総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応が良かったです
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はトップオート三郷店にて日産 オッティをご契約をして頂き誠にありがとうございます。クチコミも頂きありがとうございます。ご不明な点等ありましたらお気軽にご連絡して下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
購入後1ヶ月点検の案内が来ていたので、点検していただきました。
車の状態的には、購入時に大体確認しているので特に不満はないです。
点検の案内が自宅に届いたり、作業予約・作業も素早く対応してくださり助かります。
39.8万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
と様この度はご購入ありがとうございました! メンテナンス含めお車に関わることでご相談があれば何でもご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親しみやすい雰囲気でした
アイミ自動車販売
(京都府・京都市上京区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
在庫数が豊富なので、予算に合わせて選べる。
担当者の方もこちらの要望を出来るだけ叶えようと応えていただけた。
普通に良い販売店だと思います。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ココシー様有難う御座いました。
今後も何か御座いましたらお気軽に相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
探していた車をサービスも良く購入できました。ありがとうございます。
カーセブン札幌西店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
たかタカ様、この度はお車の購入、口コミと高評価ありがとうございます。 ご満足頂けてて何よりです! 今後ともスタッフ一同精進してまいります。 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スタッフの迅速な対応は早くて説明や細かい対応も良かったです!また購入検討の店舗対象になりました。
ネクステージ 小平店
(東京都・東村山市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
下取りで支払い価格を下げるしか出来ないと言われ、オプション、オプションと結局高くなったような…?車自体は気に入っているので問題はないのですが、せめてガソリン満タン納車して欲しかった…
ガリバー 長崎大村店
(長崎県・大村市)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
いただいたお声は店舗でもしっかり共有をさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
成約までは親身にあれこれ対応してくれるが成約後の対応はバカにしてます。
納車予定も1ヶ月超える等
車庫証明の有効期限を超える日程を提示されました。
今後の経過をアップしますのて参考にして頂ければと思います。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度は、お客様へのご配慮不足と納車までのご説明不足でご迷惑をお掛けしてしまい深くお詫び申し上げます。
ご指摘を頂きましたお言葉を真摯に受け止め今後同じようなお気持ちにさせてしまうことがないようご対応させて
いただきます。この度は、貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
購入は地方から取りに行けるというメールもあり決めました。しかし申込後、地元の店舗で納車しかできないと言われ、小さめの傷をどう見ても色が違うタッチペンで補修をする等(他にもありますが)信頼性は低いディーラーです。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
お世話になります。口コミのアンケートのご返信ありがとうございました。 お車の
調子は、いかがでしょうか。 お取り寄せの販売の手続きからご迷惑をお掛け致しま
した事、誠に申し訳ございません。 ボディーの仕上がりも問題があり、重ねてお詫
び申し上げます。 今後、社内的に話し合い、改善していきます。 本当に申し訳ござ
いませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
自分の条件に沿った車を探してくれるとてもいいお店です。接客もよくメールの返信も早く助かりました。
これからもお世話になりたいです。
FREEDOM フリーダム
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
この度はジャガーFタイプクーペRのご購入を頂きありがとうございました。ご遠方からとなりましたが、信頼してお任せ頂きありがとうございました。一度ご来店されて見られたお車とは違うお車のご購入になりましたが、注文販売という形で信頼してお任せ頂きありがとうございました。なかなか希少なグレードのお車でしたが、ご希望にぴったりなお車を見つける事が出来てうれしく思います。市場に滅多に出回らないボディーカラーのお車がちょうどいいタイミングで出てきたのは本当にご縁を感じました。書類準備、入金の段取りも迅速にご対応いただきありがとうございました。常時お気遣い頂き気持ち良くお取引が出来ました。少し距離はありますが、今後のカスタム、メンテナンスも是非お任せ頂ければと思います。積載車にていつでも取りにお伺いますm(__)m憧れのお車を今後たくさんご堪能して下さい!(^^)!安全運転でお楽しみください(*^^*)この度は信頼してお任せ頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良い車が買えましたありがとうございました!
CARINC 四街道店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から、弊社在庫車両にてご成約頂きまして、誠に有難う御座いました。 またこの様なお褒めのお言葉いただきまして、大変うれしく光栄です。有難う御座います。 お車の事でお困りの際は、ご気軽にご連絡頂ければと思います。 今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
全体的には良い車を購入したんですが、
不具合が見つかり少し残念なところがありました。店員さんは親身になって対応してくれるのでよかったです。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ひで様、この度は当店のN-BOXをご購入頂き、そして貴重なクチコミをご記入して下さり本当にありがとうございます!
不具合に関しましてはこちらの確認不足もあり申し訳ありませんでした。
ご納車後の対応になり申し訳ないのですが出来る限り出来ればと思います。
それでは今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
飛びこみに近い来店だったのにも関わらずとても親切に対応して頂きました。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ちいこ 様 この度は、お忙しい中、当店への高評価とコメントのご投稿、誠にありがとうございます。また、数ある販売店様の中から当店をお選びいただきまして、ありがとうございます!今後も安心してご利用いただけますよう、より接客スキルの向上に努めて参ります。どうぞ今後ともプルミエをよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
良かったです
販売店の返信
りさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
対応などは素晴らしく素早く対応してくれました!
気になったのは納車した車が外観は綺麗だったのですが、内窓がかなり汚かったのと、バックカメラが映らなかったことです。
バックカメラに関しては対応してくださるということなので待ってます。
NEO Drive 函館支店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は当店お選び頂きましてありがとう御座いました。
また貴重なご意見を頂き、ありがとう御座います。
内窓の件で御座いますが当社ではしっかり清掃をしてからご納車をするというルールが御座います。
しかしながら今回確認作業を怠ってしまいました事が原因で御座います。
不快なお気持ちにさせてしまいました事を深くお詫びさせて頂きます。
今回頂いたご意見を真摯に受け、今後この様な事がないようスタッフ一同全力で業務を行う所存で御座います。
この度は貴重なご意見をありがとう御座いました。
今後もお車に問題等が起きましたらご対応等させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
暑い駐車場で待たせなくて良かった
長時間の商談中も安心でした
グッドスピード MEGA SUV東海名和店
(愛知県・東海市)
販売店の返信
モモ様
この度はご来店いただき弊社の車両を契約ありがとうございます。
お困りごとございましたらお気軽ご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
平日だったこともあり、お客さんも少なめで、落ち着いて相談できました。
担当して下さった方がイケメンでした。
ありがとうございました。
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度はグッドスピード大阪豊中店をご利用いただき誠にありがとうございました。 今後もお客様にご安心・ご満足いただけるサービスを提供できるようすタフ一同努めてまります。 今後お車のことでお悩みございましたらお気軽にご連絡ください。 またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車たのしみにしてます。
WECARS(ウィーカーズ) 小倉南店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度はご契約頂きありがとうございました。
ご納車までもうしばらくございますが、引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
やはりトヨタは保証が長く安心できる
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
トヨタ様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
高評価をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。
納車後のアフターフォローもしっかりサポートさせていただきますので
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
他の応対中の客がいるからと、雑だったように思える。
WECARS(ウィーカーズ) 熊本浜線店
(熊本県・熊本市中央区)
販売店の返信
この度はご来店頂いたにも関わらず満足なご対応が出来ず大変申し訳御座いませんでした。
他のお客様がいらっしゃる状態であっても丁寧なご対応を心掛け致します。
全てのお客様に誠心誠意ご対応出来るようカスタマーサービス向上に努めます。
