総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車をネットで購入すると言うのは初めてで、最初はかなり不安でしたが、電話での対応が大変丁寧で親切でした。
数々の問い合わせの中でも一番対応が良く決めさせていただきました。
納車してもらいまして、とても程度が良く綺麗で大変満足しています。
そのあと少しわからない事があり電話で聞きましたら、大変親切に対応してもらいました。
MAXさんで良い車を購入出来まして本当に良かったと思います。
MAX
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度は大変お世話になりまして有難う御座いました。とても温かいお言葉頂戴して感謝しております、これからも益々努力致しますので是非ご贔屓に宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事前に調べて条件に合致した車があったので見に行かせて頂きました。
見積もりを取って頂き、充分に検討した後で購入するつもりでした。
しかし、営業の方に色々と相談に乗って頂き、大変よくして頂いたので当日に購入を決めました。
ディーラー系列のお店ということもあり、安心して購入することができました。
車の状態も大変よく、中古車とは思えないぐらいキレイな状態でした。
今回、初めて中古車を購入したのですが、中古車もアリだと思いました。
西日本三菱自動車販売(株) 門真店
(大阪府・門真市)
販売店の返信
この度は、三菱アイをご購入いただきましてありがとうございました。
アイの、お乗り心地はいかがですか?
この度は、嬉しいお言葉ありがとうございました。
ヤス様に、三菱アイをお選びいただきましたこと、心よりうれしく思っています。
これからも、ヤス様に安心してカーライフをお過ごしいただきます様、お手伝いをさせていただきます。
お気付きの点、ご不明な点がございましたら、いつでもご連絡下さい。
これからも、三菱自動車をよろしくお願いいたします。
お近くにお越しの際には、いつでもお立ち寄り下さい。
ヤス様のご来店、心よりお待ちしております。
本当に、ありがとうございました。
西日本三菱・CC東大阪
内田 千晶
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
対応が早くて色々な面で任せられる車屋だと思います。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
遠方のため、なにかとご心配もあった事かと思いますが
ご満足いただけて光栄に思います。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての客、ましてや県外に住んでいる私にも、丁寧な対応していただいたので、よかったです。
欲しかった自動車でもあったので、即決してしまいました。
千葉スズキ販売 U’s STATION 美浜
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
サクライ様
この度はご契約いただき有難うございました。またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠に有難うございました。
今後も入りやすく居心地の良いお店をであり、お客様に満足していただけるお車をご提案していただけるよう頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヤナセであるけれど中古車はそれほど高くなかったので購入させていただきました。対応もとてもよかったです。購入して3年たちますが、特に問題ありません。
メルセデス・ベンツ沼津 サーティファイドカーセンター
(静岡県・駿東郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介でこちらのお店を利用させて頂く事になりましたが、終始誠意の感じられるご丁寧な対応を頂き、安心してお取引が出来ました。
こちらのお店は特に屋内展示場完備なので、冬季に車の購入を検討されている方にも大変お勧めだと思います。
納車前の非常に丁寧な洗車&コーティングと、気になる箇所を事前にご説明頂いた事からも優良店である事が伺えます。
自信を持って知人等にも紹介できるお店が見つかり、非常に満足しています!
EXPROS/エクスプロス
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メール、電話、来店、すべてで親切で誠意ある対応をしていただけました。車も屋内保管ということもあり、きれいな状態で展示・保管されていました。こちらからの質問にもきっちりと回答いただけましたし、また、評価表も参考にしながら、傷などお店にとっては言いたくないであろうマイナス点についてもきっちりと説明していただけ、安心して購入を決断することができました。
バージョン北九州店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
あつ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
妥協はあまりしたくない。でも、あんまり無理もしたくない。この気持ちわかります?
恥ずかしがらずに背伸びもせずに支店長さんに交渉したところ、いろいろお話に乗ってもらいました。そんな楽しい会話が縁となり購入を決心しましたし、見積もり当初よりも安く賢く購入出来ました。ありがとうございました。
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
wacky 様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回この様な評価・貴重なご意見、ご感想頂きまして社員一同心から感謝しております。
今後もwacky様の愛車のカーライフをサポートさせて頂きたいと思っております。
何かお困りの事やご相談等ございましたらお気軽にお立ち寄り下さい!
