中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

止まる曲がるに関しては何も現状壊れてはいないのですが、セルシオという車柄電装品やその他の設備をいじってる傾向があります。 自分の場合使えないホーネットのセキュリティがショートしてて、一歩間違えたら火災になりかねない状態でした。 ここでしか買えない車がある場合、知り合いの整備工場や電装屋さんに見てもらった方がいいかもしれないです。 問い合わせしてもシカトで、終わりです。

グッドポイント クルマは綺麗な状態 キズ等はしっかり言ってくれる バッドポイント 要望は聞かれなかった 購入後の問い合わせは完全無視

点検費用を何万円も取り、ろくに点検もしないで検査標章（点検シール）を張るお店です。 整備不良を指摘しても、「遠方で対応出来ないので、早めに実費で近くのお店で整備してもらってください」とのことでした。 ろくに点検していないのだから、点検費用を返金するか、他店でかかった整備費用を負担するのがお店として最低限やらなければいけない対応だと思います。 店員の態度も総じて悪いです。 こちらが話している最中に被せて話をし、あげく不機嫌になり勝手に電話を切られます。 まともに会話もできずほんとびっくりです。

前置き中古なので仕方ない部分はあります。 納車10日目にタイヤのパンク、釘踏みなら仕方ないですが（タイヤ屋で劣化による横のひび割れからの漏れを確認済み） これは自分の確認不足もあり仕方ない 納車後からブレーキ時に軽い異音、その後異音が酷くなり保証プラン使用で修理する為にお店に連絡、しかし代車がない為受け入れできず、お店から連絡すると言われてから1ヶ月超え、、、 故障してますが?何のための保証プランなのか意味が分からないです。 過去味わった事ないレベルの内容の中古車屋様でした、残念極まりないです。 私は保証プラン解約して、信頼あるディーラー様で修理をお願いする事にしました。 接客等は問題なく気持ち良く購入することできたので、その反面アフターサービスの悪さが際立ち残念です。

車を買い替えた際に保険の付け替えがされてませんでした。そのことに一年後に気づいたので連絡したら、すみませんの一言だけ。 事故してたらどう責任とってくれてたんですか？ 一年間の無意味な保険料返せよ みなさんも確認したほうがいいですよ

これまで10台以上の中古車を購入してきましたが、ここまでアフターサービスが悪く、誠意のない売りっぱなしの販売店は初めてです。詳細は伏せますが、他の口コミにもあるように、壊れていても現車渡しで高額保証ありきのアフターサービスになるので、ご購入時はご自身で車の総点検と高額保証契約をお勧めします。当方は、販売店を信用して購入したので、泣き寝入りです。ラインナップ豊富な車両と親切丁寧な営業だっただけにとても残念な心境です。

めちゃくちゃ納車予定が早かったはずが、めちゃくちゃ遅くなって、災厄でした。今後気をつけた方が良いと思います。

買取でお世話になり　その後　息子のくるまを購入しました。　もろもろ言いたいことはたくさんあります。 9月の納車でした。その後　お車のちょうしはどうですか？などは一度も無い

初期登録２年程の中古車でしたので購入時にリモコンキーの電池交換有無を確認しました。｢換えてあります｣と自信たっぷりに言われたので安心していた所、数日で電池が残り少ないとの表示が！まさかと思い、様子を見ていたところ１週間後には使えなくなってしまいました。いくら中古車とはいえ、無責任な対応で憤りを感じるも金額的には少額だったので泣き寝入りです。他の重要な整備も適当なのではと不安感いっぱいです。また、接客も誠意のある感じはなく、｢売ってしまえば終わり｣と表面的に思えました。

プジョー認定中古車をセールスの方に勧められて購入しました。 納車（一か月遅れ）後1年以内に不具合が5か所以上見つかり、その都度、対応してもらいましたが、納車前に分かるような不具合ばかりで、点検して出したのか疑いたくなるばかりです。 中古の保証1年近くになり、新たな塗装の不具合が見つかり持ち込むと、保管状態や日頃の手入れに原因があるかの如く言われ、有償になるとのこと。それまでの不具合続きの状況があるにも関わらず、最後には保証も放棄するという始末です。外車専門修理業者に持ち込んで修理査定してもらうと「1年以内なら無償で修理してくれるのでは？」と言われました。 再度、ディーラーに持ち込む気にもなれず、現在も乗る度に気分が沈んでしまいます。 評価で”☆無し”が選択できるのなら全項目がそれにあたります。 残念です！！

