総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保険のお話や、契約時にお店までの送迎などサポートしていただき安心して車を購入できました。
サービス精神に溢れる良いお店でした。
カーセブン 秋田臨海店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入誠にありがとうございます。
車両のご案内から保険の内容まで、お客様の安心できる内容を心がけております。
悪天候でしたので、お迎えに行かせていただき、ご不便の少ないよう考えさせていただきました。
今後とも、カーセブン秋田臨海店をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
好きな色の車を買えて満足です。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
お世話になります。この度は新車NBOXへの買い替えして頂き誠にありがとうございました。お好みのグレードとカラーがすぐにあって気に入っていただき私たちスタッフ一同も嬉しく思います。これからもこれまで同様どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めてTOYOTAさんで購入しました。対応も説明もとても満足できるような接客でした。
お店の雰囲気も気軽に入れるような雰囲気で良かったです。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
F30を探していたところ、フリーダムさんがアップ仕立ての車をその日の午前中に見に行くことに。突然の訪問にも対応よく親切に説明いただき、試乗もさせていただけました。車の素性をお聞ききしたところ、フリーダムさんで乗換えられたオーナーさんが大事に乗られていた一台を預かられたとのこと。満足の一台に出会えるお店です。遠方で買われたお客さんのメンテナンスもしっかりやられているお店です。「来週は兵庫に・・」とも言われておりました。
FREEDOM フリーダム
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
この度はBMW3シリーズのご購入を頂きありがとうございました。掲載後、次の日にご来店頂きありがとうございました。他店様と見比べて頂き、即決頂きありがとうございました。お探ししていた条件にぴったりで、タイミングも良くご紹介出来てうれしく思います。前オーナー様が大切にお乗り頂いていたお車でしたので、きちんと素性も分かっており、安心な一台だったと思います。書類準備なども迅速にご対応いただきありがとうございました。細かくメールなど頂き、お取引を安心して進めることができました。お気遣いいただきありがとうございました。現車確認の際、納車の際も色々なお話をお聞かせ頂き、ありがとうございました。お車を見られて笑顔でいたのがとても印象的でした(*^^)v今後の車検、メンテナンスなども是非お任せください。また、面白いお車をご用意しておきますので、奥様と一緒に遊びに来て下さい!(^^)!この度は素敵なご縁を頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
車両点検表では凹み無しとなっていたが、スライドドアに5センチほどの凹みがあった。納車一日後に気づいて連絡したが納車後なので対応してもらえなかった。また納車後初めての雨で三列目シート付近で雨漏れを発見したが、保証会社任せで取り合ってもくれなかった。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
jtn様
このたびは、当店よりご購入いただいたお車に関しまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたスライドドアの凹み、および雨漏れの件につきまして、納車後間もない時期でのご連絡にもかかわらず、当店の対応が至らず、ご信頼を損ねてしまったことを深くお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様に安心してお乗りいただけるよう、納車前の点検・確認をより一層丁寧に行うべきであり、今回の件を重く受け止めております。また、保証会社任せにするのではなく、当店としても責任ある対応を行うべきでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は納車前の最終確認体制やアフターサポートの体制強化に努めてまいります。
改めまして、この度はご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応していただいて信頼のおけるお店です。
(株)フリード 名古屋長久手本店
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
アール様この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただきまして誠に有難う御座います。バイブランドレッドのGT-Rは球数が少なく、かなり探されておられましたがタイミング良く弊社のGT-Rニスモを拝見頂きご遠方のところご来店頂きご即決頂いた事を大変印象深く覚えております。またこのような高い評価を頂きましてアール様のご担当させていただき大変嬉しく思います。是非GT-Rで思い出沢山作って下さいませ。アール様とはご遠方にはなりますが、お車以外にも何か御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。改めまして、この度のご納車誠におめでとうございます。引き続き末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に対応して頂き、いろいろな提案やお話をしてくださいました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
数ある販売店からお選びいただきましてありがとうございます!
ご納車までお楽しみにお待ちください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
対応担当いただいた営業担当さまのハキハキ話されるところが良く、これから末永くお世話になろうと思います。
家族や知り合いにも紹介しようと思います。
スズキ自販南東京 立川センター
(東京都・立川市)
販売店の返信
harakoo様 この度はエブリイワゴンのご契約からご納車までご協力いただき誠にありがとうございます。 また高い評価を頂き大変うれしく思います。ご紹介もしていただけると幸いです!今後とも末永くよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
連絡も密にとっていただきとても安心できました。
価格も良心的でまた何かありましたらよろしくお願いします。
M’S GARAGE
(大分県・大分市)
販売店の返信
ひよたく 様
この度は遠方よりお車のご購入いただき、誠にありがとうございました!
