中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

契約時に　2週間後　納車予定に なっていましたので(数日前に登録済の連絡あり)　前日に　昼ごろ引き取りに伺うことを　連絡をいれたら　予定いっぱいにつき　2日後 で　無理ですか？ 会社のホームページにかかれてる　お客様ファスト　の意味は？

契約時に　2週間後　納車予定に なっていましたので(数日前に登録済の連絡あり)　前日に　昼ごろ引き取りに伺うことを　連絡をいれたら　予定いっぱいにつき　2日後 で　無理ですか？ 会社のホームページにかかれてる　お客様ファスト　の意味は？

カーセンサーに記載されている値段とは異なりそれよりも高くなった。その説明も購入前に無し 納車日も1ヶ月ぐらいかかり、こっちから聞かないと教えてくれなかった。 契約時も3､4時間ほどかかり仕事が遅い メール対応も遅くこちらから電話すると確認していないことがわかった。 購入する際の説明と後日では話が違い、それを店側に言うとまだ新人だったので、など部下に責任を押し付けていた。 人は良いが対応が悪い とりあえずもうここでは買いません。

仕事用にエブリイを購入させてもらいました。すごく程度の良い車を見つけてもらいました。遊びにも使いたいのでカスタムも頼み、予算に合った想像以上の仕上がりでした。メイン車乗らなくなりそう。 アフターサービスはこれからお世話になります。

大変良かったです。満足です。無理な対応も早急に対応してもらいました

3台目の購入。いずれもセカンド車。 　１台目：ホンダ車。３カ月保証付で購入。口約束の汚れ取りもきちんとされて納車。エンジン調子良く使っていたが、タイヤ交換時にホンダ車ホンダ純正ホイールにトヨタナット使用判明。「はぁ？！！マジか！」と思ったが、掲載から期間短かったし仕入れから気付いていなかったのかな？と自分に言い聞かせる。 カーセンサー店評価投稿まだ知らず、店評価せず。 車検前に娘に破壊され、次のセカンド車購入へ。 　２台目：日産（スズキＯＥＭ）車。３カ月保証付。登録・車輛引き取り問題なく、口約束でつけてくれると言っていた鉄チンホイールもちゃんと有。月３百キロ程走行で問題なく使っていたが、４カ月目にオイルランプ点灯→千キロ程でオイル無くなるオイル食い車と判明。 2020年11月8日投稿（評価４点）でその旨ここに書くいたら、“店にて施工したい”と返答書き込みあったので、「投稿の件で・・」と電話すると 店「あ～、ソレだったら通常の修理受付っスね。予約何時にします？」 と言われたので、「やっぱ遠いんで結構です」と電話を切る。 まぁ低価格車だし保証期間外だしこんなもんだろうなと言い聞かせ、オイル注ぎ足しながら使用。次の車検通さず廃車へ。 　3台目（本件）、最初は別車（2012年式水色N－BOX）でカーセンサー在庫問合わせで訪問すると、担当者に鍵渡され 「コレです。見てて下さい」と放置される。まぁ気ぃ使わんでいいか・・と自由に拝見。結構な時間が過ぎ、見終わってもまだ来ないので、その後ろに置いてあった車検残1年の10万高2016年式黒Ｎ－BOXを覗き込んでいると、担当者さんが戻って来て説明始まる 　　　↓ コッチなら次の車検は法定費用と車検代のみだろう！3カ月補償つけなくても大丈夫！燃費も良くなってるし、アッチ（水色車）はマイナー前でリコールあって、リコール済リストに載って無かった。次の車検時はかなりかかると思う！等々激推し。 一旦水色車に戻ってからも、後ろシートの汚れ指摘等サゲコメ止まず。ほぼ水色車購入方向で考えていたが、迷ってしまい家族相談保留へ。 営業トークには流されないぞと思いつつも、熟考の上、結局激推し2016年車購入する旨を電話連絡。翌日住民票をFAX送信。 　そして待ちに待った約3週間後の納車引き取り時に全額支払いし、いよいよ店から出る時に冬タイヤが載っていない事に気付く。 ↓その時の会話 私「え？冬タイヤ載ってない？」 担「えーと・・」と一旦店の中に戻る。再び来て「冬タイヤはついてないんですよ」と。 私「え？付いているってあの時言ってませんでした？」（今何しに戻った？） 担「もう一台の方じゃないですか？」 私「あれ、そうでしたっけ・・」と、帰路へ。 その途中、再度訪店時の記憶を辿る・・ イヤイヤイヤ！あん時言ってたセリフ！ ↓車両確認時の会話の一つ 担「コッチなら冬タイヤも付いてますし、溝も結構残っていますし」 私「え？じゃコレ冬ホイールもアルミ？」 担（後ろに積んでるタイヤビニール袋ガサゴソ）「・・鉄にカバーですね」 全く推してなかったのにそのセリフ出る訳ネェし！水色の方の後ろシートの汚れてたの指摘してたし！と思い出す。更に帰宅後、妻に確認する。 私「冬タイヤついてるから中古タイヤで買うとしても差し引き8万位になるつったよな？」 妻「言ってた言ってた。何？付いてなかったの？」との返答。 クソォォーー！・・ヤられた！と頭に血ィのぼる。 が、万が一のオレの勘違いあるか？・・と、念のため次の土曜日早朝、水色Ｎ－ＢＯＸがカーセンサーにまだ掲載しているのと、冬タイヤ付と書いていないのをのを確認した上で、後ろにタイヤ積んでいないかも現地確認。 →やはり後ろのシートは畳んでなかったし、勿論その状態ではタイヤは載っている訳ない。 おのれ・・今冬は付属タイヤで行って、冬用アルミはじっくり考えようと思ってたのに・・。 追加の追加に予定より車検一年短い車だったので、20万程高くなった買い物となりました。流石に今回は前2件同様の過失に持って行く思考は出来ません。 しかし、（以前の契約時はどうあれ）注文書に記載無の会話のみだったのも事実。 車自体も大変満足しており、3カ月問題なく、今も元気に走っています。本当に保証無で大丈夫でした。 故に、前回からマイナス１の3点で。