車検・メンテナンス・アフターパーツ・ご紹介等お車に関する事なら何でもお力になります!
今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車への不安はありましたが、個性的なスバル車を探してこのお見せを選びました
スバル車特有の長所や短所を説明していただき、
自分のほしい車種の良い点、悪くなりそうな所を隠さず教えてもらい
この車を選ぶ判断になりました
きらびやかな看板や店舗ではありませんが、信頼できそうな店長のいるお店です
金城自動車
(愛知県・春日井市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
雑誌で見て山を越えて行ったのですが、通り過ぎてしまいそうになるほど構えは小さな店でした。店内はすっきりした感じで対応も好感のもてるものでした。ただ小さな店ゆえに留守にすることもあるようでしたので、行かれる方は連絡してからの方がよいかも知れません。
車自体は多少の傷みは有るものの値段の割には走行距離も少なく良い物でした。
購入後は車の調子も良くまた遠方なので店に行っていない事もあり、アフターサービスについてはよくわかりませんが、安心感は持っています。
今回クチコミを書くにあたり検索して店長(?)の岸原さんのブログを見たんですが人柄が良くわかりました。
CAR SHOP K・S Fukuoka
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
緑白様、お久しぶりです。わざわざクチコミ頂いて有難う御座います。
その後いかがでしょうか?お車の調子はいいようですね!(^^)!
安心しました。近くに来た際には是非お立ち寄りください、ブログは
暇つぶしになるかどうかわかりませんが、そうならないように家族の
事やお車の事や趣味のゴルフその他もろもろ書きたいと思います。
これからも宜しくお願いいたします。
担当 岸原 慎吾
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
1300のデミオに6年ほど乗っていました。ハンドリングとボディの剛性が90年代のコンパクトカーとは比較にならないよさで気に入っていましたが、高速でのエンジンの力が物足りなく、1500がほしいと思っていました。そんなときに某中古車買取業者のWEB見積もりをしたらすぐさま家に営業が来て3時間粘られました。彼の紹介するデミオはそれほど安くありませんでした。何とか追い返して次の日にカーセンサーで見たら、まさに欲しいやつがまさかの値段で出ていました。すぐにメールで連絡し、仕事で身にいけなかったので一日とっておいてもらいました。ちょっと茂みでこすった傷がありましたが、たいしたことはなく、値引きにも応じてくれたので、すぐに決めてしまいました。ETCの交換もしていただいて助かりました。1500にしたおかげで高速走行が楽になり狙い通りでした。現行になって後ろが狭くなったといわれますが、思ったほどでもなく、90年代の車に比べたらはるかに広い車です。
関東マツダ 福生店
(東京都・福生市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スバル車をトヨタで?という感じでしたが、大満足の買い物でした。車輌状態はとても良いのに格安でした。新着登録のお陰で、目当ての車ゲット。登録をオススメします。販売店の対応は、流石トヨタのディーラーさんでした。
接客や整備に抜かりなし。千葉から愛知まで出向いた甲斐あり。
聞いたところ、全国から問い合わせありと。行く価値ありますね。
板倉さん、有り難うございましたm(._.)m
ネッツトヨタ中部(株) U-Car元宮
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
12月中旬以降の購入で、年末での納車ありがとうございます。
すばやく整備・登録とあわただしかったのですが、丁寧・親切に対応していただきました。
家内を初め家族全員大満足です。
エコカー専門店 エムジェイ
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
ありがとうございます。
-ALL FOR THE CUSTOMER-すべてはお客様のために-をモットーに、お客様満足度地域No1を目指してガンバリます。(*^-^)b
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新しい車ではなかったので、購入時にオプションで3年保証を追加しました。結果、ドライブシャフトASSY、ドアロックアクチュエーターなど、数多くの故障を保証ということで無償で修理して頂き、大変安心して乗ることができています。今でもたまにクルマの具合いを聞くために電話を下さる営業担当さんには感謝です!
