中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

若い経営者さんですが、親切、丁寧で話もスムーズに進みました。 在庫されている車も屋内でキレイな状態で保管されており、大変満足な商談をさせていただきました。

車は現状引き渡しのため、購入前に細かなところまで車の状態を確認することを強くお勧めします。 時間がない中で決めると後悔するかもしれません。 私の場合、サイトには記載ありませんでしたが、現車確認の際に初めて「板金歴あり、鍵は1本しかない」と伝えられました。 探している中では最安値だったので、何か理由があるのかと事前に電話した時に聞いてみましたが、「うちはこれでやってますから」とのことで 、板金歴等については教えてもらえませんでした。 現状確認の際は、鑑定書等を元に一緒に傷の位置等を確認しそうなものですが、そのようなことはなく、ただ横に店員がいて、こちらの質問待ちの状態でした。 また、納車後、ETCのセットアップをしにカー用品店に行ったところ、ETCに電源が通っていないことが判明し、セットアップだけでなく、電源を通す作業が必要でした。 初めからそのように言われていれば、現状引き渡しだし、しょうがないかなと思いましたが、そのようなことは言われていなかったため、店に連絡したところ「納車前に点検した際には電源入っていました」などと嘘をつく始末です。 カー用品店に聞いたところ、そもそも線が繋がっていなかったので、電源が入ることはありませんと言われました。 把握してませんでしたと素直に言われれば、現状引き渡しだし、しょうがないかとも思えましたが、上記のやり取りがあり、この店のことは全く信用できなくなりました。 納車前の点検とやらもずさんでしょうし、そもそもやっているのかも怪しいものです。 元々鍵が1本だけと言われていたにも関わらず、納車の際には「在庫があったので、鍵もう1本つけておきました」と言われましたが、印象を良くするための嘘なのではないかと思っています。 その他にも細かい不具合等ありましたが、連絡しても、車を持ってこいの一点張りで、遠方に住んでいる方は要注意です。 他の方も書かれていますが、納車までのスケジュールは全く分かりません。 購入から納車までは、店側からはどうでもいい連絡しか来ず、いまどの工程なのか、今後どのようなスケジュールで進めるのかといった話は、こちらから連絡しなければ教えてもらえません。 現状引き渡しと言われて、多少のことは覚悟の上、車を購入しましたが、嘘をつく店だとは思っていなかったので、今後のことが少し不安です。 もう一度ここで車を買うかと言われたら、私なら嫌ですと答えます。 安かったですが、納車後に細々手入れが必要で、他店との差額分がなくなるのではないかと思います。

購入時の商談はスムーズにさしてもらえて、このお店なら安心して今後もお付き合い出来ると思い、購入致しましたが、購入後翌日には音鳴りが、2箇所ほど出て来てすぐにお店に報告し、車を持ち込みましたが、販売の営業さんは出てこず、メカニック任せでした。 メカニックに症状を説明しましたが、まともに見てももらえず、高い保証に入りましたが保証外といわれて、結局、相談にものってもらえない状態で帰りました。 現在でも音鳴りは直ってなく、ストレスが溜まってます。 この様な冷たい対応なら購入しなければ良かったし、今後が不安です。

こちらの店舗で購入後、都合の悪いことを指摘すると返信が途絶えました。 購入するまでは即日ないしは遅くとも3日以内には返信が来ていましたが、すでに1ヶ月が経ちますがいまだに連絡はありません。 車検ステッカーの貼り忘れなど信じられないようなミスもあり、店舗の問題なのか担当営業（女性）の問題なのかわかりませんが、これまで様々なディーラーの営業とやり取りしてきましたが過去一残念でした。

購入決定後の納車までの連絡のやり取りにおいて、約束期日は守ってもらえず、スタッフ間の引き継ぎも全くできていない、納車日当日に違うご当地ナンバープレートが付いているという始末で、車の購入において初めてこんなに不快な気持ちになりました。 今後、こちらで購入する方は本当に気をつけて対応してもらった方が良いと思います。私は今後二度とこちらで購入することはないと思います。

