中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

まぁまぁ

仕事で使用するバンをカーセンサーで探していたところジョブカーズ南港店様の掲載を見つけました。当方が遠方住みであったこと、ジョブカーズ様が掲載されている写真が豊富かつ詳細で特に不安などなく、一度も実車を見ることなく購入に至りました。購入から陸送までの間、ジョブカーズ様の対応は迅速丁寧で、また実車も写真で見た通りでとてもいい買い物をしたと思っておりました。ただ、3月4月と雨の多い時期になり助手席及び運転席下に水溜りがあることに気付きました。試行錯誤の末、6月になり遂に配線の引き込み部のグロメット等複数の雨漏れ箇所の特定に至りましたが、既にフロアマットはべちゃべちゃでカビまで生えている始末です。購入時に数万円支払い、ジョブカーズ様の補償に加入していたので雨漏りの件を問い合わせましたが、補償対象外であり一切の補償はしないと取り付く島もありませんでした。これから自費で修理予定ですが、ジョブカーズ様の対応にはがっかりしました。また、中古車を買う時には雨漏り含めて入念な現車確認が必須なことを身にしみる程実感する機会になりました。

納車忙がせてしまいましたが、嫌な顔一つせず対応して頂きました。 急がせた分整備の不安は多少ありますが、お目当ての2.0不満もなく快適に乗っております。 これから少しづつドレスアップして行こうと思っております。 とりあえずリップスポイラーですかね（笑）

妻が車の色と車内色が気に入ったといったので購入しました。 購入の際はとても気持ちよく対応してもらえましがそれ以降納車までも整備の都合がつかないとかで一ヶ月以上待たされました。その際もナンバーの登録に時間がかかると言われてそれはおかしいと問い詰めたところ整備ができていないとのことでした。 それはいいのですが納車2週間で駐車場に漏れたオイルが垂れていたので保証修理を申し出ましたが営業マンの回答は経年劣化によるオイルの滲みなので下回りを洗っておきますとのことでした。2週間で駐車場に落ちるぐらいは滲みという認識のようです。 その後ベンツ修理の専門店で点検を依頼リフトで上げて見せてもらいましたが エンジンとミッションのつなぎ目からオイルがもれていました。 ミッションをおろさないと作業ができないとのことでミッションをおろしてクランクエンドカバーの交換をしてもらいました。修理業者さんが全部写真をとってくれてそれを営業マンに送りましたが保証の対象にならないとのこと。店長の方にも話ましたが対応はしてもらえませんでした。 気持ちよく乗りたかったので残念です。 納車整備費用が10万円ほどかかっているのにオイル漏れは気にしないし、前輪内側のタイヤのワイヤーは出ているし現状販売と変わりませんでした。きちんと整備しているならタイヤの交換を推奨（有料でいいので）すべきですね。 なんとなく良いクルマに乗りたい人にはいいかもしれないですが 車がお好きな方にはおすすめはできいないですね。

良い買い物ができてよかった！

みなさんの良い口コミを見て、私だけにあんなにルーズな対応だったのかしらと首を傾げてしまいました。遠方で確かめられないのに深い傷が結構ある旨を知らせて貰えなかったり、納車の2日前に延期になると言われたり、問い合わせの折り返しは何日も来ず、こちらから掛けると担当はお休みです。と言われ…納車後すぐのエラー表示の問い合わせにも、調べますのでお待ちくださいと言われたまま未だに返信は来ず、待ちぼうけで、あまり苦情を言ったことはない私でも、さすがに…という感じでした。今日こちらから、再度連絡を入れましたが、またお休みで。初めての車でエラーがどれだけ不安か分からないのかな？と不信感でいっぱいです。良い口コミしか掲載されないようですが、そういう人もいるということをお知らせしておきたいです。