当日はご来店納車でお会い出来まして、大変嬉しかったです。
喜んでいただけまして、安心致しました。
もしお近くに来られた際は遊びにお越しください!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客やお店の雰囲気などとても良かったです。当方に合ったアフタープランも紹介いただきとても満足しています。
また、車の気になる点についてもしっかり対応していただきました。ありがとうございます。
山口日産自動車 ステージ23山口店
(山口県・山口市)
販売店の返信
yoshi様 この度はこのような高評価をいただきまして誠に有難うございます!アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。お車のメンテナンスも引き続きお任せいただければと思います。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもご丁寧に対応していただいて、はじめの車購入だったので安心しました。ありがとうございました!
CREW BASE クルーベース
(千葉県・白井市)
販売店の返信
あいれい様
この度は数ある中古車から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました!!
はじめてのお車のご購入という大切な場面に関わらせていただけたこと、大変光栄に思っております。
安心してお任せいただけたとのお言葉、とても励みになります。
今後もお困りごとやご不明点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車まで迅速なご対応を本当にありがとうございました。大切に乗ります!またお願いしたいです。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
りな様
この度は大変お忙しい中、弊社にてN-ONEをご契約いただきましてありがとうございました。また、高い評価と口コミを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。素敵なお車での新しいカーライフ生活をお楽しみいただければ幸いでございます。ご納車後の点検等につきましては遠方の為、地元のホンダカーズ店へ引き継がせていただきますが、お乗りいただきましてお困りごとなどございましたらご遠慮なくお申し付けください。ぜひ、お近くにいらした際にはお立ち寄りいただければと存じます。今後ともU-Select柏をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
比較的綺麗は車が揃っています。
KS-selection ケイエスセレクション 堺店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく 思います。ご納車から少し経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。 お客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な接客ありがとうございました。
ただ、キッズスペースのプレイマットの汚れが目立っていて、利用しづらいなと感じました。
トヨタカローラ埼玉 MP北本 Web Garage
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
ひなちーず様 この度はご成約いただきましてありがとうございます。お車の事で何かご不明な点があればお気軽にスタッフまでお問い合わせください。これからも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応が良かった。
来店来た時すぐ来てくれて席の場所まで丁寧に案内してくれて色々な相談とかのってくれて分かりやすかった。
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。このたびは遠いところからご来店いただき、お車をご購入くださいまして誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の乗り換え時期で探していたところ、ネットで気に入った車を見つけ店舗に立ち寄ったところ在庫も豊富かつ担当者今井さんの対応もよかったので購入を決意しました。今後のメンテナンスもよろしくお願いいたします。
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます!
また、担当今井の対応や在庫の豊富さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様のカーライフが素晴らしいものとなりますよう、スタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。
今後のメンテナンスやご相談も、どうぞお気軽にお申し付けください。
引き続き末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明&サービス100点
営業のスタッフの対応100点
ありがとうございました\(^o^)/
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
まりん様
この度は『デイズ』のご購入誠にありがとうございます。また、早速のクチコミのご投稿もありがとうございます。この様な高い評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。今後はアフターフォローに努めて参りますので、私吉澤まで何なりとお申し付け下さい。末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。改めまして、この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に詳しくない私と、詳しい父と母で訪問しました。こだわりのある父にも親切に対応いただきありがたかったです。点検もお願いしていて、安心できます。
岐阜トヨペット(株) リフェスタ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
はせがわ様 クチコミありがとうございました。 おクルマ選びに際し、お父様へのご説明・要望に、ご満足頂けて幸いです。
これからもおクルマを安心安全にお使いいただける様にサポートいたします。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
担当の方も懇切丁寧に説明いただきましたので、納得して購入することができました。
今後のメンテナンスもお願したいです。
ホンダカーズ埼玉 川越インター店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
ぽんきち様
この度はご成約からご納車まで誠にありがとうございました。
ご納車後も引き続き、カーライフサポートをさせて頂きますので、
ご用命がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
来店から納車まで担当の方の説明など分かりやすく安心して車を購入できました。
お店の雰囲気も清潔感があり良かったです。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
M様 この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございました。また、このような評価も頂戴いたしましてありがとうございます。今後もより良い店舗、丁寧な接客対応を目指して参ります。これからアルトラパンのお車でたくさんの思い出を作られることを願っております。今後ともよろしくお願い致します。店長より