買いました

今年の2月頃にBMWを購入、年式は2009年、走行距離は約３万キロ、年式は古いですが、走行距離が少なかったので購入したが、半年もしないうちにエンジントラブルで走行不能、7月に廃車になりました。 購入後は自己責任とはいえ、酷すぎる！

車の状態や情報を事細かに、教えてくれる良い店です。

新車を契約したにもかかわらず、その後になってオプションカラーの追加料金を請求され、納得いかない思いをしました。さらに納期が遅れた際には「追加料金が発生する」と一方的な説明。 極めつけは、納車前日にディーラー側が燃料補給に向かった際にまさかの事故。その結果、再発注となり、納車は大幅に遅れました。こちらは代車を借りて対応しましたが、事故への謝罪は一切なし。しかもその代車には「満タン返し」の指示付き。 ようやく納車されたかと思えば、新車のガソリンはほぼ空。最初に訪れた場所がガソリンスタンドという、なんとも悲しいスタートでした。 燃料が入っていなかった件について連絡すると、「電話のご都合を教えてください」と言われたため、翌日の時間帯を指定。しかしその後、1週間経っても連絡は一切なし。 新車の購入という大きな買い物で、ここまで対応に不信感を抱いたのは初めてです。誠意ある対応を期待していただけに、非常に残念です。

かなり遅い対応で雑な修理扱いでした。 修理の約束からやりますと言われ、 年末中に終わると言われた車は 3ヶ月が経っても汚い仕上がりでした。 早く引き取ってと催促され、問題あれば やりますと言ってやりません。 ここの店は買っては最後で保証はありません。 長い期間修理を待たされ、塗装板金が車両保険から支払われることもあり無駄に支払われて しまいました。車両保険で頼むと安く 直し、残金はほとんど修理費に当てられ 無いまま騙されて保険金は取られます。 一度保険屋に任せると最後、時間だけ かけられ客が諦めるまで適当な対応なので 絶対に買わないこと修理を頼まないことです。

今回、遠方から認定中古車を購入しましたが、納車予定日の5日前に納車遅延の連絡あり。本来は陸送業者に引き渡すタイミングでの遅延連絡なので、明らかに事務処理を漏らしていたと思われます。ちなみに、遅延理由は「整備用部品の手配遅れ」でした。 また、取引の過程でPHEV用の充電器は家庭用コンセント（100V）でも使用できるか確認するも、明確な回答が中々得られず、最終的に問題なしと回答を受けたものの、納車されてみたら100V用のケーブルは付いておらず。 営業担当者を交代してもらいましたが、新しい担当者から後日送られてきたケーブルは形式違いで使用できず。 さらに、メンテナンス担当店への引き継ぎ連絡が漏れており、客であるこちらから引き継ぎするように指示。「至急対応する」と回答しながら、2週間以上対応なし。3回目のリマインドで、ようやく引き継ぎ対応が完了。 遠方の方は、本店での購入は相当慎重に検討された方がよいです。

点灯表示エラーとなる雑な配線、ラジオフィルム配線もつながっていない、ハンドルが大きくセンター位置からズレている、雑なオールペイント、雑なカスタムパーツ、新品ワンセグのDVDが設置不良で開かない、車検不備があるなど、低品質カスタムショップでした。 購入後の対応も連絡無視、折り返しもありません。 別の専門店に見てもらったところ、素人レベルの作業とのことです。

購入した車がリコール対象車であったが購入の際何の説明もなく、ディーラーにETCのセットアップをお願いした際リコール対象車である事を初めて聞かされた。ちなみにETCのセットアップの説明も受けていなく、マイレージ登録も出来ない状態であった。リコール対象車を説明なく販売し、知らないまま乗り続け、万が一事故があったらどのように対応してくれのかが、疑問視される。

納車までは早かったですが、納車後はこちらが問い合せしないと点検、サービスが進まない。約束が守られない。不具合に対する対応も適当。知識不足。今思えば高い買い物しました。終始不安な取引でした。

