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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,055,541
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
アルファロメオが如何にも似合いそうなエレガントなディーラーさんがいました!そして、対応がとても親切で、アルファロメオの魅力を丁寧に教えてくれました。 閑静な住宅街にある素敵なお店です。
つなな アルファ ロメオ ジュリエッタ(2015/07購入)

販売店の返信

この度は数あるお店の中から、私どもアルファロメオ田園調布店でご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 またこのような最高の評価をいただきましたことに、重ねてお礼申し上げます。 初めてのマイカーということで、何かとご不安があったことをお察しいたします。つなな様のお車選びが成功から大成功となるように、これからもお力になれたらと思いますので、気になる点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後とも末永いお付き合い、何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
内外見とてもキレイで調子もすごくいいです(⌒▽⌒)価格もすごく安かったので大変満足しました(^∇^)
かおポン トヨタ ノア(2015/07購入)
関東マツダ 高崎店
関東マツダ 高崎店

(群馬県・高崎市)

販売店の返信

かおポン様 この度は高崎ユーカーランドの在庫をご購入頂き、有難うございました。好評価を頂き、感謝致します。ご主人様ともご縁がある様ですね、今後とも宜しくお願い致します。

感動(*^^*)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スタッフさん!ありがとうございます。 19年前のプラドがここまで完璧に仕上がり驚きです。近所の人には「新車ですか?」と聞かれる毎日です。嬉しくてプラドの前でビールを飲む日が続いていま~す(笑) フレックス、そしてスタッフさんに出会えて本当に良かったと思ってます。 これからも私たちに夢を与え続けて下さ~い (*^-^*)
いったくん トヨタ ランドクルーザープラド(2015/07購入)

販売店の返信

口コミ有り難う御座います

買って良かった

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
購入から3週間、ほぼ毎日使用で快調に走っています。 通勤で使うので最初は「何でもイイか」と思ってましたが、現車を見て即決。今ではこのクルマにして良かったと大満足しています。 お店の方は気さくな雰囲気なのに、とっても丁寧かつ親切でした。 現車確認ではこちらの気付かないような部分も説明してくれたり、他のオススメ車両も気軽に見せて頂けました。 また、短い期間で部品の手配や納車の手続き、納車の際はこちらの仕事の都合に合わせて時間の無理を聞いて頂いたりと非常に助かりましたし、契約~納車までの間もマメに連絡を取って頂けたので安心感がありました。 自宅からのアクセスは少し距離があったものの、BLUE MOONさんで購入して良かったです。 ありがとうございました。
iz77 スズキ アルトラパン 660 モード(2015/06購入)
BLUE MOON
BLUE MOON

(大阪府・泉大津市)

販売店の返信

この度は、有難うございました。 何かお困りの事が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
購入に際し親切な対応をして頂き、ありがとうございました。 担当の女性の方が、とても感じの良い方でした。 大切に乗って行きたいと思います。 今後のメンテについても、宜しくお願い致します。
kotetu2000 ホンダ S2000 2.0(2015/07購入)

販売店の返信

kotetu2000様 この度はお車ご納車頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂きましてありがとうございます。 少々遠方にはなりますが、メンテナスなど何かございましたらいつでもご相談頂ければ幸いです。 今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
少し遠方でしたが、直接店舗に出向き現車を確認した上で契約しました。 やはり特筆すべきことは、挨拶や心遣いを社員みなさんができていたこと、 接客業だから当たり前なのかもしれませんが、当たり前が難しい世の中です。 社員さんの笑顔・明るい接客等本当に好感が持てました。 担当の方とは合計5回のメール交換と、詳細な電話連絡、購入までたった3日でしたが 大変に満足した交渉となりました。下取り額も某大手買取センターの最大額だった ので、鬼嫁対策も含め正直嬉しかったです。 高品質で誠実な担当者、知り合いに紹介したいと思います。 購入を検討してる方、立川くるまの広場に是非出向いてください。 後悔はしないと思いますよ。
てらすけ 日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター S-HYBRID Vセレクション(2015/07購入)

販売店の返信

てらすけ 様 この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。今後ともてらすけ様のお役に立てますよう精一杯努力させて頂きます。是非とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。何卒よろしくお願い致します。くれぐれも奥様によろしくお伝えください!  東京日産Uカーひろば立川店 大場 大樹
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
遠方からの購入で車も見ないで購入いたしましたがとても安心してお取引ができました 納車された車にもとても満足しております 1000Km近く離れていますので当然いままで何の接点のない販売店様からの購入でしたが ご担当様にはとても、ご親切にしていただき何の不安もありませんでした 今、考えるととても不思議ですねやはり何かの縁だったんでしょうね^^ ありがとうございました
CCR ホンダ オデッセイ(2015/06購入)