県外から購入したので、車を見れるのは納車時1度きりでした。何でも気になることは質問してくださいね、と言ってくださったので、ガラス傷について確認したところ、ないと言われました。 それなのに納車後、マニキュア状態で隠されたガラス傷が出てきました。2箇所素人でも見たらわかる状態です。 これについて、確認時に見つけられなかったと言われましたが、何も対応してもらえませんでした。 この度はU-select premium車で、事前確認で無いと言われた事で、安心していましたので、残念です。 ガラス傷を隠していたのは、前オーナーか、ディーラーかは存じませんが、故意的であればひどいです。

2022年8月に車を購入しましたが、アドバンテージさんの付き合いがある保険会社に加入をお願いしたところ、引っ越し前の住所に証券が送られるトラブルあり。冬タイヤ交換を自分で行ったところ、ハブナットの山が壊れ伝えたら修理してもらいましたが、修理内容の説明なし。12月タイヤパンクしバルブ交換。スタッドレスのアルミホイルは新品と聞いていたが。社外アルミホイルに合わないナットが渡された。バッテリーの点検をすると、50％と指摘あり。新品に交換したと言われていたが。私は不信感だらけで点検すら出す気は無いが、皆さんも中古車購入時は十分注意して下さい。

久しぶりに、ダイハツの新車買ったが、半年の間に、数回の不具合。販売元のダイハツが悪いとかたずける。 仕事車なのにいい迷惑。 もう少し、対応きっちりすべき。 もう買いません。

車屋さんでしたら納車で仕上げるとゆうのをいちからべんきょうしたほうがよろしいのでは？ 納車されて気分が悪くなるほど仕上げが悪い。問い合わせるとすみませんの一言もなし。お店の方 小学生でもすみません位言えますよ。かなりくるま買いましたが、これだけ対応が悪かったのは初めてです　あなたにとっては商品でしょうが、楽しみに買った私には到底理解できません。お店の方が仕上げた車しりあいの車屋さんに見てもらいこーゆーものか判断していただきます。こんなものだと言われたら納得できますが、これ何処が仕上げてるの？とゆうかいとうでしたらこんな車いらないので、さばきます。 買った人にはいままで言われたことがない？あなたに言いくるめられているだけですよ。これからもそーやって車売りつけてください。本当に気分が悪い。

納車当日から助手席の安全装置異常チェックランプ点灯のまま。次の日エンジンチェックランプを含めたその他のチェックランプ4個点灯。左電動ミラー動かず。中古車とは言え壊れてるものを販売してもよろしいのでしょうか。

