中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

先日は御納車おめでとうございます。 今後のアフターサポートでは、 ご満足していただけるように対応させていただきますので 今後とも何卒宜しくお願い致します。

フッタ様。この度は当社にてお車ご購入していただきまして、誠にありがとうございました。 当社で状態チェックを行い問題ないと判断しましたが、このような状況になり大変申し訳ございませんでした。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

TED様 この度はこちらの不手際で修理のご連絡が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。 また、おクルマの不具合に迅速なご対応が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 以後このようなことがないように、メール未送信のチェックとお電話でのご対応に努めてまいります。 この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ふなと様 この度は、当店でのハイエースご購入ありがとうございます。 ディーラーさんのようなオイル交換無料などの、 アフターサービスはございませんが、些細な事でも構いませんので、 お気づきになった点などございましたら、お気軽にお申し付けください。 今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

ＳＯＲＡ様 いつもお世話になっております、またユーザーレビュー投稿もありがとうございます。 今後ともＵ－ＣＡＲ箕面店を宜しくお願い致します。 ありがとうございます、またポイントのご利用も宜しくお願い致します。

Red様 この度は当店のフィットをお選びいただき誠に有難う御座いました。並びにご納車頂いた後に不快なお気持ちにさせてしまい大変失礼致しました。頂いたご意見、車内清掃や空気圧の件も重く受け止め営業並びにスタッフ一同今後改善に尽くして参ります。今後と致しましては車両のアフターフォローやお褒め頂いた営業態度をより良い物にしていき、またカーネーションで車が買いたいなと思っていただける様ご協力が出来れば幸いでございます。改めましてこの度はご購入頂きまして有難う御座いました。 今後とも何卒宜しくお願い致します。

販売してから、１８ヶ月乗られたので、諸費用総額２１万円車で、軽査定、乗っても乗らなくても、1ヶ月，１万円償却していきます。オクショー購入の場合、クレーム、エンジン、ミッション、５日間です、内の販売も５日間、納車の時、直ぐに、ETC,作動言って頂けたら、対応しています、また、3ヶ月、別に、有償保証してます、但し、内の販売が、10年前後、成りますので、バンパｰ､ﾎﾞﾃﾞー、前乗っていた人が、塗装補装ありまので現状渡しになります。、また、最近は、メイカーの品質，乗っている人のオイル交換、メンテナンス悪いので、２～3ヶ月潰れる車ありましたが、いい車が当れば、５～８年、乗っている人もいます。中古車も、３５００台販売してますが、新車も販売してますのでよろしくお願いします。

イラケン様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 オプションのご希望をいただいていたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご連絡ありがとうございます。タイトルの件ですが３か月前のクチコミ投稿の際は匿名でご購入が６年前という事で販売車が分からず非掲載とさせて頂きました。６年前の事ですが当時の不手際でご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。

ｔｔｔ様　この度は不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフの対応にも気を付け 今後このような事が無いよう注意して参ります。ご指摘ありがとうございました。

ネロ様 この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。 沖縄までの陸送でお時間が掛ってしまいご迷惑をお掛け致しました。 こちらでも整備記録確認し記録簿等は渡しているかと思いますが、納車前整備として交換は確実に行っておりますのでご安心下さいませ。 引き続き何か御座いましたら、何卒宜しくお願い申し上げます。

マーボー様　 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 頂いた貴重なご意見を真摯に受け止めまして今後改善させて頂きます。 貴重なご意見を有難うございました。 また今後とも宜しくお願い致します。

当店では輸入車の保証につきまして、初年度登録より８年８万１千キロ以下の車両に別途有償保証の加入が出来るため、そちらをご案内しております。今回は初年度登録より9年・8万5千キロ走行した中古車の為、保証無しのご契約となり有償保証にもご加入頂けない旨お伝えし、ご納得のうえでのご契約となっております。 そのため、修理費のご負担が出来ないことをお伝えしたまでであります。 点検整備の内容につきましても法定点検の実施、その他項目についてご説明し、その内容に沿って点検実施後ご納車させていただいております。 バッテリーにつきましてもご納車時にエラーも出ておらず、エンジン始動にも問題がない状況でありました。 エアサスやエンジンの不調につきまして、納車3日後の数日後といったコメントを頂いておりますが、ご納車から１か月を経過したタイミングでのお電話と記憶しております。 またその際に当店での修理もご対応はできることをお伝えしたうえで、お客様の居住地、車両の状況から近場の修理工場をご案内させていただいた次第です。 この様な状況は非常に残念ではありますが、多数のお客様にご支持いただき店舗運営が成り立っており、一人のお客様を特別扱いは致しかねます。 何卒ご理解いただけますよう願っております。 ドライブステージ奈良店長　山田