販売店の返信

こんにちはCCRさん   この度は遠方よりのご購入、大変ありがとうございました。   現車を確認しないで高価な買い物をするということはとても大変なことですよね。   私たちはそんな思いを正面から受け止め、少しでも安心して御購入頂ける様に日々努力しています。    CCRさんも言っている様に{縁}って不思議ですよね。   今後ともそんな縁を大切にしていきたいと思います。    ありがとうございます。                                                   オートテラスのオジサンより
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
購入時カーフィルム、コーティング、板金塗装の新規施工(30万)を行いました、納車後1ヶ月でカーフィルムの淵が剥がれました、再施工を依頼しましたが担当(玉置、古田)より納車後は期間、施工不良等如何なる場合でも一切対応出来ません、これが当社のやり方ですと言われ、契約時説明が一切無く申し訳ありません、これ以上何も言えません、と驚きの回答がかえってきました、通常の販売店では客から料金を貰い施工した部分が施工後短期間で不具合が発生したら不具合部分の確認と誠意ある対応をしますがこの販売店は違うようです、購入後のアフターサービスで販売店の本当の姿を見る事が出来ると思いました。
jzs161v トヨタ アリスト 3.0 V300ベルテックスエディション(2015/05購入)
T.T CARS 名古屋北店
T.T CARS 名古屋北店

(愛知県・北名古屋市)

販売店の返信

jzs161v様、ご返信遅くなりましてすみませんでした。 今回の納車後の不具合の件をグループで共有し、しっかりと社内で話し合いをしました。 ご要望いただいていた振込みにて施工料金を返金する事はやはり施工してしまっている以上出来ませんでした 契約時に施工後の返金が出来ない旨を伝えなかった事、大変申し訳ございませんでした ただ、カーフィルムに関しまして当店で施工させていただいている以上当店にて再施工をさせていただけませんか?もちろん料金も頂きませんし、施工する間の代車もご用意させていただきたいです jzs161v様と納車まで一緒にワクワクして毎日のようにお電話でお車の話をさせた頂いたのを思い出して僕としても不甲斐ない気持ちでいっぱいです。。 ちゃんと一度お話させて下さい、またご連絡させていただきます カーセブン名古屋北店 玉置
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
陸送費が無料になるキャンペーンが魅力だったのと過去の評価も良かったので本当は新車が欲しいけど予算が足りないので我慢して中古のヴェルファイアを買いました。買う前は見に行けなかったけど期待以上に程度良かったので大満足です!まだ乗ったばかりだけど調子良くてメチャ速いので気に入りました!いろいろありがとうございました。
角18度 トヨタ ヴェルファイア 3.5 Z Gエディション 4WD(2015/06購入)

販売店の返信

角18度様、この度はお忙しい中、わざわざクチコミへのご投稿をして頂き、更には、満点評価まで頂きまして、心より感謝を申し上げます。角18度様のお住まいは香川県ですので、弊社との距離がかなり離れているということに加えまして、海外出張などが多くお仕事がご多忙のご様子で、なかなか足を運ぶお時間を作ることが出来ないというご理由もありまして、今回は現車を見ることなく信用をして頂いてのご契約となりました。毎回思うのですが、角18度様以外のお客様も含めまして、遠方などのご理由もあるとは思いますが、現車を直接見ることなく弊社を信用してご契約をして頂けることに対して、毎回スタッフ一同心より感謝をしております。これからも、皆様のご期待に副うことが出来るように、日々誠心誠意精進して参ります。先程も申しましたが、角18度様はお仕事がご多忙の中でも、書類のご準備やお支払いなど迅速な対応をして頂きまして、本当に気持ちの良い取り引きとなりました。重ねて深く感謝を申し上げます。今回、角18度様にご購入をして頂きましたヴェルファイアですが、残念ながらご希望をしていました現行型ではありませんでしたが、旧型のスポーツグレードの中では最上級グレードとなります「3.5Z Gエディション」に、数々のメーカーオプションを全て装着しているといった大変希少なフルオプション車でした。弊社にお問い合わせを入れる前に、現行型で新車の御見積もりを出されていましたので、弊社が一番の売りにしています『新車からのお値打ち感』という現実に大変満足をして頂いた様子で、最初のお問い合わせの電話からそのままご契約の流れになりました。もしも、今回弊社でご購入をして頂きましたヴェルファイアと同じご予算で新車をご購入する場合には、排気量も3.5リッターから2.4リッターへとダウンサイズをしなければいけませんでしたし、オプション装備も殆どお付けすることが不可能だったことを考えますと、我慢と妥協しか残らないお買い物になっていた可能性もございます。だからこそ、今回はとても賢くご納得のいったお買い物になったのではないでしょうか。大変珍しいフルオプション車ということありまして、他に目移りする可能性が非常に低いことからも、角18度様には今後も飽きることなく長くお乗りして頂けることを確信しております。この度は、数ある中古車店の中から、弊社のヴェルファイアをご購入して頂きまして、誠に有難うございました。

