中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

和田って人の対応が最悪だった

色んな事を親身になって担当の方はしてくれました 本当にありがたかったです

このお店で購入した理由は安かったからです。しかし、納車時に細かく作動チェックしないと納車当日であっても壊れた場合、保証対象でないと無償で直してくれません。私が加入したのは1年保証98,175円で保証範囲が少ないものでした。 納車時、夕方頃の明るい時間帯でライトが付きっぱなしで最初はデイライトかと思い、そのまま帰りました。走行中ハイビームにしても明るくなってる感じがしなくて、これもオートハイビームのせいかと思って気にしませんでした。その後何度かハイビームを試しても明るくならないのでおかしいと思い、スイッチを切る位置に合わせてもライトが消えないので不良に気付きジーアフターに問い合わせして、ディーラーで点検を受けることになり、コンピュータ不良の判定でした。ジーアフターでは、初期不良でも保証範囲内でないと無償で直してくれません。 まさに安かろう悪かろうだと思います。みなさんもここで購入する際は気を付けてください。納車時細かくチェックすることをお勧めします。

口コミが大変よかったのでこちらで購入しようと思いました。まずこちらから連絡しないと何もやってくれません。商談する時も営業マンがサンダル履いて部屋着なのかパジャマみたいなだらしない格好でしてました。来店するのも知ってるはずなのに何も資料も準備していないので暑い部屋で何も飲み物頂けず30分待たされました。素人の営業マンでもちゃんとやります。お金を払うのも信用出来なかったのですぐ払えませんでした。この日に契約書メールで送ると言っても何も連絡なし次の日も無し またこちらから連絡したら寝てましたと言われました。こんな人にお金なんて払えませんでした とても残念です。責任者の方もちゃんと管理していないようで把握してませんでした。これから体制を改善し、よくなるはずです。

納車後1週間でセンサー不良による不具合発生。台風10号の影響で雨続きの為アクセルをあまり踏み込まなかったので気付くのが遅れました。 症状は加速時息継ぎ後フューエルセーフモード。エンジンチェックランプつかず。 走行モード選択不可でレスポンスも完全に制限がかかっておりましたが問い合わせの結果おそらく納車前からクランク角センサー不良による症状だろうと伝えましたが消耗品のため対応不可となり加入している保証プランでは保証対象外となり納車前に点検済みとのことで異常がなかった為対応不可で自腹修理になりました。 まぁその程度の車両販売で、販売店では故障に気づかず今回はハズレを引いてしまったということで諦め。 〔地元の信金ローン会社落ちた場合は当社ローン会社による契約との事でしたが、ローン金利説明なし〕も信用ならず星1です。 素人とは言いたくありませんが現状販売が基本でプラス保証をつける感じですので、車に詳しくない方にはおすすめできかねる販売店ではないかなと思います。点検後の販売でこの有様。 今後、故障診断機での診断を行い異常ありませんでしたとの告知があれば、お客様目線で考えているのかなと思います。 今回は申し訳ないが故障車を引いてしまった+対応も論外だった為星1以下です。 交渉の結果、車両価格は安い方でした。 がヤフオクなど素人から買った訳でわないのですから納車前に不具合には気づいて欲しかったもしくは修理対応して欲しかったですね。 過去に低評価宛に返信されているような購入者側に寄り添った事案は全くありませんでしたので、お察し下さい。　 もう一つ現状販売と言う事でオーナー歴史不明とのことでしたが、しっかりドライブレコーダーの履歴から前オーナーの住所、姓が分かる状態でした。はぁー

購入してその後の対応に後悔しています。 購入時の説明不足とアフターフォローの不誠実さが目立ちます。 今回車検を新規で通して中古車を購入。 購入して半年足らずの数ヶ月で明らかに整備不良と思われるブレーキの不具合（カチカチと異音）と、購入時に説明を受けていない瑕疵が幾つか見つかりました。 半年点検時に問題箇所を投げかけるも、「中古車なんで…」「本来費用が掛かる」と御門違いな返答と「担当者から事前の説明はあった」（その担当者はその場には不在で代理の方からの回答）と、まさかの言った言わないの水掛論に持ち込んでくる酷い有様でした。 ご心配をお掛けして申し訳ありませんなどの謝罪や配慮の言葉は一切ありません。 結局全ての不具合が治らず、「様子を見てください」と言われたので後日状況をLINEしても既読スルーです。 その後、催促してやっと回答がありましたが保証外と不誠実です。 また、ブレーキの不具合が治っていない旨を改めて連絡しましたが、「異音ではなく作動音だと思う」「今後の対応を上司に確認するのでお待ち下さい」とアナウンスがありましたが、1週間経っても音沙汰なしです。走行中に踏んでも無いのにカチカチ異音がするブレーキなど不安で仕方ありません。 いくら中古車とはいえ、たった数ヶ月での不具合には真摯に受け止めて対応して頂きたいものです。 ましてや今回はブレーキです。事故に繋がる可能性も否定出来ません。 とても不誠実です。残念です。

