中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

購入して、わずか5か月。バイパスを走っていたら、急にスピードが落ち、そのまま停止。 後ろに車がいなかったのと、運よく横に寄せれるスペースがあったからよかったものの、そうでなければ確実に事故になっていたと思います。 レッカーで近くの車屋に。エンジンを載せ替えないともう動かないということです。 たった5か月で壊れる車を売るってどんな会社なのかと言われましたが、保証が1か月もしくは1000kmなので泣き寝入りしかできないと思うと、腹が立って仕方ありません

中身はPOOR 先ず　訪問・入店時　此方から　”こんにちは”と挨拶するも店長らしき者は PCを抱えて無視するように奥へ 車を引き取って帰宅後 助手席前には白ペンキの斑点が多数 車内は　（多分）犬の毛がアチコチに有り 任意保険証書来るのに3週間 途中で金額UPの知らせあり その他　　諸々 高級車　見に行くだけなら　最高かな

お店の雰囲気もよく、ディーラーの方が親切でよかったです

雹害車両を格安で購入できました。 補償等の営業はかなり受けましたが、普通にお断りできました。 特に連絡が遅いということもなく、不快な思いはしませんでした。 タイヤのバルブキャップが１つなかったり、洗車がされていないなど、気になる事は少しありましたが、概ね良い買い物ができたと思っております。

いつもお世話になっております。 今回、新車に乗り換えましたが… 今までとてもスタッフさん達の対応が素晴らしく信用してました。。。 納車日に車も用意されてなく納車式もなく看板もなく他の納車の方の席おめでとう看板は用意されてました。 誰１人、おめでとうございます。ありがとうございます。無く残念と怒りがおさまりません… 安い買い物じゃないので、、、 差別された感じです…常識、当たり前の事は、ちゃんと今まで通りお願いしたいです。

車を購入するまではとてもいい対応でした。 購入して7ヶ月が過ぎた頃、ミッションに異常があり点検をしてもらいましたが部品交換などの提案はなく一旦また乗る事に。その後数回同じ異常があるも同じような対応で、保証期間が過ぎたので日産の違う店舗で1度見てもらうとミッションは交換した方がいいとのこと。販売店に連絡するも、保証期間は過ぎているので50万円かかると。異常は前から出ていたのに、直す事に積極的に提案もなく、今回車検のタイミングでバッテリーの液漏れがあり、違う店舗で見てもらうと、ゴルフのカートや工場内の作業車によく使う(通常の車にはそこの販売店では使うことはないバッテリーの種類の)再生バッテリーが使用されているとのこと。購入時にスライドドアが開かず、バッテリーを新しいのに変えるという話だったが、まさか再生バッテリーを使用していたとは。問い合わせると、そこの店舗ではお客様の指定があり、追加料金を払ってもらう場合以外は再生バッテリーを使用しています、との返答。 本当に残念でした。車は気に入っているのですが、二度とここの日産にお世話になる事はないと思い、クチコミに書かせて頂きました。

接客や説明はとても丁寧でよかったです。ですが、購入後1ヶ月ほどで車の様子がおかしくなり、1ヶ月点検で見てもらいましたが、キーの電池交換のみでバッテリーは点検してもらってなかったようです。家に帰ってすぐ車が動かなくなり、大変でした。あまり信頼できなくなりました。

欲しかったゼストをネットで探しこちらで購入しました。 最初は気に入っていましたかま乗ってすぐに助手のとってが壊れ修理。お店に連絡しましたが直してもらえなかったので他で修理。二万円掛かりました。 車検を今年受けたら後ろの窓ガラスとブレーキランプにスモークがあり通らず。窓ガラスは知っていましたがブレーキランプは気付かず。またお店の方も知らなかったみたいでした。 車検通らないので交換しましたがいつもの車検よりプラス10万以上掛かりました。

車検の残った車をここで購入しました。 ろくに点検もせず、ウィンドウォッシャーは初めから壊れている。ワイパーは切れていて使えない。オイル交換などするはずもなく。 一番呆れたのは、自賠責保険の名義変更すらされていなかった。 令和の時代にこんなこんないい加減な店舗があるなんて、驚愕するしかない。 ネットの個人売買よりもリスクがある。今までのどれだけの事をし続けていたのだろうか？呆れるしかない。皆さん気をつけて。

９月19日に納車され23日にベルト鳴り発生してスズキ自販で見てもらうと、ベルト交換と重大事故になりうる左スプリングフロントコイルのひび割れの為、修理に55000円かかるとのことでしたネットでは保障無しでも購入直後の不具合は販売店に責任が問えると書いてありますが保証はしてもらえますか、命をのせて走る車を金儲けの手段にしないで下さい。

納車1か月で交差点でいきなり停止、エンジンもかからない、ハザードもつかない状態になった レッカーを呼んびました。ジャンピングスタートを試みようとしたときに気が付いたが バッテリーのプラグが外れていた。これが原因でエンジンもかからなかった。 プラグを締めてもらい無事に帰宅できたが、夜間でハザードもつかない状態で交差点に立ち続けレッカーを1時間半待ちました。 これが高速道路走行中だったら事故につながったり、渋滞の原因になったりしたと思う 販売店に連絡しても現状販売なので関係ない バッテリーは消耗品なので触っていない。 販売して1か月間は問題なかったのだから自分たちのせいではない。 一切対応できないの一点張り 納車時もボディーやライトにベタベタした接着剤のようなものがついていたり エアコン関連のキャップが外されたままワイパーのところに置いてあったり 不快な思いした 安かろう悪かろうの店です。ここで購入する場合、整備は付けずに購入後に信頼できる整備工場で点検をしてもらった方がいいです。 今回は事故につながらず本当に良かったし、売り切り型の誠意のない販売店もあるのだと勉強になりました