満足です

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
涼しい部屋、美味しいコーヒー、車に対する質問も相談しやすく、親切にして頂きありがとう御座います。 情熱を感じました。また利用したいと思います(*´∀`)
Kei太 スズキ Kei(2015/07購入)
関西オート株式会社
関西オート株式会社

(滋賀県・大津市)

販売店の返信

Kei太様の初めてのお車を当店で御購入頂き、スタッフ一同光栄に感じています! 今後、お車に関する御要望や心配事があれば、お気軽にお問い合わせ下さいませ^^
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
車検が迫っているということと違う車に乗りたいという欲望で車を買い替えるという消費者意識があると思います。私もその一人。でも現在乗っている車の年式が古くて車検の残りが少ないと走行距離が少なくてもほとんどの中古車買取店や中古車販売店では「廃車=スクラップ」になってしまいます。大抵は下取り車や買取車はオークションに出される前提で判断されます。オークション手数料を出してまで売れる見込みがない車はスクラップです。 でもこの販売店は下取り車は自分のところで再販してくれます。恐らく限度はあると思いますが、その点で今後も利用したいと思ったお店でした。 私の場合は下取り車は一時抹消手続きをしてくれて税金などが月割りで戻るようにしてくれました。一時抹消しない店舗だとナンバー付いたままで、車検残というような扱いになると思います。一時抹消しないお店は購入者に下取り車がある場合の税金などが戻る仕組みを使っていないということで、お徳感は少ないですが、こちらの販売店はそういう意味できちんとしていると思います。 販売される車が車検整備付ばかりなので必ずどの下取り車についても同じ手続きをしてくれているのだと思います。 ただ、電話は無愛想です。会社名も名乗りません。行ってみて話してみると普通のおじさんでおかしなところはありません。 購入後、下取り車(乗り替える前の車)についてメールで連絡した際には返事はありませんでした。恐らく、カーセンサーからの問い合わせメール以外だとちゃんと見ていないのでしょう。基本、連絡は電話かFAXが確実です。 ちなみに、下取り車の車名でメールマガジン登録していたらきちんと自分の手放した車が売りに出されて、しばらくお気に入りに入れていたら掲載終了になりました。売れたのだと判断しています。
yuji0425 スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 Bスポーツ 4WD(2015/06購入)
明和自動車
明和自動車

(東京都・武蔵村山市)

販売店の返信

yuji425様 この度はご契約いただき誠にありがとうございました。 またこのような高評価を頂きありがとうございます。 これからもお客様の満足度に反映していけるよう頑張って参りたいと思っておりますので、どうぞ今後ともよろしくお願致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当してくださった今井さんにはすっごくお世話になりました。 車の納期まで時間があったのですが、その間も車が必要!と言えば台車を探してくださり、 我が家のわがままも嫌な顔せず聞いてくださり本当にありがとうございました。 わからない所もきちんと説明してくださったり、こうすれば良いとアドバイスしてくださったり してもらえたので納得の車を購入する事が出来ました。 本当にありがとうございます。 それに、一緒に担当してくださった米田さんにも、こんな商品がおすすめ!等教えてもらったり・・・と頼りになりました。 これからも安心してお付き合いしていける!と確信させていただいました!
セドッコ トヨタ ヴォクシー 1.8 ハイブリッド V(2015/07購入)

販売店の返信

セドッコ様、ヴォクシーハイブリッドのご購入ありがとうございました。 『納得の車を購入する事が出来ました』この言葉が聞けて大変うれしくです。 これからも頼りされるように一生懸命がんばりますので、どんな事でもご相談下さい。

