しかし、値段を考えれば仕方の無い事ですが。出来るだけ長く乗りたいです。

車検残半年で車体75万+インテリキー１個追加+地デジチューナー&jumper取付を依頼し総額百万で契約しました。追加依頼と諸費用で約25万？高くない？ 契約後に担当者に申し出たら逆なでられる返答されました。ちょうど今 同等グレード同等価格の在庫が有るみたいですが車検２年付総額92万位で売り出されてるぢゃん？ そして納車後すぐに左後ろホイルキャップ脱落するし…5千k走行した車検時には命にかかわるブレーキ不具合発覚を他店から指摘され渋々修理しました。ちゃんと納車整備費やリフレッシュ料を払ってるのに半年で予定外の出費に落胆です。もぅこの店では買わないのは当たり前かと思います

友達の紹介で車を探すところから 納車まで全部任せっきりでした。 ありがとうございました！ タイヤを保管してもらえるのは いいですねー！

この度は、程度の良いお車を大変お安い金額で購入させて頂き ありがとうございました。 千葉から電車を乗り継ぎ埼玉まで、最寄駅からひたすら歩き、 昭和を感じさせる風景になったところにワンプライスさんはありました。（笑） ※最寄駅の浦和美園から連絡すれば迎えに来てくれるそうですが、 　最初は買うかどうかわからないので歩いてみました。(^_^;) 他社は、車両価格が安くても、ざっくりとした不透明な内容の諸費用で 高額となってしまうところ、ワンプライスさんはお見積もりの段階でも 諸費用の明細まで提示して頂き、納得しながらお任せする事ができました。 ぜひ次回も利用させて頂きたいと思いますが、さらに良いお店になってもらいたい 思いで、気になったことを書かせていただきます。 ①紹介写真では、純正ナビ付ですと説明があったのに地図ディスクがついてなかった。 　古いナビなので、使い続けるつもりはないのですが、それならそうと一言あっても 　よかったと思います。納車後その旨営業担当者に伝えるも、確認して送りますと 　言われたきりで音沙汰なしです。 ②おそらく前オーナーが運転席のエアコンの吹き出し口にドリンクホルダーを 　つけていて、それを取り外した際にフィンが外れてしまっていたようです。 　現車確認の時に気がついていたのですが、納車時もそのままの状態でした。 　納車の帰り道の信号待ちでちょいと直せたんですけど・・・ ③最初から最後まで営業担当の方に直接お会いしてません。 　たまたま私の都合と担当者の方の都合が合わなかっただけかとも思いますが、 　とにかくスタッフの方が忙しそうな印象を受けました。 　でも、現車確認の時に対応してくれた益若つばさ好きの事務員さんがチャーミング 　だったので、良しとします。 ④車の内外ともに大変綺麗にして頂いたのですが、ドアを開けたら見える部分は 　汚れたままだったり、ルームランプのカバーの中の虫の死骸がそのままだったり、 　リアワイパーのゴムが切れたままだったり、余計なことは一切しない感じでした。 　しかし、これは、過剰なサービスをしない代わりに価格を抑えているとか、 　押し付けの売り込みをしないなど良い面でもあるのかもしれません。 私見ですが、バイヤーが程度の良いものを安く仕入れる能力が高く、 そのような車を過剰なサービスをせずに安く顧客に提供しているのでは ないかと思いました。 ただ、とにかく忙しそうな印象を受けましたので、ますます発展して スタッフを増やして、今より少しでも良いサービスをして頂けたらと 思います。

トヨタ特有？？のブレーキを踏んだ際にハンドルが揺れることが納車後にありましたが、原因を推定して対応してくれるとのことだったので安心です

店員さんの対応がとてもよかったです。色々な話しもしてもらぃ.満足でした。

最初は、ん…　　という幹事でしたが車に対して良い物は良い、ダメな物はダメとハッキリ言う方で安心しました。 今日、手付金を打ち金曜日に納車です。 急いでいたので助かりました。

納車するまでは、対応がよかった。納車してから疑問に思ったことがあったので、聞いてみたら冷たい対応だった。納車の時にそう伝えてれれば納得したのに。車と金額には感動したから残念に思う。

金額的にも手ごろでよかった

2008年4月に1年半落ち、走行18000km程度の1シリーズを購入しました。金額面・車両性能自体には満足したのですが、購入後暫くするとアイドリングが不安定となり、時には信号待ちでエンストも。修理の為にその度に何度も入院する羽目となりました。保証期間内であった為、修理費等の支払いがなかったのは幸いでしたが、保証期間外であれば十数万円／回する修理だったとのこと。結果的にはハズレにあたってしまったようです。修理の手間、走行中の不安感を考慮すると高い買い物だった気がします。

購入した時の担当者が移動したとのことでその後の引き継ぎがうまくいっていなかったように思われました。その後の電話での問い合わせの返答も不明瞭な点があったように思われます。アフターフォローもしていただけるとのことなので、そちらは、期待したいと思います。

接客がいい！

【スタッフ】 評判や車体の安さに不安もありましたが、スタッフの皆様の明るさと元気さは素晴らしいものでした。車についても契約前に修復暦の説明や整備記録などを説明がありました。 【契約】 社の方針なのでしょうか？税金やリサイクル券などの扱いについて、若干グレーな部分がありました。 乗り出しまでのトータル金額は相場かと思います。（決して高くはないです） ただし、諸費用についてはもう少し明確にした方がトラブル防止になるかと思います。 【その他】 内外装クリーニングと書いてありますが・・・ボディは水垢が多く、車内の灰皿には吸殻が・・・ 保管料的な物を諸経費で計上しているのですから・・・ 【★致命的なミス★】 契約前にエンジンをかけていただいた時と、納車後に乗って帰った時のエンジン音と振動が明らかに違う。 エンジンルームを確認したら、プラグコードが簡単に抜けてしまった。装着したら直りました。 おそらく納車前点検をした時のことかと思います。整備費を計上しているのですから、ダブルチェックくらいしてほしいです。 【総合】 ある程度、自分で判断と確認ができる方ならば購入して良いお店だと思いますが、新車ディーラーの様に、すべてをお店に任せると言う方はちょっと考えた方がトラブルにもならないと思います。特に新車をディーラーで買って、セカンドカーをこのお店で買おうと思う方は、気持ちを切り替えた方が良いかと思います。