フルエアロ→なし 整備費4万4千円→12万円 本革シート→合皮 購入後に問い合わせても返信はほとんど無し 名前を聞いても答えないので誰とやり取りしているかすら分からない 自賠責の名前も間違っていた パンク修理材無し→純正ではなく市販の修理セットが送られてきた タイヤハウスのクリップも緩く飛び出ているので送ると言われたが送ってこないのでLINEを送ったが無視 シートベルトが緩々で戻らない→動画を送れと言われ送ったがそもそも信用が出来ないので車を預けるのが不安で修理出来ない とにかくこんなに誠意が無い会社は初めてです

購入時最初は名義変更等経費が79000円と説明受けましたがメンテナンスパック、カーナビ等の別購入品を断ると見積り段階で金額間違えてました99000円ですと言われた。（支払いました）。電話で車購入価格問い合わせしてみたら別の人が「うちは名義変更等経費は一律79000円頂いてます」と言う 。カーナビ等の購入断ると値上げするの？

接客態度、販売車自体は非常に良いと思う。しかし、名義変更費用が98000円と異常に感じる価格。

今回は購入車両に不具合があり、正月休みに使用する目的は果たせませんでしたが。面白い車が格安で展示されているので見に行くだけでも楽しめると思います。しかし、多少の整備経験や知識が無いと絶望を味わう事になるかも知れませんｗ。

お店で車両をチェックした際、キーレスが使えなかったため（販売ページにはキーレス有りと表記）納車までには確認しますとのことでした。 納車する寸前にキーレスの電池を換えて確認したところ、とりあえずは動作したのですが、帰宅後にまたほとんど動作しない状況に… 年明け早々にお店に問い合わせたところ「鍵の修理はできないので、鍵屋さんに行って下さい」とのこと。 店舗での確認の時点では動作したので、まぁそこまで悪意があるとは思ってはいませんが… また、車検の出来上がりがいつになりそうかなどの連絡がなかったり、車検証が出来次第メールを頂ける事になっていましたが、納車ぎりぎりまで送信されなかったりなど… 車両は車検２年付で車内クリーニングまでしてあるし、価格に対する程度は上々だと思うのですが。 買う側がきちんと徹底して確認すれば、良いお店として買えるとは思います。

暑い時期になり、エアコンが風だけなので購入先へ車両を持ち込み点検して頂きましたが、初期不良を認めず工賃や部品代（コンプレッサー）が必要と言われました、使い始めたばかりで朗かなのに納得がいきません、又、某カー用品店でオイル交換をしたときにバッテリーが12年も使用されていて交換が必要と言われました、普通納車前に新品交換するものだと言われました。購入先へ何回も足を運び又相談も致しましたが、何の解決もなく、やもなく自腹で修理交換しました

保険の事で携帯に電話しても出ず、メールしても返信してくれず。アフターケアを全くしてくれません。車を売ればそれで終わりみたいな感じです。今後私以外の方にはこのような事が無いようにしてもらいたいです。

稀少な車なので、県外の店で購入したのですが、アフターケアは地元のディーラーでお世話になってます。 点検時に助手席側のドアの内張カバーがきちんとはまってないことに気づき購入した店に連絡したが、後の祭りでした。　 購入した店が県外の場合、メンテナンスは販売店まで遠いことから地元で…となるしか無いのですが、なんか解せない気持ちで腹が立ちました。 皆さんも、購入の際はアフターの事も懸念事項に入れて値引き交渉などされることをお勧めします。 県外の顧客への対応は適当になりがちなのでご注意を…

契約から納車までの間、そちらからの連絡は納車の日取りの1回のみでした。こちらからどうなってますか？などと連絡しないと何もわからない状態で、非常に不安でした。車検証が出来たらメールしてほしい、リヤガラスのステッカーを剥がして欲しいとお願いし、了承をいただいていましたが、車検証は催促しないともらえない、リヤガラスのステッカーは納車時には剥がされていませんでした。納車の日時も、こちらの意見は聞かずに、一方的にお店の空いている日時を伝えられました。購入時に、年末になってしまうので、年始に取りに行きたいと伝えてあったのに、「年内の空いている日にちは…」と一方的に話し始め、こちらの要望は全く記録されていないんだな、と感じました。 納車されて、フロントガラスの内側が汚れていたので拭いてみると、ガラスの内側もダッシュボードの上も真っ黒でした。納車時に車内の清掃はしないのでしょうか。 欲しい車種と色がこちらでしか見つからなかったので、隣県から伺いましたが、近くにあってもリピートはないです。