とても丁寧な対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
会社も車も清潔に保たれていて、とても好感の持てるお店でした。 保険等の事で色々勉強になったし、社長のお話もとても面白かったです。 サニーは大切に乗っていきたいと思います。
世間部 日産 サニー 1.5 EXサルーン 4WD(2015/07購入)
株式会社ユリスコ
株式会社ユリスコ

(東京都・調布市)

販売店の返信

先日は、お車のご購入ならびに保険等のご加入も戴きまして誠に有難うございました。 ご購入前から熱心にお車の事を話されていたので当社の社長もすご~く感動&凄い・・・と、いつになく納車日を楽しみにしておりました。 当分は安全運転で!!慣れてきたらお車もいじりたくなってくると思いますのでその時にはまたご遠慮なくご連絡下さいませ。 またご理解がありこういう機会を与えて下さったご両親にも本当に感謝を忘れないようにして下さい!! ご縁がありましてお車の販売をさせていただけましたことスタッフ一同心よりお礼申し上げます。 またお近くにお越しの際には、ご遠慮なくお店の方にお立ち寄りくださいね。 誠に有難うございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
FIATのパンダをふらっと見に行ったのですが、たまたま置いてあった3008に一目惚れ、即決購入。状態も良く、価格も満足。お店の方が皆さん親切で助かりました。
りょうじ3008 プジョー 3008 プレミアム(2015/07購入)
フラミンゴ クゥオーレ
フラミンゴ クゥオーレ

(埼玉県・三郷市)

販売店の返信

りょうじ3008様この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価を頂きましてありがとうございます。スタッフ一同心から感謝しております。 メンテナンスなどお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
RX-8を購入しました。始めカーセンサーにアップされた時は、購入するつもりは無かったのですが、実物を見て、ワンオーナーで状態が良く、価格も手頃でしたので、その場で決めました。店員さんの接客も良く、送った書類不備の際は、家まで出向いてくれたりと親切丁寧。引き渡し前の整備点検、部品交換もしっかり対応して頂き、安心して購入出来ました。
りゅう8 マツダ RX-8 ベースモデル(2015/07購入)

販売店の返信

りゅう8様この度はRX-8のご購入誠にありがとうございます。 また口コミ評価も最高点を付けて頂き重ね重ねありがとうございます。 お住まいもお近くですし本店も来年にはリニューアルオープン致しますので 遊びに来て頂ければ幸いです。 今後ともりゅう8様のカーライフのお手伝いをさせて頂きたいと思いますので 今後とも宜しくお願い致します。 この度はRX-8のご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての来店から納車まで大変丁寧に対応していただき、安心して乗る事が出来ています。何かありましたら。また宜しくお願い申し上げます。
エルグランドE50 スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GT-B E-tune II 4WD(2015/07購入)
エムガレージ
エムガレージ

(千葉県・松戸市)

販売店の返信

レガシィツーリングワゴンのご成約をいただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただけましたことをとても嬉しく思います。今後も全力でサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店長さんのおススメ車輌を購入しました☆大変気に入ってます。有難うございました。
うめさんyo 日産 キューブ 1.5 15X(2015/07購入)
ワンゼット 大久保
ワンゼット 大久保

(兵庫県・神戸市西区)

販売店の返信

この度は弊社にてキューブをご購入して頂きありがとうございました。 こちらにお任せして頂き感謝致します。 次回の車検時もお任せ下さい。 有難うございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
この度は本当にありがとうございました!
本当の浜ちゃん トヨタ アルファード(2015/06購入)
CARS
CARS

(愛知県・清須市)

販売店の返信

aika様 この度は初めての車を弊社にてご購入いただきありがとうございます! まだまだこれから乗って頂ける車両でございます。 是非大切にしていただければと思っております。 オイル交換や車検などもお待ちしてます♪ この度は誠にありがとうございました。

やっと見つけた!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
探しかいがありました!店員さんも明るく、また 来たいと思ったか車屋さんでした。ありがとうございました。
愛知の浜ちゃん BMW M3 4.0(2015/06購入)
CARS
CARS

(愛知県・清須市)

販売店の返信

レビュー投稿有難うございます!! 弊社スタッフは若いスタッフが多く日ごろから元気に対応するようにと 心がけさせております! 喜んでいただきうれしく思っております。 この度は誠に有難うございました!