総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
信頼できる店と思います
石川日産自動車販売(株) UCARS小松
(石川県・小松市)
販売店の返信
ジロウ様 この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます。このような良いご評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も快適なカーライフを送っていただけるよう精一杯サポートさせていただければと思います。ご不明な点やお困りごとなどございましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車の状態からみて他店よりかなり安く購入できたと思います。
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
・スーパハイトワゴンの人気軽自動車を購入しました。営業さんは良い人だと感じました。業者としてはすごくたくさんの数の車を販売されているという事実があります。
・車両価格は謳い文句通り事実として安いです。しかし、保証プランについてはやや高額だという感想を持ちました。そのため現状販売で買いました。理由としては保証内容が自分には必要ないと判断したためです。外装のコーティング、補修などのお勧めはされました。私は見た目気にしないタイプなので丁重にお断りしました。そのコーティングとか保証部分をつけるかつけないかで当たり前ですが、金額は変わります。私は安さを売りにした現状販売のスタイルが価格的にとても良いと思い納得して買いました。
・現状販売でも車検は通すための整備は行うとのことでした。その際の記録簿はつけてくれました。この部分を見ると車に対して何の整備をしてくれたかが分かるのでありがたいことでした。
・購入車がリコール未処理でした。納車後に判明しました。リコール関係箇所が錆びていたため、関係するコンバータ部分について実費負担となりました。錆びについては、購入前に営業さんに確認しましたが、走行には問題ないとのことでした。実際に勿論、車検は通っていますので問題ありません。ホンダのWebサイトによるとこのリコールは、走行不能になる可能性があるものだということでした。発覚時点でのオーナーは私なので、私の責任において、後日、ディーラーにて整備を行い事なきを得ました。この辺は把握していたのであれば、事前に知りたかったです。
・ETCセットアップはやってないという事でした。インターという名の通り、インター近くにあるお店です。
・エンジンルームを洗浄してくれました。納車時にエンジンルーム内に水滴が残っており、営業さんとともに確認いたしました。
・予備鍵は無いとの事だったが、納車時には頂けました。
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をご利用いただき、また詳細なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
まず、リコール未処理の状態でのお引き渡しとなり、結果としてお客様にご負担とご不安をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、下取り査定やオプションのご案内に関しまして、ご負担やご不快に感じられる点があったことにつきましては、配慮が至らず申し訳ございませんでした。
また、エンジンルーム洗浄後の水滴残り、ETCセットアップに関する配慮不足、予備鍵に関する事前説明の不十分さなど、細やかな点においてもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
ご納車時の品質確認や情報共有について、社内で再確認し改善に努めてまいります。
現状販売・価格設定、整備記録簿の添付、送迎対応などにつきましてはご評価いただきありがとうございます。
当店としても「価格を抑えた現状販売」というスタイルにご納得いただいた上でご購入いただけたことは、大変ありがたく思っております。
今回いただいたご意見は、今後のサービス向上において非常に貴重なものと受け止めております。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
グーカーを見て来店しました。目的の車は少々汚れがありましたが、担当してくださった女性の方の対応が良く、こちらが少々面倒な質問をしても、調べたり聞いたりして回答してくださったり、店内もひっきりなしに来店があり、信頼のある店舗なんだなと安心して購入を決めることができました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
KA 様
この度は数ある中古車販売店の中から、当店をお選びいただき有難うございます。ご来店時には、遠方からにも関わらずお時間頂戴し重ねて御礼申し上げます。もう間もなくご納車となりますので、是非楽しみにお待ちいただければ幸いです。ご投稿有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
車の状態も非常に良く、価格設定も満足できるものでした。納車後にバッテリー不良が発覚しましたが交換費用を全て負担していただけました。とても信頼のおける販売店です
RANAINT’L ラナインターナショナル
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ありがとうございました。今後宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店がキレイでした。
待ち時間も退屈しませんでした。
ガリバー 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
R様
お世話になります。
ガリバー豊橋店 店長の新谷です。
この度は当店のご利用並びにご購入ありがとうございました。
当店の感想ありがとうございます。
当店、整備工場も完備しておりますので今後のアフターも含め長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:4
新古車を購入を購入したので、登録されてただけで走行距離は26㌔、価格も手数料込みで250万程で即決しましたが、メンテナンスパックを勧められて一緒に登録しました。「車検までのオイル交換もパックに入ってるのでお得です」と言われましたがオイル交換のみでエレメントは別料金、6ヶ月に1回の交換なので、交換目安の距離を走っても「オイル交換の期間じゃ無いので別料金です」との事。メンテナンスパックとは?