1月28日に来店予約のうえ、目当てのエブリイを見ましたが、ただ並べてある状態で外観を見ることしか出来なく、エンジンルームも下回りも見れずで、しかもエンジンすら掛けさせてもらえませんでした。 その場で契約して、入金を2月2日までにとのことなので、全額振込ました。それからは納期等の連絡もなく、こちらから連絡して聞くと、繁忙期のため車検整備が立て込んでおり、順番待ちとのことで、10日ほど経って2回目のこちらからの連絡では右フロントのハブボルト交換の部品待ちで、さらに待たされました。 ここからが問題。 どこで車検を通したのか知りませんが、タイヤはスリップサインが出てるのにそのまま車検取得して納車された。 しかも、買ったエブリイバンは貨物扱いなので、タイヤの方はロードインデックスに制約があるのに、着いていたタイヤは乗用向けの横浜ゴムのECOSで、ロードインデックスが72Vでした、陸運局での車検なら絶対通るわけないタイヤでした。普通ならタイヤが車検通らないので交換しますとか連絡するんじゃないてしょうか？ さんざん待たされて結局納車が3月9日になりました。 購入時に有料保証に加入してなかったので、エンジンオイルやエレメント交換すらありませんでした。 しかも、いままで経験がないのですが、納車日と時間わを前もって連絡しているのに関わらず担当者不在で、洗車すらされてなく汚いままで、車検時の整備記録と保証契約書のサインした時には特記事項には何も書いてなかったにもかかわらず、後からナビモニターキズ有りと勝手に記入されておりました。 1年前にディーラー系の中古販売店で中古のスイフトスポーツを買った時であれば、エンジンオイル、エレメント交換、バッテリー交換もしてもらい、しかも値引きもある程度してもらえましたが、コバックカーズのネームバリューで買ったにもかかわらず何もなく、さんざんまたされただけであった。同じ中古車販売店でこの差はなんなのでしょうか。

接客か素晴らしいです

買って2カ月、暖房は問題ありませんでしたが、最近暑くなったのでエアコンをかけたら全く冷気が出ず近所の整備工場で見てもらったらコンプレッサーが壊れてました。困ってます。連絡しても相手にしてもらえませんでした。

納車当日テレビでB-CASカード読み込みエラーが出てしまい映りませんでした。 店長さんも早急に手配しますとのことでしたがまだ来てません。 県外のアフターフォローは、厳しいみたいです。 リアシートの隙間にもお菓子がこぼれてましたので掃除機かける暇がなかったのかもしれません。一人でされてるので忙しいのでそこまで求めてはいけませんね(^^♪

担当がコロコロ替わる。 一度頼んだオーダーも、忘れられているのか暫くして催促しないと先へ進まない。 車は良くても、スタッフの対応の質がかなり低い。 今後の対応は正規ディーラーに頼む事としました。

車の受け取り日になり、一連の説明を受け帰宅。 帰宅中、後部モニターの不具合を確認し担当者に連絡しました。 まず　症状の確認をされ、整備工場への確認をするとのことでした。 この時に謝罪等は無く、淡々と話をされました。 工場の確認後、接続不良とのこと。 状況次第では、修理に１時間から3時間程度かかること。 しばらく使わなくて問題ないのなら、1ヶ月点検の時に修理しますかと提案をされました。 当日に不具合が起きたのに、こちらが再度来店し、修理すること、更に1ヶ月点検時を提案されたことに非常にガッカリしました。 提案に対し異議を申し立てたら、やっと謝罪をされ 車を自宅まで取りに来ることとなりましたが、 来たのは連絡をして4時間後。 自宅と店舗とは30分程度の距離。 その後、修理完了の連絡もなく、約束の時間を過ぎても連絡が無い始末でした。 終始誠意が感じられなかったです。 今後、他の購入者がこのような思いをしないよう、対応を改善をしていただきたいです。

お店の店内も綺麗で営業マンの接客も親切で気持ち良く購入する事が出来ました。購入から納車までもLINEで細かに連絡していただき良かったです。

前オーナーがよく整備していたようです。

けど、車の知識が全く無い。不具合が何箇所もあって(中古車なので、そこは仕方ない)電話で予約し来店し不具合を説明。その日で解決せず後日来店。また１から説明。これを何度も繰り返されました。スムーズに行ったのはオイル交換の時だけでしたねぇ。マニュアルなのか、車が動かない不具合なのに、今予約がいっぱいで、、、やって。納車一週間ですよ。普通、自走できますか？来店できますか？レッカー用意します！じゃないですか？修理も1ヶ月弱かかったし、、、 購入時にコーティングもお願いしましたが、コーティングされてない部分も有り、半年でハッチと両側のドアとサイドはコーティングが落ちてます。屋根とボンネットはかろうじて、水を弾くかな？9万の価値は無いですね。 ここでアバルトを買うのはお勧めしません。 さようならユニバース

担当者によると思いますが、嫌な車購入だった。 納車までの手順説明が間違えていた、 納車予定日遅れ、 返送レターパックつけ忘れ、 書類の客名フリガナ間違い、 全て謝罪なし。 納車後に問い合わせしても３日経った今でも返事が ない。 もう行くことはないと思うが、もし次行く機会があればまた口コミ入れます。 私と同じ思いをする人がいなくなれば嬉しいです。