４年前に購入。後部座席のシートベルトキャッチがないとの理由で他の店舗車検は断られてました。仕方なく販売店であるこちらで5月中旬に車検を受けました。全塗装の依頼もしていましたが、 1週目経ち全塗装の見積もりの連絡。 2週目に全塗装の内訳とオプションの連絡が来る（この時に梅雨時期の乾燥不良を理由に断る） 3週目に後部座席のシートベルトキャッチがない連絡。（ツーシーター化へ促され） 結局5週目に作業終了。 結局各週の対応が遅く1月かかってしまいました。 また、2年目の車検ではリアシートベルトキャッチの不備をこちらからお伝えしていましたが対応なく。結局購入してから4年目で対応ということになりました。 対応に関しても謝罪と傾聴のみで、特に補填はなく一方的に被害を受ける形となっています。 現在部品を探していただいておりますが、探しているかどうかは不明。1月も待たされた上にまた待たされる現状。 お客さんを下に見ているとしか思えません。

購入の際に凹みがある部分についての説明がありませんでした。 あってもなくても購入はしていたと思いますが、購入後気づいて元々ありましたという説明は非常に不愉快でした。 せめて事前説明が自発的にあるべきだと思います。

この店舗で購入する場合タイヤ足回りエンジンを確認してください。特に足回りタイヤは絶対です。タイヤは納車2日後に気がつきましたがヒビ入りバースト寸前交換は自腹です。保証パンク時のみらしいですので長期保証は入らないほうがおそらくかなり安くつきます。知り合いに車屋がいりる方はそちらで見てもらう方がいいと思います。

月曜日に契約。担当：納期は連絡します。 水曜日、書類持参代金半額支払。担当不在金曜日まで連絡なし。 土曜日、下取車車検切れの為店へ持参。 自分：連絡無し？担当：金曜日にしましたが不在でした。 自分：着信履歴ありません。担当：電話番号入力ミスしてました。 月曜日に交わした契約書の電話番号はあってますけど？ 自分：代金支払います。担当：代金総額です。 担当は水曜日に支払った半金を把握していない？ 自分：納期は？　担当：来週の火曜日は定休日で水曜日は私が休みなので木曜日以降で。 担当都合ですか？。代車渡してるからいいですか？ 納車日翌水曜日9：00に決定。 翌月曜日に保険の件で担当より連絡 自分：水曜日はお休みですよね？　担当：休まず納車立会ます。 水曜日9時10分訪問。担当他の人を接客中。？？？ 以上。会話・通話録音より抜粋。 車に異常はありませんように。

凹みがありこちらの要望には応えてもらえず、傷や汚れもそのまま、整備費用はかかったものの何を整備したのか教えて欲しいくらい。納車のタイミングも説明とは異なるものでした。 基本的に「現状渡し」と言われるので、契約のサインの際は気をつけた方がいいです。

コメントすら消されるか定かではありませんが、担当スタッフのマナー、アポイント漏れ、書類ミス、車を買ったらその後のアフターフォローの教育がされていないのでしょうか？年齢で差別でもしているのでしょうか？ 同じ営業マンとして軽蔑します ミスが重なり1ヶ月点検に伺った際に我慢の限界で言わせていただきましたが、その日が1ヶ月点検だったにも関わらず担当スタッフすら在籍していない、挙げ句その後の謝罪の連絡一本すら無く、１週間ほど経ちましたが笑 上司らしき方が連携しますとのことでしたが果たして連携されているのでしょうか？されてないでしょうね 連絡すらないんですから笑 お店の口コミを見てるなら、気にしてるなら、その後は知りませんが そもそも電話した際に、待つのが嫌だから、この書類も用意しててほしいですとせめてものお願いをしたのにも関わらず一向に書類は出てこないは、そのまま帰らそうとするは、まずアポイントミスの謝罪すらないわ、 全てに対して不愉快ですね 教育されてます？