お店の名前が変わっても中身が全然変わってなかった 受付の女態度が悪すぎる お店に入ってすぐ不快な気持ちになる 変えたほうがいい

こちらの販売店で購入した事を、非常に後悔しています。 納車時よりリモコンキーの不手際、ドライブレコーダーはSDカードが抜き取られており電源切られている状態。車内の清掃は不十分、外装には複数のキズがある状態でした。 状況を連絡しても、説明も謝辞もない状況。今どきこの様な酷い販売があるのかと驚いています。

ルーフが穴が空いている。室内灯が錆びて茶色くなってる右後輪のジャッキポイントが潰れてる、ナビの画面が劣化で曇ってる、純正のパンク修理材（コンプレッサー）が無い、ホイールレンチ　ジャッキハンドルフックも無い　エアコンフィルターが腐ってる（振るとポロポロ落ちてくる補強のステーが邪魔でフィルターが取れないない為）車検のステッカーの糊が残ってる（フロントガラスの傾斜がかなり有るので汚れも有り汚い）運転席側に貼ってる。4輪スタッドレスタイヤ社外品純正ぽく見せてる。エアコン臭がすごいする。洗うとレンズ系全部水が入る。保証が有料免責有、右ドアへこみ傷ありまではいいのだが下のステップまでへこみ有、ドアミラーぐらぐら、ラバーマウントきかなくて振動がすごい。ブレーキエンジンは怖くてて見れない。

車を見に行くときも、電話連絡ですぐ対応してくださいました。 購入後に、ハブボルトが折れたり、燃料ポンプが壊れたれもありましたが、 現状販売なので、しかたないかなと思っています。 このあとに別で２台購入させて頂きましたが、 安く購入できて満足しています。 台数もかなり持っている会社なのでおススメです。

接客は店長が対応。とにかく今決めろ！との押し売りが凄かった。自動車保険についても事実と異なる保険内容を説明された。納車についても、ゴールデンウィークまでには納車と言われたものの、大幅に遅れ、５月下旬となった。アフターサービスなど何も無い。買ったらそれで終わり。

購入してから13万円の修理が必要な故障発生 納車後、2週間は電話に出られないという旨の、何かあっても対応しませんメールがきました 見積りの段階でも、キズなど悪いところを見せないように撮影していて、納車してからホイールがキズだらけなど酷い状態も知り、どうしようもなくなってました 電話で話してた際も妙に馴れ馴れしく、印象は良くなかったです。 本当に後悔をするような業者でした

スマイルワンさんに購入前から気になっていた車があり、ローンを組んで購入できました。 良かった点は何より、カーセンサーで問い合わせてから納車までの取引がスムーズに進んだ事です。 初めての車購入という事もあり、ワクワクしていました。そのような車を迎えるのが待ち遠しい心境にある中で、手間のかかりそうな作業も代行をお願いでき、それから陸送にて納車されるまでの間も特に間が開かずに、全体的に滞りなく気持ちのいい契約ができました。納車頂いた車の車内も清掃がよく行き届いていて、とても居心地良かったです。 車の耐久性については、これから見守っていきたいと思います。 良くなかった点は、納車後のスタッフさんの電話対応です。 納車後に慣らし運転をした際、バックギアに入れた状態で車が前進した事に不安を感じ、その後ロードサービスを呼んで来てもらった時には何故か直っていて、どうしても先の異常が気になるのでスマイルワンさんに電話してみたところ、始終、点検時には一切問題なかったという返答を押し通されました。そこまで言うのなら大丈夫なのだろうと、それはそれで安心できました（笑）。ただ、電話対応時の担当者さんの受け応えの様子から、どこかクレーマー扱いされているような感じがしてあまり気分がよくなかったです。お客さんとして私が気に入らなかったのか、スタッフさんの接客にどこか「買ってもらえば取引終了」みたいな雰囲気が伝わってきたのがイマイチな点でした。 以上の事から、スマイルワンさんについては、納車後の末永いお付き合いというのは難しそうだと思ったのが正直なところです。 とはいえ、車の管理や整備の腕は間違いなさそうで、異常なしと割り切ってからも車の機関には特に不調もなく、運転を楽しんでいます。 スペックの良い車を安く買わせて頂きありがとうございました。

今年7月にハイエースを新車で購入しました。 当方、遠方に付き購入は迷ったのですが、遠方でも 新車なので地方のトヨタで全て見るので大丈夫との事で、安心して購入しましたが、不具合があり、連絡したところ、担当者が退職したので、わかりませんと受付の女性（声が不機嫌）まずは電話口で嫌な思いをし、変わりの担当者に引き継ぐ訳でもなく、営業ではなく、技術スタッフと変わり、わかりにくい説明、まだ、買って2ヶ月たのに、結局自費で、近くの電装屋さんに見てもらい直しました。500万以上の車を新車で購入したのに、この対応、もう2度とフレックスからは購入しません。 フレックスから地方から購入を考えてる方、十分ご注意下さい。

こちらでザビートルを購入しましたがラジエター故障にて自走不能となり（当方エンジンオイル、冷却水は確認済み）相談したが忙しい状況のため1ヶ月先になると言われ特に代替案もなく困りますとお伝えするとディーラーに相談してくださいと言われた。購入の際はアフターに対する安心感があり念願のビートルを手にいれた気持ちがあっただけに残念でした。 緊急対応は不可のようです。