中古車購入直後からエアコン稼働時にベルトの異音が発生し、事前相談のうえ持ち込み修理を依頼したところ、私に相談なくお店の勝手な判断により「修理は不要です」とのことで、修理部品のキャンセル代を支払わされました。後日、自治体の消費者センターに仲介いただいたものの、キャンセル代は返金されませんでした。この異音は購入から5年経つ現在でも鳴り響いています。とても残念な対応でした。

初の車、当時のビッグモーター時代に買いました。 ＥＴＣ付きとチラシに記載あったのに、納車時ありませんでした。 後日、確認すると、納車時に付いていなかった証拠がないため、対応不可と担当営業マンと店長から直接言われ、泣き寝入りしました。 納車時は、事前の情報と合致するか、その場で営業マンと確認したほうがいいです。

以前こちらの店舗で中古車を購入し点検等諸々お願いをしていますが整備士の方が知識豊富だったり丁寧な作業、接客をされているという印象です 車のことに関して不明な点があれば親身になって相談に乗ってくれるので安心です 1つ悪い点をあげるとすれば営業マンの人の知識不足だったり接客が悪いところです 営業マンに関しては以前の会社の悪い所が出ているというかなんというか、、、

今回乗り換えのため購入させていただきました。 長野に車があったため陸送していただきの確認だったため不安もあったのですが詳しく車の状態説明もしていただき現車確認満足で購入しました。 しかし買取から1ヶ月程度とのことで聞いていたので自分自身車屋働いているので使えるか確認するのが普通だと思うのですがドライブレコーダーが破損していて使用できず整備の方は営業と話してくれと丸投げされたので購入した際担当してくださった方に連絡したのですが半月連絡がない現状が残念です。

担当者の第一声がディーラーだから安心できるでした！ そのかわり自動車注文書など様々な書類はかなりいい加減であまりのルーズさに上司に連絡して代わってもらってからは普通に商談できました。担当者の再教育をお願いしたいです。

仮審査までしてありフリード購入希望と伝えたところ、他の車とフリードどちらにするか悩んでる方(仮審査もしていない)がいるので待ってくださいと言われました。私たちは必ずフリードを購入すると伝えても何もしてない方を優先され、何日も客同士で天秤にかけられていました。｢A市のBさんは審査に落ちて、お金も集まらないそうです。お金集めるとは言ってましたけどね｣と他のお客の個人情報ダダ漏れ。そこまで私たちに言う必要はあったのか？私たちが購入できたのは有難いですが、自分ならお金が無い情報を他人に漏らされるのは嫌だなと感じました。住みも名前も個人情報ですよね。 本審査も通り、お金がマイオートに入金されたか確認が取れたらすぐに連絡くださいと2度ほど念押して伝えました。｢月曜日に銀行に行くので確認したら連絡します｣と言われ待っていましたが連絡来たのは木曜日。その連絡も入金確認のことでは無く、車検も終わり車が仕上がりましたの連絡でした。結果入金されていたのかはこちらからもう一度聞いて答えていただいた形でした。決して安いお金では無いのでそのような大事な連絡が無く不安がとても大きかったです。 それ以外にも手続き関連での連絡がとにかく遅いし適当です。キロ数も少なめで車は悪くないですが対応がおすすめ出来ません。とにかく安い車を求める方ならいいと思いますが、、、。 年中無休と書いてありますが、お盆休みなどは告知なくあったみたいで連絡繋がりませんでした。何も聞いていなかったのでお盆中何度も電話をかけてしまいました。告知もしくは不定休と書いて欲しかったです。 納車の日も｢A市のBさん、やっぱりお金ないみたいですよ｣と言われましたけど個人情報漏らすのは良くないと思います。 車は傷だらけですがどうにかなるし、安く購入できたのでよかったです。大切に乗ろうと思います。

遠方からの購入であったため、納車日時・車両装備等の確認をしてからの購入。 購入が決まったとたん、指定日の納車が不可能である事、実車確認しましたと言っていたが、車両の装備がなかったりと最後は販売員に対して不信感しかなかった。

先日、購入したのですが、査定の段階で思う様な金額いかなかった！対象車を見に行くと、それなりに傷があったりする！納車となると、自力で購入店まで行かなくていかない！メンテナンスも修理費ゼロとなっているが、S.M.Lとプランによって金額が異なる！Lプランとなると１０万以上かかる