納車日にドラレコをつけ忘れられて、後日取り付けに来てくださいと言われました。 また、担当者からはこちらが連絡するまで謝罪はありませんでした。

ネット広告の車の見積もりを出してもらいに来店したら、後期高齢者なのに一旦帰って家族に相談する事もさせて貰えませんでした。今契約して一週間後までに振込して貰えれば、二週間後には納車出来、安くすると言ったのに端数の1万しか値引きせず。6日後に振り込んだのに納車は17日後でした。車体本体はトヨタの新車より安くても販売店オプション（初回車検、オイル交換、光触媒室内コーティングなど）248000円をつけられて、トヨタより8万も安いナビをつけた上にETC、ドライブレコーダー 、バックカメラなどは同じ条件にしても、トヨタの新車と13万円しか差がありませんでした。しかも8ヶ月も野ざらし状態の車なので、納車の時車体番号確認の為にボンネットを開けたら、水没車かと思われる程泥だらけでした。エンジン廻りがこんなに汚いの？と言うと手が届か無い所もあるのでと言うけどすぐ目の前のキャップまで泥ドロじゃない拭く気になればその場で拭けるでしょう。誠意の無い態度に言葉を失いました。納車の2日後にワイパーゴムが切れ落ちました。納車の時は何かあったらすぐ言ってきて下さいね。と言ってたけど、０１２０の方の電話は買ったお客の登録してある電話番号からはワンコール後すぐに話し中になってかからないようになってました。045の方に掛けた所、丁度担当者が出たのでワイパーの事を言うと、修理に確認すると言ったきり5時間もほったらかし、またこちらから電話すると接客中!結局モノタロウとかで300円位で売ってるワイパーを送って来てそれで御仕舞。トヨタの正規品のワイパーゴムを取り寄せてちゃんと修理するべきです。結局8ヶ月前の泥だらけの新古車を8万安いナビをつけられて、同じ条件の新車と13万しか差の無い車を（実際には差は5万です）騙されて買わされただけ!これ以上被害者が出ないように投稿します!

私が気づかなかったのが悪いのは大前提ですが、小傷ではなく大きく抉れているような傷も含め一切説明はありません。（夜に見に行った為暗かったのもあり気付けなかった）今までの経験ではそのレベルだと説明してくれるのが当たり前の認識だったのですが『あっぷるでは修復歴に該当しない傷は大きなものでも説明しない』とのこと。他のあっぷるのお店に聞いたところ普通は説明すると返答頂いたので神戸有馬店は説明しないということでしょう。なるべく安く修理するとまで言ってくれた他のあっぷるのお店の方ありがとうございます。 修復歴に関しても説明したと仰っていますが『一応修復ありにしていますがキレイです』という話のみで詳細は話して頂いていません。低いレビューも無く店長さんの対応だったのでお忙しいかと思い勝手に信頼してこちらからは詳しく突っ込まず購入してしまいましたがあまりにも残念でした。 納車日に関してもこちらから連絡するまで連絡は無く、その週なら絶対いけますと言われた週になってから無理かもしれないと話が変わる等こちらから連絡する度に違うお話だったので最後まで予定が決まりませんでした。

車体価格98万円を見て来店しました。 販売価格136万円の内訳を見ると、グラスコーティングが記載されていました。 車検が近かったので購入時に下回りに黒い塗料を塗ってもらう料金を支払い頼みました。車検時にジャッキーアップして見たら、下回りにも初期ステッカーにも黒い塗料の形跡が全くありませんでした。

親切　丁寧な対応でした

とても丁寧な対応に満足しています。 また購入時の要望にも買う側の立場に立った親切な対応に満足しており、メーカーディーラーよりも良かったです

WRXを購入したのですが車検がすぐ切れるので通してから納車する話で進め、見積もりにも車検代を入れてもらいました。しかし車検シールが古く新しいのが来ない事に気づき問い合わせてみると点検だけ済まして車検はしていないと言われ驚きました。普通じゃありえないことが起き私も困惑しました。もう関わりたくなかったので返金のお願いをするとローンに組み込まれていて税金がどうのこうのと言われ拒まれました。特にお店や会社からそのことに対する代償など何も無く呆れました。結果返金はしてもらえることになりましたが、ありえないことではありますが私と同じ人が出ないようジーアフターで車を買うのはおすすめしません。またコーティングも施行しましたが3年耐久と言いながら１ヶ月ちょっとで撥水効果も無くなり残念です。

購入して割とすぐに担当者が 変わってしまい、びっくりしました。 しょっちゅう修理箇所があり、維持費がとてもかかる車です。