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はクチコミして頂き有難うございます。おクルマの調子も良さそうで私どもも大変安心しております。また、いつでもお気軽にお立ち寄り下さいネ★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
関西からの購入だったので、1度も実車を見ることなく契約させていただいたのですが、お店の2周年キャンペーンと重なったのもあると思うのですが、最初から大幅な値引きをしていただき、さらにはオプションの値引きまでしていただき、大変ありがとうございました。
さすがメーカーの中古車は車体価格に整備料がすでに組み込まれておりバッテリ、オイル、フィルター、ワイパーゴムなど最低でもこれらは新品交換されるし、保障も1年間距離無制限だし安心して購入できました
愛知トヨタ 高畑マイカーセンター
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
buuko71様
2周年記念キャンペーンの際にお買い上げ頂き、誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、とても嬉しく思います。
その後のお車の調子はいかがでしょうか?
また何か気になる事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
遠く青森から12月に購入しましたが,銀行ローンの手続きに時間がかかったり,1月の中旬まで,車の引取りを待ってもらったり,随分ご迷惑を掛けましたが,とても親切誠実に対応していただきました。ありがとうございました。機会があったら是非またお願いしたいと思っています。 お薦めのお店です。(^^)
ルグランドカーズ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
まずはこの度は誠にありがとうございました!この度はインターネット上とお電話での対応だけでした中、ご契約誠にありがとうございました!大変申し訳ございません!ご依頼いただきました領収証につきまして、お待たせしてしまいまして誠に申し訳ございません。先日お送りさせていただきました!今後とも何かございましたら何なりとお申しつけていただけましたら光栄です!この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
電子メールでの見積の段階では、あまりよい印象はなかったのですが、電話をして訪店したところ、かなり良い印象でした。
マツダの新車・中古車を両方扱うディーラーですが、以前のマツダと違って、接客はかなり良いと思います。
クルマについては値引きしてもらえませんでしたが、下取りをこちらの希望価格で取ってくれたので、契約しました。
買ったクルマにも満足しています。
ただ、タイヤの裏側は汚かったです。
フェンダー内やエンジンルームは非常に綺麗に清掃されていただけに惜しかったです。
関東マツダ 淵野辺16号店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
Yorii様
先日は、遠い所よりご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
「ETC安く付けて欲しい」とお願いしたら、中古ETCを用意して下さって親切にご対応頂きました。 気さくな店員さんで気持ちよく契約できましたよ。
東海マツダ販売(株) 一宮ユーカーランド
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ゲッツ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました♪1ヶ月点検の入庫もありがとうございます★
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております★
私もすごく話しやすかったので、とても楽しかったです♪
今後とも何かお困りの際はぜひお気軽に連絡ください★
たまには一宮店にも遊びに来てくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
小生が住んでいるのは神奈川県、このお店は愛知岡崎と遠方でしたが、納車完了までキメの細かいサービスをしてくれました。後は故障の時のサービスがどうかでしょう。
ネクステージ 岡崎 スバル車専門店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
茶々丸様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:5
初めて購入でわからなすぎて、買った決めては3年間保証でした。トヨタの保障はナビから全部保障なので安心してかえました。現に2回ナビを無料で修理してもらってるし、ほかにも色々「保障があってよかった」と思える時がありました。知り合いとかはほかの店で買って3か月ぐらいであれが壊れたとかで自腹で直してました。3年保証できるということはどれだけ距離走っていてもその車は寿命がまだあるということだとわかりました。
ですが保障の悪いとこは、私は大阪に住んでいます。全国保障ということで岡山のネッツで購入しました。やはり岡山のネッツは車を購入したので電話対応など良いですが、いざ大阪のネッツにもっていくと対応がとても悪いのでかなり「~をみてほしい」とか気軽にいいにくいです。全国保障を売りにするならもっと自分の店で購入してなくても愛想よくすべきだと思います。
ですので買うのなら自分の家の近くにあるトヨタで買うべきだとおもいました。
ネッツトヨタ山陽 やしの木店
(岡山県・岡山市南区)