2月に中古車を購入しました。 ３月に待望の納車でした。 購入して直ぐに、 時計がズレ始めました。 エンジンを付けると 表示が変わることが度々ありました。 ナビの声も 大きくなったり 小さくなったり しました。 3度見て頂きましたが 結局、原因はわかりませんでした。 燃費も、 こちらが思うほど良くありませんでした。 ３月に納車 同社に7月に売却依頼をしました。 レッドステーションが提示してきた 売却価格には、これまでの経緯を考えると大いに不満を感じました。 やられた　日産 なんとも言えない経験をさせてもらいました。 　 修理に出した答えは、

店員のご説明がわかる安かったです。

担当された方との疎通が上手くいかなかったのか、購入前の事前説明においても、説明不足で、こちらが説明を求めると、聞かれなかったから、（業者的には）常識なので言う必要無いと思った、こちらの聞き間違い、いったと思うが聞いてなかったのか？等、信用を損なう対応が多く、購入検討時もこちらが迷ってる際、早く購入決めて欲しい気持ちは分かるが、購入への圧が凄く、迷ってるのにイライラするのか貧乏ゆすりしたり、客の前で分かりやすく悪感情を態度で示さないで欲しい。購入を決めた後も、事前説明不足でこちらの認識との齟齬が判明するたびに追加料金の発生ですませようとし、（認識違いの箇所を追加料金で対応する際も特別に差額で済ませてあげますという態度だが、そもそも事前説明ちゃんとして頂けたら、そんな面倒なやり取りいらないのでは？）（クーリング・オフできるものならしたくなる位信用出来なくなってきています。）後、注文書に不備があったと、納車時に再度新たな注文書にサインをし直して下さいとサインを求められたが、サインをし直した注文書こちらには控えも何も渡されずに持っていってたのが、益々不安にさせられました。

今回格安な三菱EKワゴンを購入しましたが、何点かこの店でおかしな事がありましたので投稿します。 購入前　値段の交渉をしたところ　カーセンサーではリサイクル料金は混みと書いてありましたが、リサイクル料金をサービスすると言い出す。頭金と納車の時残金を支払ったが　収入印紙を貼った領収書は出さない。 納車後　直ぐにエアコンの電気が点かないのが分かり連絡、気持ちよく見てくれると言うので車を持って行くと　全くの素人なのか2時間過ぎても直らない　直らないどころか　無理やりドライバーでこじ開けたのかダッシュボードに傷　作業着のオイルか何かでシートも汚れる　結局部品を取り寄せる事になり　部品が来て再度取り付けに行き作業が終わったと言うので帰り道にエアコンを付けてみると　何んかおかしいので　再度電話をすると　エアコンの接続を忘れたと言う　また　ワイヤーか何かが おかしいのか今もエアコンの効きが悪い こんな事は安い中古車を買ったのだから仕方ない面もあるが　今回前からおかしいとは思っていたのだが、車検シールの貼ってある位置で2023年7月に改正され　今までの中央から運転席側に変わって　もう2年も経つと言うのに　中央に貼ってあった その事を今日電話したら　お店の対応は その位置でも警察に止められる事はない うちの社員が付けたと思うが　誰にでも間違いはある　何があってもうちは責任は負えない　再発行も出来るがうちではお金は出せない　もう買ってからだいぶ経っているから無理　結局貼り直すと言う事になったが　綺麗に貼り直さんか不安です。 あまりにも勝手な事ばかり言うので　そんな事をやっているとお客が離れますよ！ って言うと　その時はその時だと開き直りました。　 カーセンサーさんこのようにな対応でいいのですか？

タイトル通り、車はとても良かったです 購入してまだ一週間弱ですが、全く問題ありません (実車確認時に気づいたキズや割れなどは、価格を考えれば納得しています) 思ってた通り、満足な車でした。これから永く乗ってゆきたいと思います ただ、2点残念な事もありました 1.実車確認時、駐車場内だけでも良いから実走行させて欲しかった 2.契約時にお願いしていた塗装業者の紹介を完全に無視されています

エアコンこわれてたー エバポレーターいかれてましたー