売ったもん勝ちみたいな、取り敢えず契約!って感じだったアフターも大事でしょ?って思うけどね。
もう行かないけどね。
ネクステージ 仙南柴田店
(宮城県・柴田郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
カスタム済みのハイエースを探していて、AMJさんにお願いしました。遠方からの購入だったため、最初は少し不安もありましたが、問い合わせから納車までとても丁寧に対応していただき、安心して購入することができました。
車好きの方、カスタム車を検討している方にもおすすめできるお店です。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ STANDARD
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
れれ様
この度は、ご遠方にもかかわらず弊社からハイエースバンをご購入いただき誠にありがとうございました。
また、日頃よりお客様に喜んでいただけるよう接客を心がけておりますのでこのようなコメントをいただき感謝致します。
至らない点も多くあったと思いますが、無事にご納車が出来て、れれ様にも大変ご満足を頂けたようで
私も大変嬉しく思います。
これからも、れれ様が素敵なカーライフをおくれるように、お手伝いをさせて頂きます。
弊社では、れれ様のご使用目的に応じて追加カスタムなど様々なアフターサービスを提供しておりますので、
ご相談などお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
今度もスタッフ一丸となり精進致しますので何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
大変満足です、ありがとうございます。
ウェルモビリティ 牧之原店 (福祉車両ヤマシタオート)
(静岡県・牧之原市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
ありがとーございます。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はレガシィツーリングワゴンのご購入誠にありがとうございます。お忙しい中レビューもいただきありがとうございます。このような高評価と温かいお言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しい限りです。今後もお客様が安心してご来店頂ける販売・接客を心掛け精進していきます。素敵なお車ですので永く大切にお乗りいただけますと幸いです。これからたくさんドライブをお楽しみくださいね♪また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
価格も希望通りで無理な押し売りなども無く満足でした。アフターサービスも手厚く信頼できます。お店の入口がわかりにくく最初戸惑ってしまったので何か案内があるといいなと思いました。
これからもお世話になります。
(有)ステージワン 軽自動車専門店
(宮城県・仙台市太白区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
接客の対応が良く 十分な説明で 安心して購入出来ました
オリックス U-Car福岡大野城店/株式会社イデックスオート・ジャパン
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ラジコンマニア様、この度は当店にてソリオをご成約頂き、誠にありがとうございました。
これから始まります、ラジコンマニア様の末長いカーライフの、サポートに私共がその一端を担えればと思っておりますので、
今後の無料点検や、オイル交換、車検や修理まで、全て私共で対応できますのでご検討頂ければ幸いです。
是非とも、点検やオイル交換にお越し頂き、コメダ珈琲店さんの温かいコーヒーを飲んで、気持ちも車もリフレッシュしていただければと思います(*^▽^*)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回、エブリィバンを購入したく気になっていたので来店予約しお伺いさせていただきました。
入店後も親切かつ非常にスピーディーにご対応頂き、気に入ったので購入の意思をお伝えするとあっという間に契約をすることができました。
また、今回2019年2.8万kmのものを購入させていただきましたが非常に綺麗で、他の車も綺麗なものばかりでした。
信頼できる車屋さんです。
今後もお世話になると思います。
ゲット
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度は当店のエブリィをご成約いただき、誠にありがとうございました
お車と弊社の対応をご評価いただき、大変嬉しく思います。
今後も迅速で丁寧な対応をこころがけていきます
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
毎回、安く購入させていただいてます。
ありがとうございます
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
モアナ様 いつもプルミエのご利用、誠にありがとうございます!!そして素敵なレビューのご投稿も、感謝申し上げます。
価格面でもご満足いただけているとのこと、大変うれしく思います。これからもご期待にお応えできるよう、分かりやすく納得感のあるご提案と、安心のサポートを心がけてまいります!!
今後ともプルミエをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
良い買い物が出来ました。
株式会社ファーストガレージM
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は、遠方よりお越しいただき誠にありがとうございました。
とてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めてまいりますので、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親身にご対応いただき感謝します。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚インター店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
登録日、書類等で時間がかかり、不安だったですが、当日中に自宅まで届けて頂きました。
寒い中、ありがとうございました。
ジャック リーフ ランカ
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度はご評価ならびに貴重な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
登録手続きに関しまして、浜松運輸支局での名義変更・登録作業に想定以上のお時間を要してしまい、ご不安な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
そのような状況の中でもご理解をいただき、無事に当日中に登録を完了し、ご自宅までお届けすることができましたことを大変嬉しく思っております。
また、寒い中ご対応いただき、誠にありがとうございました。
今後も安心してお任せいただけるよう、より一層丁寧で迅速な対応を心がけてまいります。
何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
連絡のレスポンスが非常に早く、手続きがスムーズでした。お手頃な価格でしたが、車も中古車とは思えないくらい綺麗で大満足です。良い買い物ができました。また縁があればよろしくお願いします。
オートショップ相模
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
そのせつは ありがとうございましたm(_ _)m
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
今のところ特にありません。車の引き渡しを受けて、判断したいです。
自社ローン取扱 カートルズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ぶんちゃん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
入り口から入り 店舗が分かりにくかったですが
親切丁寧な対応で 気持ちよく購入出来ました
オリックス自動車 木更津オートベース
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
この度はORIX・U-CAR木更津オートベースの認定中古車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。店舗がわかりづらくご不便おかけし申し訳ございませんでした。 今回はこのような高い評価をいただきまして、担当者はじめスタッフ一同感謝の気持ちと同時に 何事にも代えがたい励みとなります。あらためましてありがとうございました。ご納車までしっかりとサポートいたしますので引き続きよろしくお願いいたします。