こちらで車検付きで購入した車のパーツが、2年後の車検の時に100%車検に通らない物だった事が判明したので交換費用をお願いしたら断られました 皆さん気をつけて。

中古車でも故障している車を避けたかったので走行10万k未満の車両を探し、8万5千k程度だったので購入したが、購入して僅か1カ月程度で運転の際に大きな異音が発生。更にもう少し乗っていると今度は街中で走行中エンジンが止まるという異常事態… その日まる1日潰してレッカー手配や何やらし、この販売店に持って行き修理させたが、こちらは僅か1ヵ月程度であり得ない不具合のせいで時間も無駄に1日潰したにも関わらず、ここの販売店は謝罪もせずによくある事みたいな感じで豪語。 こんな僅かな期間で複数の故障する車とか今後も何かあるに違いないし、変えるか返金するかにしてくれと言っても修理したので今後は大丈夫と何故か自信満々に言う。 しかしやはりそれから4、5ヶ月経って今度はショクバイ？という排気を出す所が壊れた。さらに衝突防止ランプも点灯 当然こんな短期間で何度も不具合を起こす車に乗りたく無いし以前大丈夫と言った癖にと思い電話すると今度は逆ギレされてそれぐらい壊れるのは当たり前と言われる。 この短期間に何度も不具合を起こしたにも関わらず当然のように修理はしないとの事。 本当ーにここで購入して後悔した。安物買いで修理費が高くついて逆に大損した。 そのような対応ならネット評価に書き込んで今後の被害者を出さないようにすると伝えてもどうぞと強気の態度。こっちは被害を被っているのに… 私は実際に本当にあった事実しか書いて無い。

購入店です。 スペーシアカスタムを3年前に購入 購入直後に担当営業は退社。 引き継ぎの営業は書面での名前しか知りません。しかも何度行っても挨拶なしです。 車検、オイル交換もコチラで行いました。 で、今回の対応者は工場長でした。 昨日タイロッドエンドの損傷でハンドルが効かなくなり停止、その後、車移動時に操作不能で電柱に接触、例もなく原因が分からないので5年の特定保障は出来ないとの事。意味不明です。泣き寝入りをさされる羽目に。 修理＆接触部分の板金は自己負担。 今後係わりたくないお店です。

現状販売だったが現状でダメなところを聞きましたが 目だったボディーの傷以外は問題ないという事で現状での購入でした 車を引き取り乗ったところハンドルが戻らない ハンドルを切った方向から戻らず 危なく事故をするところでした 足回りの点検をしていないのでわからなかったという事でしたが 車をオークションで買えば必ず動かしているはずです ハンドルに異常があれば気が付かないはずがない その事を連絡しても有料なら修理を引き受けるという言い草 挙句に翌日にはもうスライドドアが閉まらない ドアのカーテンは巻き取らない 夜間は後方確認できないので外したまブラブラしたまま走らなければいけない こんないい加減な自動車屋は初めて見たせこい商売してると いつか痛い目にあいますよ 気をつけて

購入させて頂いた車両は1.600Km台のまだまだ新しい車両でした。屋根に凹みがあるとの事でしが実際に届いた車両は指摘されていた箇所以外にも凹みがあり、ルーフレール部分に関しては屋根の接続部が剥がれ穴が空いていて、地元の車屋さん3件に確認して頂き修理しないと雨漏りする様な状態と言われました。実際に車屋さんに電話もして頂きましたがもう引き渡しので対応出来ないとの返答。しかも責任が取れる方との話し合いをしたいと言っても担当者が責任者との事で全く取り合って貰えず。カーセンサーにも相談しましたが販売店からは全く返答もなし。実際に見て購入するならいいかも知れませんが、こちらの販売店での通販での購入はお勧めしません。過去何度もカーセンサーを利用しておりますがこんな対応は初めてでしたのでびっくりしました。安い買い物ではないの気をつけた方がいいです。

納車して帰る途中にドライブトレーンに異常の警告が出てすぐ店に連絡したところ、自社工場へ行ってくれと言われ持っていったが原因がわかりませんと言われ、その後も度々警告が出てディーラーにも行ったが原因を一つずつ探していくしかないので高額になると言われ、イグニッションコイルを変えたら良くなるかもとの事で地元の修理工に頼んだが直らず、保証も払っていたのに電話したら直接の原因じゃないと保証金は出ない旨を伝えられて、修理工が店舗に電話した時も副店長に横柄な対応されたそうで自腹で払いました その後もナビが何度も落ちるようになり、8ヶ月で廃車しました 安い輸入中古車を買った自分も悪いですが、総額90万以上払って保証に入ったにも関わらず、保証もされないのは後悔しかありません 私のような被害者が1人でも減る事を願って投稿します